8 provocări de marketing pentru întreprinderile mici

Nu este un secret pentru nimeni că întreprinderile mici se confruntă cu o multitudine de provocări. Dacă ți-ai început propria afacere, probabil te-ai confruntat cu o mulțime de declarații „n-aș putea niciodată să fac asta” de la prieteni și familie. Și s-ar putea să aibă dreptate! Potrivit Biroului de Statistică a Muncii din SUA, aproximativ 20% dintre întreprinderile mici din SUA eșuează înainte de a trece prin primul an. Și provocările de marketing pentru întreprinderile mici sunt substanțiale. Ați dovedit în mod clar că sunteți pregătit pentru test, așa că haideți să ne aprofundăm câteva provocări de marketing cu care probabil vă confruntați - și cum să le minimizați.

Desigur, lipsa resurselor este bariera numărul unu pentru majoritatea întreprinderilor mici de a se extinde sau chiar de a începe marketingul. Pentru toate afacerile, operațiunile tind să aibă prioritate față de marketing, deoarece afacerea trebuie să funcționeze! Este un catch-22 oribil, pentru a obține vânzări trebuie să faci piață, dar pentru a comercializa trebuie să ai mai puține vânzări pentru a oferi mai multă lățime de bandă.

Să trecem peste câteva dintre modurile în care acest ciclu vă afectează rezultatul final și cum puteți începe să ieșiți din el.

1. Lipsa bugetului de marketing

Constrângerile bugetare sunt o problemă în toate domeniile pentru o afacere mică. Dar cea mai mare greșeală pe care o fac proprietarii este să nu aloce un buget strict pentru marketing. Veți citi o mulțime de articole despre modul în care marketingul în era socială este „gratuit”, ceea ce îi face pe antreprenori să simtă că ar trebui să poată obține o mulțime de clienți la prețul scăzut și scăzut de 0 USD.

Din păcate, nimic în această viață nu este gratuit și mai ales nu marketing. Chiar dacă nu intenționați să cheltuiți banii din publicitate în avans, timpul înseamnă bani și marketingul necesită timp. Indiferent dacă faceți singur marketingul sau atrageți pe cineva să o facă pe lângă celelalte responsabilități ale sale, cineva trebuie să petreacă mai puțin timp în alte domenii ale afacerii pentru a face marketingul să se întâmple. Asigurați-vă că bugetați pentru timpul pe care cineva îl va petrece.

2. Echipe mici de marketing

Chiar dacă ai o echipă mică și nepotrivită care poate purta o mulțime de pălării, există totuși doar ore limitate într-o zi. Având în față numărul incredibil de tactici de marketing pe lângă operațiunile de zi cu zi, încercarea de a face totul cu resurse limitate îi poate lăsa pe proprietarii de afaceri să se simtă frustrați de rezultate slabe.

Marketingul nu este de mare ajutor atunci când este tratat ca un proiect secundar, ceea ce înseamnă că externalizarea anumitor sarcini poate fi piesa lipsă pentru a începe să transforme gradul de conștientizare a mărcii în vânzări. Folosiți contractori independenți și liber profesioniști până când sunteți în măsură să angajați. Aceste tipuri de lucrători pot fi angajați temporar sau prin proiect pentru a ajuta la mutarea lucrurilor.

3. Încercarea de a face totul de bricolaj

Mai ales acum, în era digitală, folosim multe dintre aceleași canale din motive personale pe care le folosesc companiile pentru marketing. Acesta este un beneficiu imens pentru proprietarii de afaceri, deoarece chiar dacă nu sunteți un expert în rețelele sociale, puteți învăța să utilizați singur platformele. Totuși, nu cădea în capcana de a crede că este atât de simplu!

Specialiștii în marketing din rețelele sociale folosesc tehnici de creare a audienței, lucrează pentru a crește ratele de implicare și urmăresc conținutul cu cele mai bune performanțe pentru a crea campanii care conversie. Agenții de marketing prin e-mail testează conținutul, înțeleg reglementările privind confidențialitatea e-mailului și urmăresc traficul site-ului pentru a se asigura că campaniile conduc la vânzări. Acestea sunt doar câteva piese ale motorului de marketing și este dificil chiar și pentru un marketer experimentat să facă totul singur. Să ții o mână în marketing este grozav, dar învățarea cum să externalizezi talentul va duce la creștere.

4. Eforturi de marketing inconsistente sau sporadice

Lipsa unei persoane dedicate de marketing poate duce la marketing inconsecvent. Echipele profită de șansă atunci când au timp, dar de îndată ce apare o altă prioritate, marketingul trebuie să treacă în spate. Pentru o afacere, aceasta poate să nu pară o problemă mare, dar pentru un client este o altă poveste.

Consecvența face parte din construirea încrederii mărcii cu clienții. Dacă clienții potențiali primesc e-mailuri la intervale imprevizibile, nu văd nicio postare nouă după ce urmăresc pe rețelele sociale sau nu văd niciodată numele mărcii să apară din nou, le va fi greu să-și amintească sau să aibă încredere în tine. Pentru a evita acest lucru, încercați să creați un calendar promoțional din timp sau începeți să vă gândiți la încorporarea automatizării de marketing pentru a umple golul atunci când timpul este scurt.

5. Disponibilitate limitată a conținutului

Inbound marketing este regele când vine vorba de strategii. Aceasta înseamnă că, în funcție de obiectivele tale, vei avea nevoie de conținut util, util sau distractiv pentru clienții tăi. Inbound marketing se bazează pe difuzarea de conținut în lume, care apoi atrage clienții ideali către marca dvs.

Conținutul poate fi articole, postări pe blog, fotografii, videoclipuri sau chiar seminarii web. Cu toate acestea, dacă nu sunteți în afacerea de a crea conținut, atunci acesta ajunge să fie cel mai mare obstacol de depășit pentru majoritatea întreprinderilor mici. Dacă conținutul nu este punctul tău forte, apelează la un contract cu un strateg de conținut care poate elabora un plan întreg pentru trimestrul sau chiar pentru anul. Piesele respective pot fi apoi externalizate sau manipulate intern.

6. Rămâneți la curent cu tendințele de marketing

Când poți dedica doar timp limitat executării eforturilor de marketing, uită să fii la curent cu tendințele! Mai ales în spațiul digital, noi tehnologii apar în mod constant. Deși nu merită să urmăriți fiecare tendință, unii schimbă jocul care transformă spațiul. De exemplu, cei care adoptă timpuriu automatizarea marketingului se află acum într-o poziție mai bună pentru a oferi călătorii personalizate clienților, în timp ce alte companii încearcă să ajungă din urmă.

Acest lucru nu se aplică doar metodelor de marketing digitale, ci și tradiționale. Sunteți la curent cu cele mai bune practici pentru expeditori? Cunoașteți costurile medii pentru sponsorizarea unui eveniment? Constrângerile de timp vor face dificilă ținerea pasului, așa că nu uitați să vă consultați cu un specialist sau să faceți cercetări înainte de a trece la ceva.

7. Găsirea talentului potrivit

Proprietarii și personalul de la companiile mici poartă o mulțime de pălării. Nu este neobișnuit să găsești managerul de back office care conduce și pagina de Facebook sau reprezentantul serviciului pentru clienți care rulează și Instagram. Deși ar putea fi necesar să fie soluția pe termen scurt, aceasta nu va ajuta afacerea să se dezvolte. Gandeste-te la asta. Dacă conduceți o brutărie, nu ați angaja pe cineva care să ajute clienții, să ambaleze mărfuri ȘI să fiți brutarul șef, nu?

Atribuirea unor activități de marketing importante unor persoane cu puțină sau deloc experiență de marketing vă va oferi exact acele tipuri de rezultate. Pentru a crește, va trebui să găsești talent de marketing. Dar dacă nu ești expert în marketing, de unde ar trebui să știi cum să angajezi unul? Dacă nu faceți angajări printr-un centru de freelancer de renume, asigurați-vă că verificați prezența online a oricăror solicitanți și faceți un test simplu pe care îl pot face pentru a-și demonstra abilitățile.

8. Vederea constantă a rezultatelor

Când abia există suficient timp în zi pentru a face marketing, cu siguranță nu există timp pentru a raporta și a optimiza acele activități. Antreprenorii renunță prea repede la marketing din cauza unei lipse de rezultate percepute.

Cu toate acestea, este nevoie de timp, know-how și configurație pentru ca majoritatea strategiilor de marketing să arate rentabilitatea investiției. Multe companii se luptă pentru că nu pot lega acțiunile de marketing direct înapoi de vânzări, iar marketingul ajunge din nou pe backburner.

Investiția într-o persoană de marketing sau un freelancer care să vă ajute cu eforturile de urmărire și optimizare, astfel încât să puteți vedea conversiile, este nu numai cel mai bun mod de a începe să obțineți rezultate din investiție, ci este și o modalitate de a vă simți liniștit că motorul de marketing este aleargă și vin clienții.

Recomandări cheie

Este posibil ca întreprinderile mici să fie nevoite întotdeauna să se lupte cu constrângerile de resurse, dar nu uitați că toate întreprinderile mari au început mici la un moment dat. Dacă obiectivul este creșterea, atunci să aruncați o privire lungă asupra modului în care puteți investi în marketing este primul pas.

Câteva lucruri de reținut:

• Nu poți să faci totul singur! A învăța să externalizezi și să te bazezi pe specialiști de marketing de încredere te va ajuta să vezi rezultate mult mai rapid.
• Pe măsură ce creșteți, marketingul devine mai complicat și o investiție de timp mai mare. Începeți să angajați oameni care știu să-și arate profitul.
• Uitați-vă la instrumente și tehnologii pentru a ajuta la eliminarea nevoii de mai mulți oameni. Automatizarea marketingului ajută multe întreprinderi mici să elimine unele sarcini manuale pentru a elibera timp.

Cu o nouă mentalitate în marketing, vei fi gata să începi să depășești acele obiective de venituri!