Cum să obțineți conținut Amazon A+

Vă puteți imagina ca un copil care primește un A+ pe buletinul de calificare? Acel sentiment de mândrie, știind că ai făcut o treabă grozavă și că munca grea pe care ai depus-o a dat roade?

Din păcate, nu avem acest sentiment la fel de des ca adulții. Dar dacă vinzi pe Amazon, iată șansa ta de a obține un A+ la conținutul tău și de a retrăi acea bucurie din copilărie.

Să ne scufundăm ca să poți obține conținut Amazon A+.

Ce este conținutul Amazon A+?

Conținutul Amazon A+ este o modalitate de a vă transforma lista de produse Amazon pentru a optimiza semnificativ conversiile din vânzări . În loc să enumerați pur și simplu caracteristicile produsului dvs., conținutul A+ vă permite să spuneți povestea mărcii dvs. și să le arătați clienților potențiali cum produsul le va îmbunătăți viața.

Oricine și-a înregistrat marca pe Amazon poate crea conținut A+ gratuit. Amazon spune că într-o zi ar putea percepe o taxă pentru noile tipuri de conținut A+, dar conținutul existent nu va fi afectat.

Există două tipuri de conținut A+.

Descriere îmbunătățită a produsului

Acest lucru vă permite să oferiți mai multe detalii despre caracteristicile și utilizările produsului. Puteți răspunde în mod proactiv la întrebările clienților oferind detalii suplimentare care îi pot ajuta să ia deciziile de cumpărare. Acest conținut apare în secțiunea Descrierea produsului din pagina de detalii. Puteți include:

• Anteturi de paragraf personalizate și imagini
• Aspecte unice ale textului
• Diagrame de comparație a produselor din marca dvs
• Liste de caracteristici marcate sau numerotate

Conținutul poveștii mărcii

Acest tip de conținut educă clienții despre istoria, valorile și ofertele mărcii dvs. Acest tip de conținut include 19 carduri preformatate într-un carusel și este prezentat în secțiunea De la marcă de pe pagina produsului. Include:

• Afișaj carusel cu fundal pe ecran complet
• Carduri cu imagini și text
• Link-uri către alte produse și magazinul dvs. marca Amazon

Când creați conținut A+ Brand Story, puteți alege să adăugați același conținut la toate produsele pe care le vindeți sub marca dvs.

Beneficiile conținutului A+

Să ne întoarcem când erai la școală. Cu cât depuneai mai mult efort, cu atât notele tale erau mai bune, nu? Dacă îți doreai acel A+, trebuia să mergi mai presus și dincolo.

Același lucru este valabil și pentru Amazon. Dacă depuneți un efort suplimentar pentru a crea conținut A+, clienții vă pot oferi aceeași recunoaștere pe care profesorii o oferă elevilor de top.

Te interesează cum va da roadele efortului tău? Amazon în sine spune că vă puteți aștepta la aceste beneficii:

• Rate de conversie mai mari : se spune că o imagine valorează cât o mie de cuvinte. A face ca listele de produse să fie mai atractive din punct de vedere vizual îi ajută pe clienți să se imagineze cu produsul dvs. și duce la decizii de cumpărare mai rapide. De asemenea, puteți adăuga diagrame de comparație care îi ajută pe clienți să aleagă care dintre produsele dvs. să cumpere.
• Îmbunătățiți satisfacția clienților : nu este un secret că, cu cât clienții știu mai multe înainte de a cumpăra ceva, cu atât sunt mai multe șanse să fie mulțumiți. Oferiți clienților cât de multe informații au nevoie, astfel încât să știe că cumpără produsul potrivit și că vor fi mulțumiți de rezultat.
• Reduceți recenziile negative și returnările : la fel cum conținutul A+ îmbunătățește satisfacția, se asigură că clienții nu sunt surprinși când primesc produsul dvs. Dacă produsul corespunde așteptărilor lor, este mai puțin probabil să fie nemulțumiți.
• Creșteți capacitatea de descoperire : Amazon sugerează asocierea conținutului A+ cu reclame, oferte și cupoane pentru a crește vizibilitatea pe platforma sa.

Exemple de conținut Amazon A+

Vrei să știi cum arată conținutul A+? Există o mulțime de mărci pe Amazon care fac o treabă grozavă. Iată câteva sfaturi și exemple care să te inspire:

Asigurați-vă că clienții știu ce primesc

Cumpărarea de îmbrăcăminte online este întotdeauna riscantă, așa că acest vânzător de îmbrăcăminte s-a concentrat pe a se asigura că clienții știu exact ce primesc. În primul rând, vânzătorul arată o mulțime de imagini cu diferite femei care poartă rochia, o modalitate excelentă pentru clienți de a vedea ținuta pe diferite tipuri de corp și de a-l putea imagina pe ele.

În continuare, vânzătorul răspunde în mod proactiv întrebărilor pe care le-ar putea avea clienții potențiali. Vederea acestui conținut A+ poate pune în liniște clienții potențiali care sunt îngrijorați de cumpărarea de îmbrăcăminte online și poate duce la decizii rapide de cumpărare.

Detaliați caracteristicile produsului dvs

Ați enumerat deja caracteristicile produsului dvs. în descrierea produsului în partea de sus a paginii produsului, dar ați reușit să transmiteți de ce aceste caracteristici sunt atât de importante? Puteți folosi conținutul Amazon A+ pentru a le arăta clienților de ce contează aceste funcții.

De exemplu, acest vânzător de jucării pentru copii arată imagini care detaliază aceleași caracteristici pe care le-au enumerat mai sus. De ce este „ușor de ținut” o caracteristică critică pentru acest produs?

Arată-le clienților cum se potrivește produsul în viața lor

Conținutul A+ este un loc perfect pentru a le arăta clienților cum se va potrivi produsul dvs. și cum le va influența viața. Acest vânzător de răcitoare de băuturi le arată clienților potențiali câteva utilizări ale produsului. Este grozav pentru invitații la petrecere și membrii gospodăriei, barurile de acasă și birourile. Dacă clienții pot vizualiza produsul în casele lor, este mai probabil să cumpere.

Comparați diferite produse din marca dvs

Când fac cumpărături pe Amazon, este posibil ca clienții să nu fie 100% siguri de ceea ce caută. De exemplu, s-ar putea să știe că au nevoie de un scaun de mașină, dar cu atât de multe opțiuni disponibile, s-ar putea să nu știe ce caracteristici doresc sau care ar fi cel mai bine pentru ei. Acest vânzător de scaune auto a adăugat un grafic de comparație pe pagina sa, comparând diferitele caracteristici ale scaunelor lor auto. Aceasta este o modalitate bună de a prezenta diferitele produse sub marca dvs. și de a vă asigura că clienții îl aleg pe cel potrivit pentru ei. Clienții tăi vor aprecia că îi ajuți cu decizia lor și, dacă ai noroc, își vor arăta aprecierea printr-o recenzie pozitivă!

Trebuie să rețineți că puteți compara numai produsele din cadrul propriei mărci. Este împotriva condițiilor Amazon pentru a vă compara produsele cu produsele concurenților.

Spune povestea mărcii tale

Oamenilor nu le pasă doar de produsele pe care le cumpără, ci și de cine le vinde. Conținutul Amazon A+ vă permite să spuneți clienților cine sunteți. Acest lucru îi ajută pe potențialii clienți să se conecteze cu dvs. și să dezvolte loialitatea mărcii . De exemplu, acest vânzător de balsam de buze își folosește conținutul A+ pentru a vorbi despre cum au început și ce este important pentru marca lor. Dacă un potențial client se identifică cu valorile sale, ar putea fi mai probabil să cumpere.

Prezintă-ți celelalte produse

De obicei, clienții cumpără mai multe produse din categorii similare. De exemplu, dacă cineva cumpără rechizite pentru animale de companie, cel mai probabil va cumpăra tone de lucruri pentru prietenul său blănos. Puteți folosi conținutul A+ pentru a crea un link către celelalte produse de care ar putea fi interesați clienții potențiali.

Acest vânzător de produse pentru câini oferă link-uri către diferitele tipuri de produse pentru câini. Dacă cuiva îi plac gustările, este mai probabil să cumpere diferite soiuri de ele.

Cum să creezi conținut Amazon A+

Crearea conținutului Amazon A+ este destul de simplă, în ciuda cât de impresionant și complicat arată pe paginile produselor. Puteți face acest lucru cu ușurință în contul dvs. de vânzător Amazon făcând clic pe Managerul de conținut A+ din secțiunea Publicitate.

Amazon vă va ghida să vă denumiți conținutul, să vă alegeți limba și modulele de conținut pe care le veți folosi. Acum este timpul să-ți creezi conținutul! Iată cum să o faci:

1. Adăugați imagini și text

Amazon folosește module, care sunt ca mini șabloane în care veți adăuga imagini și text. Nu trebuie să completați întregul modul, dar este important să utilizați atât imagini, cât și text pentru a oferi clienților cea mai completă experiență. Puteți previzualiza conținutul pe măsură ce îl creați pentru a vedea cum va arăta pe desktop și pe dispozitivele mobile.

Asigurați-vă că vă salvați munca periodic, deoarece Amazon nu o salvează automat pentru dvs. Puteți face pauze și puteți reveni oricând la el.

2. Definiți imaginea alt-text

Amazon apreciază accesibilitatea pentru clienții cu deficiențe de vedere și vi se cere să trimiteți text alternativ pentru fiecare imagine. Alt-text descrie fiecare imagine, astfel încât un cititor de ecran să știe ce este în imagine. Folosiți propoziții scurte și concise care descriu imaginile cu cuvinte cheie relevante.

3. Adăugați produse în proiectul dvs. A+

După ce ați creat conținutul, trebuie să decideți ce pagini de produse îl vor afișa. Puteți adăuga conținut la mai multe produse simultan. Dacă aveți un portofoliu imens de produse, puteți adăuga conținutul la până la 500.000 de produse simultan.

După ce trimiteți conținutul dvs. A+, poate dura până la șapte zile pentru aprobare (sau mai mult în timpul sezonului de vârf). Dacă conținutul dvs. este aprobat, acesta va apărea pe paginile dvs. de produse în decurs de 24 de ore. Dacă nu, veți primi un motiv de respingere și veți putea edita și retrimite lucrarea.

Cele mai bune practici de conținut Amazon A+

Gândiți-vă la conținutul dvs. A+ ca la o pagină de destinație concepută pentru conversie. Așa cum ți-ai crea pagina de destinație pentru a ghida clienții spre achiziție, îți vei proiecta conținutul A+ cu același obiectiv în minte.

Iată câteva bune practici pentru a asigura performanță de top.

1. Citiți regulile de conținut A+ ale Amazon. Nu doriți să obțineți un F pentru conținutul dvs. A+. Dacă nu reușiți să respectați instrucțiunile, Amazon vă va respinge conținutul și va trebui să vă întoarceți și să o faceți din nou. Salvează-ți necazurile examinând exact ceea ce poți și ce nu poți include. (Derulați în sus pentru toate detaliile)
2. Subliniază-ți unicitatea. Ce au special produsele tale? Conținutul dvs. A+ ar trebui să răspundă la această întrebare și să spună clienților de ce ar trebui să cumpere de la marca dvs., mai degrabă decât de la oricare altul.
3. Deserviți clienții. Conținutul excelent este adaptat publicului țintă . Înainte de a începe să scrieți, aflați ce spun clienții. Sfat profesionist: uitați-vă la recenzii pentru a afla ce este important și utilizați instrumentul Shopper Intelligence de la Similarweb pentru a analiza comportamentele cumpărătorilor de navigare și cumpărare.
4. Profitați de diferitele module Amazon. Amazon oferă diferite module pentru bannere, carduri imagine și diagrame. Profitați de diferitele formate pentru a oferi cea mai plăcută afișare vizuală a informațiilor. Folosiți bannere pentru detalii mari, imagini pentru caracteristici și diagrame pentru a vă compara soiurile de produse.
5. Încorporați cuvinte cheie. Juriul stabilește dacă încorporarea cuvintelor cheie în conținutul tău A+ poate îmbunătăți SEO Amazon , dar în orice caz, cuvintele cheie ies cu siguranță în evidență pentru potențialii clienți. Utilizați aceeași limbă pe care o vor folosi clienții dvs. atunci când vă caută produsul. Nu sunteți sigur ce cuvinte cheie să utilizați? Instrumentele de optimizare a pieței de la Similarweb vă pot ajuta.
6. Faceți-l să fie degresat. Imaginile pot fi mult mai eficiente decât textul în a vă exprima punctul de vedere. Folosiți mai puțin text și mai multe imagini pentru a vă asigura că clienții vă pot obține punctul în doar câteva secunde. Probabil că parcurg mai multe pagini, așa că doriți ca ale dvs. să fie ușor absorbite și reținute.
7. Fii consistent. Marca dvs. folosește o anumită schemă de culori? Font? Ton? Asigurați-vă că conținutul dvs. se potrivește cu marca dvs. Dacă creați mai multe versiuni de conținut A+ pentru produse diferite, asigurați-vă că tot conținutul diferit este aliniat.
8. Verificați. O eroare gramaticală pare extrem de neprofesională. Dacă găsiți o greșeală în conținutul dvs. A+ după ce acesta este aprobat și se află în lista de produse, o puteți remedia, dar ar putea dura o săptămână înainte ca Amazon să vă aprobe din nou conținutul. O eroare gramaticală flagrantă care să stea pe pagina ta atât de mult ar putea avea un impact grav asupra vânzărilor.

Reguli de conținut Amazon A+

Deși aveți multă libertate de a deveni creativ cu conținutul dvs. A+, există anumite reguli pe care trebuie să le urmați dacă doriți să obțineți note de top și să vă asigurați că conținutul este aprobat.

Ghid de imagine și text

Pentru a obține cele mai bune rezultate, imaginile și textul dvs. de conținut A+ trebuie optimizate pentru a oferi cea mai bună experiență. Din acest motiv, Amazon are mai multe linii directoare:

• Folosiți jpg., bmp. și png. Imaginile în spațiul de culoare RGB care sunt sub 2 MB și au o rezoluție de cel puțin 72 dpi. Fără imagini animate (GIF). Acest lucru asigură un timp de încărcare rapid, ceea ce face o diferență uriașă pentru clienții care văd listele de produse.
• Nu utilizați imagini neclare sau de calitate scăzută sau imagini cu filigran sau text mic. Acest lucru face o experiență slabă, mai ales pe mobil și te face să arăți neprofesionist ca vânzător.
• Trimiteți text alternativ relevant pentru fiecare imagine, astfel încât clienții care folosesc aplicații de citire de ecran să știe ce arată imaginile dvs.
• Creează imagini unice! Nu refolosi imagini din galeria de produse.
• Folosiți numai propria dvs. marcă și pictograme. Nu este recomandat să folosiți simboluri de la alte companii, chiar dacă acestea sunt partenerii dvs.
• Corectează-ți textul și fă-l profesional! Scrieți numerele sub 10, nu folosiți majuscule și formatați corespunzător.
• Utilizați limba specificată pentru conținutul dvs. Nu utilizați alte limbi, inclusiv etichete HTML, decât dacă este relevant pentru identitatea mărcii dvs.

Orientări privind cererile și acordarea

Dacă produsul tău a câștigat premii sau recunoaștere specială, probabil că vrei să-l promovezi. Totuși, procedați cu prudență! Amazon se ferește de afirmații, așa că asigurați-vă că puteți face backup pentru tot.

• Orice premii sau avize menționate trebuie să fie din ultimii doi ani. Includeți data, astfel încât oamenii să știe că este oportună și încă relevantă.
• Produsul dumneavoastră este certificat, testat sau aprobat de o anumită organizație? Asigurați-vă că spuneți de către cine și furnizați detalii despre studiu, publicație, an și dovezi.
• Dacă produsul dumneavoastră este reciclabil sau ecologic, trebuie să susțineți aceste informații. Demonstrați-o prin declararea modului în care ați certificat aceste informații.
• Fără pretenții de satisfacție. Nu puteți garanta satisfacție sau spune că produsul dvs. este cel mai bun, cel mai bine cotat sau orice alt superlativ.
• Nu faceți afirmații despre vindecarea, atenuarea, tratarea sau prevenirea afecțiunilor de sănătate.

Ghid de conținut

Deși puteți spune multe despre produsul dvs., există câteva lucruri pe care ar trebui să le omiteți, inclusiv:

• Informații despre garanție sau garanție, inclusiv politicile de returnare sau rambursare din afara Amazon.
• Faceți referire la compania dumneavoastră ca vânzător sau distribuitor.
• Detalii de livrare, coduri QR sau informații personale de contact.
• Citate de la persoane private sau clienți. Puteți folosi până la patru citate din publicații cunoscute sau persoane publice, dar asigurați-vă că citați autorul, data și titlul publicației.
• Referințe la concurenți, inclusiv orice comparații cu produse de la alte companii. Puteți compara diferite tipuri de produse, atâta timp cât tipul nu se referă la o anumită companie.
• Detalii promoționale, prețuri sau limba care direcționează clienții să cumpere. Fără cuvinte precum „accesibil”, „ieftin”, „bonus” sau „cumpără acum”.
• Informații sensibile la timp, cum ar fi „cele mai noi” sau o vacanță.
• Simbolurile mărcilor comerciale și ale drepturilor de autor, cu excepția cazului în care fac parte din logo-ul sau ambalajul dvs.
• Link-uri sau limba care direcționează clienții departe de Amazon.
• Imagini sau text care imită sigla sau programele Amazon.

buletinul dvs. de raport vă așteaptă

Ești gata să afli cum te-ai descurcat? Odată ce conținutul dvs. A+ este live, puteți începe să urmăriți îmbunătățirile ratelor dvs. de conversie Amazon. Dacă utilizați Amazon PPC , puteți urmări și orice modificări ale costului pe clic (CPC), costului mediu de vânzare (ACOS) și rentabilității cheltuielilor publicitare (ROAS). Dacă ați fost un student bun și ați urmat instrucțiunile, veți obține toate valorile de pe bilanțul dvs.

Întrebări frecvente

Ce este conținutul A+ pe Amazon?

Conținutul A+ de pe Amazon vă permite să adăugați imagini și text pentru a vă transforma paginile de produse. Puteți oferi clienților potențiali mai multe informații despre produsele dvs. și puteți prezenta povestea mărcii dvs. Puteți adăuga imagini, diagrame, diagrame și mai multe informații pentru a ghida clienții în procesul de luare a deciziilor de cumpărare .

Trebuie să creez conținut Amazon A+?

Conținutul Amazon A+ nu este necesar, dar adăugarea de conținut atractiv din punct de vedere vizual la listele de produse poate ajuta la creșterea ratelor de conversie și la îmbunătățirea satisfacției clienților. Este simplu de făcut, iar recompensele depășesc cu mult eforturile. Nu există niciun motiv să nu o faci!

Cât costă crearea de conținut A+?

Astăzi, adăugarea de conținut A+ la lista de produse Amazon este gratuită. Amazon spune că într-o zi ar putea percepe o taxă pentru noile tipuri de conținut A+, dar conținutul existent nu va fi afectat.

Care este cel mai bun mod de a-mi organiza conținutul A+?

Nu există o modalitate cea mai bună de a vă organiza conținutul. Doriți să configurați conținutul pentru a vă reprezenta cel mai bine marca. Acest lucru ar putea însemna să începeți cu logo-ul dvs. și apoi să organizați conținutul pentru a pune pe deasupra cele mai importante informații.

Cum știu dacă am făcut o treabă bună cu conținutul meu A+?

Urmăriți rata de conversie și orice alte valori de vânzări pe Amazon. Dacă singurul lucru pe care l-ai schimbat a fost să adaugi conținut A+ și vezi că vânzările tale se îmbunătățesc, acesta este un bun indiciu că ai făcut o treabă bună. Puteți face oricând modificări și actualiza conținutul dvs. A+ dacă vii cu idei mai bune pentru a-l îmbunătăți.