Un ghid pentru reproiectarea unui site web de comerț electronic existent

Publicat: 2019-09-10

Pe măsură ce tehnologia avansează și cerințele clienților se schimbă, mărcile trebuie să-și modifice strategiile pentru a răspunde nevoilor în schimbare ale consumatorilor. O reproiectare a site-ului web este una dintre modalitățile pe care le-ar putea folosi o marcă pentru a se adapta la tendințele emergente.

Reproiectarea site-ului dvs. poate transforma complet prezența online a companiei dvs. Poate îmbunătăți experiența și funcționalitatea utilizatorului, crescând în cele din urmă traficul și sporind conversiile .

Acest articol va discuta despre importanța unei reproiectări a site-ului de comerț electronic în industria comerțului electronic și despre modul în care poate beneficia mărcile de comerț electronic.


Comenzi rapide:

  • Ce este o reproiectare a unui site web?
  • 4 motive pentru a vă reproiecta site-ul de comerț electronic
  • Cum să reproiectezi cu succes site-ul tău de comerț electronic

Ce este o reproiectare a unui site web?

O reproiectare a unui site web este procesul de renovare și modernizare a unui site web existent. Aceasta implică efectuarea de modificări semnificative pentru a îmbunătăți experiența utilizatorului, a actualiza designul și a încorpora noi funcții sau tehnologii.

Scopul este de a spori eficacitatea, receptivitatea și performanța site-ului sau de a-l alinia cu un nou stil de branding. O reproiectare are ca rezultat o prezență online mai captivantă și mai ușor de utilizat.

4 motive pentru a vă reproiecta site-ul de comerț electronic

  1. Rebranding
  2. Design învechit
  3. Recepție mobilă
  4. Optimizare pentru motoarele de căutare (SEO)

O reproiectare a site-ului web poate deveni necesară din diverse motive. Unele dintre aceste motive pot fi măsuri proactive de repoziționare a mărcii dvs. de comerț electronic, astfel încât să puteți profita de noile oportunități. De asemenea, vă puteți reproiecta site-ul web ca măsură reactivă din cauza unor probleme precum scăderea vânzărilor.

Să ne uităm la cele patru motive majore din spatele unei reproiectări a site-ului de comerț electronic.

1. Rebranding

Rebrandingul vă poate împinge să vă reproiectați site-ul de comerț electronic pentru a-l alinia cu o nouă identitate de marcă, valori și poziție pe piață. Aceasta va implica actualizarea elementelor vizuale, a mesajelor și a aspectului general pentru a reflecta identitatea afacerii în evoluție. Acest lucru vă poate ajuta să atrageți noi consumatori și să-i reangajați pe cei existenți.

Lego, de exemplu, a obținut 4,5 miliarde de dolari în venituri și 1,5 miliarde de dolari în profituri după o campanie de rebranding de succes. Campania a văzut-o renunțând la inițiativele sale în afara activității sale principale de jucării.

lego-venituri-vanzari-1993-2013

Sursă

Acest rebranding nu numai că îmbunătățește atractivitatea site-ului web, ci întărește și relevanța și competitivitatea mărcii pe piață.

2. Design învechit

Designul web învechit poate afecta semnificativ experiența utilizatorului. Poate îngreuna navigarea, poate reduce vitezele de încărcare și poate face ca marca să pară neprofesională. Orice companie trebuie să fie la curent cu cele mai bune practici ale site-ului, indiferent dacă are un design web pentru producători , software sau comerț electronic cu amănuntul.

A face față unui design învechit este esențial atunci când vă reproiectați site-ul de comerț electronic. Un design de modă veche poate descuraja potențialii clienți și poate eroda încrederea în marca dvs. Modernizarea aspectului și funcționalității îmbunătățește experiența utilizatorului, făcând-o mai atractivă și mai ușor de utilizat.

Un design proaspăt, contemporan, de asemenea, semnalează vizitatorilor că afacerea dvs. este actualizată și de încredere, ceea ce poate crește conversiile și vânzările. Această actualizare strategică asigură ca site-ul dvs. să rămână competitiv pe o piață online în schimbare rapidă.

3. Recepție mobilă

Puteți reproiecta site-ul dvs. de comerț electronic pentru a crește receptivitatea pe mobil, oferind clienților o experiență de navigare și de cumpărături fără probleme.

Cu un număr tot mai mare de utilizatori care navighează pe dispozitive mobile, a avea un design receptiv garantează o experiență lină și ușor de utilizat pe ecrane de toate dimensiunile.

Statista raportează că dispozitivele mobile generează acum aproximativ jumătate din tot traficul online global.

statistica-chart

Sursă

Motoarele de căutare favorizează, de asemenea, site-urile web responsive pentru dispozitive mobile, ceea ce duce la o mai bună poziție de căutare și vizibilitate. Prin urmare, reproiectarea site-ului dvs. web pentru a-l face receptiv poate juca un rol crucial în determinarea succesului general al afacerii dvs. de comerț electronic. Vom vorbi mai multe despre SEO în secțiunea următoare.

4. Optimizarea pentru motoarele de căutare (SEO)

Poate doriți să vă reproiectați site-ul de comerț electronic pentru a vă ajuta să vă poziționați mai sus în motoarele de căutare. O reproiectare include adesea îmbunătățirea structurii și codării site-ului web, simplificând navigarea și indexarea site-ului de către crawlerii motoarelor de căutare.

De asemenea, vă oferă șansa de a actualiza și îmbunătăți conținutul site-ului dvs. web, asigurându-vă că este încă relevant și adaptat cuvintelor cheie dorite. Acest lucru îmbunătățește expunerea site-ului în paginile cu rezultate ale motorului de căutare.

Prin încorporarea cuvintelor cheie relevante, îmbunătățirea vitezei site-ului și îmbunătățirea experienței utilizatorului, creșteți șansele de a atrage trafic organic.

Un site web bine optimizat nu numai că se clasează mai sus în rezultatele căutării, dar oferă și o experiență generală mai bună pentru utilizator, ceea ce duce la creșterea conversiilor și a veniturilor pentru afacerea dvs. de comerț electronic.


Citiți mai multe despre sfaturi SEO.


Cum să reproiectezi cu succes site-ul tău de comerț electronic

  1. Stabiliți scopuri și obiective clare
  2. Înțelegeți-vă publicul țintă
  3. Creați un plan detaliat
  4. Implementare și testare

O reproiectare de succes a site-ului de comerț electronic necesită o strategie cuprinzătoare. Acest plan oferă un cadru structurat pentru întregul proces de reproiectare.

1. Stabiliți scopuri și obiective clare

Stabilirea unor scopuri și obiective clare este crucială pentru o reproiectare de succes a site-ului de comerț electronic. Acesta asigură o direcție focalizată și ținte măsurabile.

Prin definirea rezultatelor specifice pe care le doriți, cum ar fi creșterea ratelor de conversie sau îmbunătățirea experienței utilizatorului, aveți o viziune clară asupra a ceea ce trebuie realizat. Rezultatul este că deciziile de design și funcționalitate se aliniază cu obiectivele generale, conducând în cele din urmă la un site web de comerț electronic mai eficient și de impact.

De asemenea, este esențial să analizați eficacitatea site-ului dvs. actual și să identificați zonele care necesită îmbunătățiri. Examinarea unor lucruri precum numărul de vizitatori, vânzările și comentariile clienților vă poate ajuta să stabiliți obiective realizabile și cuantificabile.

2. Înțelegeți-vă publicul țintă

Cunoașterea publicului țintă este crucială pentru o reproiectare de succes a site-ului de comerț electronic. Vă permite să personalizați designul, conținutul și caracteristicile astfel încât să se potrivească preferințelor și cerințelor specifice ale publicului dvs.

Ca rezultat, creați o experiență mai interesantă și centrată pe utilizator, sporind satisfacția utilizatorilor, conversiile și loialitatea clienților.

Așadar, începeți prin a afla despre datele demografice ale publicului dvs. — vârsta, sexul, locul în care locuiesc — și chiar despre obiceiurile de cumpărături, modelele de navigare și opțiunile de cumpărare. Acest lucru vă va spune cum se comportă, ce le place și ce se așteaptă. Puteți obține aceste informații din instrumentele dvs. de analiză sau trimițând sondaje.

Apoi utilizați aceste date pentru a dezvolta profiluri de cumpărător care să reflecte clientul dvs. ideal. Iată un exemplu de profil de client.

profil-client-exemple

Sursă

Cu acest profil, acum puteți prioritiza funcțiile și elementele de design care se aliniază cu trăsăturile și nevoile clienților dvs. ideali.

3. Creați un plan detaliat

Un plan bine definit este esențial pentru un proces de reproiectare a site-ului web de succes. Oferă un cadru structurat, elaborând sarcini, etape și calendare. Acest lucru asigură o abordare organizată a procesului de reproiectare.

Acest plan cuprinzător cuprinde elemente de proiectare, migrarea conținutului, implementare tehnică și faze de testare. Un plan detaliat reduce riscul de a trece cu vederea pașii importanți și menține concentrarea pe obiectivele proiectului. Acest lucru duce la o reproiectare mai lină și mai eficientă, sporind probabilitatea de a obține rezultatele dorite pentru afacerea dvs. de comerț electronic.

Pentru a asigura un plan detaliat, includeți următoarele elemente:

  • Arhitectura informației: Arhitectura informațională a unui site web este modul în care materialul, caracteristicile și funcțiile sale sunt organizate și structurate. De asemenea, include modul în care informațiile sunt grupate, denumite și afișate utilizatorilor. Scopul este de a se asigura că utilizatorii pot găsi informațiile pe care le doresc rapid și ușor.

    Iată arhitectura informațională a Spotify pentru a vă oferi idei despre cum să o structurați pe a dvs.

    Reproiectarea unui site web de comerț electronic necesită multe etape critice. Efectuați cercetarea utilizatorilor și dezvoltați o hartă a site-ului pentru a determina ierarhia și structura site-ului web.

spotify-arhitectura-informatii

Sursă


  • Elemente de design: Acestea includ caracteristici vizuale și interactive care îmbunătățesc aspectul și eficacitatea site-ului web. Aspectul, schema de culori, tipografia, grafica, meniurile de navigare, butoanele și formularele sunt exemple ale acestor elemente.

    Când creați planul de reproiectare al site-ului dvs. web, examinați designul dvs. actual și găsiți modalități de a-l îmbunătăți. Utilizați hărțile de rezultate, feedback-ul utilizatorilor și analizele competitive pentru a identifica zonele de îmbunătățire. Puteți decide apoi pașii pentru a schimba ceea ce este necesar.
  • Strategia de conținut: o strategie de conținut pentru site-ul web definește obiectivele conținutului, publicul țintă, tipul de conținut și frecvența și consistența actualizărilor de conținut și a metodelor de distribuție. O strategie bună de conținut asigură că site-ul web oferă conținut semnificativ, relevant și intrigant, crescând traficul și conversiile.

    Reproiectarea strategiei de conținut a unui site web necesită o revizuire aprofundată a materialului și performanței prezente. Aceasta implică evaluarea datelor site-ului web pentru a determina rata de respingere, cele mai populare pagini și timpul mediu petrecut pe site.

    Obținerea de feedback de la utilizatori prin sondaje sau chat-uri este, de asemenea, o modalitate bună de a afla ce fel de conținut le place și ce consideră valoros. După strângerea acestor informații, definiți o nouă strategie de conținut aliniată cu noile dvs. scopuri și obiective.
  • Strategie SEO: SEO este esențial pentru generarea de trafic organic și îmbunătățirea clasamentului în motoarele de căutare. Include optimizarea diferitelor elemente ale site-ului web, inclusiv conținut, cuvinte cheie, metadate și backlink , pentru a asigura vizibilitate și relevanță maximă pentru algoritmii motoarelor de căutare .

    Înainte de a reproiecta strategia SEO a unui site web, analizați performanța acestuia și găsiți zone de îmbunătățire. Google Analytics și Search Console pot furniza trafic pe site-ul web, poziții ale cuvintelor cheie și activitatea utilizatorilor. Cercetarea concurenților poate dezvălui, de asemenea, lacune și oportunități ale pieței.

    După identificarea acestor zone de îmbunătățire, creați o strategie detaliată cu obiective, cuvinte cheie țintă și tactici pentru optimizarea conținutului. Puteți include pași de urmat, cum ar fi actualizarea conținutului existent pentru a-l face mai relevant și mai distractiv.
  • Optimizare mobilă: optimizarea mobilă face ca site-ul să fie receptiv, accelerează încărcarea și optimizează conținutul pentru ecrane mai mici.

    Gazdele web rapide au, de obicei, anumite funcții de optimizare mobilă încorporate. De exemplu, acestea permit site-urilor web să se încarce rapid și eficient pe dispozitivele mobile, oferind o experiență de utilizator fără întreruperi.

    Este posibil, totuși, să fie nevoie să îmbunătățiți funcționalitatea mobilă a site-ului dvs. la nivel de design. Acest lucru necesită alegerea șabloanelor sau crearea unuia receptiv care să își poată adapta aspectul și designul la diferite dispozitive.

    Puteți utiliza Testul de compatibilitate cu dispozitivele mobile de la Google sau feedbackul utilizatorilor și datele de analiză pentru a testa capacitatea de reacție a designului site-ului dvs.

Citiți mai multe despre optimizarea site-ului web.


4. Implementare și testare

Implementarea implică integrarea perfectă a elementelor de design, a conținutului și a caracteristicilor. Testarea permite o evaluare cuprinzătoare a funcționalității, gradului de utilizare și compatibilității pe diferite dispozitive și browsere. Acest lucru vă ajută să identificați și să rezolvați potențialele probleme înainte de lansarea site-ului.

Dincolo de testarea inițială, este posibil să doriți să vă monitorizați site-ul în timp pentru a determina dacă obiectivul proiectului de reproiectare a site-ului web a fost atins.

Prin implementare și testare riguroasă, asigurați o experiență de utilizator fluidă și fără erori, contribuind în cele din urmă la succesul și eficacitatea site-ului dvs. de comerț electronic.

În încheiere

Reproiectarea magazinului dvs. online vă poate ajuta să vă reîmprospătați marca și să creșteți traficul și achizițiile. Ai învățat sfaturi despre cum să faci asta.

Pur și simplu stabiliți scopuri și obiective clare, înțelegeți publicul țintă, creați un plan detaliat și implementați și testați modificările.

Urmați aceste sfaturi și veți îmbunătăți experiența generală a utilizatorului pe site-ul dvs. Rezultatul? Vizitatorii vor avea mai multe șanse să rămână și chiar să facă achiziții. Noroc!


Biografia autorului

Cu zeci de ani de experiență în design web B2B , Ian Loew este proprietarul, directorul de creație și șeful departamentului de dezvoltare a afacerilor Lform, pe care l-a fondat în 2006. Ian a lucrat cu o gamă variată de clienți, inclusiv mici startup-uri și mari corporații. El este foarte mândru să înțeleagă cu adevărat și să traducă ceea ce își doresc clienții în rezultate concrete.

Filosofia Lform este înrădăcinată în convingerea că lucrul cu clienții înseamnă crearea de parteneriate, iar succesul lor duce la câștigul Lform. Pasiunile lui Ian de-a lungul vieții includ ciclismul montan și schi și îi place în special să petreacă timpul cu familia sa.

ian-loew