Sunteți gata pentru actualizarea Google Analytics 4? Iată ce se schimbă și ce trebuie să știți

Schimbarea nu este ceva nou pentru nicio afacere. Specialiștii de marketing și managementul, indiferent de afilierea departamentală, se bazează în mare măsură pe analize pentru a informa și a evalua schimbarea publicului lor și pentru a lua decizii cruciale legate de produsele și serviciile lor. Actualizarea Google Analytics 4 nu este diferită.

Google Analytics a fost una dintre principalele surse de analiză. Statistica a raportat că la sfârșitul lunii decembrie 2021, Google Chrome ocupa 59,97% din piața globală. Mărcile, folosind cookie-uri, au reușit să urmărească vizitatorii site-ului web pentru a ajuta la îmbunătățirea experienței utilizatorilor și pentru a colecta date utile în scopuri de redirecționare.

Alte browsere au eliminat deja utilizarea cookie-urilor, făcând Google să întârzie partea browserului fără cookie-uri. Poziția Google pe piață i-a împins cel mai probabil să fie prudent cu această implementare, în special cu noile reglementări privind confidențialitatea.

Dar ce este această schimbare și ce trebuie să faci?

Google a anunțat oficial că, începând cu 1 iulie 2023, produsul numit Google Analytics Universal Analytics (UA) nu va mai procesa date noi. Proprietățile UA 360 vor primi încă trei luni de procesare a accesărilor noi, care se încheie la 1 octombrie 2023.

Dacă ați citit postările de pe blogul nostru, atunci veți observa că menționăm frecvent utilizarea Google Analytics pentru a vă ajuta fie să vă pregătiți strategia, fie să aflați mai multe despre publicul dvs. În această postare, vom explora unele dintre modificările care vor veni cu Google Analytics 4 (GA4), vom evidenția unele dintre beneficii și vom recomanda alternative, cu sfaturi pentru a vă ajusta setările site-ului.

Vă prezentăm Google Analytics 4

Potrivit directorului de management al produselor Russell Ketchum la Google Analytics, Universal Analytics a fost creat pentru o generație de măsurare online care a fost ancorată în web-ul desktop, sesiuni independente și date mai ușor de observat din cookie-uri. Cu toate acestea, această metodologie de măsurare devine rapid învechită. Google Analytics 4 operează pe platforme și nu se bazează exclusiv pe cookie-uri; folosește un model de date bazat pe evenimente pentru a furniza măsurători centrate pe utilizator.

Rupând-o

Există întotdeauna întrebarea: ce este în asta? Există destul de puțin zgomot și cercetările ne-au făcut să credem că asta a meritat schimbarea, așa că haideți să dezvăluim câteva lucruri. Înțelegerea elementelor de bază ale oricărui sistem nou este un punct de plecare cheie. Capacitatea de a transmite acele informații în mod succint și eficient este utilă pentru oricine (sau pentru toată lumea). Deci, trei lucruri au ieșit în evidență din descrierea lui Russell Ketchum.

Să le explorăm.

Gata cu cookie-uri

Modificările de reglementare privind navigarea pe web și confidențialitatea au schimbat modul în care interacționăm cu utilizatorii și datele acestora. Inițial, a existat o panică imediată în rândul agenților de marketing, deoarece, potrivit Hubspot:

• 41% dintre specialiști în marketing cred că cea mai mare provocare a lor va fi incapacitatea de a urmări datele corecte.
• 44% dintre specialiști în marketing prevăd necesitatea de a-și crește cheltuielile cu 5% până la 25% pentru a atinge aceleași obiective ca în 2021.
• 23% dintre experții în marketing plănuiesc să investească în software de marketing prin e-mail datorită noii politici Google.

Deci, cum va gestiona Google asta?

Nu scapă complet de toate prăjiturile. Ei înțeleg importanța și valoarea de a vă putea urmări și măsura datele pentru planificare, bugetare și raportare. Deci, pur și simplu modifică modul în care se face măsurarea. Fiecare sistem ar trebui să lase loc de îmbunătățire, iar acesta ar putea fi modul Google de a avansa valorile și performanța.

Analiza datelor bazate pe evenimente

Acum, când cookie-urile sunt eliminate treptat sau practic ies din radar, analiza bazată pe evenimente este în continuă creștere. Potrivit Amplitute.com, bazarea pe analiza bazată pe evenimente oferă mai mult de lucru. Ei definesc analiza bazată pe evenimente ca o metodă de urmărire a interacțiunilor dintre utilizatori și produsul sau conținutul dvs. Rezultatele nu vă oferă doar trafic și surse, ci vă spun și de ce se întâmplă lucrurile. Mergeți mai profund pentru a înțelege cu ce produse se interacționează clienții dvs. Ei au enumerat cele trei categorii comune de evenimente ca:

• Evenimente care sunt importante pentru finalizarea unui proces în cadrul produsului dvs., cum ar fi un tutorial sau o înscriere
• Evenimente care ghidează un utilizator prin mecanismele principale ale produsului dvs
• Evenimente care permit unui utilizator să facă o achiziție în aplicație

Măsurare Google Analytics 4 centrată pe utilizator

Măsurarea centrată pe utilizator se încadrează într-o categorie care se ocupă de performanța site-ului dvs., care are loc în pre și post-dezvoltare. Seo.digital holistic a remarcat moduri în care valorile centrate pe utilizator pot fi măsurate pentru a include:

1. În laborator: prin stimularea unei experiențe artificiale prin măsurarea angajamentului pe o pagină bazată pe un sistem de automatizare a browserului
2. În teren: unde sunt colectate feedback-ul utilizatorului și comportamentul utilizatorului
3. În timp real: atunci când un site web este disponibil, atunci poate fi măsurat modul în care utilizatorii interacționează cu site-ul web.

Avantajele cheie ale Google Analytics 4

Am acoperit noutățile, dar care sunt unele dintre beneficiile acestor modificări și cum vă vor îmbunătăți valorile? Cel mai important, cum se vor alinia aceste îmbunătățiri cu obiectivele și implicarea dvs. generale de marketing și de afaceri? Iată șase avantaje ale Google 4:

1. Înțelegeți-vă clienții prin punctele de contact

O imagine clară a călătoriei clientului dvs. este cea mai dorită. Mai ales când vine vorba de a oferi cele mai bune servicii. Google 4 promite o experiență unică cu navigarea în acele puncte cheie de atingere. Am putea adăuga acest lucru la lista WDB de modalități de a vă îmbunătăți experiența utilizatorului și conversia.

2. Îmbunătățiți rentabilitatea investiției cu atribuirea bazată pe date

Potrivit Google, atribuirea bazată pe date acordă credit pentru conversii în funcție de modul în care oamenii interacționează cu diversele dvs. anunțuri și decid să vă devină clienți. Folosește datele din contul dvs. pentru a determina ce cuvinte cheie, anunțuri și campanii au cel mai mare impact asupra obiectivelor dvs. comerciale. Acum, această îmbunătățire vă permite să analizați impactul general al campaniei dvs. de marketing. Ajutându-vă să reuniți întregul pachet într-o singură analiză pentru a decide modul în care marketingul vă influențează conversiile.

3. Măsurați implicarea și conversiile ținând cont de nevoile de afaceri și de conformitate

Protecția datelor și confidențialitatea sunt preocupări globale. Cu toate acestea, în ciuda acestor preocupări, trebuie cel puțin să recunoaștem că de fapt trăim într-o lume digitală. Unele afaceri operează exclusiv într-un spațiu digital. Google a recunoscut acest fapt evident și a permis ca acest nou sistem să ia în serios acest lucru în considerare, reducând decalajul dintre nevoile clienților, conformității și ale afacerii.

4. Obțineți o valoare mai mare din datele dvs

Fiecare agent de marketing sau factor de decizie iubește ideea de predicții. De ceva timp am pretins posibilități bazate pe tendințele anterioare. Acum, Google 4 ajută puțin mai mult cu predicția bazată pe informații predictive. Nu numai că vă puteți construi audiențe, dar și datele furnizate sunt eficiente în evaluarea probabilității viitoarelor achiziții ale clienților. Sau, dacă se vor întoarce sau nu.

5. Activează-ți cu ușurință informațiile

Noul sistem permite integrarea cu ușurință a altor produse Google utilizate pe scară largă. Datele sunt capturate fără probleme, activând statisticile dvs., în special pentru Google Ads care vă optimizează în continuare campaniile.

6. Adresați-vă nevoilor de măsurare a întreprinderii dvs

Analytics 360 a fost construit pe baza proprietăților Google Analytics 4 pentru a răspunde nevoilor de măsurare ale agenților și agențiilor de publicitate mari, cu mai multe personalizări, o scară sporită și asistență la nivel de întreprindere.

Alternative la Google 4

În timp ce ne grăbim cu toții să implementăm modificări pentru a găzdui Google 4, trebuie să luăm în considerare și ce altceva există. Potrivit leadfeeder.com, deși Google este cu siguranță cea mai populară platformă de analiză disponibilă, nu este fără limitări. De asemenea, nu este singurul serviciu de încredere pe care îl puteți utiliza. Deci, iată o listă cu alte instrumente de analiză pe care le puteți folosi:

1. HubSpot
2. Panoul de mixare
3. Woopra
4. FoxMetrics
5. Suita Piwik PRO Analytics
6. Calibre
7. W3counter
8. Clicky
9. Matomo Analytics
10. Morman
11. Chartbeat
12. Microanalitica

După cum am menționat anterior, schimburile au loc zilnic în afaceri, așa că nimic din toate acestea nu ar trebui să fie o surpriză. În acest moment, este util să vă poziționați corect afacerea pentru a funcționa cu informații generale mai bune deja încorporate într-un sistem cu care ați putea fi familiarizat sau pe care îl utilizați. Indiferent dacă rămâneți cu Google Analytics sau treceți la un alt sistem, asigurați-vă că ceea ce doriți de la sistem se aliniază efectiv cu obiectivele dvs. de afaceri.

Rămâi cu Google?

Dacă rămâneți cu Google, atunci următorul pas este să faceți modificările necesare. Ca orice schimbare majoră de afaceri, Google Analytics 4 necesită să faceți anumite ajustări la backend. Pentru a profita eficient de beneficiile acestui nou sistem de raportare.

Ai un plan

Fiecare actualizare tehnică sau upgrade trebuie planificată cu atenție. Mai ales atunci când vă va afecta SEO, reclamele și sistemele de gestionare a conținutului. Rețineți că modificările pe care le veți implementa ar putea avea efecte de amploare asupra poziției rezultatelor în motorul dvs. de căutare.

Fă-ți cercetările

Schimbările sunt universale și, deși unele aspecte nu sunt noi, mai sunt atât de multe de învățat. În cercetarea noastră profundă pe internet, am găsit câteva recomandări utile. Iată un videoclip pe care l-am găsit și care vă poate ajuta cu redirecționarea reclamelor Google folosind Google 4 și noul manager de etichete Google.

Urmați cele mai bune practici

Cele mai bune practici vă permit să bifați toate casetele și vă ajută să obțineți cele mai bune rezultate. Iată câteva sfaturi și cele mai bune practici pentru a vă ajuta să profitați la maximum de GA4:

• Pentru a vă asigura că vă puteți urmări toate datele într-un anumit loc, utilizați fragmentul de cod GA4 pe toate site-urile și aplicațiile dvs.
• Creați proprietăți GA4 separate pentru fiecare site web sau aplicație pe care doriți să o urmăriți. Acest lucru vă va ajuta să vă păstrați datele organizate și ușor de înțeles.
• Utilizați evenimente pentru a urmări interacțiunile utilizatorilor cu site-ul sau aplicația dvs. Acest lucru vă va oferi o imagine mai completă a modului în care utilizatorii interacționează cu conținutul dvs.
• Folosiți proprietățile aferente utilizatorilor pentru a urmări implicarea în timp și pentru a crea segmente de public de remarketing. Acest lucru vă va ajuta să vă înțelegeți mai bine utilizatorii și să îi vizați cu mesaje de marketing relevante.
• Utilizați urmărirea pe mai multe dispozitive pentru a urmări utilizatorii pe dispozitive și platforme fără a fi nevoie de cookie-uri. Acest lucru vă va ajuta să înțelegeți mai bine modul în care utilizatorii interacționează cu site-ul sau aplicația dvs. pe diferite dispozitive.
• Utilizați rapoarte, segmente și dimensiuni personalizate pentru a efectua analize personalizate. Acest lucru vă va ajuta să vă înțelegeți mai bine datele și să luați decizii informate cu privire la eforturile dvs. de marketing

Nu există nicio îndoială în acest sens. Schimbarea are loc, dar există putere în pregătire. Dacă nu ați făcut actualizarea, rezervați ceva timp pentru a face ajustări și examinați lista de alternative, pentru a vă alimenta curiozitatea, dar dacă melodia voastră este să rămâneți cu vechii credincioși, atunci este timpul să vă puneți la treabă.