8 sfaturi pentru mai multe campanii de succes pe rețelele sociale

Lumea noastră devine din ce în ce mai digitală, iar marketingul adecvat în rețelele sociale este vital pentru marca dvs. și pentru creșterea publicului. Campaniile eficiente de marketing pe rețelele sociale sunt printre cele mai bune modalități de a vă asigura că afacerea dvs. are succes.

Fie că abia începeți o campanie pe rețelele sociale sau că doriți să vă îmbunătățiți cea actuală, iată câteva sfaturi care vă pot ajuta să obțineți succes, împreună cu câteva exemple de companii care o fac bine.

Sursa: Pixabay

8 sfaturi pentru a vă îmbunătăți prezența pe rețelele sociale

1. Răspundeți audienței dvs
2. Folosește hashtag-uri
3. Cereți clienților să împărtășească experiențele lor
4. Conectați-vă cu publicul dvs. (mai degrabă decât promovați)
5. Fii consistent
6. Folosiți umorul atunci când este cazul
7. Promovează o comunitate
8. Aveți obiective specifice pentru fiecare platformă de socializare

Deși este adevărat că rețelele de socializare se schimbă în mod constant, aceste opt sfaturi și tactici vă vor oferi un cadru solid pentru a vă construi prezența pe și în jur.

Vă încurajez să urmăriți influenți specializați în marketing pe rețelele sociale pentru a fi la curent cu cele mai recente știri, sfaturi și trucuri.

De asemenea, ar trebui să citiți și să marcați Social Media Blueprint for Business Success.

1. Răspundeți audienței dvs

Publicul tău ar trebui să fie în centrul campaniei tale pe rețelele sociale. Vor să se simtă auziți și respectați, iar interacțiunea cu ei este o modalitate de a vă consolida marca și mesajul.

În plus, acest lucru va ajuta la crearea unei conexiuni puternice între dvs. și publicul țintă, ceea ce crește implicarea pe site-ul dvs.

dopurile de urechi în buclă fac o treabă grozavă de a răspunde și de a se conecta cu publicul lor. Ei au reușit chiar să își pivoteze piața țintă datorită feedback-ului pe care l-au primit de la publicul lor.

Dirijate inițial către spectatorii de concerte și mulțimea vieții de noapte, dopurile de urechi la modă de la Loop au câștigat acțiune și în rândul celor cu sensibilitate la sunet sau autism. Menținerea legăturii cu publicul le-a pregătit pentru succes și creștere rapidă, chiar și în timpul pandemiei de Covid-19.

Dacă nu s-ar fi ținut aproape de publicul lor, compania ar fi putut suferi pierderi semnificative în afaceri din cauza reducerii concertelor și a altor evenimente cu expunere la sunet puternic.

În schimb, Loop a făcut o treabă grozavă rămânând conectată cu publicul său pentru a descoperi oportunități și mai mari de afaceri.

Sursa: Cottonbro Studio

2. Folosește hashtag-uri

Hashtag-urile sunt instrumente puternice care le pot arăta clienților potențiali ce fel de conținut postați și cât de activ sunteți pe anumite platforme precum Instagram și Twitter.

Folosește hashtag-uri relevante care descriu ceea ce face afacerea ta și cele populare legate de subiectele despre care vorbești în postarea ta.

Dove este un exemplu excelent de brand care folosește hashtag-uri pe site-ul său web pentru a crea campanii de succes în rețelele sociale, cum ar fi campania #RealVoices. Acestea oferă butoane pentru a conecta direct la rețelele sociale, facilitând accesul consumatorilor la o postare pe rețelele sociale.

În acest fel, consumatorii pot partaja cu ușurință postări care rezonează cu ei și hashtag-uri care creează cunoștință pentru campanie. Este o modalitate excelentă de a crea o campanie de marketing interactivă, condusă de consumatori, cu utilizatorii rețelelor sociale.

3. Cereți clienților să împărtășească experiențele lor

Dacă aveți clienți fideli, întrebați-i dacă nu le-ar deranja să vă distribuie postările în conturile lor sau să-și eticheteze prietenii în ele.

Atunci când clienții postează , poate crește semnificativ expunerea și poate ajuta să atragă mai mulți oameni interesați de afacerea dvs.

În plus, consumatorii au mai multe șanse să aibă încredere în opiniile și sprijinul altor consumatori, mai degrabă decât direct într-o marcă.

Sursa: Fauxels

Campania recentă „Share Happiness” a Coca-Cola este un exemplu de campanie eficientă care a încurajat consumatorii să împărtășească experiențe personale în jurul amintirilor lor fericite.

Această strategie este fantastică pentru conectarea cu experiențele personale ale consumatorilor și experiențele pozitive cu marca sau produsul.

4. Conectați-vă cu publicul dvs. (mai degrabă decât promovați)

Consumatorii doresc ca mărcile să le conecteze cu alții. Așa că este important să nu fii prea promoțional pentru campaniile de social media; în schimb, concentrează-te pe conectarea cu publicul tău.

Puteți intra cel mai bine în legătură cu un public oferind conținut valoros, cum ar fi sfaturi, sfaturi sau chiar povești care leagă publicul. Este un mod mai subtil de a vă conecta.

Cercetările arată că consumatorii se simt mai conectați la mărcile ai căror directori generali sunt pe rețelele sociale. Consumatorii doresc să se simtă legați personal de mărcile lor preferate și de liderii de brand.

Sursa: SproutSocial

5. Fii consecvent

Asigurați-vă că postările dvs. sunt consecvente pe canalele de social media în ceea ce privește tonul vocii, imaginile, formatul etc.

Consecvența va asigura că clienții știu întotdeauna ce tip de conținut vor găsi atunci când accesează oricare dintre conturile dvs.

De exemplu, The Economist folosește un ton clar și real pentru a furniza informații pe rețelele sociale.

6. Folosește umorul atunci când este cazul

Oamenilor le plac glumele! Nu-ți fie teamă să încorporezi umorul în unele dintre postările tale - asigură-te doar că se potrivește stilului și valorilor reflectate în restul conținutului tău.

Iată un exemplu grozav de la General Electric:

Sursa: GE

7. Promovează o comunitate

Luați în considerare crearea de grupuri sau forumuri în care oamenii să poată discuta subiecte legate de produsul sau serviciul dvs. - acest lucru va da un sens comunității în rândul utilizatorilor care împărtășesc interese sau experiențe similare.

Consumatorii caută mărci pentru a genera dialog, a sprijini cauzele și a crea comunități puternice. Așadar, proiectează-ți campania pe rețelele sociale în jurul modalităților de a intra în legătură cu consumatorii.

8. Vizați obiective specifice pentru fiecare platformă de social media

Ceea ce funcționează bine pe Facebook ar putea să nu fie cea mai bună strategie pe Twitter. Străduiți-vă să creați conținut care se potrivește platformei și publicului specific.

Facebook înseamnă să vă conectați personal cu publicul prin imagini, videoclipuri și implicare directă.

Gândiți-vă la Twitter ca la un elevator pitch. Conectarea cu utilizatorii Twitter înseamnă partajarea instantanee a informațiilor de dimensiuni mici cu publicul dvs. Acordați atenție analizelor, vedeți ce postări au rezonat bine cu publicul țintă și ajustați în consecință.

Un brand care se implică bine pe Twitter este PlayStation. Ei postează în mod regulat o combinație de conținut pentru a promova implicarea utilizatorilor, trailere și evenimente în flux crește cu peste 376% în numărul de urmăritori în cinci ani, din 2014 până în 2019.

Sursa: Pixabay

Facebook , pe de altă parte, este mai mult despre cultivarea relațiilor pe termen lung. Strategia de marketing pentru Facebook este mai mult conținut pe termen lung, veșnic verde.

Nike este un brand care are o prezență semnificativă pe Facebook, subliniind cercetarea și dezvoltarea, știința și organizațiile caritabile.

În general, prezența lor pe Facebook emană un mesaj de produse de ultimă oră și de înaltă calitate, fără a fi prea promoțională.

Concluzie

Social media este un instrument puternic pentru conectarea cu clienții și construirea de relații între mărci și consumatori.

Este esențială utilizarea acestor instrumente în mod strategic pentru a crea un sentiment de comunitate, în timp ce vizați obiective specifice pe fiecare platformă.

Luați în considerare vocea mărcii dvs. și folosiți modalități inovatoare de a construi încrederea în brand și de a ajunge la un public mai larg în următoarea campanie pe rețelele sociale.