Ghid Amazon SEO
Publicat: 2018-03-02Ghid Amazon SEO: Cum să fiți găsit pe Amazon
În ultimii câțiva ani, Amazon s-a impus ferm ca lider în căutarea intenției de cumpărare. Știați că 42% din toate căutările cu intenție de cumpărare încep acum pe Amazon? Aceasta înseamnă că Amazon SEO este o componentă critică a strategiei oricărui comerciant de comerț electronic bazat pe date.
După cum am menționat, mai mulți cumpărători se îndreaptă direct către Amazon pentru a căuta produse de cumpărat decât Google sau orice altă destinație de pe internet. Coloana vertebrală a călătoriei clienților Amazon este algoritmul de căutare Amazon A9. Dacă ați căutat vreodată ceva pe Amazon, ați folosit acest algoritm. Amazon abordează căutarea din ambele părți ale. Scopul este să înțeleagă cât mai bine intenția căutării. Apoi afișează cele mai relevante produse pentru cel care caută. Acest lucru este important pentru noi, specialiștii în marketing, deoarece majoritatea căutărilor Amazon duc la o achiziție, iar produsele care apar pe prima pagină primesc majoritatea vânzărilor. Cum vă puteți maximiza clasamentul de căutare pe Amazon pentru a vă prezenta produsele în fața clienților gata să cumpere pe Amazon? Hai să aruncăm o privire.
Căutarea Amazon este mult mai concentrată decât Google sau orice alt motor de căutare web. Este un joc pur de numere prin afișarea produselor pe care cel mai probabil căutătorul le va cumpăra și de care să fie mulțumit. Clasarea pe Amazon este mult mai simplă decât cu motoarele de căutare web. Cunoașterea factorilor care influențează clasamentul dvs. de căutare Amazon vă va permite să faceți paginile dvs. de produse mai atractive pentru algoritmul A9. La fel ca SEO pentru motoarele de căutare tradiționale, cum ar fi Google, Amazon SEO este un instrument de adăugat la setul dvs. de instrumente.
Există mulți factori pe care algoritmul A9 ia în considerare pentru raking pe Amazon, dar aceștia se încadrează în 3 categorii principale:
- Conversie
- Relevanţă
- Retenţie
Să aruncăm o privire mai profundă în fiecare dintre aceste categorii și să înțelegem mai bine modul în care fiecare influențează clasamentul căutării Amazon.
Conversie
Rata de conversie este importantă pentru tine. Cu cât reușiți să transformați mai mulți căutători în cumpărători, cu atât generați mai multe venituri. Este important și pentru Amazon. Ei doresc să afișeze potențialilor cumpărători produse care le îndeplinesc așteptările și îi vor lăsa mulțumiți după cumpărare. Aceasta începe cu pagina produsului.
Factorii care influențează rata de conversie includ:
- Clasamentul vânzărilor – Cunoscut și ca clasamentul celor mai vândute pe Amazon, este simplu. Mai multe vânzări înseamnă clasamente mai înalte, iar clasamentele mai înalte înseamnă mai multe vânzări.
- Prețuri – Având cel mai mic preț aterizat (prețul produsului + transport) vă face mai competitiv față de alți vânzători.
- Întrebări cu răspunsuri – Întrebările cu răspunsuri apar în partea de sus a paginii produsului și sunt importante pentru conversii. Asigurați-vă că întrebările dvs. au răspuns.
- Recenziile clienților – Cantitatea și calitatea recenziilor clienților pe care le primiți sunt importante pentru clasare. Asigurați-vă că abordați toate recenziile negative cât mai curând posibil.
- Calitatea și dimensiunea imaginii – Cumpărătorilor le place să vadă ce cumpără. Asigurați-vă că urmați instrucțiunile Amazon privind imaginile și furnizați imagini de înaltă calitate pentru ca cumpărătorii să vă vadă produsele în detaliu.
- Produse părinte/copil – Folosiți relațiile cu produsul părinte/copil acolo unde este cazul. Acest lucru ajută la maximizarea recenziilor clienților.
- Time On Page – Amazon corelează timpul petrecut de un client pe pagină cu interesul clienților pentru produsele tale.
- Indiferent dacă lista de produse este completă sau nu - atunci când creați o pagină de produs, încercați să completați fiecare câmp. Paginile de produse mai complete au rate de conversie mai mari.
Relevanţă
Algoritmul de căutare A9 al Amazon ia în considerare relevanța atunci când decide ce produse să afișeze într-un rezultat al căutării. Pentru a se clasa mai sus într-o căutare, Amazon trebuie să ia în considerare produsul dvs. foarte relevant pentru căutare. Iată câțiva factori pe care Amazon ia în considerare pentru a determina relevanța:
- Titlul paginii – Optimizați titlul produsului dvs. Amazon incluzând cuvinte cheie, păstrându-l sub 200 de caractere și făcându-l ușor de citit.
- Caracteristici – Folosiți marcatori și includeți cuvinte cheie pentru a afișa caracteristicile produsului.
- Descrierea produsului – Utilizați descrierea produsului pentru a oferi detalii despre caracteristici. Asigurați-vă că utilizați cuvinte cheie și faceți descrierea cât mai informativă și cât mai ușor de citit posibil.
- Informații despre marcă și producător – Includeți informații despre marcă și producător în titlu, dacă este cazul.
- Specificații – Includeți aici cât mai multe informații despre detaliile tehnice și fizice ale produsului dvs. Completitudinea este răsplătită de algoritmul A9.
- Categorie și subcategorie – Asigurați-vă că selecțiile dvs. de categorii și subcategorii sunt cât mai relevante posibil.
- Termeni de căutare precisi – Asigurați-vă că efectuați cercetarea cuvintelor cheie pentru a vă asigura că utilizați cele mai bune cuvinte cheie pentru lista de produse.
- Declarații de fapt – Asigurați-vă că toate informațiile furnizate sunt cât mai exacte posibil.
Retenţie
Amazon dorește să cumpărați de la vânzătorii Amazon. Vrea să aveți o experiență satisfăcătoare cu vânzătorii Amazon, astfel încât cumpărătorii să continue să se întoarcă. O experiență negativă va face un cumpărător mai puțin probabil să cumpere de la acel vânzător și mai puțin probabil să cumpere de la Amazon, în general. În lumea SEO generală, acest lucru este similar cu concentrarea și îmbunătățirea valorilor de implicare, cum ar fi timpul de sesiune, rata de respingere și, de asemenea, conversiile. Pentru a menține un mediu care favorizează experiențe pozitive de cumpărare, algoritmul Amazon A9 penalizează vânzătorii pentru acești factori:
- Evaluările clienților și feedbackul negativ – Evaluările negative ale clienților contează în egală măsură față de vânzători în rezultatele căutării. Asigurați-vă că abordați evaluările negative în timp util. Dacă feedback-ul negativ este eliminat de către client, acesta nu va mai conta împotriva vânzătorului.
- Timpul în stoc – Amazon penalizează gestionarea defectuoasă a stocurilor. Asigurați-vă că păstrați o rată de stoc ridicată.
- Rata de procesare a comenzilor – Procesarea eficientă a comenzilor este importantă pentru succesul pe Amazon. Amazon penalizează vânzătorii care nu expediază rapid și precis.
- Rata defectelor comenzii – Ori de câte ori un client face o reclamație împotriva unui produs, Amazon consideră acest lucru un defect al comenzii. Vânzătorii sunt sancționați pentru defectele comenzii.
- Rata de returnare a cumpărătorilor – Amazon vrea clienți repetați. Vânzătorii care nu oferă experiențe pozitive sunt penalizați.
- Rata de ieșire – Rata de ieșire este rata clienților care văd lista de produse și apoi părăsesc Amazon. Ratele mari de ieșire sunt penalizate.
Cuvinte cheie pentru Amazon
Unde vă plasați cuvintele cheie în Amazon este o decizie importantă. Este unul dintre factorii pe care algoritmul Amazon A9 ia în considerare pentru clasare. Mai jos sunt câteva îndrumări despre locul în care ar trebui să plasați cuvintele cheie.
Titlul produsului
Ar trebui să plasați cele mai relevante cuvinte cheie pentru produse aici. Urmați liniile directoare SEO de bază aici, dar realizați că SEO axat pe Amazon poate simți uneori că este din nou 2001. Algoritmul este încă destul de simplu în comparație cu cel de la Google și am văzut că multe produse se clasifică bine cu ceea ce oamenii de astăzi ar numi „umplutură de cuvinte cheie”. Fii atent, adoptă o abordare experimentală și urmărește-ți modificările zilnic.
Puncte cheie
Cuvintele cheie referitoare la detaliile de nivel superior despre produsul dvs. ar trebui folosite în puncte. Acestea includ lucruri precum utilizarea, beneficiile, materialul și alte detalii relevante similare.
Seller Central Backend Termeni de căutare
Aceste cuvinte cheie nu sunt vizibile pentru client. Ar trebui să includeți aici cuvinte cheie care nu se potrivesc cel mai bine pentru punctele marcante sau titlul, dar sunt încă relevante pentru produsul dvs. Amazon restricționează această secțiune la 250 de caractere în total, așa că asigurați-vă că rămâneți în această limită.
Descriere produs
Utilizați un limbaj clar și descriptiv în descrierea produsului dvs. cu cuvinte cheie relevante pentru produsul dvs. Aici ar trebui să includeți mai multe detalii despre produsul dvs. de care ar fi interesat clientul dvs.
Căutare și Inteligență SEO
reading their minds Potrivit echipei Amazon A9, „Căutarea excelentă poate părea clienților că le citește gândurile giving customers suggestions on how to formulate their queries Începem experiența de căutare oferind clienților sugestii despre cum să-și formuleze interogările Cu cât înțelegem mai bine sensul unei interogări, cu atât mai bine îi putem ajuta pe clienți să găsească produsele pe care le doresc. focus on the words and the intent behind those words” concentrăm pe cuvintele și intenția din spatele acestor cuvinte”
Există trei componente de bază ale procesului Amazon Search Intelligence:
- Maparea segmentelor
- Descoperirea cuvintelor cheie
- Perspective ale concurenței
Înțelegerea acestor componente vă va ajuta să implementați îmbunătățiri care vor crește clasarea în căutare și traficul către produsele dvs.
Maparea segmentelor
Hărțile segmentelor sunt o modalitate eficientă de a vizualiza ofertele de produse pentru eforturile de căutare și marketing. Există câteva moduri prin care puteți crea o hartă segmentată. Dacă aveți o hartă a site-ului sau o navigare a unui produs pe un site web curent, puteți crea o hartă segmentată pe baza acestei structuri. În cazul în care nu aveți un site web care să aibă paritate cu magazinul nostru Amazon, puteți utiliza navigarea în vitrina Amazon dacă aceasta este bine structurată. Dacă nu aveți niciunul dintre acestea, puteți crea unul de la zero.
Obiectivul hărții segmentelor este de a vă organiza ofertele de produse într-un mod care să aibă sens și să le permită clienților să vă găsească cu ușurință produsele. Tipul de produse pe care le vindeți va determina în mare măsură modul în care le segmentați. În general, produsele sunt clasificate în funcție de tip, utilizare, aplicație etc. Dacă nu aveți o hartă actuală a site-ului sau o navigare a magazinului Amazon pentru a lucra, nu ezitați să ne contactați pentru mai multe informații.
Descoperirea cuvintelor cheie
Echipa Amazon spune: „Clienții trebuie să poată găsi produsele dumneavoastră înainte de a vă putea cumpăra produsele. Căutarea este principala modalitate prin care clienții localizează produsele pe Amazon.
keywords, which are matched against the information (title, description etc.) you provide for a product Clienții caută introducând cuvinte cheie, care se potrivesc cu informațiile (titlu, descriere etc.) pe care le furnizați pentru un produs degree of text match, price, availability, selection, and sales history Factori precum gradul de potrivire a textului, prețul, disponibilitatea, selecția și istoricul vânzărilor relevant and complete information Oferind informații relevante și complete Pentru a începe, trebuie să înțelegeți clasamentul actual și ce cuvinte cheie și expresii sunt clasate. Dacă nu urmăriți deja clasarea cuvintelor cheie, există mai multe instrumente disponibile pentru a vă ajuta să începeți. De asemenea, oferim acest instrument ca parte a platformei DemandSphere. Dacă nu urmăriți deja cuvinte cheie pentru Amazon, este posibil să urmăriți cuvinte cheie pentru site-ul dvs. pe o platformă SEO. Puteți începe cu cuvintele cheie și expresiile pe care le vizați acolo, dar veți dori să știți și unde vă plasați în Amazon.
Urmărirea locurilor în care ați îmbunătățit clasamentul, unde ați pierdut rangul și unde concurenții dvs. câștigă și își pierd acțiune este importantă pentru a identifica tendințele și a afla unde se îndreaptă traficul. Odată ce aveți o înțelegere fermă a situației în care vă aflați în prezent în clasamentul cuvintelor cheie, puteți începe să vă concentrați asupra domeniilor de îmbunătățire.
Ce contează cu cuvintele cheie când vine vorba de Amazon?
- Includerea titlului – Asigurați-vă că includeți cuvintele cheie în titluri.
- Caracteristici Puncte marcatoare – Folosiți liste cu marcatori care includ cuvinte cheie și sunt descriptive și ușor de citit.
- Descrierea produsului – Ar trebui să fie concretă, informativă și bogată în cuvinte cheie.
- Categorie și subcategorie – Asigurați-vă că categoria și subcategoria se potrivesc cu cuvintele cheie și cu tipurile de produse.
- Termeni de căutare – Specificați termenii de căutare folosind cuvintele cheie.
Perspective ale concurenței
Pe lângă faptul că înțelegeți performanța dvs. pentru cuvintele cheie pe care le urmăriți, este important să înțelegeți cum se clasează și concurenții dvs. Este important să înțelegeți ce produse concurează cu ale dvs. și pentru ce cuvinte cheie se clasează deja concurenții.
Un alt lucru de luat în considerare atunci când caută concurenți este câte produse sunt disponibile într-o anumită categorie de produse. Cu cât există mai puțină concurență pentru un anumit produs, cu atât este mai ușor de clasificat. Înțelegerea poziției generale a concurenței pe Amazon este, de asemenea, importantă. Dacă înfrunți un vânzător Amazon bine stabilit, îți va fi mai greu să te poziționezi pentru un anumit cuvânt cheie sau o anumită expresie.
Dacă concurenții tăi nu se concentrează încă pe SEO pentru Amazon, nu va dura mult până o vor face. Acum este momentul să vă construiți strategia și să începeți să executați.
Găsește-te pe Amazon
A avea instrumentele potrivite este foarte important pentru a obține informațiile necesare pentru a fi cât mai competitiv posibil în ceea ce privește Amazon SEO. Setul potrivit de instrumente vă va economisi timp și bani și vă va ajuta să vă găsiți. Cu DemandSphere, oferim o suită completă de instrumente care vă pot ajuta să urmăriți cuvintele cheie existente, să descoperiți oportunități cu cuvinte cheie noi și să urmăriți concurența. Dacă sunteți interesat să faceți următorul pas, nu ezitați să ne contactați pentru mai multe informații și pentru a configura o demonstrație a platformei DemandSphere.
Obțineți o demonstrație a Amazon Enterprise Search Intelligence