Amazon vs Shopify – Care este mai bine pentru afaceri de comerț electronic?

Amazon: O platformă de comerț electronic super populară, care se clasează ca al treilea cel mai mare motor de căutare și are cei mai mulți clienți, la nivel mondial.

Dar, în mod interesant, marile afaceri și influenței tind să prefere Shopify pentru magazinele lor.

Acum, întrebarea este: pe care ar trebui să-l alegeți, Shopify sau Amazon?

Decizia nu este atât de ușoară și depinde de diverși factori. Mulți oameni fac alegeri greșite atunci când decid între Amazon și Shopify.

De aceea, trebuie să ne străduim un pic mai mult în acest subiect.

Amazon vs Shopify: Prezentare generală

Principala diferență dintre Amazon și Shopify constă în structura lor.

Amazon funcționează ca o piață uriașă.

De exemplu, dacă vindeți lumânări parfumate atunci când sunteți căutat, acesta vă arată produsul împreună cu produsele altor vânzători.

Clienții pot compara apoi diferite opțiuni în funcție de evaluări, recenzii și prețuri.

Cu toate acestea, aveți un control limitat asupra aspectului și funcționării site-ului web. De asemenea, sunteți obligat să respectați termenii și politicile Amazon.

Pe de altă parte, Shopify vă oferă propriul magazin independent. Aveți control deplin asupra magazinului dvs.

De asemenea, oferă personalizare completă pentru a se potrivi preferințelor dvs. Dar pentru a-l face un magazin binecunoscut, trebuie să înțelegeți mai întâi strategiile de marketing ale Shopify.

În Shopify, setați regulile. Clienții dvs. vă vizitează magazinul exclusiv pentru produsul dvs.

Amazon vs Shopify: argumente pro și contra

Întrebarea principală rămâne: pe care ar trebui să-l alegi pentru un magazin de comerț electronic, Amazon sau Shopify?

Să analizăm avantajele și dezavantajele fiecăruia pentru a lua o decizie în cunoștință de cauză.

Avantaje și dezavantaje ale Amazon

Amazon are un potențial mare de vânzări , dar totul poate merge în lateral cu evaluări negative.

Așadar, înainte de a începe să vindem pe Amazon, să aruncăm o privire mai atentă atât la aspectele pozitive, cât și la cele negative ale acestei platforme.

Pro

• Livrarea gratuită în două zile încurajează mai multe achiziții și crește vânzările
• Amazon are peste 300 de milioane de clienți în întreaga lume, oferind vânzătorilor acces la piețe diverse
• Serviciile FBA se ocupă de expediere și returnări, eliberând timp vânzătorilor
• Reputația Amazon crește ratele de conversie pentru vânzători
• Amazon oferă asistență pentru clienți atât pentru cumpărători, cât și pentru vânzători

Contra

• Taxele platformei se adună cu taxele de cont, de vânzare și de FBA
• Opțiuni limitate de branding și aspect de bază a paginii pe Amazon
• Concurența intensă din cauza multor vânzători face greu să ieși în evidență
• Amazon controlează datele clienților, limitând relațiile directe
• Mai puțin control asupra experienței clienților în comparație cu Shopify

Acum să discutăm avantajele și dezavantajele Shopify.

Avantaje și dezavantaje ale Shopify

Shopify oferă magazinului dvs. soluții de găzduire, securitate și procesare a plăților . Dar are o curbă de învățare abruptă.

Pro

• Personalizați-vă magazinul Shopify cu ușurință.
• Controlează-ți brandingul, experiența clienților și datele.
• Planurile accesibile încep de la 29 USD/lună.
• Acces direct la datele clienților pentru relații mai bune.
• Suport pentru mai multe gateway-uri de plată.

Contra

• Comision de tranzacție de 2% (cu excepția plăților Shopify).
• Trebuie să investești în marketing pentru trafic.
• Gestionarea inventarului, expedierea și îndeplinirea este responsabilitatea dvs.
• Timp și efort necesar pentru optimizarea site-ului pentru motoarele de căutare.

Inca confuz? Nu vă faceți griji, v-am acoperit.

Cum să alegi între Shopify sau Amazon?

„Cheia pentru luarea deciziilor este claritatea. Trebuie să știi unde mergi și ce ești dispus să sacrifici pentru a ajunge acolo.” – Roy T. Bennett.

Deci, pentru a vă oferi mai multă claritate, iată câțiva factori cheie care vă vor ajuta să alegeți între vânzarea pe Shopify și Amazon:

Tip produs

Ce fel de produse vindeți? Dacă este vorba în principal de produse realizate manual, personalizate sau cu etichetă privată, Shopify ar putea fi o opțiune mai bună.

Platforma lor este foarte personalizabilă și excelentă pentru prezentarea imaginilor stilului de viață. Amazon funcționează bine pentru produse cu atractivitate mai mare și prețuri mai mici.

Marca existentă

Sunteți un brand consacrat care dorește să prezinte online?

Shopify vă oferă control complet asupra designului și branding-ului magazinului dvs.

Acest lucru diferă de Amazon, unde produsele se pierd într-o mare de articole fără prea multe șanse de a le distinge pe ale tale de ale lor.

Cu toate acestea, a avea un public larg este grozav, deoarece ar putea ajuta noile mărci să obțină expunerea de care au nevoie.

Taxe și prețuri

Amazon percepe taxe mai mari, dar are și o bază enormă de clienți.

În schimb, taxele Shopify sunt mai mici, dar nu vine fără o bază de clienți.

Structura de prețuri a Amazon include un plan individual (0,99 USD per articol vândut) și un plan profesional (39,99 USD/lună). Apoi, există taxe variabile, taxe de recomandare și taxe FBA.

În cazul Shopify, are trei planuri -

• Shopify de bază (29 USD/lună)
• Shopify (79 USD/lună)
• Shopify avansat (299 USD/lună)

De asemenea, un comision de tranzacție variază între (0,5%-2%).

Împlinire

Shopify nu oferă niciun fel de onorare. Ar fi de ajutor dacă ați externaliza îndeplinirea. Programul Amazon FBA este o opțiune convenabilă.

Ei se ocupă de alegerea, ambalarea și expedierea pentru dvs. Va trebui să luați în considerare taxele suplimentare pe care le percepe Amazon pentru FBA.

În cele din urmă, trebuie să vă evaluați prioritățile și obiectivele de afaceri. Apreciezi controlul, extinderea personalizării și comoditatea (sau invers)?

Răspunsul este dacă doriți să vă construiți brandul independent sau să folosiți puterea platformei Amazon.

Amazon vs Shopify: comparație rapidă

Putler: Soluția supremă de raportare pentru Shopify și Amazon

„Este mult mai ușor să-ți dublezi afacerea dublând rata de conversie decât dublând traficul.” – Jeff Eisenberg.

Indiferent dacă alegeți Shopify sau Amazon, sau ambele pentru comerțul electronic, nu contează. În cele din urmă, aveți nevoie de acces la analize profunde și informații despre clienți pentru a vă îmbunătăți ratele de conversie.

Putler vă ajută să faceți exact asta cu capabilitățile sale de analiză detaliate. Să explorăm împreună.

Caracteristica lui Putler

Tabloul de bord All-in-One

Gestionarea magazinului dvs. online devine super ușor cu tabloul de bord all-in-one Putler.

Gândește-te la el ca la centrul tău de control. Aici puteți vedea rapid toate datele importante privind afacerea dvs. și puteți lua decizii informate pe baza acestora, fără probleme.

În plus, Putler vine cu tablouri de bord dedicate pentru produse, clienți, vânzări, tranzacții, analize web și multe altele.

Rapoarte la cerere

Putler le permite vânzătorilor de comerț electronic să acceseze rapid rapoarte importante pentru magazinul lor online.

Cu un singur clic puteți descărca cu ușurință rapoartele dorite de la Putler. De asemenea, puteți configura parametri preferați și puteți obține rapoarte CSV super-personalizate.

De asemenea, când vine vorba de exportul unui segment de clienți pentru campania ta de email marketing, poți trimite lista către MailChimp sau Icegram Express direct de la Putler.

Gestionare simplă a mai multor magazine

Dacă aveți mai multe magazine de comerț electronic, fie că este vorba despre Shopify sau Amazon, este o provocare să consolidați toate datele. În plus, platformele diferite au analize diferite care pot fi complexe și pot provoca confuzie.

Cu Putler nu mai trebuie să săriți între diferite tablouri de bord și să vă străduiți să urmăriți vânzările, comenzile sau clienții.

Vă permite să vă centralizați datele și să vă integrați fără probleme toate magazinele într-o singură platformă unificată. Mai mult, puteți trece și la magazine individuale pentru o abordare mai concentrată.

Rambursări instantanee

Gestionarea rambursărilor poate fi o bătaie de cap, dar asigurarea că clienții își primesc banii înapoi prompt și fără niciun inconvenient este crucială.

Cu Putler, puteți identifica cu ușurință clienții care solicită rambursare de la Stripe, PayPal sau orice alte surse de plată și puteți procesa rambursările în siguranță, în doar doi pași simpli.

Acest lucru nu numai că vă economisește timp și bătăi de cap, dar vă asigură și un proces de returnare mai ușor și vă menține clienții mulțumiți de Putler.

36+ Suport valutar
Vânzarea în întreaga lume prezintă provocări, în special atunci când gestionați diferite valute.

Dar cu Putler lucrurile stau altfel.

Da, Putler vă permite să acceptați plăți în peste 36 de valute , inclusiv USD, EUR, GBP, AUD, CAD, Yen și multe altele.

Deci, indiferent de unde fac plăți clienții dvs., acest instrument le convertește automat în moneda dvs. preferată.

Fără îndoială, este instrumentul perfect pentru oricine caută să-și eficientizeze operațiunile de afaceri internaționale.

Segmentarea RFM

Segmentarea recentă, frecvență și monetară vă ajută să identificați rapid segmentele de clienți. Puteți folosi aceste segmente de clienți pentru mai multe conversii.

Trimiteți e-mailuri direcționate în funcție de comportamentul clienților – upsell și cross-sell către campioni, bun venit noilor clienți și redirecționați clienții aflați în pericol .

Hartă termică de vânzări

Cu o hartă termică a vânzărilor, puteți identifica rapid când clienții dvs. sunt cei mai activi .

De exemplu, dacă sunt cei mai activi duminica la prânz, vă puteți personaliza strategia de marketing pentru a trimite e-mailuri și a afișa ferestre pop-up cu reduceri în orele de vârf.

Acest lucru vă poate ajuta să vă creșteți conversiile și să generați mai multe vânzări.

Vezi demonstrația live →

Cum Putler îmbunătățește raportarea pentru Shopify

Planului de bază Shopify nu are funcții avansate de raportare , inclusiv rapoarte privind clienții, comenzile și tranzacțiile. Rapoartele despre produse și exporturile sunt, de asemenea, limitate.

Pentru a accesa aceste funcții esențiale, utilizatorilor li se cere de obicei să facă upgrade la un plan avansat de 300 USD.

Cu toate acestea, Putler oferă o gamă largă de capabilități de raportare și multe altele pentru doar 20 USD .

Dar asta nu este tot.

Pe lângă abordarea deficiențelor planului de bază al Shopify, Putler oferă instrumente avansate de filtrare și segmentare RFM.

Aceste caracteristici le permit utilizatorilor să identifice clienții cu plăți mari și cei expuși riscului de abandon.

Mai mult, în timp ce Shopify nu are valori SaaS pentru informații mai profunde, Putler oferă această capacitate.

De asemenea, puteți urmări mai multe magazine simultan . Deci, acesta este un bonus.

Cum Putler îmbunătățește raportarea pentru Amazon

Furnizarea de către vânzătorii Amazon (FBA) și Merchant Fulfilled Network (MFN) se confruntă cu acces inegal la rapoarte pe Amazon.

Dar, cu Putler, lucrurile stau altfel.

Putler analizează toate tranzacțiile Amazon, oferind rapoarte și informații detaliate pentru a ajuta vânzătorii să-și monitorizeze și să-și dezvolte afacerile în mod eficient.

De asemenea, Amazon nu are funcții cruciale, inclusiv rapoarte despre clienți și produse, filtre intuitive și raportare cu mai multe conturi.

Acestea sunt esențiale atunci când vine vorba de gestionarea eficientă a comerțului electronic.

În plus, capacități precum segmentarea clienților RFM, prognoza, compararea performanței și perspectivele de creștere sunt absente.

Putler umple aceste lacune , dând putere vânzătorilor să-și optimizeze afacerile în mod cuprinzător.

Concluzie

Să decizi între a vinde pe Amazon și Shopify pentru magazinul tău online este ca și cum ai alege între a-ți controla nava sau a călări pe valul unui ocean uriaș.

Ambele au avantajele lor, dar care se potrivește cel mai bine nevoilor tale? Luați în considerare factori precum controlul, taxele și brandingul pentru a lua o decizie în cunoștință de cauză.

Dar, indiferent de platforma pe care o alegeți, Putler vă poate îmbunătăți capacitățile de raportare și vă poate eficientiza operațiunile.

Deci, alegeți platforma care vă pune afacerea pe drumul spre succes.

Întrebări frecvente

Care este diferența dintre Shopify și Amazon?
Ambele platforme, fie că este Shopify sau Amazon, sunt ca diferite tipuri de magazine într-un mall mare. Shopify vă oferă magazinul dvs. unde puteți proiecta totul așa cum doriți.

Este asemănător cu a-ți avea magazinul pe o stradă comercială aglomerată. Pe de altă parte, Amazon este ca o piață uriașă unde mulți vânzători se adună pentru a-și vinde produsele.

Pot să vând același produs pe Amazon și Shopify?
Da, puteți vinde același produs atât pe Amazon, cât și pe Shopify. Este ca și cum ai avea produsul în diferite magazine.

Dar rețineți, fiecare platformă are propriile reguli și taxe. De asemenea, gândiți-vă la modul în care doriți să vă prezentați produsul.

Pe Shopify, îl puteți face unic pentru marca dvs., în timp ce pe Amazon, este listat alături de multe alte produse similare.

Este Amazon sau Shopify mai bun?
Răspunsul la Amazon vs Shopify depinde de ceea ce cauți. Dacă doriți mai mult control asupra magazinului și mărcii dvs., Shopify ar putea fi mai bun. Este ca și cum ai avea magazinul tău unde stabilești regulile.

Dar dacă preferați comoditatea unei piețe mari cu mulți clienți deja acolo, atunci Amazon s-ar putea să vi se potrivească mai bine.

Gândiți-vă la ceea ce este important pentru afacerea dvs.: control, personalizare, acoperire și comoditate.