Operațiuni publicitare externalizate: rolul lor, funcțiile și conexiunea cu generarea de venituri

Dacă nu lucrați în afaceri adtech, există șansa să vă permiteți să treceți la un alt client odată ce faceți o vânzare strategică. În industria de publicitate digitală, după ce faci o vânzare, totul abia începe.

Încercați să vă imaginați o platformă de publicitate digitală tipică ca un mecanism gigant care are multe părți în mișcare și condiții operaționale. Pentru noul venit, navigarea corectă a unui sistem alimentat cu atât de multe variabilitate este greu de imaginat. Operațiunile publicitare sunt acei oameni care fac totul să funcționeze corect, de la serverul de anunțuri până la comunicațiile cu clienții. Cu toate acestea, operațiunile publicitare externalizate sunt acei oameni care vă pot împinge generarea de venituri fără timp suplimentar și dificultăți legate de angajare. Să vedem cum echipa de operațiuni publicitare care se află în partea de sus a fiecărei campanii publicitare execută procesele de difuzare a anunțurilor în externalizare.

Ce sunt operațiunile publicitare?

Operațiunile publicitare (operațiuni publicitare) sunt angajați profund implicați în pre-lansarea și execuția campaniei publicitare înainte și după lansarea campaniei. Cu alte cuvinte, acești oameni sprijină configurarea campaniilor, testarea, fluxul, livrarea și optimizarea reclamelor pe mai multe canale pe medii și formate de anunțuri digitale (video, nativ, mobil, desktop, CTV). Pentru aceasta, ei interacționează strâns cu alte platforme: DSP-uri și SSP-uri etc.

Aspecte și obiective ale operațiunilor publicitare:

• Traficul în campanie. Ad-ops monitorizează operațiunile publicitare din cap până în picioare, începând de la livrabilitatea campaniilor. Agentul de trafic de reclame ajustează o campanie în funcție de cele mai potrivite strategii de direcționare, efectuează optimizarea reclamelor online și se asigură că campaniile sunt configurate corespunzător pentru a fi difuzate fără probleme. De asemenea, operațiunile publicitare ajută la crearea de pixeli pentru clienți pentru a urmări modul în care publicul interacționează cu reclamele. Dacă este necesar, efectuează și depanare.
• Programare. După cum se știe, programatica ajută la automatizarea achiziției și vânzării de anunțuri. Operațiunile publicitare, la rândul lor, se asigură că campania este începută din cauza unui anumit termen limită și este livrată în timp util pentru grupurile demografice vizate. Pentru direcționarea și redirecționarea utilizatorilor, agenții de publicitate pot alege zile speciale: sărbători, weekenduri, un anumit moment al zilei. Operațiunile de reclame știu când CPM-urile sunt mai mari și mai mici pe tot parcursul sezonului, astfel încât să poată folosi cunoștințele despre fluctuațiile zilnice pentru a optimiza programarea pentru client.
• Optimizare. Operațiunile publicitare programatice susțin operațiunile publicitare online de zi cu zi ale campaniilor directe programatice și programatice (vânzări directe non-RTB). De asemenea, acești oameni sunt implicați în optimizarea campaniilor pentru a reduce costurile, pentru a se potrivi cel mai bine cu performanța creativă. plasarea (și vizibilitatea anunțului). Ei ajustează campania astfel încât să poată atinge valorile și performanța dorite în perioada respectivă. Exemplu de optimizare a plasării anunțurilor potrivit conținutului digital (mai jos).

• Menținerea cererii. Atunci când agentul de marketing, agentul de publicitate sau cumpărătorul media trimite reclama pe DSP, online bannerul, videoclipul sau anunțul grafic este examinat și verificat instantaneu de operațiunile publicitare pentru a se asigura că reclamele respectă specificațiile stabilite de restul partenerilor din rețea . În plus, ar trebui să se potrivească cu inventarul publicitar. De asemenea, într-un mediu non-programatic, editorii au adesea nevoie de profesioniști care să gestioneze cererea pentru ele: menținerea contractelor, negocierea prețurilor cu sursele de cerere etc.
• Generarea de venituri. Operațiunile publicitare digitale sunt direct responsabile de generarea de venituri, deoarece ei sunt cei care desfășoară campanii publicitare în culise. Un angajat care rămâne responsabil de managementul randamentului și generarea de venituri caută în mod special astfel de oportunități și face progrese în această direcție: de exemplu, alocă bugete publicitare diferitelor tipuri de spațiu publicitar și plasamente pentru a obține profituri mai mari.
• Generarea de rapoarte. Operațiunile publicitare reunesc datele de la un server publicitar primar și un server de anunțuri terță parte, pentru aceasta trebuie să genereze și să examineze rapoarte de sistem săptămânale, lunare și zilnice. Doar un exemplu de ceea ce pot conține aceste rapoarte (discrepanțe, valori precum numărul de afișări, împreună cu valori de atribuire, cum ar fi, de exemplu, CTR).

Pe scurt, oamenii angajați în operațiuni publicitare înțeleg cum să creeze o campanie pentru un client și să obțină rezultatele dorite, valorificând toate capacitățile și funcționalitățile stivei de publicitate operaționale. Funcțiile lor sunt larg diversificate. În afară de sarcinile menționate, echipa de operațiuni publicitare colaborează îndeaproape cu restul echipei media și îi informează cu privire la orice posibilă modificare a fluxului campaniei.

De ce companiile angajează operațiuni publicitare externalizate?

Operațiunile de publicitate sunt complexe și numeroase studii ale pieței programatice indică în mod regulat că principalul factor care inhibă dezvoltarea afacerilor adtech este lipsa specialiștilor calificați. De fapt, 44% dintre profesioniștii care lucrează deja în publicitate pe Internet, raportează că nu înțeleg ce este publicitatea programatică și că nu sunt familiarizați cu procedurile și procesele operațiunilor campaniilor de publicitate digitală.

Agenția de publicitate se confruntă de obicei cu situația în care trebuie să aibă:

• Cunoștințe solide despre publicitatea digitală și procesele programatice.
• Nivel ridicat de capabilități tehnologice interne (mai ales dacă intenționați să vă creați propria rețea publicitară, SSP sau DSP).
• Relații puternice stabilite cu furnizorii de publicitate - editori și agenți de publicitate, plus, restul furnizorilor de tehnologie.

În ciuda unei astfel de solicitări colosale, doar câteva companii media sunt angajate în formarea de profesioniști în domeniul programaticii (inclusiv reclame) din întreaga lume. De ce? Deoarece întreținerea și instruirea operațiunilor publicitare este foarte dificilă -- trebuie să aveți propria tehnologie publicitară proprie, metodologie de instruire, cunoștințe de piață, tendințe din industrie și înțelegere a conexiunilor de afaceri. Numai marile companii adtech care au suficientă experiență își pot permite să formeze și să dezvolte profesioniști sub propriul lor acoperiș. Unii dintre aceștia sunt dispuși să-și împărtășească cunoștințele cu alte companii, astfel încât să ofere servicii de angajare, benefice pentru ambele părți.

Beneficiile depășirii cu personal pentru operațiunile publicitare digitale

Operațiunile de externalizare publicitare devin din ce în ce mai populare în rândul companiilor, deoarece le permit antreprenorilor să economisească timp și bani esențiali pentru găsirea unor profesioniști rari în domeniul programării. În acest fel, companiile rezolvă oricare dintre sarcinile asociate procesului de angajare: screening, testare, interviu, angajare și sarcinile legate de menținerea profesioniștilor în personal: plata salariilor, impozitele pe muncă și așa mai departe. Să rezumam la ce se rezumă toate aceste beneficii:

• Eficiența costurilor. Cei care depășesc profesioniștii se eliberează de plățile legate de muncă, inclusiv de salarii, plata banilor pentru căutarea angajaților, instalarea programelor de birou, darămite închirierea biroului.
• Timp economisit. Profesioniștii programatici de nivel înalt sunt greu de găsit. Este convenabil dacă le puteți ajunge pe toate într-un singur loc și vă adaptați soluțiile de publicitate pe piață fără a pierde timp pentru a vă construi propria echipă.
• Garanția expertizei. De regulă, profesioniștii fără personal lucrează pentru marii furnizori de tehnologie de publicitate pentru o perioadă destul de lungă. Ei își aprofundează cunoștințele la summit-uri și își perfecționează în mod regulat abilitățile în timp ce efectuează munca de zi cu zi.
• Campanii bine orchestrate. Pentru a fi eficientă, publicitatea online are nevoie de strategii de operare a reclamelor atent concepute, în funcție de care munca va fi ajustată. Oamenii angajați în operațiuni publicitare creează și execută cu succes strategii pentru managementul campaniilor.
• Colaborare pe termen lung. Va depinde de condițiile contractului pe care îl negociați, dar, în general, este posibil să angajați profesioniști în operațiuni publicitare care vor lucra cot la cot cu echipa dvs. de personal pentru o perioadă lungă de timp.
• Angajații gata pregătiți. Nu este nevoie să monitorizați piețele adtech sau să vă instruiți proprii angajați, profesioniștii cu personal lipsit de personal sunt gata să lucreze din prima zi.
• Performanță mai mare Deoarece veniturile echipei de operațiuni publicitare externalizate depind în mod normal de profiturile companiei pentru care lucrează, acestea sunt în mod automat stimulate să ofere rezultate mai bune.

Când aveți nevoie de operațiuni publicitare online?

Indiferent dacă tocmai începeți sau cuceriți noi nișe de piață, este o idee grozavă să aveți o echipă adtech alături. Suplimentarea operațiunilor publicitare este o modalitate eficientă de a ușura și de a simplifica orice operațiune publicitară, deoarece veți avea la bord profesioniști care știu să cumpere și să vândă media potrivită în mod programatic. Dacă tocmai ați început o afacere cu un schimb de anunțuri cu etichetă albă și căutați operațiuni publicitare externalizate cu foarte multă experiență, putem crea o echipă personalizată de operațiuni publicitare potrivite special pentru afacerea dvs. De asemenea, puteți eficientiza personalul profesioniștilor din vânzări media pentru SSP-ul dumneavoastră cu etichetă albă sau să construiți echipa pentru soluția DSP cu etichetă albă.

Ce vor face operațiunile publicitare în numele dvs.: gestionarea campaniilor publicitare, gestionarea veniturilor, traficul de anunțuri online și programarea campaniilor publicitare, optimizarea randamentului, depanarea. Profesioniștii angajați în operațiuni publicitare vor agrega oferta și vor colabora cu furnizorii. De asemenea, vor genera rapoarte zilnice pentru a determina ceea ce trebuie optimizat. Operațiunile publicitare vor coordona pregătirea și livrarea media directă și programatică. De asemenea, vor sprijini echipa în gestionarea campaniilor de branding care depășesc așteptările clienților și depășesc obiectivele de performanță.

Ce trebuie să știți pentru externalizarea operațiunilor publicitare

Dacă intenționați să externalizați operațiuni publicitare, aceasta înseamnă că veți obține acces la angajați de înaltă profesie și experiență în domeniul tehnologiei publicitare. Prin aceasta, scapi automat de durerile de cap legate de muncă, cum ar fi angajarea, testarea, procesul de selecție, statul de plată, concediile medicale sau impozitele. În timp ce externalizați profesioniști în tehnologie publicitară, nu trebuie să vă pese de formarea continuă. Totuși, trebuie să rețineți că există diferențe între externalizarea operațiunilor publicitare și externalizarea personalului. Dacă doriți să cunoașteți aceste diferențe, există câteva lucruri importante despre care să vă amintiți.

Outsourcing profesionist publicitar . Prin externalizarea unui profesionist publicitar, practic semnezi un contract cu un antreprenor care se ocupă de toate procesele de lucru și îți livrează rezultatul proiectului. Gestionarea campaniei, difuzarea anunțurilor, execuția, atribuirea de sarcini și controlul - totul este supravegheat de contractantul cu care aveți de-a face. Cu alte cuvinte, nu participați la proces, ceea ce este sigur convenabil, deoarece este un serviciu complet.

Recrutare personal profesionist de publicitate . Modelul Outstaffing vă oferă mai mult control, deoarece angajatul va fi absolut implicat în procesele dumneavoastră de lucru. Cu cuvinte simple, un astfel de angajat va fi la fel ca angajatul virtual care lucrează doar pentru proiectul tău, comunică direct cu tine și colaborează cu restul echipei tale interne. Gestionarea campaniei, difuzarea anunțurilor și restul proceselor în acest fel devin mai transparente și mai clare. Selectați, creșteți și pregătiți angajații conform propriilor obiective, eliberându-vă în același timp de sarcinile legate de resursele umane și de menținerea forței de muncă.

Ce urmeaza?

Operațiunile publicitare externalizate reprezintă un model foarte convenabil de colaborare între un furnizor de tehnologie publicitară care oferă profesioniști și contractorul companiei. Companiile se integrează cu ușurință pe profesioniști rari programați, eliberându-se în același timp de angajare, instruire și restul dificultăților de păstrare a forței de muncă. În acest fel, orice companie poate comanda deservirea platformei de publicitate profesioniștilor pentru a rămâne concentrată pe ceea ce este cu adevărat important - afaceri. În calitate de antreprenor, SmartyAds își va angaja propriii specialiști în operațiuni publicitare, în același timp atrăgând alții noi pe baza solicitărilor și cerințelor dumneavoastră specifice. Vom aduna echipa într-unul dintre birourile noastre din Ucraina, de unde profesioniștii vor lucra și vor rămâne în legătură cu restul echipei dumneavoastră operaționale. Operațiunile publicitare online vor întări semnificativ capacitățile echipei dvs. în furtun, în timp ce vă concentrați pe luarea deciziilor strategice. Abilitățile și experiența programatică puternică, abilitățile tehnice și de rezolvare a problemelor ascuțite ale operațiunilor noastre publicitare de marketing digital vor ajuta campaniile dvs. publicitare să se desfășoare corect, eficient și în timp util.

Definiți operațiunile publicitare cu eficacitate și creștere stabilă a rentabilității investiției. Folosiți serviciile noastre de angajare adtech!