Amazon vs. Shopify: care este mai bun în 2022?

În arena comerțului electronic, există o mare luptă care rămâne nehotărâtă: vânzarea pe Amazon vs Shopify.

Ambele au o cotă uriașă pe piața comerțului electronic și ambele reprezintă o propunere convingătoare pentru cei care doresc să facă primii pași în vânzarea online – dar este mai bine să vindeți pe Amazon sau Shopify?

Asta depinde de cerințele și preferințele tale. Cu Amazon, ai acces instantaneu la milioane de cumpărători, dar foarte puțin control asupra magazinului și identității mărcii tale. Cu Shopify, aveți control complet asupra magazinului dvs. online, dar vă începeți baza de clienți de la zero.

Cu toate acestea, este puțin mai complicat decât atât...

În acest articol, vom cântări acești doi titani ai comerțului electronic pentru a vă ajuta să decideți pe ce platformă ar trebui să vindeți, acoperind caracteristicile lor cheie, argumentele pro și contra și cum le puteți utiliza împreună.

La o privire: tabel de comparație Amazon vs Shopify

Avantaje și dezavantaje Amazon

Pro

• Acces instantaneu la miliarde de clienți globali
• Expediați singur produsele sau folosiți FBA
• Platformă de vânzare gata făcută – nu este nevoie să vă construiți propriul magazin
• Amazon FBA se poate ocupa de retururi și servicii pentru clienți
• Instrumente utile de marketing și publicitate încorporate

Contra

• 8-15% taxe de recomandare la fiecare vânzare
• Taxele de onorare pot reprezenta 40% din vânzări dacă utilizați Amazon FBA
• La mila termenilor și condițiilor Amazon
• Sunteți în competiție cu milioane de alți vânzători
• Sunteți în competiție cu mărcile private de la Amazon
• Nu puteți personaliza designul vitrinei dvs

Citește mai mult: Concurența cu Amazon: nu este atât de nebun pe cât pare!

Shopify argumente pro și contra

Pro

• Control complet asupra magazinului dvs. online
• Vinde pe propriul domeniu
• Extrem de personalizabil
• Excelent pentru dropshipping
• Taxe mici de vânzare
• O mulțime de aplicații și suplimente disponibile prin Shopify App Store

Contra

• Construirea propriului magazin poate fi dificilă și consumatoare de timp
• Fără audiență încorporată pentru a vinde sau a comercializa
• Taxele de abonament la aplicații se pot adăuga
• Taxe de tranzacție pentru furnizorii terți

Diferențele dintre Shopify și Amazon

Atât Amazon, cât și Shopify vă permit să vindeți online, așa că nu contează pe ce folosiți, nu?

Nu neaparat. Amazon este o piață globală care permite vânzătorilor să se înscrie și să înceapă să vândă instantaneu pentru milioane de clienți. Shopify este o platformă de comerț electronic pe care o poți folosi pentru a-ți construi propriul magazin online de la zero, care îți oferă control complet asupra afacerii și mărcii tale.

Amazon este în prezent al 13-lea cel mai vizitat site web din lume, primind peste două miliarde de vizite în fiecare lună. De asemenea, are peste șase milioane de vânzători la nivel global. Dar în acele statistici se află principalul său avantaj și dezavantaj: în timp ce aveți o piață uriașă de potențiali cumpărători, aveți multă concurență din partea vânzătorilor rivali.

Cu Shopify, s-ar putea să aveți mai multă libertate și control, dar vă veți construi baza de clienți de la zero, ceea ce poate consuma timp și poate fi costisitor.

Doriți să obțineți un avantaj față de concurența dvs.? Cu Shopper Intelligence, puteți descoperi produsele cele mai performante ale concurenților și vă puteți optimiza propriul portofoliu.

Taxe Amazon vs taxe Shopify

Atât Amazon, cât și Shopify oferă funcții premium pe bază de abonament.

Amazon are două planuri premium: Individual, care vă percepe 99 ¢ pentru fiecare articol vândut, și Professional, care costă 39,99 USD pe lună. Planul Individual reprezintă doar o valoare bună până la aproximativ 40 de unități pe lună, după care ați fi mai bine cu Professional.

Shopify are trei planuri: Basic (29 USD pe lună), Shopify (79 USD pe lună) și Shopify Advanced (299 USD pe lună).

În timp ce Shopify are planuri mai scumpe, nu aici se termină povestea. Amazon cere o reducere destul de mare din încasările dvs. - taxa de recomandare este de aproximativ 8-15% din fiecare vânzare pe care o faceți. Și dacă utilizați Fulfillment by Amazon (FBA) pentru nevoile dvs. de expediere, ar putea fi de până la 40%.

Acestea fiind spuse, FBA gestionează alegerea, împachetarea și expedierea produselor, precum și retururile și serviciul pentru clienți, astfel încât obțineți mult pentru banii dvs. Taxele se bazează pe greutatea și dimensiunile produsului și pot varia de la 2,35 USD la 150 USD plus o mică suprataxă.

În schimb, Shopify nu percepe taxe de tranzacție cu condiția să utilizați plățile Shopify - dacă nu o faceți, taxa de tranzacție va fi între 0,5% și 2%, în funcție de planul dvs. - și deși încă percepe un mic procent pe fiecare card. tranzacție (între 2,4% și 2,9%), aceasta reprezintă încă o proporție mult mai mică din vânzările tale totale decât Amazon.

De asemenea, vi se pot percepe unele taxe suplimentare de vânzător de către Amazon dacă articolele dvs. nu se vând. Primul exemplu, dacă produsele dvs. sunt stocate într-un centru de livrare Amazon pentru mai mult de 365 de zile, vi se va percepe o taxă de stocare pe termen lung de 6,90 USD pe picior cub sau 15 ¢ pe unitate (oricare dintre acestea este mai mare). De asemenea, Amazon aplică o taxă de listare pentru volum mare de 0,005 ¢ pe listare dacă aveți un volum mare de stoc pe care nu ați reușit să îl vindeți într-un an.

Deci, în ceea ce privește taxele, este mai bine să vinzi pe Shopify sau Amazon? Asta depinde doar de cât de mult din profituri sunteți dispus să-l sacrificați pentru confortul platformei Amazon și al publicului încorporat.

Alte costuri

Amazon include multe dintre cele mai utile caracteristici ale sale în costul planului său profesional, dar există câteva servicii Amazon opționale , inclusiv publicitate, pe care le puteți folosi pentru a vă crește gradul de cunoaștere a mărcii și pentru a crește vânzările. De exemplu, anunțurile sponsorizate, (alias Amazon PPC) funcționează pe baza cost-pe-clic, astfel încât plătiți doar atunci când un client dă clic pe anunț. Puteți alege cât de mult doriți să licitați pe clic și pentru cât timp doriți să ruleze campania.

Costurile suplimentare ale Shopify sunt în principal suplimente și suplimente opționale, care acoperă totul, de la crearea video până la recenzii și analize ale produselor. Există o mulțime de aplicații gratuite excelente, dar unele vă pot costa sute de dolari pe an în costuri de abonament. Desigur, este perfect posibil să rulați magazinul dvs. online Shopify folosind funcțiile încorporate ale platformei, dar dacă doriți să vă optimizați cu adevărat operațiunea, opțiunea premium vă poate ajuta să câștigați mari pe termen lung.

Transport

Aveți două opțiuni de expediere cu Amazon: există FBA, unde Amazon se ocupă de tot, inclusiv de împachetare, postare și gestionarea retururilor contra unei taxe. Sau puteți onora singur comenzile, cu tarife de expediere variind de la aproximativ 3,99 USD pentru standardul intern, până la 46,50 USD pentru internațional. De fiecare dată când un client cumpără un produs, primești un credit de livrare de la Amazon care se potrivește cu rata de livrare.

Deși nu are propriile depozite sau centre de livrare, Shopify vă oferă o mulțime de funcționalități de expediere care sunt pre-încorporate în platforma sa. Din tabloul de bord de expediere, puteți crea opțiuni de expediere, puteți stabili tarife, puteți urmări coletele și chiar să vă integrați cu aplicația operatorului dvs. de transport. Operatorii acceptați includ USPS, UPS și DHL. Puteți chiar să cumpărați poștale și să imprimați etichete de expediere de la Shopify.

Flexibilitatea designului

Flexibilitatea designului Amazon este extrem de limitată în comparație cu Shopify. Oferă o gamă limitată de șabloane de vitrine, dar acestea doar modifică aspectul produselor tale. Odată ce ați ales un șablon, sunteți liber să editați textul și imaginile de pe pagină și să adăugați videoclipuri pentru a vă prezenta produsele, deși va arăta în continuare ca o pagină Amazon.

Sfat profesionist: utilizați Amazon EBC pentru a personaliza aspectul înregistrării dvs.

În schimb, Shopify vă permite să alegeți dintre peste 70 de șabloane și puteți personaliza fiecare element – ​​inclusiv culorile, aspectul, logo-ul, fontul și bannerele – pentru a se potrivi exact cu imaginea mărcii dvs. La fel ca Amazon, nu aveți nevoie de cunoștințe de HTML sau CSS pentru a vă edita paginile magazinului, deși unii pot considera că procesul de construire a magazinului este inutil de consumator de timp și de complicat.

Marketing

Amazon are o serie de funcții de publicitate și marketing și suport încorporat. Puteți începe cu Perfect Launch, o combinație de programe cheie care crește veniturile, inclusiv A+ Content, Fulfillment by Amazon, Automated Precing și Advertising.

Aceste programe vă permit să creați campanii publicitare și oferte sponsorizate, să vă îmbunătățiți paginile de produse și să ajustați rapid prețurile față de concurența dvs., cu multă muncă grea de pe umeri.

Cu toate acestea, trebuie să știți că numai magazinele înscrise în Registrul mărcilor pot accesa aceste funcții. Există cerințe de eligibilitate specifice țării, dar, în esență, trebuie să aveți o marcă înregistrată activă.

Shopify are, de asemenea, câteva instrumente de marketing decente încorporate. Puteți să creați, să urmăriți și să gestionați campanii de marketing prin e-mail folosind șabloane și un editor de tragere și plasare, să vă integrați cu Google ca canal de vânzări pentru a crește expunerea produselor dvs. și să vă sincronizați automat produsele Shopify cu Facebook și Instagram pentru a crea reclame și pot fi cumpărate. postări. Și, desigur, dacă nu găsiți funcția încorporată, puteți accesa sute de aplicații de marketing prin magazinul de aplicații Shopify.

Ca întotdeauna, cu Shopify, trebuie să plătiți pentru cele mai bune aplicații și sunteți responsabil pentru generarea traficului pe site-ul web, în ​​timp ce Amazon are o audiență gata de comercializare.

SEO

Când vine vorba de căutare de produse, Amazon este regele. În timp ce Google domină pentru aproape orice altă interogare de pe internet, mulți cumpărători vin direct la Amazon dacă au în minte un anumit produs. Și deoarece magazinele Amazon sunt și ele indexate de Google, vânzătorii Amazon au șansa de a fi descoperiți în mai multe SERP -uri, în timp ce utilizatorii Shopify vor trebui să se descurce cu Google.

Dar ce suport SEO oferă de fapt Amazon și Shopify?

Principalul suport SEO al Amazon vine sub formă de conținut A+ , o caracteristică care vă ajută să vă îmbunătățiți lista de produse cu informații bogate și detaliate și machete unice de imagine și text. Când este utilizat eficient, conținutul A+ poate ajuta la creșterea conversiilor, a traficului și a vânzărilor. Din nou, trebuie să fiți înscris în registrul mărcii Amazon pentru a accesa această funcție.

Shopify nu oferă mult suport SEO încorporat – în afară de câteva ghiduri utile din centrul de ajutor – dar există o mulțime de instrumente SEO gratuite și plătite disponibile în App Store. Yoast SEO (19 USD pe lună) este unul dintre cele mai cunoscute și vă poate ajuta să vă optimizați conținutul, să vă îmbunătățiți SEO tehnic și să vă îmbunătățiți clasamentul. Shopify primește cu siguranță puncte pentru opțiunile de asistență SEO, dar este regretabil că trebuie să plătești pentru lucrurile bune.

Ai nevoie de mai mult suport Amazon SEO? Aflați tot ce trebuie să știți despre obținerea corectă a SEO pe Amazon și aflați cum să utilizați platforma Shopper Intelligence de la Similarweb pentru a vă optimiza strategia de căutare și a crește vizibilitatea mărcii.

Date și perspective

Eforturile de stimulare a mărcii nu sunt nimic fără date. Perspectivele cruciale vă ajută să construiți, să măsurați și să vă îmbunătățiți eforturile de marketing în mod continuu. Deci, cum pot ajuta Amazon și Shopify?

Amazon Brand Analytics vă oferă acces la o mulțime de date granulare pe care le puteți utiliza pentru optimizarea pâlniei de conversie și pentru luarea deciziilor strategice. De exemplu, puteți utiliza raportul privind termenii de căutare Amazon pentru a vedea ce caută cumpărătorii pentru a găsi produsele dvs. și ale concurenților dvs. și puteți edita înregistrările pentru a prezenta acești termeni. Sau puteți utiliza Raportul de achiziție alternativă pentru a vedea care cinci produse au fost achiziționate cel mai frecvent în locul dvs. Apoi puteți folosi aceste informații pentru a evalua unde reușesc și cum puteți concura.

Shopify oferă, de asemenea, analize excelente pentru toate planurile sale premium. Puteți verifica modificările valorii vânzărilor în timp, puteți urmări valoarea medie a comenzii, puteți descoperi de unde vin vizitatorii magazinului dvs. online și puteți monitoriza comportamentul clienților pentru a obține informații utile. De asemenea, puteți accesa tot felul de rapoarte neprețuite despre orice, de la finanțe la inventar și marketing.

Pentru și mai multe informații despre optimizarea magazinului, consultați platforma Shopper Intelligence de la Similarweb. Îl puteți folosi pentru a monitoriza cererea consumatorilor, pentru a analiza comportamentul cumpărătorilor și pentru a vă optimiza strategiile de căutare cu amănuntul.

Ajutor si sustinere

Spre deosebire de multe dintre celelalte categorii pe care le-am investigat, Shopify este câștigătorul clar atunci când vine vorba de ajutor și sprijin. Cu Shopify, puteți obține ajutor în aproape orice mod doriți. Telefonul și chatul live sunt disponibile 24/7, puteți contacta prin e-mail sau prin intermediul rețelelor sociale și există un forum, tutoriale video și un centru de ajutor plin de articole dacă nu doriți să vorbiți direct cu cineva.

În schimb, se pare că Amazon ar prefera ca vânzătorii săi să rămână la centrul de ajutor și forumul pentru asistență – este destul de dificil să vorbești cu cineva direct. Singura modalitate de a vorbi direct cu cineva este să solicitați un apel invers.

Acestea fiind spuse, Amazon este cu siguranță platforma mai prietenoasă pentru începători , așa că este posibil să aveți mai puține motive să căutați asistență în primul rând.

Ceea ce este potrivit pentru afacerea mea: Amazon vs Shopify

Pe scurt: Amazon este cel mai bun pentru vânzătorii sau revânzătorii online la scară mai mică care sunt dispuși să sacrifice o parte semnificativă din veniturile lor pentru a utiliza infrastructura preexistentă și o piață globală enormă de cumpărători încorporată.

Shopify este cel mai bun dacă încercați să construiți un brand sau să vă vindeți propriile produse , deoarece vă oferă un control infinit mai mare asupra magazinului dvs. online, deși există o curbă de învățare mult mai abruptă și ar putea exista un drum mai lung către succes.

Acestea fiind spuse, dacă alegeți Amazon, nu presupuneți că accesul la milioane de cumpărători și servicii de asistență vă va garanta succesul vânzărilor – trebuie să depuneți încă munca și există multă concurență.

Indiferent de ce folosiți, puteți crește performanța magazinului dvs. online utilizând platforma Shopper Intelligence de la Similarweb, care vă poate oferi informații despre orice, de la comportamentul clienților la performanța categoriei și multe altele.

Pot folosi Amazon și Shopify împreună?

Nu vă puteți decide despre Shopify sau Amazon? Atunci de ce să nu obții tot ce este mai bun din ambele? Puteți configura un site de comerț electronic Shopify și apoi să vă integrați gratuit cu Amazon , astfel încât produsele dvs. să poată fi descoperite atât pe site-ul dvs., cât și pe piața globală a Amazon.

Există o varietate de aplicații terțe disponibile în magazinul de aplicații Shopify, care vă pot sincroniza automat inventarul pe ambele platforme și vor livra notificări în Shopify pentru comenzile Amazon. În acest fel, puteți avea propriul site cu o marcă completă și puteți utiliza baza vastă de utilizatori Amazon.

Lectură în continuare

Consultați câteva dintre celelalte bloguri ale noastre despre piețele de comerț electronic de top pentru a afla mai multe:

• Shein vs Amazon – Fast Fashion este îmbrăcat pentru succes?
• Amazon vs. Walmart: Cursa către vârf
• AliExpress vs. eBay: Bătălia pentru cota de piață globală
• Ulta vs. Sephora: care este cel mai potrivit pentru marca dvs.? (+ Cele mai bune mărci clasate)
• Confruntare cu amănuntul de mobilă: Overstock vs. Wayfair vs. Amazon vs. Ikea
• Cele mai bune piețe de hrană pentru câini pentru vânzări mai bune
• Target vs. Walmart: Ce trebuie să știe fiecare eTailer

FAQ

Care este diferența dintre Shopify și Amazon?

Diferența cheie dintre Shopify și Amazon este că Shopify este o platformă de comerț electronic pe care o poți folosi pentru a-ți construi propriul magazin complet personalizabil, în timp ce Amazon este o piață online vastă în care poți lista și vinde produse unui public preexistent.

Este mai ieftin să folosești Shopify sau Amazon?

În timp ce planul individual Amazon vă permite să începeți să vindeți cu doar 99 ¢ per articol, puteți vinde doar 40 de articole pe lună înainte de a avea sens să faceți upgrade. Shopify oferă de fapt cel mai ieftin plan de abonament la 29 USD, comparativ cu 39,99 USD de la Amazon, iar taxele de vânzare pe Shopify sunt mult mai mici.

Voi câștiga mai mulți bani cu Shopify sau Amazon?

Când oamenii pun întrebarea „este mai bine să vinzi pe Amazon sau Shopify?” de multe ori ceea ce vor cu adevărat să știe este: care îmi va face mai mulți bani?

Este o întrebare greu de răspuns, deoarece, în ciuda abordărilor lor foarte diferite, dar la fel de eficiente, de a susține vânzătorii online, încă trebuie să depui munca pentru a face magazinul tău online un succes.

Dacă doriți să începeți să faceți vânzări cât mai repede posibil, Amazon este probabil cel mai bun pariu, deși este posibil să descoperiți că creșterea dvs. este limitată de volumul concurenței. Dacă doriți să vă creați propria cale și să creșteți încet gradul de conștientizare a mărcii și vânzările cu mai puține restricții asupra modului în care vă faceți vânzările, atunci Shopify este calea de urmat.