Rapoarte PPC care arată impactul cheltuielilor dvs. publicitare

Ca toate relațiile de succes din viață, o relație bună client-agenție se referă la comunicare.

Raportarea PPC eficientă și raportarea SEM susțin comunicarea continuă și pot dezvălui oportunități cheie clienților dumneavoastră. Găsirea instrumentelor potrivite de analiză, informații despre agenție și automatizare poate accelera acest proces și vă poate ajuta să îmbunătățiți rezultatele în timp.

Să recunoaștem, găsirea celei mai bune modalități de a prezenta rezultatele eforturilor dvs. de marketing poate fi o provocare. Aici vom dezvălui elemente cheie ale instrumentelor cheie de raportare SEM și PPC cheie care prezintă datele și alte valori cheie care contează.

Raportare SEM și PPC: depășirea așteptărilor

Rapoartele de marketing care au un impact demonstrează progresul dvs. în atingerea indicatorilor cheie de performanță (KPI) ai clientului dvs.

Clienții se așteaptă să vadă date de analiză și date PPC clare și actualizate. Dar, dincolo de asta, ei caută și vizualizări interactive care să acopere activitățile lor PPC și SEM, de la rețelele sociale și campaniile publicitare la motoarele de căutare și nu numai.

Rapoartele ar trebui să abordeze întrebări precum:

• Care este rata de creștere a industriei clientului tău, în ceea ce privește traficul și veniturile?
• Ce riscuri există dacă clientul dvs. alege să se extindă pe o nouă piață sau pe un canal digital?
• Care este strategia de marketing digital a clientului tău și cum se compară cu concurenții săi?
• Care este acoperirea clientului dvs. pe diferite canale și cum poate fi îmbunătățită aceasta?
• Care este rentabilitatea investiției (ROI)?

Raportare SEM și PPC care spune o poveste

În esență, un raport acționabil prezintă cele mai importante date de la toate canalele relevante și explică povestea din spatele valorilor. Aceasta înseamnă potrivirea modificărilor pe care le-ați observat în valorile cu obiectivele generale ale clientului dvs., precum și cu obiectivele specifice ale campaniei.

În raportarea PPC și SEM, veți urmări valorile de marketing digital precum:

• Cost-pe-clic (CPC)
• cost-pe-conversie,
• Rata de clic (CTR)
• Rata de conversie a căutării plătite
• Cifrele privind rentabilitatea investiției (ROI).

Puteți include, de asemenea, clasamente de căutare, rapoarte de cercetare a cuvintelor cheie sau alte cifre de performanță a campaniei. Ați convenit asupra anumitor valori vizate înainte de a vă livra raportul, dar strângerea datelor vă va oferi, de asemenea, dvs. și clientului dvs. posibilitatea de a reevalua direcția campaniilor dvs.

Oricât de utile vor fi toate aceste date, cele mai bune instrumente de raportare PPC oferă informații detaliate care răspund la întrebări cheie, cum ar fi:

• Ce progrese au fost înregistrate în ceea ce privește KPI-urile clientului dvs.?
• Unde vă aflați în scopul pe termen lung al proiectului?
• Ce acțiuni ați recomanda pentru viitor?

Automatizarea oferită de instrumentele de raportare vă eliberează timp pentru a analiza datele și a vă optimiza campaniile, oferind clienților informații strategice valoroase. Aceste constatări pot fi apoi prezentate cât mai vizual posibil, cu imagini clare și limbaj ușor de absorbit.

Pe scurt, cele mai bune rapoarte prezintă date utile și acționabile și perspective explicate clar, prezentate într-o formă vizuală convingătoare.

5 elemente ale rapoartelor SEM și PPC care fac impresie

Includerea fiecărei valori sub soare în raportul dvs. va duce doar la confuzie.

Rapoartele care impresionează clienții sunt direcționate și precise, precum strategia dvs. PPC și SEM în sine.

Numele jocului aici este să știi ce elemente să includă, cum ar fi valorile de nivel înalt, concluziile cheie, valorile pieței competitive pentru context și informații detaliate privind căutarea plătită.

Iată cele cinci elemente cheie pe care trebuie să vă concentrați:

1. KPI-uri: Urmăriți-vă progresul

Înainte de a intra în fondul raportului, este esențial să reafirmi obiectivele pe care le-ai convenit cu clientul tău. În acest fel, vă puteți asigura că sunteți pe aceeași pagină înainte ca capul cititorului să fie umplut cu cifre și valori.

Evidențiați clar obiectivele stabilite, cu o măsură a cât de departe vă aflați în muncă. Următorul pas: prezentați valorile vizate care se referă la acele obiective.

De exemplu, dacă aveți o campanie PPC pentru a crește gradul de conștientizare despre marca clientului dvs., ar trebui să raportați asupra modificării ratelor de clic și a numărului de afișări în timp, folosind platforme plătite precum Google Adwords, LinkedIn Ads și Facebook Ads. . Doriți să includeți cele mai precise și actualizate date pe care le aveți, de exemplu din Google Analytics, precum și analiza clasării cuvintelor cheie și raportarea pe clasamentele paginii cu rezultate ale motorului de căutare (SERP).

Evaluând obiectivele campaniei înainte de a explora cifrele, raportul dvs. va fi ușor de urmărit, iar modificările în fiecare măsură vor avea sens imediat pentru clientul dvs.

Începeți la nivel înalt, oferind o imagine de ansamblu înainte de a vă concentra și asupra detaliilor granulare. Odată ce ați creat șablonul de raport PPC sau șablonul de raport SEM, va fi simplu să le actualizați automat.

2. Date istorice: Spuneți întreaga poveste

Nici un om nu este o insula. Și datele nu sunt diferite. Nu are rost să prezinți cele mai recente cifre izolat. Contextul este cheia pentru înțelegerea schimbării.

Când colectați date pentru un raport PPC, de exemplu, cel mai bine este să includeți date istorice sau modificare pentru ultima săptămână, lună, trimestru sau chiar an pentru a arăta progresul.

Acest lucru dezvăluie tendințe sezoniere sau anomalii ale datelor și, de asemenea, vă ajută să vedeți o imagine de ansamblu. Detaliile sunt importante, dar pentru gândirea strategică, este mai bine să poți micșora și să vezi lucrurile la nivel macro.

Dacă trageți un raport manual, asigurați-vă că capturați datele urmărite în diagrame de tendințe, astfel încât să puteți căuta modele și impactul anumitor campanii. Folosite bine, datele istorice pot fi incredibil de utile pentru a explica ce se întâmplă clientului tău.

3. Valori live: vedeți actualizări în timp real

Mulți clienți necesită mai mult decât un instantaneu unic al valorilor lor. În schimb, ei caută tablouri de bord live pe care să le poată accesa la orice oră din zi sau din noapte pentru actualizări instantanee. Pentru campaniile cu un accent restrâns, acest lucru poate fi la fel de simplu ca derularea unei scurte cursuri de instruire Google Analytics sau Google Ads, dar pentru campaniile cu un domeniu mai larg, este mult mai complicat.

Necesitatea de a reuni informații de pe diferite canale face ca construirea unui tablou de bord în timp real să fie complexă, fără un instrument automat care să ajute. Cele mai bune instrumente de raportare PPC pot accesa valori de pe mai multe canale și platforme, adunând datele împreună în tablouri de bord personalizate, interactive pe care clienții dvs. le pot naviga cu ușurință. Economisiți timp și oferindu-le un serviciu premium personalizat.

4. Recomandări cheie: Scrieți-le

Este esențial ca rapoartele dvs. PPC și SEM să fie clare și ușor de înțeles, dar este, de asemenea, important să rețineți că rapoartele sunt un mijloc de a construi o relație loială pe termen lung. Aceasta înseamnă că arătarea succeselor tale și explicarea oricăror dezamăgiri sunt componente esențiale ale unui raport bine planificat.

În cele din urmă, modul în care vorbiți despre munca dvs. și gestionați așteptările clientului dvs. va decide dacă aceștia continuă să lucreze cu dvs. sau nu.

O parte din prezentarea eficientă a muncii dvs. este aceea de a prezenta fiecare raport în mod corect. Pentru un raport executiv, de exemplu, este important să se concentreze asupra constatărilor de nivel înalt, cum ar fi cele mai importante valori și campanii cu cele mai bune performanțe. Aceste rapoarte ar trebui să dureze doar un minut sau două pentru a fi absorbite și să prezinte comparații clare cu datele istorice.

Un raport menit să demonstreze rentabilitatea investiției unei anumite campanii ar trebui să se concentreze pe cel mult trei sau patru obiective, detaliind modul în care cheltuielile publicitare ale clientului dvs. contribuie direct la atingerea acestor obiective. Google Analytics va fi probabil unul dintre cei mai mari prieteni ai tăi pentru acest tip de raport.

Tabloul de bord Google Analytics

Pentru un raport de reînnoire sau de închidere a campaniei, vă recomandăm să vă concentrați în special pe rezultatele pozitive, evidențiind câștigurile în tabloul de bord. Între timp, pentru a evidenția noile tendințe sau pentru a oferi actualizări despre progres, tablourile de bord live accesibile clienților sunt cel mai bun pariu, cu funcții interactive care le permit să aprofundeze ceea ce îi interesează cel mai mult.

Indiferent de scopul raportului dvs. PPC sau SEM, țineți cont de modul în care fiecare angajament vă ajută să vă dezvoltați relația cu clientul. Citiți postarea de pe blog pentru a afla mai multe despre raportarea optimizării pentru motoarele de căutare (SEO).

5. Folosiți grafice și tabele: Arată, nu spune

Majoritatea oamenilor sunt cursanți vizuali (65% pentru a fi mai precis), astfel încât prezentarea vizuală a datelor dvs. este aproape la fel de importantă ca și datele în sine.

Informațiile sunt mult mai ușor de absorbit atunci când sunt prezentate sub formă de grafice, tabele și diagrame. Afișarea datelor dvs. în acest fel nu numai că face mai atrăgătoare de citit și face ca agenția dvs. să pară mai profesionistă, dar vă ajută și să obțineți informații mai profunde și să oferiți îndrumări și sfaturi mai bune clientului dvs.

În plus, a face informațiile ușor de absorbit demonstrează respectul pentru timpul clientului tău și îți întărește rolul, având grijă de o campanie importantă în numele lor. Cu cât este mai bun serviciul pe care îl puteți oferi, cu atât este mai probabil ca aceștia să vă sprijine atunci când este timpul să reînnoiți.

Cum să ridici nivelul de raportare

Similarweb oferă instrumente de raportare care vă permit să personalizați și să selectați valorile care contează cel mai mult pentru clientul dvs. Analizele noastre cuprinzătoare pe mai multe canale pot fi prezentate în tablouri de bord concise și sunt populate automat în funcție de alegerile dvs. preferate sau de nevoile clienților.

Crearea unui singur raport PPC necesită timp. Dar dacă lucrați în mai multe campanii, cu mai mulți clienți diferiți, crearea manuală a rapoartelor ar dura și mai mult timp.

Instrumentele Similarweb se ocupă de munca grea, eliberându-vă timp pentru a realiza genul de informații strategice și de ajustări ale campaniei pentru care clienții dvs. plătesc cu adevărat. Oferă valoare și rezultate pentru ei și crește reputația și veniturile agenției tale.

Aflați mai multe despre analiza Similarweb pentru agenții.

Gânduri finale

În cele din urmă, raportarea înseamnă o comunicare clară și captivantă, care împărtășește progresul tău cu clienții tăi. Aducerea datelor potrivite pe mai multe canale și platforme digitale într-un singur raport ușor de înțeles este esențială, iar tablourile de bord și instrumentele de raportare PPC sau SEM pot suporta o mare parte din efort prin automatizarea elementelor care consumă cel mai mult timp.

Așadar, data viitoare când creați un raport PPC sau SEM, asigurați-vă că vă prezintă agenția cât mai eficient posibil.

Lectură suplimentară: Creați rapoarte de analiză competitivă pe care se poate baza managementul dvs