9 cursuri HubSpot de care echipele dvs. de marketing și vânzări SaaS B2B au nevoie acum

Așa că ați început recent să lucrați cu o echipă care folosește HubSpot. Poate că faci marketing, vânzări sau succesul clienților; poate tu ești directorul general. Indiferent de departamentul în care vă aflați, păstrarea exactă a datelor HubSpot este uriașă pentru a menține o mașină de venituri bine unsă. Mă concentrez în principal pe marketing și vânzări aici, dar cred că aceste cursuri sunt esențiale pentru toată lumea.

Acum, desigur, HubSpot are planuri diferite și fiecare plan actualizat vă permite accesul la funcții suplimentare, dar în acest articol, evidențiez principalele cursuri/certificări pe care trebuie să le finalizați, cât timp durează și ce obțineți din ele. .

Iată principalele feluri, după părerea mea, pe care ar trebui să le finalizați înainte de a intra prea mult în HubSpot:

1. Managementul clienților potențiali cu HubSpot

Acest curs este în principal despre cum să vă gestionați clienții potențiali în HubSpot. Vă arată cum să construiți o strategie eficientă care să vă alinieze atât echipele de marketing, cât și cele de vânzări. Clientii potențiali B2B SaaS sunt scumpi.

Fiecare contact sau companie pe care o ai și fiecare flux de lucru pe care îl construiești valorează mulți bani, așa că acest curs este uriaș pentru echipele de vânzări și marketing.

Durata (inclusiv examene/questionare): 4 ore

2. Software de marketing HubSpot

Aceasta este una dintre primele certificări pe care le primește toată lumea la Kalungi în prima săptămână. Are o introducere în HubSpot Marketing Hub și cum să utilizați diferitele instrumente din acesta. Are o durată de 5 ore (cred că este anunțat ca 3,5, dar chiar ajunge să dureze mai mult), așa că este o scufundare destul de bună în modul de utilizare a HubSpot.

Are o porțiune de automatizare care mi se pare grozavă. Are o porțiune de gestionare a conținutului, marketing prin e-mail și aproape orice altceva în Marketing Hub. Este grozav pentru orice angajare de marketing la orice nivel, dar îl recomand și pentru agenții de vânzări sau pentru oricine ar fi în contul tău HubSpot în mod regulat.

Durata (inclusiv examene/questionare): 5 ore

3. Certificare HubSpot Inbound Marketing

Aceasta este o altă certificare fundamentală; Cred că este unul dintre cele mai populare cursuri HubSpot. Este conceput pentru marketeri, în special pentru marketeri inbound, dar îl recomand în continuare echipei dvs. de dezvoltare a afacerii. Acesta este un altul care este promovat ca 3,5 ore, dar ar putea dura mai mult.

Constă în înțelegerea călătoriei cumpărătorului dvs. și a modului de a crea conținut pentru acesta. Vorbește și despre instrumentele de distribuție a conținutului HubSpot, pe care mi s-au părut foarte utile și, în sfârșit, intră și în atribuire și automatizare de marketing. Evident, acesta este conceput de HubSpot, deci este în principal modul lor de a gândi aceste subiecte și cum să folosească platforma pentru ele; cu toate acestea, cred că este util pentru orice agent de marketing, chiar dacă nu utilizați platforma.

4. Administrator centru de vânzări: gestionarea unei echipe de vânzări în HubSpot

Acesta este uriaș pentru echipele de vânzări. Dacă utilizați HubSpot pentru a vă gestiona pipeline, pentru a crea noi oferte sau pentru a vă extrage rapoartele de vânzări, acesta este o necesitate. Acest curs acoperă procesul dvs. de vânzare în HubSpot; vă ajută să creați oferte și să înțelegeți cum să construiți vânzări și să distribuiți conținut de vânzări în HubSpot.

De asemenea, vă ajută să înțelegeți cum să construiți automatizarea tranzacțiilor și fluxurile de lucru. În cele din urmă, vă arată cum să creați rapoarte și modele de prognoză. Acest lucru este obligatoriu dacă încercați să vă extindeți operațiunile de vânzări. Având fluxurile de lucru și rapoartele potrivite, vă face munca mult mai ușoară și vă permite să vă concentrați doar pe vânzări.

Durata (inclusiv examene/questionare): 4 ore

5. Stăpânirea elementelor de bază ale Sales Hub Starter

Acesta este unul scurt. Este o introducere în Sales Hub, deci doar elementele de bază ale platformei. Cred că, dacă nu altceva, echipele dvs. de vânzări (și marketing) ar trebui să finalizeze acest curs înainte de a face clic pe HubSpot și de a intra pe platformă.

La fel ca unele dintre celelalte cursuri, are exerciții practice, așa că necesită să aveți un cont HubSpot, dar este foarte util și vă ghidează foarte bine prin Sales Hub.

Durata (inclusiv examene/questionare): 1 oră

6. Închiderea vânzărilor în HubSpot

Acum că știi cum să navighezi în Hub-ul de vânzări și ai început să creezi unele obiecte, așa vei încheia de fapt oferte în HubSpot. Îmi place pentru că este destul de simplu. Întotdeauna implică unele raportări pe care le puteți găsi foarte utile.

Au o secțiune care vorbește despre diferitele planuri de Hub de vânzări pe care le puteți obține, dar cred că este foarte mult „iată ce puteți obține” și nu este foarte vânzător.

Durata (inclusiv examene/questionare): 30 minute

7. Software de vânzări HubSpot

Această certificare vă permite să executați procese de vânzare inbound utilizând HubSpot. Cred că este grozav pentru profesioniștii de vânzări de toate nivelurile. În opinia mea, acesta este echivalentul în vânzări al certificării inbound de marketing. Trece prin Centrul de vânzări pas cu pas, de la identificarea clienților potențiali potriviti până la filtrarea corectă a contactelor și identificarea ICP-ului și urmărirea acestuia în HubSpot. De asemenea, pentru acei agenți de vânzări care sunt mereu în mișcare, aici se vorbește și despre cum să utilizați aplicația HubSpot pe telefon și despre cum să scanați cărți de vizită și altele prin intermediul acesteia.

10/10 ar recomanda oricărui profesionist în vânzări care utilizează HubSpot.

Durata (inclusiv examene/questionare): 3 ore

8. Managementul vânzărilor

Acesta este pentru managerii de vânzări. Nu l-aș recomanda BDR-urilor, SDR-urilor sau AE-urilor dvs. (chiar dacă îl pot accepta), dar este foarte mult un curs despre strategia de management al vânzărilor.

Se discută despre locurile de muncă de făcut, cum să vă mapați procesul de vânzări, cursuri de instruire în vânzări și chiar cum să angajați reprezentanți de vânzări. Cred că este un curs excelent pentru managerii de vânzări, CRO și chiar pentru directori generali.

Durata (inclusiv examene/questionare): 6 ore

9. Crearea de rapoarte personalizate în HubSpot

Dacă nu faci nimic altceva pe listă, verifică-l pe acesta. Acest curs vă arată cum să creați și să gestionați rapoarte personalizate în HubSpot. Acesta acoperă generatorul de rapoarte personalizate, toate tipurile de rapoarte pe care le puteți crea și cum să le filtrați după proprietăți. Acest lucru este, evident, foarte specific platformei HubSpot, dar prezintă o modalitate bună de a gândi rapoartele de atribuire și rapoartele de pâlnie.

Din experiența personală, acesta este URIAȘ pentru agenții de marketing și profesioniștii în vânzări care folosesc HubSpot. De asemenea, dacă sunteți CEO, COO, CFO, șef de personal sau cineva care extrage rapoarte de la HubSpot în mod regulat, investiți-vă timpul în asta.

Durata (inclusiv examene/questionare): 2,5 ore

HubSpot oferă mai multe cursuri și certificări. Cele nouă evidențiate în acest articol sunt cele mai importante pentru echipele de vânzări și marketing și companiile B2B SaaS.

Vă garantez că, dacă toată lumea din echipa dumneavoastră urmează toate aceste cursuri (peste un sfert sau două, de înțeles o investiție considerabilă de timp), veți vedea un ROI incredibil nu doar de la platformă, ci și de la echipele bazate pe date pe care le-ați fi construit. și abilitățile tehnice de raportare pe care le vor dobândi toți membrii echipelor dvs. de marketing și vânzări.