5 strategii de achiziție pentru a vă crește lista de e-mail
Publicat: 2021-11-12Dacă marca dvs. va prospera în spațiul comerțului electronic, strategiile de achiziție de e-mail sunt un element indispensabil pentru planurile dvs. de marketing.
Cu alte cuvinte, trebuie să vă creșteți lista de e-mailuri.
Și, deși există o mulțime de modalități de a face acest lucru, câteva metode se remarcă ca fiind de succes constant pe piața digitală.
5 strategii dovedite de achiziție de e-mail pentru mărcile de comerț electronic
Știm cu toții că piața s-a schimbat în urma pandemiei de coronavirus. Dar, așa cum am discutat pe podcastul nostru, marketingul prin e-mail oferă încă o mulțime de valoare pentru vânzători și va continua să facă acest lucru.
Acestea fiind spuse, generarea de clienți potențiali de înaltă calitate va necesita ceva timp și efort, mai ales în lumina schimbărilor de confidențialitate venite de la Apple și alți lideri ai pieței. Mai important, nu toate ideile de acolo vor funcționa pentru marca și publicul tău.
După ce am cercetat ceea ce funcționează pentru proprii clienți, am reușit să colectăm cinci tactici dovedite pentru a vă alimenta strategiile de achiziție de e-mail și pentru a vă construi baza de utilizatori.
1. Utilizați paginile cu trafic ridicat
Dacă căutați noi abonați, trebuie să cunoașteți oamenii acolo unde se află, în special pe site-ul dvs.
Când o pagină de pe site-ul dvs. primește mult trafic, aveți o șansă mai mare de a colecta adrese de e-mail. Exact asta face Limelush aici:
Pentru a afla ce pagini de pe site-ul dvs. merită un pop-up, începeți prin a vă uita la Google Analytics (sau un alt instrument de analiză precum HotJar) pentru a vedea ce pagini primesc cel mai mult trafic.
Sfat profesionist: dacă nu ați configurat analize pe site-ul dvs., acest ghid ușurează.
După ce vă aflați în Google Analytics, urmați acești pași:
- Conectați-vă la tabloul de bord
- Faceți clic pe Comportament → Conținutul site-ului → Pagini de destinație/Toate paginile
- Editați intervalul de date
- Examinați raportul
De asemenea, paginile care primesc mult trafic se pot schimba din când în când.
Dacă utilizați rețelele sociale sau reclamele Facebook pentru a promova anumite produse sau categorii, de exemplu, traficul către acele pagini poate crește, în timp ce altele scad. În mod similar, un influencer sau o publicație ar putea scrie despre marca dvs. și dintr-o dată paginile la care s-au conectat sunt în explozie.
De aceea, veți dori să examinați în mod regulat traficul site-ului dvs. pentru a căuta noi oportunități de a utiliza ferestrele pop-up.
De asemenea, dacă afișați aceeași înscriere cu aceeași copie pe site-ul dvs. web, probabil că există loc de îmbunătățire a ratelor de conversie - în special în paginile cu trafic ridicat. Poate dura ceva mai mult timp și planificare, dar rafinarea reclamelor poate stimula conversiile de înscriere.
Privind conținutul paginii și punând câteva întrebări clare, de ce este traficul ridicat? De unde vine traficul? Vânzările sunt mari sau scăzute? — vă puteți face o idee mai bună despre tipurile de modificări care vor face diferența.
Chiar și ceva simplu, cum ar fi schimbarea tipului de formular sau adăugarea unui GIF, poate plăti în paginile dvs. cu trafic ridicat.
Câteva opțiuni de încercat includ:
- Ferestre pop-up cu intentia de iesire
- Ecran complet (ca imaginea de mai sus)
- Bare plutitoare (sus sau jos)
- Caseta de lumina
- Înscrieri pe bara laterală
- Introduceți sau glisați formularele în sus
Pe măsură ce vă familiarizați mai bine cu analizele și testați diferite opțiuni pop-up, va deveni și mai ușor să colectați mai multe adrese de e-mail și să vă conectați cu publicul.
Următorii pași pentru vânzători
Examinați-vă în mod regulat analizele. Analizele dvs. nu ar trebui să fie greu de înțeles, mai ales cu instrumente precum Google Analytics sau Hotjar.
De obicei, revizuirea datelor dvs. de două ori pe lună și în timpul promoțiilor ar trebui să vă spună ce trebuie să știți.
Și când traficul crește pe anumite pagini, revizuiți-vă înscrierile și rata de conversie pentru acele pagini. Încercați să testați A/B diferite formulare sau copiați pe pagina respectivă pentru a vedea dacă numerele dvs. se îmbunătățesc.
Și vorbind de testare...
2. Testează-ți opțiunile A/B
Dacă ne-a învățat ceva anul trecut, este că ar trebui să stăm pe loc și să ne așteptăm ca lucrurile să meargă ca în mod normal.
Și asta se aplică tuturor celor din pâlnia dvs. de generare de clienți potențiali, inclusiv formularelor de înscriere.
Testarea continuă A/B atât a tipurilor noastre de formulare, cât și a ofertei în cauză este o modalitate excelentă de a vă crește lista de e-mail.
Testarea crește numărul de conversii? Mai bine ai crede.
Un simplu test A/B a ajutat un brand să crească ratele de înscriere cu 37%! Și a fost nevoie de doar câteva minute de lucru pentru a ajusta pe un formular.
Câteva modificări simple pot avea un impact major. Și există destul de multe opțiuni pentru rularea acestor teste, inclusiv:
Următorii pași pentru vânzători
Testați un tip de formular față de altul. Dacă utilizați exclusiv ferestre pop-up, de exemplu, încercați o bară plutitoare cu aceeași ofertă și conținut.
Ca alternativă, dacă pagina dvs. este plină de oferte slide-up, încercați o pagină întreagă sau un formular „Welcome Mat”. Și dacă utilizați ferestrele pop-up inteligente de la Sendlane, puteți crea cu ușurință înscrieri pentru marcă. În plus, analiza tabloului de bord vă va ajuta să identificați cu încredere cei mai performanti!
Testează oferta. În acest test, păstrați tipul de formular, dar modificați oferta. Dacă oferiți un procent de reducere pentru a vă înscrie, de exemplu, actualizați stimulentul la ceva precum Transport gratuit sau un cadou. Încorporarea dovezilor sociale ar putea avea, de asemenea, un impact.
Schimbați oferta mobilă. Dacă primiți mult trafic de smartphone-uri sau tablete, testați o ofertă numai pentru dispozitive mobile. Permiteți cumpărătorilor să se aboneze prin mesaj text, de exemplu (pe care îl oferă și Sendlane), pentru a vedea dacă utilizatorii convertesc la o rată mai mare.
3. „Personalizați” oferta pe paginile de produse
De obicei, există două moduri prin care puteți personaliza ofertele pe paginile produselor.
Prima, care poate depinde de caracteristicile instrumentului dvs. de e-mail, este să afișați o fereastră pop-up special pentru persoanele care vin pe site-ul dvs. din altă parte.
Unele instrumente, cum ar fi Justuno, fac acest lucru ușor. Un instrument de formulare vă poate ajuta să creați înscrieri care generează și acces la personalizarea la fața locului și chiar la formulare gamificate (pe care le vom acoperi mai detaliat mai jos).
A doua oportunitate de personalizare poate funcționa indiferent de instrumentul de captare a e-mailului pe care îl utilizați. Dacă nu aveți chef să schimbați instrumentele de înscriere, puteți adăuga manual o notă de personalizare la anumite pagini de produse.
De exemplu, să presupunem că marca dvs. de comerț electronic este specializată în decorarea casei. Dacă cineva ajunge pe o pagină de produs pentru piese de accent, puteți crea un formular care menționează direct acea categorie:
Puteți personaliza aceste oferte și stimulente cu un strop de personalizare care nu este obositoare.
Puteți face ceva similar cu produsele de pe site-ul dvs. Crearea pop-up-urilor de pe pagina de produs mai personale poate necesita puțină imaginație din partea dvs., dar aceasta ar putea fi schimbarea subtilă care crește rata de conversie a site-ului dvs.
Următorii pași pentru vânzători
Luați în considerare un instrument de formular de înscriere prin e-mail. După cum am menționat mai sus, Justuno și alte instrumente sunt utile pentru personalizarea dinamică la fața locului.
Ofertele personalizate sunt, de asemenea, bune pentru experiența dvs. client, iar personalizarea la fața locului vă poate crește și ratele de deschidere a e-mailului.
Fiți creativ cu înscrieri în categoria de produse și îndemnuri (CTA). Dacă nu sunteți interesat de un instrument de înscriere, există și alte modalități de a adăuga această notă personală.
Începeți prin a examina categoriile de pe site-ul dvs. Cum se descompun datele demografice ale paginilor dvs. cu trafic ridicat? Un ton mai puțin formal, de exemplu, ar genera mai multe înscrieri de la utilizatorii dvs.? Răspunsurile la întrebări ca acestea vă pot ajuta să vă optimizați mai eficient formularele.
4. Creșteți-vă listele cu notificări „în stoc”.
Știați că articolele epuizate contribuie anual la pierderea de venituri de 1,75 trilioane USD pentru comercianții cu amănuntul online?
Ai.
Și, în calitate de vânzător, rareori ești vina ta dacă ceva este epuizat. Problemele lanțului de aprovizionare și alți factori pot fi imprevizibili și inevitabili.
Pentru a menține acești cumpărători implicați (și pentru a vă crește lista de e-mail), puteți adăuga notificări de alertă de stoc atunci când produsele nu sunt disponibile. Câteva instrumente terțe facilitează adăugarea acestei opțiuni pe paginile dvs. de produse.
Dacă un produs este epuizat, le puteți oferi vizitatorilor site-ului web șansa de a-și introduce e-mailul sau numărul de telefon, astfel încât să îi puteți avertiza când articolul este din nou disponibil.
Aceste e-mailuri vă oferă, de asemenea, o listă bine segmentată pentru a aduce vânzările înapoi în magazin. De asemenea, puteți obține aceste clienți potențiali „fierbinți” într-una dintre secvențele dvs. automate de e-mail.
Următorii pași pentru vânzători
Adăugați o extensie „înapoi în stoc” în magazinul dvs. Există o mulțime de opțiuni, iar unele sunt mai bune decât altele. Pentru a-l găsi pe cel potrivit, consultați aceste aplicații pentru Shopify, pluginurile de top pentru WordPress și această opțiune gratuită pentru site-urile care rulează pe Miva.
Creați o pâlnie automată pentru oricine se înscrie. Aceasta este o oportunitate de aur de a construi relații cu clienții potențiali interesați. În această etapă, dacă vă pot găsi produsul în altă parte, probabil că îl vor cumpăra de la alt vânzător.
Totuși, le puteți câștiga pe termen lung dacă trimiteți e-mailuri care rezonează și vă prezintă marca într-o lumină interesantă și autentică. Dezvoltați o pâlnie special pentru construirea încrederii și pentru a lăsa o impresie bună.
Și dacă utilizați Sendlane, nu trebuie să le începeți de la zero. Puteți utiliza șabloanele noastre de automatizare de e-mail predefinite pentru a începe.
5. Gamificați-vă opțiunile de înscriere
Cine a spus că creșterea listei de e-mailuri nu poate fi distractiv?
Transformarea formularelor de înscriere în jocuri este ușoară cu instrumentele potrivite, iar acestea oferă un surplus de entuziasm alături de oferta aleasă.
Cele mai comune două opțiuni pentru gamification sunt cadourile și opt-in-urile spin-to-win.
În primul rând, cu pregătirea corectă, cadourile pot produce o creștere majoră a listei de e-mailuri. Și utilizatorii care sunt deja interesați de oferta dvs. pot fi stimulați să intre în acțiune cu un stimulent care se referă la stilul de viață al mărcii dvs., așa cum arată fereastra pop-up de mai jos:
Instrumente precum Viralsweep, Gleam sau KingSumo vă pot facilita configurarea unui cadou propriu.
A doua modalitate de a vă gamifica înscrierile este să încercați un formular de captare a e-mailului spin-to-win sau play-to-win pe site-ul dvs. Și opțiunile spin-to-win ale Justuno, de exemplu, se integrează perfect cu Sendlane:
Ideea de a juca și de a câștiga ceva, indiferent de rezultat, este adesea suficientă pentru ca utilizatorii să-și predea adresele de e-mail.
Următorii pași pentru vânzători
Planificați un cadou pentru optimizarea construirii listelor. Din nou, observați cuvântul „plan”. Va trebui să vă dați seama cum să vă faceți oferta eficientă și solidă din punct de vedere logistic înainte de a-l anunța.
Pentru a vedea cum puteți organiza un giveaway de succes, citiți tutorialul lui Gleam și vedeți dacă efortul merită pentru marca dvs.
Testați formulare gamificate pe paginile dvs. cu trafic ridicat. Formularele gamificate pot fi o modalitate fantastică de a spori înscrierile. Sunt un comutator simplu care poate avea un impact notabil asupra campaniilor de marketing prin e-mail. Acestea fiind spuse, comparați ratele de conversie ale formularelor dvs. gamificate cu înscrierile anterioare pentru a vă asigura că publicul dvs. este implicat.
Construiește-ți strategiile de achiziție în jurul creativității și consecvenței
Implementarea unor strategii eficiente de achiziție de e-mail poate dura ceva timp și efort, dar poate aduce dividende uriașe pentru marca dvs. Rămâneți consecvent și căutați noi abordări care vă vor intrigă audiența. Rezultatele vor merita!
Sunteți gata să începeți implementarea acestor strategii? Testați-le în Sendlane astăzi! Înscrieți-vă pentru perioada de încercare gratuită de 14 zile aici .