Trecerea în marketingul online cu vânzătorul Amazon și/sau centrala vânzătorului explicat

Ultima actualizare pe 9 mai 2019

La un moment dat în demersul de marketing online al companiei dvs., probabil că doriți fie să vă extindeți de pe Amazon, fie mai mult ca sigur că doriți să adăugați platforma la strategia dvs. de vânzări online. Deși mulți oameni sunt familiarizați cu platformele de bază, cum ar fi Google Ads sau Bing, există o mulțime de oameni care încă nu au încercat Amazon. În acest articol, voi încerca să explic aceste două platforme de bază pe care veți dori să le priviți și să le luați în considerare.

Primul lucru pe care trebuie să-l știți este că Amazon oferă două platforme principale pentru a vă vinde produsele, acestea fiind Seller Central și Vendor Central. Deși ambele sunt opțiuni viabile pentru creșterea profitului companiei dvs., ambele sunt, de asemenea, foarte diferite și vor necesita o gândire înainte de a intra. Deoarece ambele sunt diferite, este posibil să descoperiți că una sau ambele se potrivesc obiectivelor de vânzări ale companiei dvs.

Principala diferență pe care va trebui să o luați în considerare este că Seller Central este o platformă prin care puteți vinde direct clientului Amazon în calitate de vânzător terță parte, iar Vendor Central este o platformă în care vă vindeți produsele unui cumpărător angajat Amazon care apoi îți vinde produsele pentru tine. Fiecare dintre aceste două platforme are plusuri și minusuri pe care veți dori să le luați în considerare înainte de a sări într-una sau alta.

Punctele forte și punctele slabe ale marketingului online cu Amazon: Cele două platforme

Puncte cheie ale vânzătorului

Seller Central vă permite cel mai mare control pe măsură ce vindeți direct consumatorului de la capăt la sfârșitul ciclului de vânzări. Aceasta înseamnă că veți avea acces la Google Analytics și rapoarte pe care nu le veți primi în Vendor Central. Numai această opțiune vă permite să vă rafinați strategia de vânzări dincolo de ceea ce ați putea spera să faceți pe cealaltă platformă.

De la Seller Central, aveți câteva opțiuni pentru modul în care veți onora comenzile pe care le primiți. Vă puteți ocupa singur de relațiile cu clienții, expedierea și returnările sau vă puteți înscrie la FBA, care va permite Amazon să facă o parte din acest lucru pentru dvs.

Lucrul în campaniile Seller Central permite o campanie mult mai strictă și concentrată. Acest lucru va plăti dividende pentru cei dispuși să acorde timp pentru a lucra cu cuvintele cheie, elementele negative și prețurile dvs., deoarece veți putea să vă direcționați mai bine produsul către un public mult mai concentrat. Sincer, deși procesul este destul de simplu, necesită să reuniți mai multe informații decât ceva de genul Google Ads. Raportarea vă oferă suficient pentru a lua decizii bune, dar de multe ori personal îmi doresc să fie într-un format mai concis și mai compilat.

Deși dintre cele două opțiuni, probabil că va fi cea mai confortabilă pentru cineva care vine de la Google Ads, de exemplu, are diferențe cheie care te vor arunca printr-o buclă până când vei înțelege că KPI-urile marketingului online cu Amazon sunt în lucruri precum ACOS (publicitate costul vânzărilor) și nu KPI-urile cu care sunteți obișnuit.

Mai jos sunt câteva dintre punctele cheie pe care le-aș analiza înainte de a intra în Seller Central.

---

---

Centrul de vânzători:

• + Mai mult control asupra produselor pe tot parcursul ciclului de vânzare
• + Comunicare direct cu cumpărătorul dvs
• + Opțiuni de îndeplinire
• + Acces Google Analytics la campaniile dvs., care permite lucruri precum prețuri, cuvinte cheie și destinații de plasare mai rafinate
• + Deschis pentru oricine
• + AMS (Amazon Marketing Services)
• + Opțiuni logistice flexibile
• + Condiții de plată rapide
• + Marca controlează prețurile cu amănuntul
• + Conținut de marcă îmbunătățit
• – Procesul complex de vânzare înseamnă că veți petrece mai mult timp vânzând produsele
• – Mai multe taxe

Puncte cheie centrale ale furnizorului

Vendor Central este o platformă folosită cel mai frecvent de către producători și distribuitori, deoarece aveți de-a face cu articole în vrac și nu vă ocupați de vânzările individuale mai mici. Acest lucru se realizează prin vânzarea produselor dvs. unui cumpărător angajat Amazon, care, la rândul său, vă vinde produsele pentru dvs. Un punct cheie în lucrul cu Vendor Central este că nu puteți să vă creați un cont și să începeți să vindeți, deoarece acesta este rezervat vânzătorilor doar cu invitație. Cu Vendor Central, veți descoperi că sunteți mult mai dezactivat, ceea ce poate fi un lucru bun dacă doriți să vă concentrați pe alte aspecte ale marketingului dvs. Un alt punct cheie pentru a alege Vendor Central este că produsele dumneavoastră sunt etichetate cu sigiliul „vândut de Amazon”, ceea ce poate duce la o creștere a vânzărilor.

Vendor Central:

• - Numai pe baza invitatiei
• + Vinde la Amazon și lasă-i să-ți vândă produsul pentru tine
• – Setați opțiunile logistice înseamnă că trebuie să mențineți stocul adecvat, precum și să aveți o scurtă durată de procesare a comenzii pentru a evita rambursările
• + Condiții de plată tradiționale
• – Amazon controlează prețurile cu amănuntul
• + Opțiuni de publicitate multiple
• + Proces tradițional de vânzare
• + Un conținut care oferă modalități suplimentare de a crea conținut îmbunătățit. Oferă, de asemenea, opțiuni precum programe promoționale, precum și opțiunea de abonare și salvare.
• + AMS (Amazon Marketing Services)
• + Plătiți o taxă fixă ​​pe lună
• – Amazon stabilește prețul pentru produsul dvs. fără minim
• + O mulțime de inventar și opțiuni bune de îndeplinire
• + Nu-i plac produsele noi, deoarece nu există un istoric al produsului
• – Opțiuni de publicitate limitate, deoarece nu vă promovați de fapt produsele

După cum puteți vedea din comparația de mai sus, Seller și Vendor Central sunt două platforme foarte diferite. În timp ce ambele vă oferă un nou pas în strategia dvs. de marketing online, ambele au nevoie, de asemenea, de luare în considerare atunci când planificați modul în care doriți să vă vindeți produsele. Dacă sunteți o companie care dorește să se asigure că obțineți cel mai bun profit pentru banii dvs. și nu vă deranjează munca suplimentară, Seller Central ar putea fi doar opțiunea pentru dvs., deoarece permite stabilirea unor prețuri precise și relații cu clienții care nu sunt găsite. în Vendor Central. Dacă doriți doar să scoateți produsul și să nu vă faceți griji pentru orice, de la serviciul pentru clienți până la expediere, atunci Vendor Central ar putea fi potrivit. În orice caz, marketingul online cu Amazon este o opțiune pe care încurajez companiile să o încerce, deoarece nu va dispărea prea curând și continuă să crească.

Întoarce-te și alături de mine luna viitoare, unde voi scrie pe Facebook marketing și voi deveni certificat Facebook. Ne vedem acolo.

Despre autor -

Mikel Reynolds lucrează în domeniul IT și marketing de peste 20 de ani. A făcut totul, de la formator/profesor pentru un colegiu comunitar până la dezvoltarea web și a aplicațiilor. El a făcut, de asemenea, majoritatea formelor de marketing online și/sau de bază pentru optimizarea motoarelor de căutare, precum și aproape tot ce se află între ele. El știe că întotdeauna este mai mult de învățat.