Amazon FBA vs FBM: Cum funcționează logistica Amazon

Care sunt avantajele și dezavantajele vânzărilor Amazon FBA vs FBM? Care mod este mai convenabil? Logistica Amazon va fi analizată și vom compara direct Amazon FBA cu FBM.

În acest articol vom explica toate diferențele și vom oferi o explicație ușoară a logisticii Amazon.

Vânzători Amazon: FBA vs FBM

Amazon s-a dovedit a fi una dintre cele mai mari și mai complexe piețe online din lume. Cine vinde pe Amazon trebuie să poată concura cu milioane de alți retaileri și, în același timp, trebuie să gestioneze toate procesele de vânzare și expediere.

Amazon oferă două soluții: adică posibilitatea de a alege între procesele FBA vs FBM. Această decizie va avea un impact diferit asupra afacerii tale online.

Ce înțelegem prin FBA vs FBM?

Am început să vorbim despre două soluții, dar ce înțelegem prin FBA vs FBM? Abrevierea FBA înseamnă „Fulfillment by Amazon”, adică Amazon. FBA este un serviciu pe care Amazon îl oferă vânzătorilor pentru a-i ajuta să-și gestioneze inventarul, inventarul, expedierea și serviciul pentru clienți.

Vânzătorii care utilizează serviciul FBA își trimit produsele către centrul de distribuție Amazon, care le stochează până când o comandă trebuie expediată. Odată primită comanda, produsul va fi ambalat și trimis direct de către personalul Amazon.

FBM indică în schimb „Fulfillment by Merchant”, ceea ce înseamnă că este gestionat de către vânzători înșiși. Aici suntem într-o situație complet diferită.

În FBM, procesele de inventariere, depozitare și expediere sunt în mâinile vânzătorului. Vânzătorul își folosește apoi propriile resurse pentru a gestiona procesul și va fi pe deplin responsabil pentru fiecare aspect al operațiunii.

După o scurtă introducere a ceea ce înțelegem prin FBA vs FBM, să le analizăm într-un mod mai specific.

Amazon FBA

În patru cuvinte, FBA funcționează astfel: vinzi, Amazon livrează.

FBA nu funcționează doar pentru comenzile efectuate pe Amazon.com, ci și pentru comenzile care vin de pe alte piețe sau de pe site-ul vânzătorului. Mulți clienți ShippyPro folosesc FBA pentru a gestiona logistica și expedierea tuturor produselor lor. Ei folosesc tabloul de bord ShippyPro pentru a ține evidența tuturor comenzilor lor, primite de pe diferite canale, astfel încât să poată comunica cu ușurință către Amazon ce produs trebuie să fie expediat unde.

Amazon păstrează inventarul pentru toate canalele de vânzare și gestionează comenzile într-un centru unic.

Unul dintre principalele avantaje de a fi vânzător FBA este că produsele devin produse Prime, afișate înaintea celorlalți. Dacă faci parte din această categorie, poți obține o mulțime de clienți și comenzi, și pentru că membrii Prime fac de obicei mai multe comenzi.

Vânzătorii FBA au o probabilitate mai mare de a câștiga BUY BOX. Buy Box reprezintă 82% din vânzările Amazon : toată lumea vrea să știe cum să câștige buy box.

Un alt avantaj este că clienții vânzătorului FBA vor avea livrare gratuită în 48 de ore oferită de Amazon și livrare peste noapte pentru 3,99 USD. Datorită acestei oportunități, mulți vânzători și-au crescut vânzările cu 25%.

Pe lângă aceste avantaje, vânzătorii nu au nimic de gestionat în faza post-vânzare. Singurul lucru de făcut este să-și expedieze produsele către centrul de livrare Amazon și să plătească o taxă lunară/anuală către Amazon.

Vânzătorii FBA obțin de obicei o rată de conversie mai mare: asta pentru că produsul lor este considerat ca și cum ar fi vândut direct de la Amazon. Această impresie dă un sentiment de încredere pentru client, deoarece Amazon este una dintre cele mai de încredere piețe din lume.

În plus, în cazul în care produsele dumneavoastră sunt livrate cu întârziere sau apar alte probleme de livrare, Amazon este pe deplin responsabil. Feedback-urile negative nu vor afecta reputația vânzătorului.

FBA facilitează procesul, în special pentru vânzătorii care gestionează volume mari de vânzări.

Desigur, FBA nu are doar aspecte pozitive, ci chiar și unele defecte.

1- În cazul în care vânzătorii aleg FBA, se vor confrunta cu costuri suplimentare care le vor afecta profitul final. De fapt, vânzătorii FBA vor plăti nu numai taxa FBA, ci chiar și costurile de expediere către centrul de onorare.

2 – Un alt defect este că Amazon cere să fie plătit pentru fiecare metru cub de spațiu ocupat în depozit. Aceasta este o problemă, în special pentru „produsele cu coadă lungă” care au un timp lung de depozitare.

3 – Multicanal poate fi costisitor, iar inventarul poate fi dificil de urmărit.

4 – Mulți vânzători nu doresc să-și pună tot inventarul în mâinile Amazon.

5 – Nu în ultimul rând, performanțele vânzătorului ar putea fi afectate de probleme și greșeli din cauza managementului logistic extern: livrări întârziate, deteriorare, articole pierdute.

Costuri pentru utilizarea FBA

După ce am explorat avantajele și dezavantajele de a fi vânzător FBA, să aruncăm o privire asupra costurilor. Înțelegerea taxelor FBA ne poate ajuta să înțelegem dacă FBA ar putea fi decizia potrivită pentru dvs. sau nu.

Amazon oferă două tipuri de planuri de vânzare:

1. Individ: cel mai bun pentru vânzătorii care plănuiesc să vândă mai puțin de 40 de articole pe lună. Ei vor plăti doar 0,99 USD per articol fără o taxă lunară de abonament.

2. Profesionist: cel mai bun pentru vânzătorii care plănuiesc să vândă mai mult de 40 de articole pe lună. Taxa lunară de abonament este de 39,99 USD.

Pentru articolele dvs., Amazon FBA are aceste costuri:

• Gestionarea comenzilor
• Pick & Pack pentru fiecare unitate comandată
• Gestionarea (bazată pe lbs) pe unitate
• Stocare pe picior cubi pe lună (taxele se modifică în diferite perioade ale anului)
• Mai mult, există unele cazuri în care Amazon va aplica taxe suplimentare.

Este posibil să existe o modificare a prețului standard pentru produsele supradimensionate, deoarece acestea au costuri speciale de transport.

Articolele stocate în depozit mai mult de șase luni au taxe de depozitare suplimentare. Taxele de stocare sunt diferite în diferit perioade ale anului: costul pe metru cub va fi mai mare în perioada octombrie-decembrie.

După ce am analizat FBA și toate costurile legate de FBA, să vedem FBM. Dacă doriți să aprofundați în FBA, puteți găsi un ghid bun aici!

Amazon FBM

Dacă nu doriți să utilizați FBA, vom alege procesul de comerciant, Amazon FBM. Unii vânzători preferă să mențină controlul asupra întregului proces de vânzare.

Fără a plăti taxe FBA, ei își pot crește marjele de profit. De obicei, vânzătorii FBM obțin marje de profit mai mari decât vânzătorii FBA.

Mai mult, a fi FBM nu te exclude de la realizarea produselor tale Prime. Va fi doar mai dificil: vânzătorii vor trebui să evite livrările întârziate, să ofere o asistență excelentă pentru clienți, confirmarea imediată și livrarea comenzii și să aibă un feedback foarte bun.

Pentru vânzătorii FBM este foarte important să se reducă costurile de transport: în timp ce Amazon gestionează volume foarte mari și obține prețuri mici pentru livrarea rapidă, FBM va trebui să compare prețurile și serviciile diferiților curieri, pentru a obține cel mai bun serviciu la cel mai mic. Preț.

Desigur, și FBM are unele defecte. Dacă trebuie să gestionați volume mari, ar putea fi dificil să aveți un proces adecvat. Va trebui să garantezi că oferi un proces fără întreruperi în fiecare zi, fără întreruperi.

Vânzătorii FBM nu au un „free pass” la Prime: vor trebui să muncească mult pentru a-l obține și nu este deloc simplu.

Să nu începem nici pe Buy Box: calea de acces la ea este și mai dificilă. Trebuie să reușiți să gestionați reclamațiile clienților și să livrați fără nicio întârziere pentru a avea posibilitatea de a câștiga cea mai dorită cutie de cumpărare de pe internet.

Integrați-vă contul Amazon cu ShippyPro

Prin integrarea contului tău Amazon în ShippyPro , vei economisi timp și vei putea trimite comenzile mai rapid.

Acestea sunt doar câteva dintre caracteristicile ShippyPro:

• Creator de etichete: Cu un singur clic, puteți să importați toate comenzile și să imprimați etichete pentru fiecare livrare, economisind timp și efort.
• Urmărire și urmărire: ShippyPro va trimite automat notificări de expediere pentru a menține clienții la curent în fiecare etapă a călătoriei de expediere.
• Returnare ușoară: elimină bătălia de retur cu acest portal de retururi ușor de utilizat, care poate fi încorporat complet în site-ul tău.