Livrare directă Amazon: un ghid pentru vânzători

Publicat: 2021-09-14

Expedierea directă, spre deosebire de transportul direct, ocolește canalele de distribuție standard. În esență, proprietarul produsului sau afacerea trimite produsele direct consumatorului, fără ca orice angrosist sau comerciant cu amănuntul să fie nevoit să livreze mărfurile.

Acest serviciu poate fi un avantaj pentru consumatori, deoarece aceștia pot primi un număr nelimitat de gratuități direct la ușa lor, dându-le șansa de a încerca o varietate de produse noi pe care poate nu le-ar fi întâlnit niciodată fără acest serviciu.

Dar cum îi ajută transportul direct pe vânzători?

În acest ghid, vom explora tot ce trebuie să știți despre Amazon Direct Shipping, inclusiv cum funcționează, de ce afacerea dvs. ar trebui să ia în considerare adoptarea acestei practici și greșelile obișnuite ale vânzătorului Amazon pe care să le evitați . Citește mai departe.

Livrare Amazon 101

Amazon are peste 1,5 milioane de vânzători activi în întreaga lume și peste 100 de milioane de consumatori în întreaga lume. 1 Având o acoperire atât de mare, vânzătorii au dreptate să fie precauți cu privire la modul în care costurile de transport ar putea afecta rezultatul lor.

Acești vânzători ar fi neglijenți să se bazeze pe expedierea propriilor produse în străinătate către consumatorii din SUA – livrarea pachetelor ar putea dura săptămâni, iar taxa de livrare ar fi astronomică.

Vânzătorii au câteva opțiuni când vine vorba de expedierea produselor lor: 2

  • Realizare de către Amazon
  • Comenzi îndeplinite de comerciant
  • Livrare directă Amazon

servicii de marketing Amazon

Înțelegerea îndeplinirii de către Amazon

În întreaga lume, Amazon se mândrește cu mai mult de 150 de milioane de metri pătrați de spațiu de stocare. Vânzătorii independenți care se înscriu la serviciul Amazon Fulfillment By Amazon (FBA) au acces la aceste rafturi pe lângă serviciul pentru clienți Amazon, returnări și eligibilitatea automată Prime.

Vânzătorii care folosesc FBA pot acționa ca o mare corporație fără a fi nevoiți să-și asume responsabilitatea de cost a unei mari corporații. După cum scrie Antreprenorul: 3

Există o serie de moduri diferite de a folosi modelul FBA, dar cea mai populară modalitate este etichetarea privată. Ideea este să stabiliți o marcă sau o etichetă, să o aplicați pe produsul dvs. și să o vindeți pe Amazon... Dacă vă faceți timp pentru a găsi o categorie de produse populare, faceți analize competitive, studiați recenzii despre produse și identificați un produs pe care îl puteți îmbunătăți sau vindeți la un preț mai bun, veți fi găsit locul ideal.

Detalii cheie ale FBA

Pe gardul despre Amazon FBA? Iată câteva statistici despre ce este Amazon FBA : 2

  • Taxe FBA – Puteți estima care vor fi taxele dvs. FBA printr-un instrument Amazon Seller Central. 4 Taxa principală de FBA acoperă costul depozitării produselor dvs. în depozitul Amazon , ridicarea, împachetarea și expedierea comenzilor dvs., plus furnizarea de servicii pentru clienți pentru produse odată ce acestea au fost vândute. Pe lângă această taxă, există:
  • Taxe lunare de stocare a stocurilor
  • Taxe de stocare pe termen lung
  • Taxe pentru comanda de eliminare
  • Taxe pentru comanda de eliminare
  • Taxe de procesare a returnărilor
  • Taxe de servicii neplanificate
  • Cum funcționează FBA – serviciul de onorare al Amazon se poate reduce la patru pași cheie: 2
  • Expediați-vă inventarul către Amazon unde va fi scanat și pus la dispoziție pentru vânzare
  • Amazon împachetează și expediază fiecare comandă Amazon direct către consumator
  • Amazon colectează plata de la client și vă plătește fondurile la fiecare două săptămâni
  • Echipa de servicii pentru clienți Amazon (pentru care plătiți) se ocupă de întrebări, returnări și rambursări
  • Resurse suplimentare FBA – Resurse suplimentare, tutoriale video și buletine informative pot fi găsite pentru vânzători în Seller Central Amazon. 4

Comenzi îndeplinite de comerciant

Alternativa la FBA este alegerea comenzilor onorate de comerciant. Aceasta înseamnă pur și simplu că depozitați și expediați singuri produsele.

Iată cum funcționează:

  • Amazon va percepe tarife de expediere în funcție de categoria de produs
  • Serviciul de expediere este selectat de client, care este apoi transmis vânzătorului sub forma unui credit de transport.
  • Sarcina de a se ocupa de ambalarea produselor, producerea etichetelor de expediere și urmărirea expedierilor revine vânzătorului.

În funcție de dimensiunea și amploarea afacerii dvs. și de produsele în care vă specializați, modelul realizat de comerciant sau modelul FBA se potrivește mai bine obiectivelor companiei dvs.

Dacă alegeți modelul FBA, veți dori să puteți acoperi costul serviciului cu venituri pentru a-l face să merite balena.

Ce este Amazon Direct Shipping?

Amazon Direct Shipping există datorită FBA.

Vă amintiți acele taxe diferite asociate cu serviciul FBA? Taxa de stocare pe termen lung poate fi un adevărat ghimpe în partea vânzătorilor independenți, mai ales atunci când au un produs care nu se vinde suficient de bine sau de rapid .

Dacă articolele unei companii sunt stocate într-un depozit Amazon pentru o anumită perioadă de timp, taxa de stocare pe termen lung va intra în vigoare. Potrivit Amazon: 4

Inventarului care a fost într-un centru de onorare mai mult de 365 de zile se percepe o taxă lunară de stocare pe termen lung, în plus față de taxa lunară de stocare a inventarului […] taxa de stocare pe termen lung de 6,90 USD pe picior cub sau 0,15 USD pe unitate, oricare dintre acestea este mai mare.

Aceste taxe lunare plus de stocare pe termen lung se adună rapid, ceea ce înseamnă că vânzătorii vor dori să-și elibereze inventarul cât mai curând posibil înainte de a ajunge la acest punct critic.

Folosind Amazon Direct Shipping, vânzătorii pot scoate din depozit acest inventar nevândut, din ce în ce mai scump pentru a stoca, și în mâinile clienților care s-au înscris pentru a primi gratuități de livrare directă.

Cum funcționează livrarea directă Amazon?

Deși marca Amazon nu este implicată în transportul direct, depozitele Amazon sunt. Freebi-urile sunt expediate direct de la centrele de livrare Amazon către consumatorii care s-au înscris pentru serviciul de expediere directă.

S-ar putea să vă întrebați, de ce participă centrele de realizare? Deoarece vânzătorii au plătit deja pentru serviciile FBA, Amazon este în continuare responsabil pentru livrarea produselor lor stocate. Pentru a îndeplini cererile de expediere directă, vânzătorul trebuie doar să informeze Amazon despre comenzile gratuite și unde să le expedieze.

De obicei, vânzătorii vor încerca să amâne cât mai mult posibil înainte de a-și descărca inventarul în cazul în care văd o creștere a vânzărilor, eliminând astfel nevoia de a trimite articole gratuite.

Cum se înscriu consumatorii pentru livrarea directă?

Deci, cine primește acest inventar suplimentar? Cumpărători pricepuți, cunoscători, care și-au făcut diligența necesară și au cercetat care vânzători oferă servicii de expediere directă.

Deoarece Amazon Direct Shipping nu este de fapt afiliat cu Amazon, consumatorii nu pot să acceseze contul lor Prime și să completeze un formular.

Pentru a afla care vânzători oferă gratuități, aceștia vor trebui să investigheze următoarele surse online: 5

  • Grupuri Facebook – Căutarea grupurilor „navă directă” pe Facebook va arăta o mulțime de opțiuni. Unele pagini populare/verificate includ:
  • KC’s Direct Ship Freebies & MORE (17.2K membri, trebuie să solicite să se alăture)
  • Expediere directă/ Cadouri unicorn/ Surprize gratuite (26.6K membri, trebuie să solicite să se alăture)
  • Direct Ship, Freebies and Fun (13.4K membri, trebuie să solicite să se alăture)
  • Site- uri web gratuite – Pur și simplu, Google Gooog „cum să obțineți lucruri gratuite online” va atrage mai mult spam decât orice. Unele site-uri web gratuite pe care cumpărătorii le pot investiga pentru ofertele de livrare directă includ:
  • Furturi și oferte pe internet
  • Regina Consumatorului
  • Dă-mi Freebies
  • Upfreebie
  • Reddit – Unii cumpărători sunt suficient de curajoși pentru a merge în virajul Reddit atunci când caută gratuități. Un sub-Reddit popular pentru grupările Direct Ship este r/freebies, care are peste 778K de membri.

Odată ce un consumator a găsit ceea ce crede că este un site legitim, va completa un formular de expediere directă care solicită nume, adresă, e-mail și număr de telefon.

De ce ar trebui companiile să folosească livrarea directă Amazon?

Dacă o companie alege să folosească serviciul Fulfillment by Amazon, va trebui să ia în considerare dacă dorește să folosească și Amazon Direct Shipping.

Când ia orice decizie de afaceri, un vânzător va dori să înțeleagă cum este experiența consumatorului.

Dacă experiența Amazonului Direct Shipping este covârșitor de pozitivă pentru cei care primesc articole gratuite, atunci sunt șanse ca aceasta să crească implicarea dintre furnizor și cumpărător și, de asemenea, să ajute o afacere mică să-și construiască un nou public.

Avantajele livrării directe Amazon pentru consumatori includ: 5

  • Două cuvinte: produse gratuite
  • Orice gratuități nedorite pe care le primește consumatorul pot fi înregistrate sau donate
  • Consumatorii au ocazia să încerce produse și mărci despre care probabil nu au auzit niciodată înainte

Cel mai mare beneficiu pentru vânzătorii care folosesc Amazon Direct Ship este că pot intra în legătură cu o varietate de consumatori care poate nu și-au descoperit niciodată produsul altfel. Speranța este că vor primi un om gratuit pe care l-au iubit, apoi să se conecteze la Amazon și să cumpere mai multe articole de la acest brand.

Oricât de interesant este Amazon Direct Shipping pentru clienți, există câteva dezavantaje de luat în considerare:

  • Este posibil ca un articol gratuit să nu conducă întotdeauna la o achiziție – Dezavantajul Amazonului Direct Shipping este că toate aceste surse externe care promovează vânzătorii care oferă gratuități nu au în vedere interesul vânzătorului sau al consumatorului.
  • Risc de reputație – Probabilitatea ca o înșelătorie să se producă între toate ofertele online legitime este mare, iar afacerea dvs. nu va dori să fie asociată cu nicio presă negativă care implică o astfel de activitate nefastă.

Dacă alegeți să utilizați Amazon Direct Shipping în loc să plătiți o taxă FBA pe termen lung, veți dori să rămâneți în fruntea site-urilor enumerate mai sus, asigurându-vă că numele companiei dvs. nu este asociat cu nicio activitate ilegală sau cu cuvinte negative. gură.

Stăpânește livrarea directă Amazon, publicitatea și multe altele cu Power Digital Marketing

A te evidenția pe Amazon ca vânzător independent nu este o sarcină ușoară. Concurența este acerbă (bună ziua, bunuri și servicii produse de Jeff Bezos) și vânzătorii trebuie să rămână vigilenți în mod constant pentru a ține pasul cu algoritmii în continuă schimbare ai Amazon.

Dacă sunteți nou pe piața Amazon sau doriți să vă îmbunătățiți statutul în cadrul sistemului, poate fi în interesul dvs. să angajați o echipă profesională de management de marketing Amazon pentru a vă eficientiza ofertele de comerț electronic.

Power Digital Marketing deține o înțelegere fundamentală a modului în care funcționează Amazon și vă poate ajuta să vă extindeți marca, ajungând la clienți noi și creând fani loiali, în același timp aducând mai mult pentru banii dvs. 6

Echipa PDM vă poate ajuta afacerea să înțeleagă mai bine avantajele și dezavantajele serviciilor Amazon, cum ar fi momentele Amazon sau să vă familiarizeze cu ce este garderoba Prime, pentru a vă ajuta să luați cele mai bune decizii pentru compania dvs.

Surse:

  1. MarketPlace Pulse. Numărul de vânzători pe Amazon Marketplace. https://www.marketplacepulse.com/amazon/number-of-sellers
  2. Amazon. Ghidul pentru începători pentru vânzarea pe Amazon. https://sell.amazon.com/beginners-guide.html
  3. Antreprenor. Ghid pentru începerea unei afaceri „Fulfillfullment by Amazon”. https://www.entrepreneur.com/article/282277
  4. Amazon. Centrul de vânzători. https://sellercentral.amazon.com/gp/help/external/help-page.html?itemID=201074400&ref_=sdus_soa_bg_xscus_201074400&initialSessionID=apay%3D145-2248296-6342933&ld4293
  5. Introvertit economic. Ghid final Amazon Direct Ship. https://thriftyintrovert.com/amazon-direct-ship-freebies/
  6. Power Digital Marketing. Servicii de marketing Amazon. https://powerdigitalmarketing.com/services/amazon-marketing/