Acceptarea plăților criptografice: 6 lucruri pe care magazinele de comerț electronic ar trebui să le știe
Publicat: 2019-09-10Lumea criptomonedei este încă nouă și nici măcar nu toată lumea este conștientă de ea. Cu toate acestea, acest fenomen în creștere face deja împușcături, mai ales în domeniul afacerilor mici. În ultimii ani, moneda digitală și-a făcut treptat drum în viețile noastre, perturbând modul în care cheltuim banii. Fie că este vorba de plăți peer-to-peer (P2P), remitențe, comerț electronic sau tranzacționare; această nouă tehnologie este în creștere. De aceea este important să cunoaștem elementele de bază ale monedei digitale.
Interes la nivel mondial pentru utilizarea criptomonedei pentru tranzacții din diferite industrii - Sursă
Indiferent că este o monedă cripto sau un token, această clasă de active digitale i-a făcut pe mulți oameni foarte bogați. Cu speculațiile că Generația Z va face toate achizițiile mari prin cripto , companiile analizează posibilitățile pe care le oferă. Acceptarea criptomonedelor ca formă de plată la afacerea dvs. de comerț electronic ar putea fi o alegere foarte inteligentă pe termen lung. Acestea fiind spuse, există câteva lucruri pe care ar trebui să le știi înainte de a lua o decizie.
De ce să acceptați plăți criptografice?
„De ce” este o întrebare evidentă care vine în minte înainte de a implementa orice schimbare majoră în magazinul dvs. de comerț electronic. Așa că este corect să vă puneți această întrebare înainte de a integra ceva extrem de volatil ca plăți criptografice în afacerea dvs.
Nume mari precum Microsoft, Amazon și Paypal au început să accepte plăți cripto. IMM-urile nu sunt departe în urmă și urmează cu fermitate exemplul, aproape o treime din întreprinderile mici din SUA acceptând criptomonede.
Sursă
Banii programabili oferă o serie de avantaje pe care moneda fiat nu le oferă. Iată câteva motive bune care constituie un argument plauzibil pentru acceptarea plăților cripto:
Îmbunătățește performanța afacerii
Criptomonedele, cum ar fi bitcoin, ether și altele, permit partajarea corectă și în timp real a veniturilor, sporind, de asemenea, transparența și facilitând reconcilierea back-office. Organizațiile își dau seama încetul cu încetul că clienții și vânzătorii importanți doresc să lucreze cu ei prin criptomonede. Afacerea dvs. de comerț electronic trebuie să fie echipată în mod corespunzător pentru a satisface cerințele tuturor părților interesate cheie.
Tranzacții rapide
Afacerile de comerț electronic, indiferent cât de mari sau mici, trebuie să păstreze fondurile fluide pentru a funcționa fără probleme. Când acceptați plăți cripto, aveți acces mai rapid la fonduri. Acest lucru se datorează faptului că plățile sunt procesate imediat, spre deosebire de sistemele de carduri de credit, care necesită un timp semnificativ pentru a se transfera.
Siguranță sporită
Este aproape imposibil să inversați o tranzacție cripto după îndeplinirea acesteia, cu excepția cazului în care aveți permisiunea comerciantului. Acest lucru oferă retailerilor mai multă protecție împotriva fraudei comerțului electronic, deoarece niciun intermediar nu poate retrage fonduri din contul dvs. fără permisiunea dvs.
O cerere mai mare
Încorporarea plăților cripto în timpul plății deschide o nouă piață de clienți cunoscători de tehnologie care au format o comunitate în jurul pieței criptomonedei. 40% dintre cumpărătorii care folosesc această metodă sunt clienți noi ai companiei. De asemenea, este probabil să cheltuiască dublul sumei de bani în comparație cu utilizatorii de carduri de credit.
Cheltuieli nominale
Taxele asociate fiecărei tranzacții sunt substanțial mai mici decât alte moduri de plată. Taxele variază în funcție de dacă alegeți o integrare terță parte sau configurați un portofel personal. Cu toate acestea, aproape sigur vor fi mai ieftine decât cele percepute de PayPal sau companiile de carduri de credit.
Lucruri esențiale pe care trebuie să le știți:
1. Fii amănunțit cu elementele de bază
Începem cu unul dintre cele mai importante aspecte pe care trebuie să le cunoașteți. Ar trebui să vă gândiți să acceptați plăți cripto doar dacă sunteți familiarizat și familiarizat cu lumea criptomonedelor. Dacă nu, acesta este primul și cel mai important pas al operațiunii. Înconjurați-vă de oameni care au ample cunoștințe și experiență în acest domeniu.
Înțelegeți diferitele tipuri de criptomonede, portofele și legile și reglementările privind utilizarea lor în afaceri. Acest lucru vă va face mai ușor să urmăriți întregul proces de integrare și să luați decizii informate. Pe lângă faptul că învățați despre elementele de bază ale plății cripto , urmăriți să înțelegeți modul în care publicul țintă abordează această funcție. Aflați preferințele lor cu privire la criptomonede și gateway-uri de plată pentru a obține satisfacția maximă a clienților.
2. Înțelegeți modurile de integrare
Odată ce vă decideți să acceptați cripto-ul ca opțiune de plată, există două moduri principale în care o puteți integra în sistem. În primul rând, puteți configura un portofel personal. Puteți primi plăți direct în portofelul dvs. digital, care poate fi stocat pe un hard disk, telefon sau laptop. Cu toate acestea, această metodă va necesita cunoștințe semnificative și cunoștințe tehnice despre domeniul blockchain.
Alternativ, puteți alege un procesator terț corespunzător pentru a primi plăți. Majoritatea sistemelor de comerț electronic au deja interfețe, ceea ce face mult mai ușoară configurarea plăților Bitcoin. Mai multe servicii terțe, cum ar fi BitPay, Coinbase sau NOWPayments, gestionează tranzacțiile dvs. și sunt ușor disponibile pentru comercianții care folosesc Magento, Shopify sau WooCommerce pentru magazinele lor digitale.
Utilizarea unei astfel de integrări terță parte poate fi destul de ușoară. De exemplu, dacă sunteți un comerciant Shopify care dorește să integreze criptomoneda, puteți accesa pagina „Furnizori de plată” a administratorului Shopify și puteți activa una sau mai multe dintre aceste metode de plată alternative. După aceea, veți putea accepta peste 300 de monede digitale .
3. Caracteristicile unui Gateway de plată terță parte
Alegerea gateway-urilor de plată terță parte, cum ar fi BitPay și Coinbase, este de obicei preferată față de configurarea unui portofel și primirea manuală a plăților. Cu toate acestea, alegerea gateway-ului de plată potrivită poate fi un pas crucial pentru a asigura valoare maximă pentru tine și cumpărători. Prin urmare, este important să înțelegeți și să comparați caracteristicile diferitelor procesoare de plăți cripto și să vă asigurați că obțineți cea mai bună ofertă. Câteva criterii importante includ:
- Asistență pentru clienți: scopul alegerii pentru un procesor de plăți terță parte este de a ușura sarcinile pentru afacerea dvs. de comerț electronic. Prin urmare, trebuie să alegeți pe cel care vă poate ajuta să vă rezolvați toate întrebările și să vă fi de ajutor atunci când există probleme cu plățile cripto.
- Taxe de tranzacție: schimburile cripto în sine vin cu taxe mari de tranzacție. În plus, gateway-ul de plată ar putea percepe și o anumită sumă pentru fiecare tranzacție. Efectuați o cercetare amănunțită pentru a afla despre diferitele tarife pe care le puteți întâlni atunci când introduceți un gateway de plată cripto de la terți.
Taxe medii de tranzacție pentru schimburile Bitcoin - Sursă
- Siguranță: ar trebui să luați în considerare alegerea unui procesor de plăți care ia în serios securitatea. Ar trebui să fie la curent cu întreținerea site-ului dvs. Vă puteți asigura că instalând toate actualizările noi ale integrării terților și efectuând copii de rezervă regulate în portofel.
- Frecvența plăților: trebuie să luați în considerare acest factor ca și cum ar fi important pentru afacerea dvs. ca banii să vină rapid. Câțiva procesatori de plăți cripto au o politică de plată zilnică, alții pot dura câteva zile înainte de procesarea plăților.
4. Configurarea liniilor directoare
Chiar dacă plățile prin cripto au devenit foarte populare, este un concept destul de nou pentru mulți cumpărători. Ei sunt obligați să aibă câteva întrebări și preocupări în timpul tranzacțiilor prin cripto. Puteți face acest lucru mai ușor pentru ei configurând și comunicând politicile dvs. de plată criptografică cu ei.
Ghidul poate explica procedurile de plată cripto în detaliu. Spune-le cumpărătorilor tăi despre pașii pe care trebuie să-i urmeze, despre informațiile pe care ar putea avea nevoie să le furnizeze. Acest lucru va reduce cu siguranță întrebările care apar echipei dvs. de asistență pentru clienți. De exemplu, dacă cumpărătorii dvs. locuiesc în principal în regiunea Regatului Unit, puteți furniza informații suplimentare, cum ar fi modul în care pot cumpăra bitcoini prin intermediul site-urilor web din Marea Britanie , reglementările din țara lor, beneficiile plății prin criptomonede și diferitele tipuri de criptomonede cu care pot plăti .
De asemenea, deoarece plățile cripto sunt o licitație ireversibilă, utilizatorii nu pot iniția rambursări dacă sunt nemulțumiți de achiziție. Trebuie să stabiliți politici adecvate pentru returnare, schimb și rambursare în astfel de scenarii. Acești factori sunt importanți atunci când începeți să acceptați plăți cripto în magazinul dvs. de comerț electronic.
5. Cunoașteți implicațiile fiscale
Criptomonedele se bazează pe blockchain și, în timp ce întregul concept se învârte în jurul descentralizării, cripto are încă un echivalent în moneda reală. IRS consideră criptomoneda drept proprietate . Din acest motiv, aceste tranzacții sunt supuse impozitelor, conform legilor și reglementărilor guvernamentale.
Trebuie să păstrați o evidență a tuturor schimburilor cripto și să documentați veniturile generate în rapoartele dvs. fiscale. Procesatorii de plăți pot fi de mare ajutor și în această chestiune. De exemplu, Coinbase rezumă tranzacțiile dvs. în monedă digitală într-un „Raport de bază pentru taxe”. Acest document include, de asemenea, câștigurile de capital, pierderile și baza de cost pentru conversie.
O privire asupra raportului fiscal oferit de Coinbase - Sursa
Trebuie să înțelegeți implicațiile fiscale cu ajutorul unui expert care cunoaște diferite criptomonede și legile care le înconjoară. Acest lucru vă va ajuta să vă declarați impozitele în mod corespunzător. Dacă nu face acest lucru, IRS poate impune amenzi și penalități care pot cauza obstacole inutile în afacerea dvs. de comerț electronic.
6. Nevoia de securitate ample
Da, tranzacțiile efectuate prin criptomonede sunt anonime și pot păstra datele utilizatorului în siguranță. Cu toate acestea, acest anonimat deschide calea pentru anumite comportamente greșite din lotul deviant din punct de vedere legal. Hackerii au talent pentru a viza și a fura criptomonede. Prin urmare, înțelegerea măsurilor de securitate care trebuie luate, în vitrina și prin intermediul procesatorilor de plăți terți.
Valorile anterioare ale furtului criptografic în ultimii 5 ani - Sursă
Încheierea
Acceptarea plăților cripto este o modalitate excelentă de a vă ajuta afacerea de comerț electronic să evolueze odată cu vremurile în schimbare. Furnizarea de mai multe opțiuni de plată a fost o tendință cheie în îmbunătățirea serviciilor clienților pe toate platformele de comerț electronic. Adăugarea cripto-ului ca opțiune viabilă doar sporește accesul către noi clienți și crește satisfacția cumpărătorilor existenți.
Puteți integra metode de plată cripto și oferi un mod de tranzacție fără întreruperi prin înțelegerea elementelor de bază, colaborarea cu procesatori de plăți adecvați și verificând în mod regulat actualizările despre legile legate de moneda programabilă.
Biografia autorului: Virginia Andrus este un consultant independent de marketing digital cu peste 6 ani de experiență în marketing. Virginia este bucătar pe de rost. În timpul liber, fie scrie copii de marketing pentru mărci și agenții, fie experimentează noi rețete acasă. Conectează-te cu ea pe Twitter: @ andrus_virginia .