Ghid de urmărire și analiză a anunțurilor pentru campania de Black Friday 2022
Publicat: 2022-10-14Este din nou acel moment al anului de comercializare. O perioadă nebună și agitată. Și știți că, în calitate de marketer, trebuie să profitați la maximum de asta.
Folosirea la maximum vine de obicei cu lucrul în jurul datelor. Dar pentru mulți agenți de marketing poate fi o sarcină cu adevărat dificilă.
Acest ghid va acoperi analize care vă vor ajuta să profitați la maximum de campania de Black Friday, să creșteți veniturile și rentabilitatea cheltuielilor publicitare, precum și să evitați pierderile inutile de buget pentru inițiative, canale sau anunțuri neperformante.
Aici vom acoperi:
- Cum să configurați urmărirea anunțurilor pentru campania dvs. de marketing de Black Friday
- Cum să vă asigurați că adunați date exacte
- Cum să utilizați datele colectate ca instrument de descoperire a perspectivei
- Cum să-ți crești veniturile în timpul Black Friday cu ajutorul analizelor
Pas cu pas: cum să configurați statisticile pentru campania de Black Friday
Să începem ghidul nostru pas cu pas pentru urmărirea și analiza de succes în timpul BFCM.
Pasul 1: Alegeți instrumentul de analiză
Acesta este pasul numărul 1 și va defini calitatea analizelor dvs., precum și rezultatul așteptat. Este posibil să aveți tentația de a utiliza Google Analytics pentru a vă urmări performanța în timpul Black Friday. Dar aș vrea să te fac imediat să te îndoiești de această decizie.
Chiar dacă Google Analytics este uimitor pentru urmărirea performanței site-ului dvs., nu va face o treabă atât de bună la urmărirea performanței campaniilor dvs., mai ales dacă aveți mai multe canale de marketing: anunțuri plătite, marketing de influență, marketing prin e-mail etc.
Așa că v-aș oferi cu adevărat să luați în considerare o alternativă la Google Analytics.
Pentru a rula cu succes analize în timpul Black Friday, va trebui să înțelegeți urmărirea anunțurilor.
Cu instrumentul de analiză potrivit, veți putea:
– adunați date de performanță pe canalele de marketing pe care le utilizați
– efectuați urmărirea pe partea de server care va asigura date exacte
– obțineți un singur tablou de bord pentru a analiza toate rezultatele performanței
– urmăriți totul: clicuri pe anunțuri plătite, clicuri pe linkuri pe web sau în rețelele dvs. de socializare, coduri promoționale de la influenți, performanța afiliaților și multe altele.
Dacă doriți să analizați datele de marketing și să vă optimizați performanța, ar trebui să verificați soluția de analiză și automatizare de la RedTrack.
Pasul 1: planificați evenimentele pe care doriți să le urmăriți
Următorul pas ar fi să vă analizați campania din punctul de vedere al evenimentelor pe care doriți să le urmăriți în timpul Black Friday. Posibil, ați putea lua în considerare construirea unei pâlnii din evenimentele urmărite.
Exemple de evenimente pe care ați putea dori să urmăriți în timpul Black Friday:
- Clic
- Vezi obiectul
- Adaugă în coș
- Verifică
- Cumpărare
- Upsell
Care ar putea fi pâlnia dvs. de urmărire?
Ca exemplu, vă puteți gândi la pâlnia de vânzări astfel:
Faceți clic pe — Vizualizare articol — Adaugă în coș — Finalizare — Cumpărare
Pasul 2: Aveți grijă de integrări și configurați urmărirea
Dacă alegeți cu înțelepciune instrumentul dvs. de analiză, acest pas ar trebui să fie ușor. De ce?
Pentru că veți avea șabloane pentru integrări cu toate platformele necesare: canale de marketing (FB Ads, Google Ads, TikTok Ads, Bing, Taboola, Outbrain), platforme de comerț electronic, rețele de afiliați, CRM-uri, finanțe, vizualizare de date etc.
În cazul RedTrack, avem peste 200 de integrări care pur și simplu vor funcționa atunci când vine vorba de crearea unui sistem unificat de urmărire și analiză.
- Veți putea să vă conectați canalele plătite (Google, FB, TikTok etc.) prin integrări API și să efectuați urmărirea pe server. Adică să aveți date exacte despre clicuri, conversii și costuri ale fiecărei campanii.
- Veți putea să vă conectați platformele de comerț electronic (Shopify, WooCommerce, BigCommerce etc.) pentru a vă conecta magazinul cu canalele de marketing și alte date.
- Veți putea să-l conectați la CRM (cum ar fi HubSpot) sau să conectați Tableau (pentru a vizualiza datele)
Aveți grijă să instalați scripturi, pixeli și link-uri de urmărire
Urmărirea anunțurilor se bazează pe parametrii de urmărire (UTM).
Parametrii UTM au fost implementați de Google pentru urmărirea Google Analytics, dar astăzi majoritatea sistemelor de urmărire au implementat propriii parametri de urmărire pentru analiză.
Exemplu de link de urmărire cu parametri UTM
https://bootsshop.com?cmpid=5e6c7b85c6565a0001718aa0&sub1={inlocuire}&utm_keyword= {keyword} &sub4= {adgroupid} &sub5= {creative} &sub6= {campaignid} &sub8= {adposition} &ref_id={gclid_id
Tot ceea ce intră în {} sunt parametrii de urmărire: cuvânt cheie, adgroudID, reclamă, poziție etc.
După ce un utilizator dă clic pe acest link, parametrii vor fi schimbați pe valori reale care provin de la acest utilizator anume: ce cuvânt cheie a fost utilizat, grupului de anunțuri căruia îi corespunde anunțul, ID-ul campaniei etc.
Citiți un ghid detaliat despre ce este urmărirea anunțurilor aici.
Fiecare canal are o abordare diferită și unică atunci când vine vorba de instalarea urmăririi. În general, când vine vorba de utilizarea unui instrument de urmărire a reclamelor de comerț electronic , veți configura pixeli atunci când integrați canalul cu sistemul de urmărire. Veți primi șabloane pentru a face asta, astfel încât să nu fie o mare problemă.
Chiar mai bine dacă aveți integrare nativă între platforma dvs. de comerț electronic și sistemul de urmărire, deoarece atunci puteți colecta date despre conversii (sau achiziții) și să le trimiteți către platformele de publicitate pentru îmbunătățirea activității algoritmilor de optimizare (maximizarea semnalelor).
O altă caracteristică importantă la care ar trebui să fiți atenți este scriptul de urmărire universal.
Cu scriptul universal RedTrack.io, îl puteți plasa pe site-ul dvs. web pentru a colecta clicurile din orice sursă și pentru a crea cu ușurință rapoarte multicanal.
Pasul 4: verificați acuratețea datelor
Următorul pas pentru a vă asigura că pasul dvs. exact ar fi să verificați acuratețea datelor între diferite sisteme.
Comparați statisticile pe care le arată Managerul dvs. de anunțuri sau Google Analytics, de exemplu, cu rezultatele instrumentului de urmărire pe care îl utilizați și cu datele backend despre achiziții.
Dacă datele nu se potrivesc, va trebui să efectuați acțiuni suplimentare pentru a le alinia.
Ce este o discrepanță bună în datele de conversie?
Aceasta este o întrebare foarte complexă și depinde de canalele dvs. de marketing, precum și de configurarea magazinului dvs. De obicei, datele ar trebui să se potrivească aproape de 100%.
Dar, din experiența noastră, mulți utilizatori încearcă să lupte cu „problema discrepanței”. Dacă te uiți doar la datele Facebook, nu vei obține o precizie de 100%. Motivul este modelele de atribuire Facebook.
Același lucru se întâmplă cu întregul ecosistem Google. Atât Facebook, cât și Google sunt rețele de auto-atribuire. Înseamnă că aceste canale sunt platforme de publicitate (și le plătești pentru a difuza reclame) și își raportează succesul (ceea ce înseamnă că este cu adevărat benefic pentru aceste platforme să raporteze numere mai bune). De multe ori Google și Facebook ar putea să vă informeze greșit cu privire la performanța afișată pur și simplu pentru că sistemul este construit astfel.
De aceea, este foarte important să folosiți instrumente de analiză de marketing independente și impartiale, cum ar fi RedTrack.
Colectăm toate datele prin integrări API în mod independent pentru a asigura acuratețea și potrivirea datelor pe toate platformele. Integrarea în construcție cu Shopify vă permite să primiți datele din back-end-ul magazinului și să trimiteți toate datele de conversie necesare către platforma de publicitate pentru a îmbunătăți performanța, ceea ce este un bonus grozav.
Cu toate acestea, dacă datele dintre instrumentul de urmărire a anunțurilor la alegere și back-end-ul magazinului nu se potrivesc, continuați depanarea.
- Verificați acuratețea parametrilor de configurare
- Încercați să integrați încă o dată canalul de publicitate
- Verificați dacă toate paginile au instalat un script de urmărire
Dacă adăugați ceva la configurația de urmărire, asigurați-vă că urmați aceeași logică (inițială) pentru a vă asigura că totul va fi înregistrat și raportat cu acuratețe.
Pasul 5: Configurați automatizarea (dacă instrumentul dvs. permite acest lucru)
Un pas în plus atunci când vine vorba de un sistem impecabil de urmărire și analiză este automatizarea.
Când obțineți acces la datele de performanță colectate prin instrumentul dvs. de urmărire, este posibil să doriți să le utilizați pentru a preveni pierderea anunțurilor și pentru a mări ceea ce funcționează. Și exact pentru asta este automatizarea.
Acesta este ceva ce nu veți găsi în Google Analytics, așa că veți avea nevoie de o platformă de analiză și automatizare pentru asta.
Cu extensia de automatizare RedTrack veți putea:
- Primiți actualizări de costuri de până la 1 minut de la campaniile dvs. Această funcție este extrem de importantă dacă aveți cheltuieli publicitare mai mari. Cu cât cheltuiți mai mult, cu atât mai des ați putea dori să primiți date despre cheltuieli și să direcționați bugetele către anunțurile care funcționează.
- Creați reguli Stop & Go. Configurați regulile pentru campaniile dvs. pentru a le gestiona. De exemplu, dacă CR < 3%, atunci opriți campania. Este o tehnică AI ușoară care vă va ajuta să petreceți mai puțin timp monitorizând și mai mult timp bucurându-vă de roadele campaniilor.
- Creați reguli de scalare : modificați bugetul sau modificați sumele licitate pentru a mări performanța în funcție de cost, CPA, conversie, rentabilitatea investiției, venit, EPC și alte valori de performanță. O regulă poate fi aplicată mai multor campanii.
Dacă doriți să aflați mai multe despre Automation Extension de la RedTrack, verificați soluția aici.