Strategie avansată de marketing de conținut – Personalizarea conținutului

Conținutul cu care a interacționat (cu care este implicat) indică interes sau dezinteres. Problema este că dezinteresul este rău pentru clasamentul conținutului site-ului dvs. Trebuie să fii interesant pentru toată lumea, pentru oricine îți vizitează site-ul web din Căutarea Google.

În ceea ce privește rezultatele, Google recompensează cel mai bun conținut. Într-un studiu realizat de Chitika în 2013, ei au descoperit că 51% din tot traficul organic de căutare Google a mers fie către rezultatul căutării nr.1, fie către rezultatul căutării nr.2. Asta a fost acum 7 ani și nu s-au schimbat multe de atunci în acest sens, dar acum cea mai mare parte a spațiului de pe pagina 1 este ocupată de Google Ads.

Google vrea să plătiți pentru publicitate și, prin urmare, nu vă ajută să ajungeți în top 10. Majoritatea costurilor de marketing generează trafic către site-ul dvs. într-un fel sau altul, dar adevărata valoare a conținutului organic este că, după costul de crearea, clasamentul de succes se plătește de la sine, pe termen lung.

Când luați în considerare că 87,35% dintre oameni folosesc Google pentru a căuta, întrebarea devine ce necesită Google de la conținut pentru a aduce conținutul dvs. organic în topul căutării Google?

Există mulți factori diferiți care determină cât de bine se descurcă un conținut în general în ceea ce privește clasarea în căutarea Google. Analizând termenii de căutare extrem de competitivi în domeniul dvs. de activitate, puteți determina ce trebuie să faceți pentru a ajunge în top față de concurența dvs. Dacă oricare dintre elementele enumerate mai jos nu este făcut, atunci riscați ca altcineva să vă poată înlocui făcând-o.

1. Scrieți conținut în funcție de ceea ce caută clienții dvs. și nu de modul în care credeți că ar trebui descris produsul dvs. Conținutul dvs. ar trebui să fie o decizie bazată pe date.

2. Asigurați-vă că tot conținutul este cuprinzător, acoperind toate întrebările conexe (utilizați cuvinte, termeni, expresii înrudiți)

3. Conținutul ar trebui să aibă cel puțin 2300 de cuvinte (sau 130 de propoziții).

4. Sunt incluse toate tipurile de conținut structurat

• • Lista cu puncte marcante
  • Lista numerotata
  • Etichete H1 (doar una), H2, H3, H4
  • Include o masă
  • Include un videoclip
  • O mulțime de imagini (una pentru fiecare paragraf)

5. Conținutul trebuie să fie ușor de citit (față de concurenții tăi)

6. Asigurați-vă că conținutul îndeplinește cerințele meta-lungime

• • Titlul are mai puțin de 70 de caractere
  • Meta descriere 158 caractere (920 pixeli).
  • Păstrează-ți propozițiile la aproximativ 20 de cuvinte.
  • Îndeplinește cele mai bune practici SEO (terminologia cuvintelor cheie în paragraful de deschidere, meta descriere, titlu și URL.
  • Luați în considerare numărul de mențiuni ale cuvintelor cheie vs lungimea conținutului. Pe baza analizei noastre 2020, cuvântul cheie ar trebui menționat o dată pe paragraf de lungime medie.

7. Cele mai bune practici de formatare a conținutului.

• • • Păstrați paragrafele sub 300 de cuvinte, de preferință în jur de 200 de cuvinte.
    • Adăugați o imagine pentru fiecare paragraf (și adăugați alt și eticheta de titlu pentru imagine).
    • Menționați cuvântul cheie o dată în fiecare paragraf

8. Legături – urmărește un link pe paragraf în corpul articolului, dar asigură-te că sunt extrem de relevante și utile.

O măsură a calității pe care se bazează Căutarea Google este numărul de backlink-uri de calitate de la alt site web către conținutul dvs. Linkurile de social media sunt, de asemenea, o considerație. Cu cât conținutul tău devine mai multă expunere socială, cu atât mai bine!

Scopul conținutului dvs. ar trebui să fie acela de a implica utilizatorul cât mai mult posibil, deoarece dacă cititorul vine inițial de la căutarea Google și apoi revine la căutarea Google prea repede (mai puțin de un minut), atunci va fi considerat un indicator că vizitatorul nu a găsit ceea ce căutau și apoi Google va trece pagina dvs. pentru termenul de căutare pe care l-au folosit.

Exact cum funcționează căutarea Google nu este divulgat de Google, este o cutie neagră și, prin urmare, nu poate fi o știință exactă.

Să începem cu un produs, ar putea fi orice produs. Persoanele care ar putea cumpăra acest produs pot fi de obicei grupate în funcție de nevoile lor sau de cazul de utilizare a produsului.

Un grup este de obicei descris ca o persoană de cumpărător , o persoană de client , o persoană de audiență sau o persoană de marketing și este o construcție de personalitate a clientului dvs. ideal, creat de echipa dvs. de marketing pentru a defini mai bine cine să vizeze campaniile și reclamele de marketing.

Scopul – să îmbunătățească conversia și, în general, să faciliteze țintirea grupurilor cu strategie de marketing de conținut, precum și referirea la grupuri interne. Este un pas important care este de obicei greșit înțeles și folosit greșit.

Din perspectiva CRO, există mai multe găuri mari cu această definiție, nu suntem de acord cu utilizarea „clientului ideal”.

Problema cu clientul ideal este că se concentrează pe ceea ce își dorește afacerea mai degrabă decât pe ceea ce își dorește/are nevoie .

Ceea ce ar trebui să fie folosit într-adevăr un buyer person este ca punct de plecare într-o călătorie către îmbunătățirea produsului sau serviciului, un punct de reflecție pentru a se adapta la nevoile, dorințele și dorințele consumatorilor .

Scopul este simplu, - să le ofere ceea ce își doresc

Sfat nr.1 – Luați-vă cumpărătorii existenți și redefiniți-le în funcție de dorințele și nevoile consumatorilor în legătură cu produsul dvs.

Acest lucru ar putea suna evident, dar este adesea făcut ca un gând ulterior, mai degrabă decât cu intenție de la început. Vei economisi o mulțime de timp și efort!

În loc să vă bazați direcționarea pe un client ideal (dorință), bazați-l pe fapte concrete. Pentru a face acest lucru, trebuie să vă bazați pe datele dvs. de analiză și nu doar pe Google Analytics, ci și pe analiza rețelelor sociale și pe rezultatele testelor AB, toate oferind informații excelente despre clienții dvs. existenți. Există câteva instrumente grozave de interpretare a datelor care vă pot ajuta.

Pentru majoritatea comercianților cu amănuntul, este o experiență de învățare dureroasă și, în consecință, o călătorie mai lungă decât trebuie să fie. În mod obișnuit, majoritatea comercianților cu amănuntul nu reușesc să colecteze date suficiente pentru a depăși doar câteva persoane de cumpărător din mai multe motive.

Într-o epocă a GDPR și a sensibilității sporite la preocupările legate de confidențialitate și securitate, colectarea datelor nu este o sarcină mică, care necesită o înțelegere aprofundată a diferitelor cerințe legale la nivel internațional.

Alternativ, puteți alege să vă bazați pe un serviciu/instrumente de colectare a datelor și de notificare GDPR terță parte și pe expertiza pe care o oferă de obicei în acest sens, dar nu vă lăsați păcăliți, chiar dacă externalizați către o soluție SaaS, afacerea dvs. va tot să fie răspunzător din punct de vedere legal pentru utilizarea sau pierderea datelor stocate de aceștia. Faceți-vă diligența!

Dacă nu faceți deja acest lucru, atunci trebuie să faceți o cercetare regulată a concurenței asupra concurenților dvs., cei cu servicii sau produse similare. Una dintre cele mai bune modalități de a face acest lucru este să analizați traficul organic și publicitatea plătită a concurentului dvs. cu un instrument SEO/SEM, cum ar fi Ahrefs sau MOZ, instrumentele de vârf în acest domeniu.

Cu acestea puteți stabili termenii de căutare pe care clienții concurenților dvs. îi folosesc pentru a-și găsi site-ul web, inclusiv volumul aproximativ de vizitatori. Atenție că aceste date sunt departe de a fi exacte și, de obicei, depășite, dar utile. Nu este o știință exactă.

Căutând singuri acești aceiași termeni, împreună cu numele de marcă a concurentului pe care îl cercetați, puteți găsi ce marketing de conținut funcționează pentru concurenții dvs. - pagina exactă și meta descrierea care îi convinge pe vizitatori să facă clic pe linkul lor. pe căutare Google.

Puteți învăța atât de multe din asta, dar cel mai important este motivația principală a fiecărui grup de clienți al concurenților dvs. Acesta este punctul de plecare, de aici puteți descompune scopul, motivul și chiar emoția pentru a crea persoane de cumpărător foarte precise (multe tipuri diferite).

De obicei, veți descoperi că fiecare dintre concurenții dvs. de succes excelează în a viza unul sau mai multe grupuri specifice, în multe cazuri lucruri pe care ceilalți le-au ratat cu totul. Găsiți (folosind metoda menționată mai sus) și valorificați aceste informații pentru a crea persoane extrem de precise și vizați-le în consecință cu marketing de conținut extrem de relevant (creați conținut care să se potrivească noului dvs. pâlnie de conversie definit) pentru a vă maximiza potențialul de afaceri.

Această sarcină revine în mod obișnuit celor care gestionează datele, „analiștilor de date”, „oamenii de știință de date” sau expertului dumneavoastră CRO. În zilele noastre, CRO și SEO sunt aproape inseparabile, niciunul dintre domeniile de expertiză nu poate oferi rezultate optime fără celălalt în mod individual, dar împreună oferă mijloacele de a vă dezvolta afacerea prin identificarea conținutului neexploatat, sub optimizat pentru anumite audiențe.

Reclamele Facebook oferă o mulțime de informații despre demografia dvs. țintă, care, la rândul său, vă permite să aflați despre publicul dvs., să vă testați în mod specific publicul pentru a determina care sunt cele mai bune conversii.

• Locație
• Vârstă
• Gen
• Interese

Acești KPI-uri sunt doar începutul, cu cât direcționarea este mai restrânsă (concentrată), cu atât reclamele tind să fie mai scumpe, logica este că, dacă ai direcționarea corectă, conversia va fi mai mare, aceasta este o modalitate excelentă de a afla despre clienții tăi.

Rețelele de socializare sunt o sabie cu două tăișuri, pe de o parte, vă permite să vedeți cine este publicul concurenței, dar, pe de altă parte, le permite și să-l vadă pe a dvs. Prin urmare, succesul se referă din ce în ce mai mult la cine poate folosi datele cel mai eficient odată ce acestea au fost colectate.

Nu este vorba doar de a avea date, ci mai degrabă de ceea ce faci cu ele.

Comerțul electronic a fost odinioară competitiv, o cursă pentru a afla despre client și apoi a le oferi ceea ce crezi că ar avea nevoie, pe lângă prima lor vizită sau achiziție pe site. Primul până la linia de sosire, pe prima pagină a Google, unde apar cele mai multe clicuri, este în întregime despre modul în care utilizați datele.

Cu cât învățați mai multe, cu atât înțelegerea dvs. este mai mare, motiv pentru care colectarea datelor personalizate este scopul final al CRO folosind câmpuri personalizate de pe propriul site web pentru a colecta informații psihografice sub formă de sondaje și la punctele de micro-conversie, – (participanți dornici și susținători ai mărcii) ) pentru a afla ce doresc și ce au nevoie clienții tăi, pe care poate nu le știi deja, astfel încât apoi să le poți oferi. OptiMonk oferă tot ce aveți nevoie în acest sens.

Încrederea se câștigă.

Pentru a converti noi audiențe, trebuie mai întâi să construiți încredere, atât în ​​marca dvs., cât și în produsele și serviciile dvs. . Prin urmare, trebuie să implici clientul, să-l înveți de ce ar trebui să aibă încredere în tine și în produsul sau serviciul tău.

Lucruri simple pe care le puteți face. Construiți încredere

Un pas important aici este să efectuați o analiză a decalajului în conținutul site-ului dvs. pentru a vedea ce vă lipsește în raport cu publicul nou identificat și apoi să creați conținut care le vorbește personal, abordând nevoile lor și în ceea ce privește nivelul lor de cunoaștere a produsului sau a produsului dvs. serviciu.

Folosiți oferte de durată limitată, mentalitate de turmă și reduceri promoționale în timp ce faceți upselling și articolele de vânzare încrucișată relevante pentru obiectivul lor principal.

Dacă noua sursă de audiență provine din cercetarea concurenților, faceți o analiză a decalajelor asupra conținutului lor pentru a vedea dacă există oportunități ratate (de obicei există) despre cum să vizeze mai bine publicul de succes (noul dvs. public).

Odată ce cunoașteți nevoile, dorințele, dorințele și punctele dureroase ale acestui nou public, definiți un punct de vânzare unic specific nevoilor acestora. Numai atunci puteți crea o hartă eficientă a călătoriei clienților, definind pașii sau etapele care mapează conținutul într-o pâlnie de conversie care împinge treptat clientul către punctul de încredere și apoi achiziționează. Acest lucru este esențial pentru strategia dvs. de marketing de conținut.

În centrul pâlniei de conversie este nudge marketing, utilizați punctele de microconversie ca puncte de cântărire de-a lungul pâlniei de conversie pentru a încălzi treptat clientul să aibă încredere și apoi să cumpere ceea ce oferiți.

Comunicați în mod regulat cu publicul dvs. prin diversele canale, ideea de a fi omniprezent, campanii de marketing de conținut integrate pe canale este foarte eficientă.

• Campanii prin e-mail
• Campanii de social media
• Campanii declanșate la fața locului
• Campanii bazate pe mobil

Punctul dvs. unic de vânzare (USP) este cheia pe care se bazează eforturile dvs. de marketing de brand. O singură propoziție care distilează cel mai bun punct de vânzare al tău, trebuie să fie un beneficiu pe care produsul sau serviciul tău îl are, care diferențiază oferta ta de concurenți și ar trebui să fie încadrat într-un context relevant pentru persoana pe care o țintiți.

Când vorbesc despre context, mă refer la punctul de durere tipic al personajului, durerea dinainte și ușurarea/bucuria de după rezolvarea obținută prin utilizarea produsului sau serviciului tău.

Înainte

Cheia succesului este cât de bine comunicați emoțiile trăite, în cazul de dinainte, este să empatizezi cu durerea clientului tău. Emoțiile anterioare se bazează pe motivațiile clienților tăi. Oferă răspunsul la întrebarea de ce au nevoie de produsul sau serviciul tău? Această realitate dureroasă trebuie comunicată în câteva secunde, reflectând punctul lor de durere, prin urmare trebuie recunoscută instantaneu pentru că felul în care se simt despre ea este rădăcina motivației lor.

De dupa

Imediat după livrarea USP-ului dumneavoastră de aur, trebuie să comunicați satisfacția emoțională și libertatea care vine odată cu rezolvarea problemei, fiind liber de punctul de durere anterior. În cele din urmă, acesta este ceea ce vindeți, nu produsul sau serviciul, ci mai degrabă destinația finală și o problemă rezolvată și amestecul emoțional de succes și bucurie.

Acesta nu este un truc, ci mai degrabă un adevăr, ceva ce poți oferi.

Dacă simt că au fost înșelați ca fiind îndrăgostiți de momeală, le vine în minte neplăcerile „Hook-Line and Sinker”, atunci va fi complet negativ pentru marca dvs. Nu se preface.

Cheia succesului este Suportul + Serviciul Clienți.

După este o promisiune , scopul tău este să împlinești ceea ce promiți. Asistența și serviciul pentru clienți pe care le oferiți trebuie să vă ajute clientul să obțină „efectul ulterior”, înlăturând sau ocolind orice obstacole de-a lungul drumului. Sprijinul tău ar trebui să facă parte din promisiune și nu un plus suplimentar. Unii clienți vor avea nevoie de mai mult sprijin decât alții, dar taxa mai mare pentru cei mai puțin capabili va fi doar negativ pentru marca dvs., în timp ce dacă mergeți mai mult pentru a rezolva blocajele clienților dvs., veți câștiga loialitate și recomandări, - recomandări.

Prin urmare, în timp ce „efectul ulterioară” este ceea ce își doresc oamenii și asta este ceea ce vindeți, ar trebui să vindeți și sprijinul pe care îl oferiți în contextul obținerii efectului ulterioară.

În timp ce valoarea suportului variază de la o afacere la alta, aceasta poate reprezenta până la 50% din decizia finală de cumpărare. De ce este atât de valoros? – Pentru că se simte ca o garanție și, în consecință, clienții sunt dispuși să plătească mai mult pentru ea. Concurenții tăi pot oferi mai mult în ceea ce privește funcțiile mai bune, dar fără suportul fantastic și integrarea produsului, produsul tău va fi văzut ca o valoare mai mare.

Cum să vă livrați USP-ul?

USP-ul dvs. ar trebui să fie primul lucru pe care vizitatorii îl citesc, plasați în context și poziționați în imaginea de fundal sau în videoclip. Prin urmare, USP trebuie să fie fie deasupra pliului, ca parte a unei secțiuni Hero, fie furnizat printr-o suprapunere pop-up. Problema cu prima opțiune este că nu ia în considerare motivații alternative/grupuri multiple de consumatori (persone). Prin urmare, este mai bine să vă rezervați imaginea eroului / mesajul paginii de pornire pentru cel mai general beneficiu, unul care este valabil pentru toți potențialii dvs. clienți și să utilizați suprapuneri de tip pop-up direcționate pentru a livra mesaje mai personalizate pentru a vă viza clienții odată ce ați identificat care este motivația lor. .

Determinarea motivației vizitatorilor se realizează prin colectarea de date psihografice, în timp, pe măsură ce fiecare vizitator parcurge canalul de conversie, puteți crea și viza diferite grupuri cu mesaje din ce în ce mai personalizate.

Apoi alegeți o metodă de a vă viza noul public. Aceasta poate fi prin una sau mai multe pagini de prevânzare sau/și pagini de destinație, o abordare de școală veche care funcționează bine. Ca alternativă, utilizați metode mai avansate care sunt acum disponibile prin instrumente SaaS precum OptiMonk, prin mesaje sau ferestre pop-up în timp real bazate pe interacțiunea lor cu conținutul și locul lor în călătoria clientului, – detectați intenția utilizatorului.

• On-Scroll
• Conținut implicat anterior
• La Ieșire Intenție
• La clic
• Întârziere pentru conținut
• Frecvența interacțiunii

Cu fiecare an care trece, durata atenției umane pare să devină din ce în ce mai scurtă. În plus, metoda preferată de căutare este acum Google pe dispozitivele mobile. Prin urmare, durata fiecărei vizite pe site se reduce constant de la an la an. Timpul pe pagină și ratele de respingere sunt repere cheie pentru un site web de succes. Prin urmare, implicarea este una dintre cele mai mari provocări pentru echipele de marketing – crearea de conținut care menține clienții la fața locului. Este ceva care necesită o îmbunătățire constantă.

Nu este doar obositor, ci și extrem de frustrant atunci când îmbunătățirile aduse doar reduc hemoragia și nu o opresc. În centrul acestei bătălii se află optimizarea ratei de conversie, iar mijlocul cheie de îmbunătățire este secțiunea Hero și experiența vizitatorului de deasupra foldului.

Secțiunea de mai sus este primul lucru pe care îl văd clienții, pe baza acestuia, ei vor decide dacă ceea ce oferiți este ceea ce caută sau nu.

Fiecare secunda conteaza.

Căutarea Google urmărește. Timpii săraci de așteptare (mai puțin de 60 de secunde este slab conform Bing) oferă Google un semnal negativ, un semnal slab implică faptul că vizitatorii nu au găsit ceea ce căutau, în ciuda titlului și a meta-decrierii care sugerează că clientul nu a găsit răspunsul. la întrebarea lor. Prin urmare, cu cât timpul pe o pagină este mai scurt, cu atât veți fi clasat mai jos. Este perfect logic, la urma urmei, de ce căutarea Google ar recompensa conținutul care nu răspunde motivului inițial al vizitei vizitatorului?

În egală măsură, conținutul excelent este recompensat cu un clasament mai ridicat. Deși există o mulțime de dovezi anecdotice că Google folosește timpii de așteptare ca semnal, nu au confirmat niciodată oficial că acest lucru este așa. În ceea ce privește măsura în care este probabil să afecteze clasamentul, este doar o sumă mică, afectând astfel doar primii 10, în special acolo unde clasamentul este cel mai competitiv. Aici, deși influența clasamentului este mică, are un impact uriaș asupra traficului .

Când un nou vizitator ajunge pe site-ul dvs. web, de obicei nu știți prea multe despre el. Utilizați datele din consola dvs. de căutare Google în GA sau exportați-le în Excel pentru a găsi pagina care aduce trafic de la fiecare termen de căutare, poate fi un blog pe un anumit subiect, după aceea trebuie să mapați călătoria lor prin site-ul dvs. punct, dar inițial pur și simplu nu știi în multe cazuri. Dacă au venit din rețelele de socializare, ce le-a adus? O reclamă sau poate o recomandare. Nimic concret în această etapă.

Prin urmare, o abordare amplă cu pușca este justificată, deoarece este cea mai probabilă abordare să atragă cât mai mulți vizitatori. Alegeți un mesaj și un context pentru acel mesaj care să atragă toate grupurile dvs. de clienți. Aceasta este ceea ce OptiMonk a făcut în imaginea de mai jos pentru experiența lor de deasupra foldului de pe pagina lor de pornire.

Partea de mai sus, denumită uneori secțiunea Hero este primul lucru pe care îl văd vizitatorii când se încarcă site-ul dvs. După toate probabilitățile, au așteptat deja aproximativ 3 secunde (mai mult și aveți o problemă) pentru ca pagina dvs. să se încarce. Prin urmare, trebuie să fie convingător și să includă USP-ul dvs., o imagine de fundal care oferă context și o narațiune cu privire la motivul pentru care ar trebui să rămână la fața locului și să învețe mai multe despre afacerea și produsul dvs., acest lucru este esențial. Folosiți videoclipul pentru a furniza narațiunea acolo unde este posibil. Amintește-ți că NU este vorba doar despre tine, ci și despre ei.

În cele din urmă, site-ul dvs. web de deasupra secțiunii de pliere vă poate face sau distruge afacerea, indiferent de dispozitivul în cauză (mobil, tabletă etc.).

Pe măsură ce aflați mai multe despre clienții potențiali, trebuie să vă schimbați mesajul pentru a răspunde nevoilor și preocupărilor acestora.

Din primul moment în care vizitează, scopul tău ar trebui să fie să înveți despre client.

Potenţial, fiecare nouă informaţie vă poate modifica mesajul pentru a fi mai personalizat. Alături de CRO, subiectele de

• Psihografie,
• hărți de călătorie a clienților
• arhitectura de alegere
• Persona
• Testare A/B
• Arta persuasiunii online
• microconversii

Toate sunt extrem de relevante și vă recomandăm să reveniți pentru a citi despre acestea după ce ați citit restul acestui articol.

(Notă: Știați că 80% dintre clienți preferă o călătorie personalizată a clienților? Dacă doriți să știți cum să creați experiențe de cumpărături încântătoare pentru fiecare client, descărcați această carte electronică gratuit.)

În prezent, majoritatea site-urilor web sunt create folosind un sistem de management al conținutului (CMS) precum WordPress sau Drupal și pentru comerțul electronic, Woocommerce sau Shopify. Problema cu aceste platforme este că nu sunt concepute pentru personalizarea conținutului care este necesară pentru 2020.

Prin urmare, pentru a crea conținut care se schimbă în funcție de personalitatea și nevoile vizitatorilor, este nevoie de un instrument terță parte conceput pentru optimizarea ratei de conversie, cum ar fi OptiMonk.

Instrumentele CRO permit direcționarea unor persoane extrem de rafinate pe baza criteriilor de direcționare pe care le definiți. În cazul OptiMonk, acesta permite, de asemenea, capturarea de date suplimentare (date psihografice) prin câmpuri personalizate, iar apoi țintă vizitatorul pe baza acestor date, permițându-vă astfel să creați mesaje din ce în ce mai direcționate.

Aici mesajele pop-up sunt utile, deoarece sunt întotdeauna deasupra pliului și apar în timp util exact atunci când mesajul dvs. este relevant. În același timp, vă permite să vă testați mesajele A/B, deoarece puteți să duplicați și să testați AB un mesaj față de variante ale aceluiași mesaj pentru a determina ce funcționează cel mai bine pentru fiecare persoană. Testarea inteligentă A/B a OptiMonk detectează automat varianta de testare câștigătoare și le retrage pe celelalte.

Scopul este de a testa A/B mesajele dvs. personalizate pentru a determina ce funcționează cel mai bine pentru fiecare persoană. În cazul OptiMonk, acesta va alege automat cea mai eficientă variantă pentru fiecare persoană pentru care AB testați conținutul.

Richard Johnson