Accelerarea transformării digitale în 2022

Transformarea digitală nu poate fi o idee ulterioară pentru nicio afacere. În timp ce liderii ar trebui să aibă deja strategii pentru următoarele 6-12 luni, există întotdeauna loc de îmbunătățire. În raportul nostru Star of In-housing 2022, transformarea digitală a fost o prioritate clară pentru multe companii. Peste 400 de specialişti în marketing au răspuns sondajului nostru. Acest lucru ne ajută să oferim o imagine clară a viitorului transformării interne și digitale.

De la platformele native din cloud până la automatizare și promovarea 5G, transformarea digitală a devenit o necesitate complexă și rapidă pentru afaceri din toate sectoarele. Se estimează că piața globală de transformare digitală va crește de la 469,8 miliarde de dolari în 2020 la 1.009,8 miliarde de dolari până în 2025, arătând cât de parte integrantă a afacerii devine.

De asemenea, impactul rolului COVID-19 în accelerarea transformării digitale nu poate fi ignorat. In orice caz. multe organizații au recunoscut deja nevoia de a trece la digital în diverse domenii de operare.

În acest articol, ne vom uita mai atent la:

• Noua era digitala
• Priorități digitale diferite
• Competențele digitale sunt încă solicitate
• Îmbunătățirea perspectivelor prin îmbunătățirea digitală
• Următorii pași în călătoria dvs. de transformare digitală

O nouă zori a digitalului

Noile abordări digitale și investițiile în diferite tactici au devenit esențiale pentru ca orice echipă de marketing să țină pasul cu curba. Respondenții la cel mai recent raport al nostru în domeniul locuințelor se angajează la o transformare digitală semnificativă prin diferite mijloace. Cel mai important, 41% dintre respondenți își extind strategia de comerț electronic, în timp ce 40% își extind tacticile de social media care pot fi cumpărate, cum ar fi conectarea directă a produselor în conținutul social. 38% au spus, de asemenea, că își sporesc în mod activ interacțiunea cu influențatorii online, în timp ce 36% recunosc puterea datelor și își avansează analiza bazată pe date pentru a oferi conținut mai personalizat. Alte domenii digitale care câștigă acțiune includ investițiile în tehnologii publicitare și stack martech mai avansate, care creează infrastructura perfectă pentru creștere.

Organizațiile folosesc datele consumatorilor și analizează comportamentele lor pentru a genera schimbarea digitală. Respondenții noștri au confirmat că au făcut schimbări în mod activ în brandul lor datorită comportamentului consumatorilor în 2021. Acest lucru a venit sub forma unei creșteri cu 46% a vitezei producției lor, cu 44% creșterea inițiativelor de marketing digital, cu 42% creșterea volumului producției lor și 38% adaugă noi seturi de abilități echipelor lor. Comportamentul consumatorilor trebuie să fie factorul motrice din spatele oricărei schimbări digitale. Întrucât trăim într-o lume în care on-demand și imediatitatea au devenit priorități, organizațiile care răspund cu producție mai rapidă se aliniază exact cu cererea consumatorilor. Soluțiile digitale sunt, de asemenea, esențiale pentru îmbunătățirea comunicațiilor și pentru a oferi consumatorilor feedback-ul de care au nevoie în multe cazuri.

De asemenea, am observat modele în diferite industrii și modul în care prioritățile diferă în funcție de funcția unei organizații.

Priorități digitale diferite

În funcție de industrie, am constatat că respondenții diferă foarte mult. Cei care lucrează în divertisment și media și iGaming, de exemplu, au raportat o scădere a cererii de conținut. Acest lucru se reflectă și în dimensiunile echipelor din aceste industrii, care au scăzut în ultimele douăsprezece luni. Într-adevăr, scăderea cererii de conținut este probabil legată de COVID-19 și de incertitudinea experimentată pe parcursul anului 2021.

În plus, companiile caută în mod activ să-și extindă inițiativele digitale în noi domenii care nu sunt considerate în mod tradițional de interes. Un exemplu clar în acest sens sunt serviciile financiare, a căror abordare principală pentru creșterea inițiativelor digitale a fost implicarea influențelor. Deși este eficientă, natura serviciilor financiare poate să nu pară o potrivire naturală pentru marketingul influencer. Totuși, se pare că organizațiile din acest sector sunt dornice să încerce acest tip de inițiativă digitală. Într-adevăr, un studiu recent realizat de Onalytica care susține cât de eficient poate fi marketingul de influență în acest domeniu. Cercetarea lor a constatat că sectorul financiar a avut cea mai mare creștere netă a marketingului de influență în 2021, cu 56%.

O tendință mai așteptată a fost comerțul cu amănuntul și comerțul electronic, înclinând spre personalizarea experiențelor în noile lor inițiative digitale. 48% dintre respondenții din acest sector au spus că și-au sporit atenția pe analiza bazată pe date pentru a crea conținut personalizat. Acest lucru se aliniază cu așteptările consumatorilor care înclină spre personalizare în fiecare etapă a călătoriei clientului.

Abilități digitale încă solicitate

Trecerea către digital este ceva cu care majoritatea organizațiilor doresc să țină pasul. Și, la rândul lor, mulți au planuri de a încorpora mai multe strategii digitale și seturi de abilități interne. Acest lucru ajută la sporirea avantajului lor competitiv din interior. Respondenții noștri au inclus multe seturi de abilități digitale de care ar putea beneficia o echipă de marketing și de care speră să se îmbunătățească și să le aducă la nivel intern în lunile următoare. Cel mai căutat set de abilități a fost crearea de conținut, 26% dintre respondenți plănuind să aducă acest lucru în interior. Aceasta a fost urmată îndeaproape de abilitățile valoroase de căutare plătită, SEO, strategie de social media, producție de bannere și SEO, toate la 22%. Alte abilități pe care organizațiile le pot vedea mutandu-se în interior în 2022 includ video online, design mobil, cumpărare media, copiere, UX/UI, design digital și automatizare de marketing. Beneficiile perfecționării interne a acestor abilități sunt atât financiare, cât și benefice pentru creșterea mai largă a companiei.

Aducerea tehnologiei în interior ajută o organizație să-și stăpânească mai bine campaniile și datele. În timp ce lucrul cu organizații externe este adesea foarte eficient, să se bazeze pe ele într-o măsură mai mică este un lucru spre care multe companii lucrează. Cu tehnologia disponibilă pentru a sprijini organizațiile care doresc să împingă către un viitor mai digitalizat, abilitățile pot urma în curând pentru a se asigura că acest lucru este posibil.

Obțineți o perspectivă mai bună cu îmbunătățirea digitală

În interiorul tuturor inițiativelor dvs. digitale, o companie poziționează eficient pentru creșterea viitoare. Lucrul cu companii externe are locul lui. Cu toate acestea, ele oferă adesea o sarcină specifică sau un proiect necesar fără o perspectivă mai mare. Atunci când experții tăi digitali se află în echipa ta de marketing, beneficiezi de o perspectivă mai profundă asupra datelor și, prin urmare, a clienților tăi. O mai bună înțelegere a clientului dvs., prin datele și activitățile lor, oferă o bază mai bună pentru viitoarele strategii de marketing și comunicare. Permite afacerii dvs. să adapteze toate activitățile mai aproape de consumatorul țintă.

2022 poate fi anul în care Coronavirusul nu mai domină lumea muncii. Este o șansă de a construi pe transformarea digitală care este deja accelerată a afacerii dvs. Raportul nostru arată cât de important a devenit acest lucru pentru organizațiile din diferite sectoare și cum poate fi esențial să satisfaceți așteptările consumatorilor.

Următorii pași în călătoria ta de transformare digitală

Transformarea digitală este un proces continuu. Unul dintre respondenții noștri, Warren Marenco Chase, global chief embedded solutions officer la Media.Monks explică: „Nu cred că industria a spart complet codul, dar mărcile încep să conecteze aceste puncte și să realizeze importanța [digitalului]. transformare]." Acest lucru este valabil pentru multe mărci care încearcă diferite instrumente și inițiative pentru a găsi microfonul potrivit pentru afacerea lor.

Tehnologia se accelerează într-un ritm care să țină pasul cu cererea, iar organizațiile trebuie să urmeze exemplul. După cum s-a discutat în profunzime în raportul nostru, The State of In-housing 2022, transformarea digitală este esențială, nu o alegere pe care trebuie să o faci afacerea ta. Acum trăim într-o societate digitală. Afacerea dvs. trebuie să răspundă și să se adapteze la aceasta rapid, pentru a ține pasul cu concurența și a crește cu succes. Consumatorii se așteaptă la o afacere gata digital, așa că trebuie să le oferiți una.

Luați legătura cu noi pentru a afla cum Bannerflow vă poate accelera dezvoltarea echipei interne și transformarea digitală.