Amazon Analytics: Ce, de ce și de ce nu
Publicat: 2022-07-05Nu este greu de crezut cât de departe a ajuns Amazon de la începuturile sale. De la vânzarea de cărți online până la vânzarea în prezent de orice și orice pe site-ul său cel mai căutat, magnatul comerțului electronic domină acum 40% din cota de piață din SUA.
Datorită erei digitalizării, Amazon a continuat să se modernizeze până la punctul de uber sofisticare. Vânzătorii pot acum să opereze site-ul web ca propria lor platformă de comerț electronic datorită serviciilor complete ale Amazon. Cu toate acestea, ar fi nevoie de timp pentru ca un începător să învețe să opereze piulițele și șuruburile acestor servicii. O modalitate de a face acest lucru este prin analize de încredere, la care Amazon este destul de bun.
Acestea fiind spuse, dacă aspiri să ai propriul tău magazin de comerț electronic pe Amazon, dar nu știi cum să-l folosești în avantajul tău, atunci acest blog este pentru tine.
Ce este Amazon Analytics?

Să începem cu elementele de bază. Ce dracu este Amazon Analytics?
La fel ca orice altă platformă de comerț electronic, și Amazon are un set de servicii care citește, agregează și convertește datele despre activitatea clienților în rapoarte valoroase în beneficiul vânzătorului. În termeni simpli, îți spune ce se întâmplă în magazinul tău, la fel ca un adevărat manager.
Aceste date sunt create pentru a ajuta un vânzător să înțeleagă cum funcționează magazinul său online, accesând comportamentul clienților, cuvintele cheie de căutare populare și concurenții. Aceste informații sunt valoroase deoarece vânzătorii pot lua decizii în cunoștință de cauză cu privire la vânzări, reclame și promoții pe baza datelor concrete și își pot dezvolta magazinul.
Amazon oferă rapoarte analitice numai membrilor Amazon Brand Registry.
De ce este atât de importantă analiza Amazon?
Nu sunt doar cifre, este un instrument puternic care te ghidează către succes.
Majoritatea vânzătorilor nu realizează puterea faptelor și cifrelor, deoarece se concentrează exclusiv pe creșterea vânzărilor. Dar aici îți lipsește imaginea de ansamblu.
Având în vedere competiția tare online, este imperativ ca un vânzător să-și cunoască afacerea, să-și planifice strategia și să ajungă la clienții lor în mod corect pentru a prospera. Acest avantaj competitiv poate fi atins prin intermediul informațiilor despre clienți și comportamentul lor de cumpărături, împreună cu date mai consolidate despre plăți, vânzări, retururi, comenzi, decontări și multe altele. Combină această putere cu marketingul digital și magazinul tău poate deveni un vânzător de top pe Amazon.
Rapoartele analitice sunt un astfel de instrument care îi poate ajuta în acest sens. Instrumentele de analiză Amazon nu numai că îl ajută pe vânzător să-și planifice următoarea mișcare, ci îi împuternicesc și să conducă o afacere cu fapte informate susținute de date.
Tipuri de rapoarte Amazon
Există diferite tipuri de rapoarte pe care le puteți găsi pe Seller Central, precum și prin Fulfilled By Amazon. Iată o scurtă privire asupra unora dintre rapoartele Amazon importante oferite de ambele.
| Raport | Descriere |
|---|---|
| Raport de inventar | Detaliază valoarea 360 a inventarului dvs., inclusiv un rezumat al listei de produse și cantitatea acestora. |
| Rapoarte de plată | Acest raport enumeră toate tranzacțiile și plățile dvs. într-un singur loc, inclusiv taxele de stocare, decontări, rambursări, taxe etc. |
| Rapoarte de afaceri | După cum sugerează și numele, acest raport vă va oferi o imagine de ansamblu completă a afacerii dvs., cum ar fi performanța, furnizorii, stocul, stimulentele etc. |
| Rapoarte de vânzări | Vă va oferi o înțelegere a vânzărilor zilnice, lunare și anuale ale comenzilor, expedierii etc. |
| Rapoarte de returnare | Acest raport vă va oferi o imagine de ansamblu asupra cererilor de returnare în așteptare și finalizate de la clienții dvs., în funcție de date. |
| Rapoarte de comandă | Raportul detaliază numărul de comenzi plasate, anulate și expediate împreună cu rezumatul comenzii individuale. |
| Rapoarte de produs | N / A |
| Rapoarte clienți | N / A |
| Rapoarte personalizate | Platforma de raportare personalizată permite unui vânzător să exporte orice raport de afaceri în format CSV. |
| Raportul termenilor de căutare Amazon | Raportul arată cei mai populari termeni căutați pe Amazon de către utilizatori. Ajută vânzătorii să înțeleagă cum își găsesc clienții produsele. |
| Raport de comparație a articolelor | Afișează primele 5 produse pe care clienții le-au văzut frecvent alături de produsele concurenței. |
Probleme cu raportarea Amazon
În timp ce analiza Amazon este o modalitate excelentă de a obține informații, în lumea competitivă de astăzi, pur și simplu nu este suficient. Gândește-te, primești același tip de informații la care au acces mii de alți vânzători despre magazinele lor respective.
În plus, există câteva lucruri pe care Amazon Analytics nu le oferă, cum ar fi:

- Raportare multi-magazine - Primiți doar rapoarte pentru conturi individuale, așa că ținerea evidenței magazinelor ar putea deveni dificilă
- Fără perspectivă - Tot ce obții sunt numere subliniate. Trebuie să analizați și să descifrați datele pe cont propriu.
- Date de bază despre clienți - Obțineți doar date de bază despre publicul dvs., așa că înțelegerea acestora devine dificilă.
- Export - Rapoartele Amazon nu sunt ușor disponibile pentru export, trebuie să solicitați raportul de la Amazon pentru a-l obține.
Segmentare și bifurcare - va trebui să vizitați mai multe secțiuni pentru date despre mai multe caracteristici, acest lucru poate deveni confuz la atât de multe niveluri
Deci, unde este avantajul competitiv?
Pentru a ieși în evidență și a face diferența cu datele tale, ai nevoie de un instrument sau de o extensie care să transforme toate datele tale Amazon în informații utile.
Instrumente de raportare terță parte pentru raportarea Amazon
Există o serie de instrumente de analiză Amazon care vă pot ajuta să obțineți rapoarte mai detaliate, cum ar fi AMZ Tracker, SellerBoard, DataHawk, Priceblink etc.
Iată un blog separat pentru a vă ajuta cu asta.
Dar asteapta. Putler le are pe toate... și mai mult
Ce puteți obține în Putler și nu puteți obține în Amazon Analytics? Perspective de marketing. Putler nu este doar software-ul tău mediu de agregare a datelor, este partenerul tău de afaceri în domeniul criminalității. Iată de ce ar trebui să te bazezi pe el.
Agregarea datelor
Cu ajutorul lui Putler, puteți agrega toate datele dvs. Amazon într-un singur tablou de bord și sub formă de diagrame ilustrate, grafice, perspective și multe altele prezentabile. Puteți ține evidența magazinelor unice, precum și a mai multor magazine, a mai multor gateway-uri de plată, împreună cu schimbul valutar automat bazat pe diferite fusuri orare și conturi de plată.
Puteți vizualiza date agregate pentru a înțelege performanța afacerii, precum și să explorați datele individuale pentru a vedea comportamentul clienților. Ce e mai mult? Putler citește intuitiv datele și vă arată lacunele și oportunitățile sub forma unei hărți termice de vânzări.

Rapoarte detaliate
Rapoartele vă ajută să înțelegeți performanța dvs., prin urmare am dotat Putler cu capacitatea de a agrega date în rapoarte independente pentru a vă ajuta să înțelegeți diferitele aspecte ale afacerii dvs., cum ar fi vânzările, comenzile, produsele, clienții, activitatea publicului. Abonamente, plăți, tranzacții și multe altele. De la înțelegerea produsului care a funcționat cel mai bine până la înțelegerea interesului clienților dvs., rapoartele Putler acoperă totul.

Perspective interesante
Ce se întâmplă când datele devin inteligente? Mai multe vânzări!
O caracteristică cheie pe care o oferă Putler este o perspectivă asupra lacunelor și oportunităților dvs. De exemplu, puteți găsi produse cumpărate frecvent împreună și poate crea o ofertă combinată pentru ele pentru a crește vânzările. În plus, vă puteți vedea veniturile în sezonul sărbătorilor și puteți vedea ce produse au fost populare, astfel încât să le puteți remarketing cu ocazia următoare. Putler are, de asemenea, capacitatea de a citi tendințele tale actuale de vânzări și de a prognoza cum va fi următorul tău venit lunar, pentru a te menține motivat pentru a-ți atinge obiectivele. Împreună cu aceasta, statisticile privind prețurile vă vor ajuta să vedeți cea mai bună gamă de prețuri care atrage clienții în magazinul dvs., astfel încât să puteți prețui produsele în consecință. Aceste funcții nu sunt disponibile pe Amazon. Nu faceți niciodată o greșeală de marketing cu aceste informații inteligente.

Personalizare
Doriți să vedeți un anumit set de date în cadrul unor date vaste? Funcția de personalizare a lui Putler este aici pentru tine. Puteți crea segmente și bifurca datele după cum credeți de cuviință utilizând filtre ușor disponibile sau puteți crea propriile filtre personalizate.
De exemplu, dacă doriți să vă întoarceți în trecut și să vă comparați performanța într-o anumită perioadă de timp, puteți utiliza funcția de comparare pentru a face acest lucru. Mai mult, puteți filtra datele agregate pentru o anumită perioadă de timp, o anumită zi, un interval de date sau un anumit client. Cerul este limita.

Segmentarea clienților
Arta vânzărilor depinde de cât de bine îți cunoști publicul. Trebuie să știi cine sunt, de unde sunt și ce fac, ce le place, antipatiile și interesele. Capacitatea limitată a analizei Amazon nu vă oferă informațiile de care aveți nevoie pentru a vă dezvolta vânzările, de aceea am echipat Putler cu funcția de segmentare a clienților bazată pe recentitate, frecvență și valoare monetară, printre alte filtre.

Mai este
Pe lângă cele de mai sus, aveți și acces la:
- Valori Saas, cum ar fi ARR, MMR, valoarea de viață a clientului, rata de abandon
- Raportare multimagazine
- Interfață cu utilizatorul ușor de înțeles
- Alerte prin e-mail despre performanța săptămânală
- Filtre gata de utilizat și căutare rapidă
- Export nelimitat în fișiere CSV
Inca nu esti convins? Iată o demonstrație utilă pentru tine.
Gânduri finale
Amazon + Analytics este cheia succesului comerțului electronic. Cu setul potrivit de instrumente, puteți crește vânzările și puteți deveni un nume de marcă pentru dvs.
Dacă aveți nevoie vreodată de ajutor, trimiteți-ne un mesaj! De asemenea, puteți să vă alăturați comunității noastre și să fiți la curent cu cele mai recente actualizări pe Twitter.
Nu uitați să verificați Putler înainte de a pleca. Mult noroc!
- Cele mai bune instrumente de analiză Amazon
- Marketing Analytics: tot ce trebuie să știți!
