Amplificarea impactului de marketing: cum Braze sprijină excelența în migrație

Publicat: 2023-10-13

Pe măsură ce mărcile se angajează în călătoria către o platformă modernă de implicare a clienților, ele deschid ușa către oportunități de transformare. Cu toate acestea, procesul poate fi copleșitor, mai ales atunci când mutarea este o actualizare majoră. De aceea, aici, la Braze, am creat un set cuprinzător de funcții și servicii de migrare pentru a ajuta la reducerea fricțiunilor și a reduce stresul asociat cu migrarea către o nouă platformă de implicare a clienților. De la integrare rapidă la eficiență bazată pe date și economii de costuri, platforma Braze, serviciile noastre interne și partenerii de soluții certificați pot ajuta brandurile să deblocheze întregul potențial al eforturilor lor de marketing. Să aruncăm o privire la cei trei piloni de bază care sprijină programul de migrare Braze:

  • Pilonul 1: Simplificați migrația pentru o tranziție lină

  • Pilonul 2: Obțineți rezultate optime prin eficiența bazată pe date

  • Pilonul 3: Reduceți cheltuielile generale de marketing prin consolidarea sistemelor

Pilonul 1: Simplificați migrația pentru o tranziție lină

Migrarea către o nouă platformă de implicare a clienților poate fi o sarcină descurajantă pentru mărci, dar procesul nostru de migrare simplificat poate ajuta la o tranziție fără probleme. Atât platforma Braze, cât și serviciile noastre de onboarding sunt concepute pentru a ajuta mărcile să se instaleze și să funcționeze rapid, maximizând totodată valoarea pe care o primesc ca urmare a procesului de migrare.

Ce înseamnă asta pentru clienții Braze

Ușurință de migrare: Braze oferă o soluție cuprinzătoare care simplifică procesul de migrare, iar îndrumările noastre de experți sprijină o tranziție lină de la sistemele vechi și de la soluțiile punctuale.

Economii de timp până la costuri: Structura eficientă de date a platformei Braze, API-urile adaptabile și echipele de service dedicate permit o configurare rapidă și eficientă, ceea ce poate duce la economii semnificative pentru mărci.

Rentabilitatea investiției maximizată: migrarea către Braze deblochează capabilități avansate pentru o segmentare, direcționare și personalizare mai bune, concepute pentru a avea ca rezultat îmbunătățirea performanței campaniei și creșterea rentabilității investiției.

Time-to-Value accelerat: soluțiile de date la cheie ale platformei Braze eliberează timp pentru strategie și creativitate, permițând mărcilor să înceapă să atragă clienții și să conducă rapid rezultate.

Pachete pentru clienți la dimensiunea potrivită: Braze oferă experiențe de îmbarcare personalizate care răspund nevoilor unice ale fiecărei mărci, asigurând o integrare lină și personalizată cu platforma.


„Strategia noastră de onboarding la Braze se învârte în jurul matricei Time to Integration (TTI) și Time to Value (TTV). Scopul nostru nu este doar reducerea costurilor, ci și creșterea rentabilității investiției. În 90 de zile de la începutul integrării, obiectivul nostru este să finalizăm migrarea datelor dvs. istorice de utilizator și activarea fluxului de date în timp real. În acest timp, vă configuram, de asemenea, toate canalele, cum ar fi e-mailul, push și SMS-urile. Echipa noastră dedicată de onboarding va fi prezentă la fiecare pas, pentru a vă ghida prin procesul de integrare pentru a obține succes!”

—Bansri Manek, Senior Customer Onboarding Manager I, Braze

Pilonul 2: Obțineți rezultate optime prin eficiența bazată pe date

În peisajul digital de astăzi, datele sunt cheia pentru a debloca întregul potențial al eforturilor de marketing. Ne angajăm să dăm puterea mărcilor să profite la maximum de capabilitățile noastre de integrare perfectă a datelor. Prin valorificarea puterii datelor în timp real, Braze permite mărcilor să creeze experiențe personalizate și de impact pentru clienți, care conduc la rezultate tangibile.

Ce înseamnă asta pentru clienții Braze

Utilizați mai ușor datele: platforma Braze include API-uri intuitive, biblioteci clienți și conectori pentru parteneri care permit accesul cu ușurință la date în timp real pentru luarea deciziilor în cunoștință de cauză și mesagerie în timp util.

Time-to-Value cu integrări la cheie: integrările la cheie ale platformei Braze conectează platforma cu peste 100 de tehnologii, ceea ce ajută la eficientizarea configurării și la reducerea timpului până la valoare pentru campanii de marketing eficiente.

Viteza de absorbție a datelor: Platforma Braze este construită pentru a gestiona rapid orice date, susținând experiențe adevărate în timp real. Acest lucru oferă specialiștilor de marketing informații oportune și relevante – și capacitatea de a lua măsuri rapide pe baza acestora.

Performanță maximizată la scară: Platforma Braze este construită pe date în flux, susținând activarea și rezultatele instantanee, inclusiv performanța ridicată pe măsură ce interacțiunile cu clienții cresc.

Valoare crescută pe durata de viață: Cu date unificate și interacțiuni personalizate, Braze facilitează pentru mărci să ia măsuri eficiente, sporind valoarea de viață a clienților și stimulând loialitatea.



Pilonul 3: Reduceți cheltuielile generale de marketing prin consolidarea sistemelor

Pentru a rămâne competitive, mărcile trebuie să găsească modalități de a-și optimiza bugetele de marketing, menținând în același timp programe excepționale de implicare a clienților, care generează valoarea de viață a clienților (LTV) și relații pe termen lung. Platforma Braze și echipele noastre de servicii colaborează pentru a face acest lucru posibil, oferind mărcilor o soluție all-in-one și îndrumări strategice pentru a le permite să eficientizeze costurile și să simplifice operațiunile.

Ce înseamnă asta pentru clienții Braze


Costuri tehnice reduse: prin consolidarea angajamentului clienților într-o singură soluție, Braze elimină redundanța, extinderea și nevoia de soluții punctuale specifice canalului.

Scăderea complexității: o soluție de implicare a clienților de la capăt la capăt înseamnă că echipele nu trebuie să comute între instrumente pentru a desfășura campanii pe mai multe canale pentru a-și atinge obiectivele de implicare a clienților.

Mai puțină datorie tehnică: Deoarece Braze este construit pentru a gestiona orice date, indiferent de modul în care sunt imbricate sau structurate, companiile pot începe să activeze întreaga gamă de date pe care le au la dispoziție fără a solicita echipelor tehnice să lanseze campanii, să construiască și să întrețină conducte de date personalizate sau să calculeze soluții unice pentru a realiza cazuri de utilizare de bază.


Gânduri finale

Pentru a beneficia pe deplin de o platformă de implicare a clienților de cea mai bună calitate, este important să adoptați o abordare strategică a procesului de migrare. De asemenea, ai nevoie de un partener care să se angajeze în succesul tău la fiecare pas. Pentru a afla mai multe despre diferența de migrare Braze, consultați Migration Made Easy.