Glosar de accesibilitate a termenilor pentru locul de muncă

Cuvintele pe care le folosim la locul de muncă contează. De aceea, Small Business BC a creat acest glosar de termeni de accesibilitate.

Limbajul și definițiile din acest document sunt menite să le permită proprietarilor de întreprinderi mici să se simtă mai încrezători vorbind despre dizabilități și accesibilitate la locul de muncă.

Acest glosar este un document viu – vom continua să-l actualizăm pe măsură ce aflăm mai multe despre accesibilitate și includerea persoanelor cu dizabilități și vom aduna feedback de la comunitatea noastră de afaceri mici. De asemenea, limbajul și cele mai bune practici evoluează mereu .

Definițiile din acest document sunt ghidate de: Guvernul Canadei, The Accessible Canada Act , Inclusive Language in Media: A Canadian Style Guide from Humber College, Accessibility Services Canada , Disability Alliance BC și BC Human Rights Glossary .

O notă despre limbă: pentru a onora atât preferințele de limbă a persoanei, cât și preferințele de identitate , am alternat între cele două pe parcursul acestui glosar.

Accesibilitate/Accesibil/Design accesibil

Crearea de medii, produse, servicii, dispozitive și programe care să permită persoanelor cu dizabilități să participe pe deplin, în condiții de egalitate cu ceilalți. Dacă un spațiu de lucru, un serviciu sau un program este accesibil, atunci persoanele cu dizabilități îl pot accesa.

Există legi la nivel federal și provincial pentru a îmbunătăți accesibilitatea persoanelor cu dizabilități, inclusiv Accessible Canada Act , Accessible British Columbia Act și BC Human Rights Code .

Auditul de accesibilitate

Procesul de revizuire a mediilor, spațiilor de lucru, culturilor locului de muncă, proceselor și serviciilor pentru a identifica, elimina și preveni barierele în calea accesului persoanelor cu dizabilități.

Legea Canada accesibilă

Actul Canada accesibil este o lege federală care are ca scop identificarea, eliminarea și prevenirea barierelor cu care se confruntă persoanele cu dizabilități. Actul se aplică guvernului federal și organizațiilor și întreprinderilor care sunt reglementate de guvernul federal. Scopul actului este de a crea o Canada fără bariere până în 2040 .

Cazare

Cazările sunt aranjamente făcute pentru a îmbunătăți accesibilitatea. O adaptare la locul de muncă se referă la orice modificare a mediului de muncă sau a condițiilor de muncă care permit persoanelor cu dizabilități să participe în mod egal la toate aspectele angajării.

Cazările sunt necesare în orice loc de muncă, deoarece pot ajuta la asigurarea egalității de șanse, acces și beneficii pentru persoanele cu dizabilități. O resursă excelentă pentru îndrumări privind locurile de muncă este Rețeaua de locuri de muncă AskJan.

Tehnologie adaptivă/Tehnologie de asistență

Un echipament personalizat sau un produs care este conceput pentru persoanele cu dizabilități pentru a permite un acces mai mare la informații, pentru a îmbunătăți capacitățile funcționale și/sau pentru a crește independența. Câteva exemple de tehnologie adaptivă includ cititoare de ecran, software-ul text-to-speech, software-ul vorbire-la-text sau lupe de ecran.

Format alternativ

Oferirea de opțiuni pentru a se asigura că toată lumea are acces egal la informații. Câteva exemple de formate alternative includ Braille, tipărire mari, subtitrări și videoclipuri descrise.

Bariera atitudinala

Promovarea comportamentelor și ideilor incluzive, limitând în același timp ipotezele, astfel încât toată lumea să fie tratată în mod egal și să poată participa pe deplin.

Este important să eviți preconcepțiile și să presupunem că un angajat cu dizabilități poate îndeplini o sarcină. De asemenea, utilizarea unui limbaj incluziv și a nu pune sub semnul întrebării nevoia de acomodare sunt alte modalități de limitare a barierelor atitudinii.

Barieră

Conform Legii Canadei Accesibile , „barieră înseamnă orice – inclusiv orice lucru fizic, arhitectural, tehnologic sau atitudinal, orice se bazează pe informații sau comunicații sau orice lucru care este rezultatul unei politici sau unei practici – care împiedică participarea deplină și egală. în societatea persoanelor cu o deficiență , inclusiv o deficiență fizică, mentală, intelectuală, cognitivă, de învățare, de comunicare sau senzorială sau o limitare funcțională .”

• Bariera de comunicare
• Bariera tehnologică
• Bariera atitudinala
• Bariera sistemică
• Bariera de mediu

Bariera de comunicare

Un obstacol în calea capacității cuiva de a oferi, primi sau înțelege informații. Prin furnizarea de formate alternative care sunt compatibile cu tehnologia adaptivă , multe bariere de comunicare pot fi eliminate.

Dizabilități concomitente

Dizabilitățile concomitente se referă la prezența a mai mult de un tip de dizabilitate. Este obișnuit ca persoanele să aibă mai multe dizabilități și fiecare dizabilitate poate necesita propriile acomodari .

Invaliditate

Conform Legii Canadei Accesibile , „ dizabilitate înseamnă orice afectare , inclusiv o deficiență fizică, mentală, intelectuală, cognitivă, de învățare, de comunicare sau senzorială – sau o limitare funcțională – indiferent dacă este de natură permanentă, temporară sau episodică sau evidentă sau nu, care, în interacțiunea cu o barieră, împiedică participarea deplină și egală a unei persoane în societate.”

Încrederea în dizabilități

Se referă la cunoașterea și incluziunea persoanelor cu dizabilități. O persoană sau o organizație care are încredere în dizabilități poate avea conversații semnificative despre dizabilitate, accesibilitate și incluziune. Ei înțeleg modelul social al dizabilității și au suficiente abilități de rezolvare a problemelor pentru a aborda problemele de accesibilitate pe măsură ce apar și știu când să apeleze la un expert, organizație sau lider cu dizabilități atunci când au nevoie de sprijin.

Dezvăluire

Dezvăluirea se referă la un individ care împărtășește cu angajatorul informații despre handicapul sau starea sa cronică de sănătate. Când o dizabilitate afectează capacitatea de a face un loc de muncă, atunci dezvăluirea poate ajuta la asigurarea acomodarilor .

Bariera de mediu

Un obstacol legat de mediul fizic al clădirii sau de zonele exterioare. Este important să luați în considerare accesibilitatea ușilor, holurilor, scărilor, parcării, trotuarelor, lifturilor, toaletelor, semnalizării, echipamentelor de urgență, mobilierului, ghișeelor ​​și multe altele.

Fundația Rick Hansen are o mulțime de informații despre limitarea barierelor de mediu în mediul construit și oferă servicii de audit al accesibilității.

Limitare funcțională

Persoanele cu dizabilități pot avea nevoie de sprijin care operează în anumite sfere de activitate. Este important să se ia în considerare abilitățile funcționale ale unei persoane cu dizabilități în cele șase domenii de funcționare de bază:

• Auz
• văzând
• Mobilitate – inclusiv mișcarea, mersul pe jos și manipularea obiectelor
• Comunicare – inclusiv vorbire
• Cogniția – inclusiv învățarea și înțelegerea
• Sănătate mentală

Persoanele care raportează niveluri ridicate de dificultate în unul sau mai multe dintre aceste domenii pot avea nevoie de acomodare , deoarece sunt limitate din punct de vedere funcțional în capacitatea lor de a îndeplini o sarcină.

Preferințe de identitate-prima limbă

Un stil de limbaj incluziv care pune accent pe dizabilitate înaintea persoanei. Exemple: persoană cu handicap sau persoană cu autism.

Deficienta

Deficiența se referă la o afecțiune, fizică sau psihică, care poate limita capacitatea unui individ de a îndeplini anumite sarcini sau activități din cauza unei limitări în unul sau mai multe domenii de funcționare; auzul, văzul, mobilitatea, comunicarea, cogniția și sănătatea mintală. Acolo unde există o deficiență, adaptările pot ajuta o persoană să îndeplinească o sarcină mai ușor.

Este important de menționat că este mult mai util să se concentreze pe abilitățile funcționale ale unei persoane cu dizabilități, decât să se pună accentul pe deficiența sau tipul de dizabilitate.

Inclusiv

A fi incluziv înseamnă că s-au făcut eforturi pentru a face pe toți să se simtă bineveniți și incluși, indiferent de sex, vârstă, rasă sau dizabilitate. Inclusivitatea înseamnă a oferi tuturor acces echitabil la spații, produse, evenimente și servicii.

Design inclusiv

Designul incluziv se referă la crearea intenționată a ceva cât mai accesibil posibil pentru o gamă largă de oameni. Designul incluziv ia în considerare modul în care persoanele cu dizabilități interacționează și interacționează cu spații, produse și servicii. În timp ce proiectarea incluzivă are ca scop îmbunătățirea incluziunii persoanelor cu dizabilități, persoanele care nu au dizabilități beneficiază și de proiectarea incluzivă.

Limbajul incluziv

Folosind un limbaj lipsit de opinii discriminatorii, prejudecăți sau stereotipuri. Indiferent dacă folosiți un limbaj incluziv pe primul loc al persoanei sau un limbaj incluziv al identității , este important să fiți întotdeauna respectuos și grijuliu. Un sfat este să luați în considerare preferințele de limbă ale persoanei cu dizabilități cu care interacționați și să le urmați exemplul.

Intersecționalitatea

Intersecționalitatea se referă la natura interconectată a categoriilor sociale cum ar fi rasa, genul, orientarea sexuală, dizabilitățile și multe altele - care ar putea afecta experiența cuiva. Cu cât îi aparține cineva mai multe grupuri care merită echitate, cu atât se confruntă cu mai multe forme de opresiune și discriminare.

Dizabilități neaparente/Dizabilități non-vizibile

O dizabilitate neaparentă sau nevizibilă este o dizabilitate care nu este imediat evidentă. Majoritatea dizabilităților sunt neaparente. Singura modalitate de a afla dacă cineva are o dizabilitate neaparentă este dacă își dezvăluie handicapul.

Preferințe de persoană pentru prima limbă

Un stil de limbaj incluziv care pune accent pe persoana dinaintea dizabilității. Exemple: o persoană cu dizabilități sau o persoană nevăzătoare.

Bariera sistematică

Un obstacol legat de programele și serviciile oferite de organizația dumneavoastră. Prin revizuirea și actualizarea politicilor și procedurilor actuale, astfel încât acestea să reflecte practici mai accesibile, barierele sistematice pot fi limitate. Este deosebit de important să luați în considerare practicile dvs. de angajare, achiziții și transport.

Bariera tehnologică

Un obstacol în calea capacității cuiva de a accesa tehnologie online sau în persoană. Este important să luați în considerare accesibilitatea și compatibilitatea cu tehnologia adaptivă a site-urilor web, videoclipurilor, aplicațiilor, software-ului și echipamentelor.

Handicap tranzitoriu/temporar/episodic

O invaliditate tranzitorie, temporară sau episodică înseamnă că o persoană nu se confruntă cu dizabilitatea de la o zi la alta. Ei pot trece prin perioade de timp în care se confruntă cu grade mai mari de limitări funcționale . În plus, pot trece prin perioade de timp în care nu au limitări funcționale.

Tokenism

Tokenismul se referă la acțiunile întreprinse de dragul de a părea să sprijine minoritățile fără acțiuni semnificative pentru a le implica și a le promova.

În spațiul cu dizabilități, puteți evita tokenismul prin:

• Demonstrați-vă angajamentul față de accesibilitate în moduri care nu se bazează doar pe evidențierea persoanelor cu dizabilități din organizația dvs.
• Luarea de măsuri care să ia în considerare ceea ce persoanele cu dizabilități au spus că vor, mai degrabă decât ceea ce o persoană fără dizabilități crede că își dorește.

Evitarea simbolurilor la locul de muncă vă asigură că călătoria dvs. de accesibilitate înseamnă mai mult decât bifarea unei casete.

Continuați-vă călătoria de accesibilitate cu SBBC

Small Business BC este un centru de resurse non-profit pentru întreprinderile mici din BC. Pagina noastră de resurse de accesibilitate pentru afaceri este plină de sfaturi, instrumente și multe altele pentru a vă sprijini următoarea etapă.

Acest glosar a fost elaborat în colaborare cu Melissa Lyon de la Consultanță în materie de accesibilitate și incluziune .

Recunoaștem cu recunoștință sprijinul financiar al provinciei Columbia Britanică prin Ministerul Dezvoltării Sociale și Reducerii Sărăciei.