10 moduri superbe de a dobândi clienți din străinătate
Publicat: 2020-07-25S-ar putea să plănuiți să vă extindeți afacerea în alte țări din lume, dar este posibil să vă confruntați cu o problemă în elaborarea politicilor cu privire la modul de atragere a clienților străini.
Este o problemă foarte evidentă cu care se confruntă majoritatea firmelor și permiteți-mi să vă spun că nu sunteți singuri care se confruntă cu această problemă.
De ce ar trebui să vă gândiți să vă extindeți pe țări străine?
- Cerere mare pentru serviciul/produsul dumneavoastră în străinătate.
- Creșterea veniturilor dvs.
- Aveți un mediu de afaceri mai bun în străinătate.
- Mai multe laude pentru tine și compania ta.
Conținutul paginii
- Iată o mică listă de strategii pe care le puteți urma și care vă pot ajuta să obțineți clienți în străinătate.
- Angajați un traducător
- Încercați să ajungeți în țările învecinate
- Încercați să participați la evenimente sau conferințe internaționale
- Achiziționați clienți din țările cu care aveți deja conexiuni
- Colaborați cu nume mari ale altor țări
- Cercetare adecvată despre piețele internaționale
- Încercați să înțelegeți modelul de alegere și cerere al clienților dvs. de peste mări
- Cunoașterea diferențelor de timp în timp ce promovați
- Arată-ți loialitatea față de clienții tăi din străinătate
- Oferte atractive
- Întrebări frecvente despre atragerea clienților din străinătate
- Surse suplimentare
Iată o mică listă de strategii pe care le puteți urma și care vă pot ajuta să obțineți clienți în străinătate.
Angajați un traducător
Dacă intenționați să vă extindeți compania în alte țări, atunci este foarte important să angajați un traducător. Ai nevoie de un traducător pentru a evita problemele de comunicare în timp ce semnezi acorduri cu alte țări. Și chiar și după stabilirea afacerii în străinătate, aveți nevoie de un traducător pentru a ajunge la clienții dvs. acolo.
Să presupunem că intenționați să deschideți o sucursală în Spania și nu știți spaniola. Știm că oamenii din Spania se confruntă cu dificultăți în a vorbi și a înțelege spaniola. Deci, într-un astfel de caz, este foarte important să angajezi un traducător, astfel încât să nu întâmpinați dificultăți în comunicare.
Încercați să ajungeți în țările învecinate
Să presupunem că compania dvs. este o companie din SUA și intenționați să mergeți internațional. Vă va fi mai ușor să vă extindeți sucursalele în Mexic și Canada, decât să vă extindeți în țările asiatice.
De ce este așa?
- Reduce costurile în promovarea serviciului dumneavoastră în țările vecine. Mai ales costul transportului.
- Ajută în comunicarea cu clienții tăi, deoarece nu există diferențe de timp.
- Ajungeți mai ușor la publicul vizat datorită avantajului geografic.
Deci, având atâtea avantaje, este recomandat ca în primele etape de extindere a mărcii dvs. să încercați să ajungeți mai întâi la publicul din țările învecinate.
Încercați să participați la evenimente sau conferințe internaționale
Participarea la evenimente internaționale, conferințe și expoziții este o modalitate excelentă de a interacționa cu clienții internaționali. Adesea vă veți vedea publicul vizat în astfel de evenimente. Puteți ajunge la acești potențiali prin vocea dvs.
În astfel de evenimente, aveți șansa de a intra în contact cu directorii executivi ai altor companii sau cu publicul țintă. Rețineți că aceste evenimente ar trebui să aibă vreo legătură cu propriile industrii și ar trebui să luați contact prealabil cu personalitățile de profil înalt prin e-mailuri pentru a face o impresie bună.
Achiziționați clienți din țările cu care aveți deja conexiuni
Dacă încercați să ajungeți la clienți străini, atunci puteți beneficia de conexiunile existente în străinătate. Puteți primi ajutor de la prieteni care au afaceri în străinătate sau dacă aveți clienți anteriori care au birouri în străinătate, atunci puteți primi ajutor de la aceștia pentru a achiziționa clienți străini.
Colaborați cu nume mari ale altor țări
Colaborarea cu marile companii din alte țări vă ajută să câștigați o mulțime de clienți în străinătate.
Odată ce reușiți colaborarea, puteți elimina concurența de pe piață care ar fi existat dacă nu ar fi existat o colaborare. Acum puteți optimiza resursele limitate din producția dvs. și puteți genera o marjă de profit mai mare.
Prin colaborare, compania dvs. este recunoscută prin compania dvs. colaboratoare, ceea ce vă face mult mai ușor să ajungeți la public cu produsul dvs., ajutându-vă astfel să generați mulți clienți noi în străinătate. De asemenea, prin colaborare, construiți relația puternică între dvs. și alte nume mari din industrie.
Încercați întotdeauna să colaborați cu companii multinaționale de top din alte țări, deoarece vă va oferi o recunoaștere mai largă, ajutându-vă să obțineți mai mulți clienți.
De exemplu: Microsoft, o companie americană de software a colaborat recent cu Reliance Jio, o companie indiană de telecomunicații pentru proiectul „Digital India”.
Cercetare adecvată despre piețele internaționale
Înainte de a alege destinația internațională pentru afacerea dvs., este necesară o analiză adecvată a pieței. Aveți nevoie de o cercetare adecvată a pieței în care vă deschideți fabrica.
Factorii care trebuie analizați sunt:
- Concurenții tăi.
- Capital necesar.
- Număr de Clienți.
Cunoașterea concurenței dvs. de peste mări este foarte necesară pentru a începe să faceți afaceri acolo. Dacă vedeți că concurența dvs. este prea mare, atunci va fi o decizie mai înțeleaptă să nu alegeți acea destinație pentru afacerea dvs., deoarece este posibil să nu obțineți destui clienți acolo. De asemenea, trebuie să verificați câți clienți vor fi interesați de serviciul pe care îl veți oferi.
Dacă vezi că ai o piață în plină expansiune în străinătate, atunci ar trebui să investești în acea țară. În sfârșit, trebuie să ai grijă de investiție . Aveți nevoie de o investiție mare în deschiderea afacerii dumneavoastră în străinătate, în special în fabricarea și promovarea produsului dumneavoastră.
Încercați să înțelegeți modelul de alegere și cerere al clienților dvs. de peste mări
Clienții sunt cel mai mare atu al oricărei companii pentru că fără ei nu ești nimic. Deci, în calitate de șef al companiei, ar trebui să ai cea mai mare grijă față de clienții tăi. Logica rămâne aceeași chiar dacă îți setezi afacerea în străinătate.
Pentru a vă înființa afacerea în străinătate, ar trebui să cunoașteți gustul și preferințele potențialilor dvs. Trebuie să-i mențineți mulțumiți de serviciile dvs. Acest lucru îi va ajuta pe potențialii dvs. să devină clienți reali în viitor.
Cunoașterea diferențelor de timp în timp ce promovați
Aceasta este o problemă cu care se confruntă inițial multe companii atunci când își înființează afaceri în străinătate.
Să presupunem că sunteți o firmă din SUA cu sediul în New York, care intenționează să vă înceapă afacerea în India. Știți că diferența de timp dintre New York și India este de 9,5 ore. Așadar, atunci când vorbiți cu întrebările clienților sau organizați întâlniri de afaceri online în India, trebuie să aveți în vedere diferența de timp.
Trebuie să păstrați un program de lucru flexibil, astfel încât să puteți oferi un serviciu bun pentru clienți clienților dvs. de peste mări. Pentru a face acest lucru puteți angaja angajați care vor oferi servicii acestor persoane. Dacă puteți realiza acest lucru, atunci vă va ajuta să câștigați mult mai mulți clienți din străinătate.
De exemplu: Walmart.inc o companie americană de vânzare cu amănuntul care are rețele și piețe în întreaga lume. Oferă asistență specială pentru clienții săi din întreaga lume.
Arată-ți loialitatea față de clienții tăi din străinătate
Acesta este un punct foarte important de analizat. Știm cum „încrederea” joacă un rol important în achiziționarea de clienți. Așa că trebuie să fii foarte loial clienților tăi de peste mări pentru a le menține încrederea în tine. Acest lucru vă va ajuta să generați multe clienți potențiali în străinătate.
Trebuie să le oferiți servicii excelente și să încercați să îi ajutați cu orice problemă cu care se confruntă. Uneori, tranzacțiile internaționale și comunicarea între ele devin foarte dificile.
Oferte atractive
Știți cum ofertele pot atrage clienți. Aceeași logică este valabilă și pentru achiziționarea de clienți străini. Dacă oferiți oferte interesante și interesante și oferiți cadouri pentru achiziții, atunci cu siguranță va atrage mulți clienți.
Această politică/strategie este adoptată de multe companii pentru a atrage clienți. Rămâne una dintre principalele arme pentru atragerea clienților companiilor.
De exemplu: Amazon, o companie americană care are afaceri în India, oferă diverse oferte cu diverse ocazii oamenilor de acolo. Au un număr mare de clienți indieni.
Întrebări frecvente despre atragerea clienților din străinătate
Pentru a elimina problemele de comunicare, ar trebui să angajați un traducător.
Pentru a stimula clienții străini, puteți încerca să oferiți mărfuri interesante, cadouri gratuite la achiziție, cadouri și rambursări și alte oferte speciale precum „cumpărați unul și primiți unul”.
Da, dacă îți promovezi serviciile și produsele prin intermediul unor influențe străine, atunci există șanse mari să obții mult mai mulți clienți din străinătate.
Verdict
Întrucât globalizarea este practicată pe tot globul și aproape fiecare țară din lume întâmpină companii străine să facă afaceri cu ele, înființarea afacerii dumneavoastră în străinătate nu a fost niciodată mai ușoară decât asta.
Fiecare companie care intenționează să-și extindă afacerile în alte părți ale lumii ar trebui să o facă acum. Strategiile de mai sus sunt politica principală pe care fiecare companie ar trebui să o urmeze pentru a stimula clienții.
Activitățile de afaceri nu sunt la fel peste tot. Deci, în conformitate cu politicile din diferite țări, companiile ar trebui să își formuleze planurile pentru a achiziționa clienți.