Totul despre automatizarea fluxului de lucru. Zapier sau Make.com? | Digitalizarea afacerii dvs. #18
Publicat: 2023-05-24Vă întrebați cum automatizarea fluxului de lucru vă poate sprijini afacerea și vă poate ușura munca zilnică? Aflați despre avantajele și dezavantajele a două instrumente populare – Zapier și Make.com – și aflați care ar putea fi cel mai bun pentru afacerea dvs. Citește mai departe.
Totul despre automatizarea fluxului de lucru - cuprins:
- Introducere
- Ce este automatizarea fluxului de lucru?
- Cum funcționează Zapier?
- Ce poți face cu Make.com?
- Cum să alegeți instrumentul potrivit de automatizare a sarcinilor
- Sfaturi practice pentru implementarea automatizării fluxului de lucru la locul de muncă
- rezumat
Introducere
Automatizarea fluxului de lucru joacă un rol crucial în procesul de transformare digitală pentru afaceri. Acesta permite companiilor să devină mai eficiente, productive și competitive. Automatizarea fluxului de lucru, cunoscută și sub denumirea de automatizare a proceselor de afaceri, poate fi realizată folosind una dintre cele două tehnologii: Robotic Process Automation (RPA) sau API-uri sau o combinație a ambelor. Implica transferul sarcinilor repetitive de la oameni la sistemele computerizate, ceea ce are ca rezultat economii de timp, mai puține erori la îndeplinirea sarcinilor dificile și o productivitate crescută.
Ce este automatizarea fluxului de lucru?
Automatizarea fluxului de lucru folosește tehnologia pentru a îndeplini sarcini care au fost efectuate anterior de oameni. Acest lucru ajută companiile să reducă activitățile repetitive și consumatoare de timp, permițându-le să se concentreze pe sarcini mai valoroase. Exemple de automatizare a fluxului de lucru includ:
- Automatizarea proceselor contabile, cum ar fi facturarea și procesarea plăților, ceea ce economisește timp și reduce riscul de erori.
- Automatizarea serviciilor pentru clienți prin utilizarea chatbot-urilor pentru a răspunde la întrebările frecvente, permițând angajaților să se concentreze pe întrebări mai complexe.
Cum funcționează Zapier?
Zapier este un instrument popular care vă permite să integrați diverse aplicații și servicii web. Acest lucru ajută la automatizarea multor procese de afaceri, cum ar fi:
- transferul de informații între diferite aplicații – de exemplu, de la un CRM la o foaie de calcul,
- crearea de fluxuri de lucru simple numite Zaps care sunt declanșate atunci când are loc un anumit eveniment, cum ar fi primirea unui nou e-mail,
- se integrează cu multe aplicații populare, cum ar fi Gmail, Trello și Slack.
Zapier este un instrument potrivit pentru companiile care au nevoie de o soluție simplă pentru integrarea aplicațiilor și automatizarea sarcinilor de bază. Datorită interfeței sale intuitive și gamei largi de integrări, Zapier este o alegere excelentă pentru întreprinderile mici și mijlocii.
Ce poți face cu Make.com?
Make.com este un alt instrument de automatizare a fluxului de lucru. Oferă funcții mai avansate și flexibilitate în comparație cu Zapier. Cu Make.com poți crea:
- fluxuri de lucru complicate în toate departamentele,
- integrări cu diverse aplicații, de asemenea cu cele mai puțin populare sau specializate
- propriile aplicații și partajați-le pe Make.com, care vă permite să le personalizați în funcție de nevoile dvs.
Pe scurt, Make.com este un instrument pentru companiile care au nevoie de o soluție avansată de automatizare a fluxului de lucru și caută mai multă flexibilitate și personalizare a produsului.
Cum să alegi instrumentul potrivit de automatizare a sarcinilor?
Când comparăm Zapier și Make.com, există câteva aspecte cheie care merită subliniate.
Zapier este un instrument simplu, ideal pentru companiile mici și mijlocii care au nevoie de integrarea rapidă și ușoară a diverselor aplicații. Avantajele sale sunt intuitivitatea și o selecție largă de integrări disponibile.
Când vine vorba de Make.com, obțineți capabilități mai avansate, mai multă flexibilitate și capacitatea de a personaliza funcțiile pentru a se potrivi nevoilor dvs. de afaceri. Make.com poate fi potrivit pentru organizații mai mari, pasionați de automatizare sau cei cu nevoi mai specifice.
Pentru a alege instrumentul potrivit pentru afacerea dvs., este o idee bună să efectuați o analiză a nevoilor, să evaluați caracteristicile disponibile și să comparați costurile. De exemplu, dacă compania dvs. trebuie să integreze mai multe aplicații populare și să automatizeze sarcini simple, Zapier poate fi o alegere bună. Pe de altă parte, dacă aveți nevoie de fluxuri de lucru complexe și mai mult control asupra automatizării, merită luat în considerare Make.com.
Sfaturi practice pentru implementarea automatizării fluxului de lucru la locul de muncă
Implementarea instrumentelor de automatizare a sarcinilor poate fi o provocare, așa că țineți cont de câteva sfaturi utile:.
- Analizați-vă cu atenție procesele de afaceri. Înțelegerea proceselor dvs. actuale vă va permite să adaptați mai bine instrumentele nevoilor dvs. De ce? Procedând astfel, veți evita introducerea de software care nu va îmbunătăți semnificativ productivitatea companiei dumneavoastră și nu va economisi timp.
- Colaborați cu echipa pe toată durata implementării. Implicați angajații în diferite etape ale procesului pentru a le înțelege mai bine nevoile și așteptările.
- Oferiți angajaților instruire și asistență adecvată pentru a preveni frustrările și erorile care decurg din nefamiliarizarea cu caracteristicile noului instrument.
- Urmăriți rezultatele automatizării fluxului de lucru pentru a-i evalua eficacitatea și pentru a face toate ajustările necesare. Monitorizarea și optimizarea continuă vă vor ajuta să obțineți beneficii mai mari.
rezumat
Automatizarea fluxului de lucru este o parte importantă a transformării digitale, care poate avea un impact semnificativ asupra productivității și competitivității afacerilor. Zapier și Make.com sunt două instrumente populare care oferă diverse capacități de automatizare a fluxului de lucru. Alegerea instrumentului potrivit depinde de nevoile companiei dvs., de caracteristicile disponibile și de costuri. Nu uitați să analizați cu atenție procesele dvs. de afaceri, să vă implicați echipa, să oferiți instruire și asistență și să monitorizați rezultatele implementării pentru a obține rezultate optime.
Dacă vă place conținutul nostru, alăturați-vă comunității noastre de albine ocupate pe Facebook, Twitter, LinkedIn, Instagram, YouTube, Pinterest, TikTok.
Digitalizarea afacerii dvs.:
- Ce este digitalizarea afacerilor?
- Cum să evităm capcanele transformării digitale?
- Echilibrarea transformării digitale cu securitatea datelor
- Marketing digital
- Management financiar digital și contabilitate online
- Gestionarea echipelor digitale
- Digitalizarea în industrie
- Instruire și inițiere digitală
- Cloud vs server. Argumente pro şi contra
- XaaS și modele de afaceri cu abonament
- Cloud computing
- Viitorul întreprinderilor digitale
- Norul și inteligența artificială
- Ce servicii XaaS să folosiți atunci când conduceți o afacere?
- Microservicii și API-uri
- RPA vs API. Cum să alegi strategia de automatizare potrivită?
- Cel mai bun din rase vs all-in-one. Care este potrivit pentru tine?
- Totul despre automatizarea fluxului de lucru
- Top 5 instrumente fără cod de care compania ta are nevoie