Campanii de e-mail la rece bazate pe inteligență artificială: creșterea livrabilității și a implicării
Publicat: 2019-09-10E-mailurile reci pot fi o modalitate eficientă de a ajunge la clienți potențiali, dar pot fi și o pierdere de timp dacă nu sunt livrate sau nu implică destinatarul.
Din fericire, AI poate ajuta la creșterea atât a livrabilității, cât și a ratelor de implicare.
Într-un peisaj online aglomerat, în care mesajul tău este doar unul dintre multele care luptă pentru atenție, utilizarea campaniilor de e-mail la rece bazate pe inteligență artificială poate schimba jocul.
Aceste instrumente asigură că e-mailurile tale își găsesc drumul către căsuțele de e-mail potrivite și, în același timp, captează interesul destinatarului, transformând clienții potențiali dezactivați în clienți potențiali calificați.
În acest articol, vom explora modul în care AI poate ajuta la îmbunătățirea succesului campaniilor tale de e-mail la rece.
Sari la:
- Ce sunt campaniile de e-mail la rece?
- Provocări comune ale campaniilor de e-mail la rece
- Cum AI îmbunătățește livrarea e-mailului
- Cum AI stimulează implicarea prin e-mail
Sursă
Vom discuta despre importanța inteligenței artificiale în e-mailurile reci, cele mai bune practici pentru a vă consolida capacitatea de livrare și strategii de utilizare a inteligenței artificiale pentru a îmbunătăți ratele de implicare.
Până la sfârșit, veți înțelege mai bine cum vă poate ajuta AI să vă atingeți obiectivele campaniei de e-mail la rece.
Ce sunt campaniile de e-mail la rece?
Campaniile de e-mail la rece sunt un instrument comun în marketing, vânzări și rețele. Scopul lor principal este de a iniția o conversație sau o relație cu destinatarul, chiar dacă nu aveți nicio legătură anterioară cu el.
Când sunt făcute corect, e-mailurile reci pot fi extrem de personalizate și îi fac pe destinatari să simtă că nu doar primesc un mesaj generic, ci unul adaptat nevoilor și intereselor lor.
Aceste campanii oferă o modalitate rentabilă de a ajunge la clienți potențiali, de a genera clienți potențiali și de a stabili relații de afaceri.
Cu toate acestea, a-ți atinge campania rece de e-mail este mai ușor de spus decât de făcut. Trebuie să înțelegeți corect toți factorii, inclusiv următorii:
- Segmentarea listelor: vizează anumite grupuri de destinatari cu mesaje personalizate mai susceptibile de a rezona cu ei. Este nevoie de etichetarea și colectarea datelor pentru a înțelege segmentul căruia îi aparține fiecare destinatar sau prospect.
- Subject Line: primul lucru pe care îl vede destinatarul poate determina dacă deschide sau nu e-mailul.
- Personalizare: vă face e-mailurile să pară mai umane și mai relevante pentru destinatar.
- Propunere de valoare: explică de ce destinatarilor ar trebui să le pese de e-mailul dvs.
- Apel la acțiune (CTA): le spune destinatarilor ce ar trebui să facă în continuare după ce vă citesc mesajul.
- Timp de trimitere: programează e-mailurile dvs. pentru a fi trimise în momentele în care destinatarii le vor putea vedea în căsuțele lor de e-mail.
- Livrabilitate: determină dacă destinatarii vor primi e-mailul dvs.
Dacă doriți o campanie de marketing prin e-mail care să transforme , este esențial să stăpâniți aceste elemente, deoarece acestea sunt elementele de bază ale comunicării eficiente și ale relațiilor cu publicul dvs.
Trebuie să vă elaborați cu atenție mesajele și să luați în considerare acești factori pentru a crește șansele ca campaniile dvs. de e-mail reci să își atingă obiectivele propuse.
Provocări comune ale campaniilor de e-mail la rece
Fiind atent la factorii de mai sus, va preveni eșuarea campaniei dvs. de e-mail rece. Mai jos sunt cele mai frecvente provocări cu care te vei confrunta cu o campanie nereușită.
De asemenea, puteți lua în considerare aceste valori pentru a vă ajuta să identificați ce a mers prost.
Rate scăzute de deschidere
Rata de deschidere se referă la procentul de destinatari care v-au deschis e-mailul. Această valoare determină cât de eficient îi determină pe oameni să deschidă e-mailurile dvs.
Puteți trimite sute sau mii de e-mailuri, dar acestea pot deschide doar o mică parte din ele. S-ar putea datora unor subiecte sărace și impersonale.
Rate ridicate de respingere
Rata de respingere vă spune câte e-mailuri nu au fost livrate în căsuța de e-mail a prospectului. Se întâmplă atunci când utilizați adresele de e-mail nevalide ale destinatarului.
Sursa: Brandul de publicitate online
Ratele mari de respingere pot avea un impact negativ asupra livrării e-mailului și reputației expeditorului.
E-mailurile viitoare pot ajunge în dosarul de spam al destinatarului, scăzând șansele acestuia de a le vedea.
Rată de conversie scăzută
Este procentul de destinatari care au efectuat acțiunea dorită, adică au răspuns la e-mailul rece după ce l-au citit. Această valoare vă poate ajuta să înțelegeți cât de eficient e-mailul dvs. generează conversii.
Să presupunem că ați trimis un e-mail căutând mai multă muncă de la potențiali. Ei au deschis și au citit e-mailul tău, dar nu au răspuns. Înseamnă că e-mailul tău nu este suficient de personalizat sau are o propunere de valoare nesatisfăcătoare.
De asemenea, este posibil să aveți un CTA neclar.
De exemplu, dacă doriți ca mai mulți oameni să facă clic pe portofoliul dvs. de marketing în e-mail, asigurați-vă că copia citește bine și are un îndemn clar la acțiune, de exemplu, prin creșterea dimensiunii și a culorii butonului.
Dezabonări și reclamații
Dacă destinatarii nu sunt interesați de e-mailurile dvs. deoarece le consideră irelevante sau de calitate scăzută, se pot dezabona sau le pot marca ca spam .
Poate duce la o scădere a ratelor de implicare prin e-mail și vă poate afecta reputația.
Probleme de conformitate
Trebuie să vă asigurați că e-mailurile dvs. respectă diverse legi și reglementări.
De exemplu,
- Regulamentul general european privind protecția datelor ( GDPR ),
- Legea SUA care controlează atacul pornografiei și marketingului nesolicitat ( CAN-SPAM ) și
- Legislația anti-spam din Canada ( CASL ).
Sursa: Pixabay
De exemplu, GDPR prevede că nu poți trimite e-mailuri reci unor persoane care nu ți-au dat de bunăvoie e-mailurile lor în primul rând.
Trimiterea de e-mailuri nesolicitate fără consimțământul destinatarului ar putea duce la consecințe juridice și poate dăuna și mai mult mărcii dvs.
Rată de livrare scăzută
Rata de livrare este procentul de e-mailuri livrate cu succes în căsuța de e-mail a destinatarului. Este o măsură esențială, deoarece dacă nu vă puteți trimite e-mailurile, oamenii nu le vor putea citi.
Cum AI îmbunătățește livrarea e-mailului
- Încălzirea e-mailului
- Curățarea listei de e-mail
- Livrabilitate optimizată
Dacă întâmpinați probleme de livrare prin e-mail rece, AI este aici pentru a vă ajuta.
Se asigură că publicul vizat vă primește e-mailurile fără probleme. De asemenea, vă ajută să vă creați mesajul pentru a îmbunătăți ratele de deschidere și de conversie.
Sună impresionant? Asta pentru că este! Deci, să începem.
Încălzirea e-mailului
Înainte de a vă trimite e-mailurile reci, primul lucru de făcut este să vă îmbunătățiți rata de livrare a e-mailului. Se asigură că e-mailurile tale nu se află în dosarele de spam ale destinatarilor.
Pentru a face acest lucru, trebuie să vă încălziți contul de e-mail. Scopul este să vă îmbunătățiți reputația expeditorului trimițând zilnic 10-20 de mesaje către adrese de e-mail funcționale (nu doar către oricine!) în următoarele două săptămâni.
Și iată vestea bună: instrumentele de optimizare a conversiilor bazate pe inteligență artificială pot facilita acest proces.
Puteți folosi o serie de instrumente pentru a crea o strategie personalizată care va ajuta la îmbunătățirea livrării e-mailurilor dvs. Cheia aici este să vă înțelegeți publicul țintă și obiectivele.
Cu planul potrivit, aceste instrumente vor trimite apoi e-mailuri automate către destinatarii care sunt cu adevărat interesați și probabil să răspundă.
Această abordare inteligentă asigură că e-mailurile tale nu numai că ajung în căsuțele de e-mail potrivite, ci și primesc atenția pe care o merită, crescând în cele din urmă ratele de conversie.
Curățarea listei de e-mail
Pentru a vă menține reputația de expeditor, trebuie să reduceți rata de respingere trimițând mesaje doar către adrese de e-mail funcționale.
Înseamnă identificarea și eliminarea adreselor nevalide din lista dvs.
Sursa: Unsplash
Instrumentele bazate pe inteligență artificială vă pot ajuta să vă curățați lista de e-mailuri. Încărcați e-mailurile din campania de e-mail rece în instrument, iar acesta va identifica și elimina adresele de e-mail nevalide, capcanele de spam și altele problematice.
Puteți descărca apoi lista curățată și nu vă faceți griji cu privire la ratele mari de respingere din nou.
Livrabilitate optimizată
AI vă poate ajuta să evitați declanșatorii de spam analizând conținutul e-mailului și asigurându-vă că acesta nu conține cuvinte sau expresii spam.
De asemenea, vă poate monitoriza reputația și vă poate asigura că destinatarii vă primesc e-mailurile în căsuța de e-mail.
Instrumentele bazate pe inteligență artificială vor verifica scorul de spam al e-mailului dvs. pentru a se asigura că mesajele vor ajunge în căsuțele de e-mail ale potențialilor dvs. De asemenea, poate verifica antetele și suportul HTML pentru toți clienții de e-mail.
De aici, vă puteți modifica subiectul, titlurile și copia de e-mail pentru publicul dvs.
Vă va ajuta să evitați marcarea e-mailurilor dvs. ca spam și să vă îmbunătățiți ratele de deschidere și conversiile.
Cum AI stimulează implicarea prin e-mail
- Segmentarea e-mailului
- Personalizare
- Optimizarea timpului de trimitere
- Generarea de conținut
- Testare A/B
Inteligența artificială poate, de asemenea, să stimuleze implicarea campaniilor tale de e-mail reci, fie că creează legături cu site-uri web de încredere, fie că promovează evenimentul tău viitor.
Sursa: Unsplash
Cu acesta, vă puteți personaliza e-mailurile, vă puteți optimiza conținutul și vă puteți îmbunătăți strategia de e-mail. Iată cum:
Segmentarea e-mailului
Folosiți inteligența artificială pentru a vă segmenta lista de e-mail în funcție de diverse criterii, cum ar fi demografia, comportamentul și interesele. Vă va ajuta să trimiteți mesaje direcționate către anumite grupuri, crescând ratele de deschidere și de clic.
În plus, acum puteți găsi software de apelare la rece care integrează fără probleme noi clienți potențiali în fluxul dvs. de lucru de vânzări, folosind baza de date extinsă.
Folosind aceste instrumente, puteți construi un segment de e-mail adaptat obiectivelor dvs. specifice. Indiferent dacă doriți să promovați o postare pe blog sau să generați clienți potențiali, procesul este flexibil.
Puteți selecta tipul de campanie și specifica un cuvânt cheie pentru a căuta clienți potențiali bine direcționați, ceea ce vă ajută să vă asigurați că informația dvs. este precisă și eficientă.
Personalizare
Instrumentele AI vă pot ajuta să personalizați e-mailurile dincolo de doar utilizarea numelui destinatarului.
Cu ajutorul scriitorilor de conținut cu experiență în redactarea de e-mailuri, puteți utiliza datele pentru a vă adapta mesajul la interesele, industria sau locația destinatarului.
Va fi esențial să vă faceți e-mailurile mai relevante și să le creșteți șansele de implicare.
Utilizarea inteligenței artificiale vă permite, de asemenea, să vă personalizați e-mailurile în funcție de comportamentul, preferințele și alți factori ale destinatarului.
Cu aceste instrumente inteligente, puteți scrie un e-mail rece eficient de la zero și vă puteți asigura că fiecare cuvânt rezonează cu potențialul dvs. client.
Cum adaugi o notă personală campaniilor tale reci de e-mail? Puteți începe cu o linie de deschidere personalizată care atrage instantaneu interesul destinatarului.
De asemenea, evitați utilizarea deschizătorilor generici sau prea obișnuiți. În schimb, abordează un aspect specific al vieții sau muncii prospectului, cum ar fi o realizare recentă, o postare demnă de remarcat pe blog sau un proiect pe care l-a finalizat recent.
Cu toate acestea, este bine să rețineți că tipul de personalizare pe care îl veți folosi în campania dvs. depinde de obiectivele dvs.
Dacă doriți să construiți legături prin e-mailuri reci, trebuie să menționați de la ce pagină doriți să obțineți un link și de ce ar trebui să le trimiteți către dvs.
În acest caz, trebuie să identificați pagina exactă și motivul fiecărui destinatar sau segment.
Optimizarea timpului de trimitere
Cel mai bun moment pentru a trimite e-mailuri reci depinde de cine întrebi. Puteți folosi AI pentru a colecta date din campaniile dvs. pentru a vă ajuta să vedeți zilele și orele în care clienții potențiali s-au deschis și au răspuns cel mai mult la e-mailurile dvs.
Analizând comportamentul și modelele de implicare ale destinatarilor, vă puteți programa e-mailurile pentru a fi trimise în aceste zile și ore, rezultând rate de deschidere, rate de clic și conversii mai mari.
Odată ce aveți datele din campaniile anterioare, le puteți utiliza pentru campaniile viitoare. Apoi, programați contactul rece prin e-mail în cele mai bune zile și ore.
Pe lângă utilizarea AI, puteți lua în considerare și urmărirea e-mailurilor pentru a monitoriza acțiunile efectuate pe e-mailurile trimise și pentru a determina cel mai bun moment pentru a trimite e-mailurile reci.
Generarea de conținut
Una dintre modalitățile cheie prin care AI stimulează implicarea în marketingul prin e-mail este supraalimentarea creării de conținut.
Nu este un secret pentru nimeni că calitatea și relevanța conținutului pe care îl trimiteți pot face o diferență uriașă în menținerea publicului implicat și îndemnarea acestuia să ia măsuri.
Sursa: Pixabay
Instrumentele de creare de conținut bazate pe inteligență artificială duc acest lucru cu un pas mai departe.
Sunt capabili să creeze conținut care nu este doar convingător, ci și adaptat intereselor specifice ale publicului dvs.
Această atingere personalizată implică cititorii tăi și îi încurajează să interacționeze cu e-mailurile tale.
În plus, aceste instrumente AI sunt, de asemenea, biletul pentru îmbunătățirea clasării cuvintelor cheie Google.
Trebuie să analizați tendințele de căutare, să cunoașteți cele mai relevante cuvinte cheie pentru industria dvs. și să vedeți cum funcționează conținutul dvs.
Pentru aceasta, AI vă optimizează pe deplin conținutul pentru motoarele de căutare. Înseamnă că conținutul dvs. de e-mail nu vă captivează doar cititorii.
De asemenea, poate atrage noi perspective prin asigurarea unei poziții mai înalte pe paginile cu rezultate ale motorului de căutare.
Testare A/B
Pentru a descoperi ce atrage cel mai bine publicul dvs., utilizați testarea A/B pentru a experimenta diferite linii de subiect, copie de e-mail și îndemnuri.
Pentru aceasta, puteți utiliza instrumente AI pentru a analiza rezultatele și a optimiza e-mailurile pentru o performanță mai bună.
De exemplu, există instrumente de cercetare UX care oferă funcții de testare A/B, care oferă informații valoroase despre modul în care vă puteți îmbunătăți campaniile de e-mail.
Folosind AI, puteți automatiza procesul de testare A/B și puteți determina rapid conținutul și strategiile de e-mail cele mai eficiente.
Cu o mai bună înțelegere a ceea ce rezonează cu destinatarii dvs., vă puteți îmbunătăți strategia de e-mail rece și vă puteți direcționa eforturile către ceea ce aduce cu adevărat rezultate.
Drept urmare, vă puteți crește șansele de succes în campaniile de e-mail și puteți genera mai multe conversii.
Concluzie
Campaniile de e-mail la rece bazate pe inteligență artificială sunt un instrument puternic pentru îmbunătățirea livrării e-mailurilor și a ratelor de implicare.
Cu aceste instrumente, vă puteți personaliza e-mailurile, vă puteți optimiza campaniile și vă puteți scala eforturile pentru un impact maxim.
Și mai impresionant, puteți realiza toate acestea cu un efort minim. Asta înseamnă că poți să-ți îmbunătățești accesul prin e-mail la rece în câteva clicuri și să te concentrezi pe rezultate sau pe alte părți vitale ale afacerii tale.
Ești gata să-ți ridici jocul de e-mail rece?
Faceți pasul următor încorporând AI în strategia dvs. Încercați-l și urmăriți-vă eforturile de sensibilizare se ridică la noi culmi!