Deveniți indispensabil pentru organizația dvs. prin stăpânirea artei optimizării conversiilor

Publicat: 2022-11-07

La fel ca multe industrii, marketingul a evoluat. Acum, generarea cererii sau generarea de zgomot despre compania, produsul sau serviciul dvs. nu este suficientă. Slujba unui profesionist de marketing se extinde pentru a include aducerea mai multor dolari cât mai repede posibil.

Concentrarea pe conversie

Când vorbim despre modul în care activitățile de marketing se aliniază direct cu veniturile, vorbim în principal despre conversie. Prin creșterea ratelor de conversie, puteți obține mai mulți clienți plătitori pentru același efort.

Conversia vă face abilitățile și campaniile de marketing existente mai eficiente. De exemplu, îmbunătățirea ratei de conversie a unei campanii de anunțuri plătite de la 1% la 2% înseamnă că puteți genera de două ori mai mulți clienți cu același buget. A deveni fluent în conversie înseamnă, de asemenea, că acum aveți date clare pentru a vă ajuta să comunicați mai bine CUM munca dvs. aduce venituri (și valoare organizației).

Efectuarea de teste și optimizarea ratei de conversie erau înainte dificile și tehnice. Acum, este ușor. Puteți rula experimente și optimiza pe baza rezultatelor fără a petrece ore întregi codând sau trimiteți bilete unei echipe de dezvoltare deja supraîncărcate.

Dacă v-ați întrebat vreodată cum unele dintre companiile cu cea mai rapidă creștere par să explodeze peste noapte, răspunsul este simplu, se concentrează pe rata de conversie și continuă să vadă îmbunătățiri. Și tu poți face asta. A începe este ușor. Mutiny, o platformă AI fără cod vă permite să o faceți singur.

Tactici care pot ajuta la creșterea conversiilor

Creați și personalizați pagini de destinație

Puterea unei pagini de destinație personalizată nu trebuie subestimată. Poate fi valorificat atât pentru eforturile de marketing inbound cât și outbound. La Notion, Fabien David, un manager de marketing de performanță, avea nevoie de o modalitate de a dezvolta rapid impulsul organic pe care îl vedea organizația. El a vrut să folosească publicitatea plătită pentru a crește cota de piață a Notion.

Ceea ce a învățat rapid a fost că afișarea aceluiași mesaj tuturor celor care au dat clic nu funcționează. Cu intervale scurte de atenție, el știa, de asemenea, că nu poate adăuga mai multe mesaje pe pagină. Soluția? Creați un șablon care poate fi personalizat folosind capabilitățile Mutiny.

Pe măsură ce Fabien a efectuat mai multe experimente și a acumulat cunoștințe din analiza rezultatelor, a început să testeze alte formate, inclusiv o versiune mai scurtă a paginii, care era mai potrivită pentru conversie pe mobil.

Un alt exemplu de succes cu pagini de destinație personalizate vine de la Brex. Când erau în modul de hipercreștere, vedeau rezultate grozave din marketingul prin e-mail. Rata de clic pentru e-mailurile pe care le trimitea echipa lor SDR a fost destul de bună. Dar, a fost o problemă mare. Mulți potențiali au presupus că produsul este doar pentru startup-uri, așa că nu se conversia. Folosind Mutiny pentru a-i face pe clienți potențiali să facă clic pe o pagină de destinație care arăta numele lor și numele companiei pe card, rata lor de conversie a crescut rapid.

Creșterea conversiei poate fi atribuită direct personalizării. Nu numai că clienții potențiali s-au simțit apreciați pentru că Brex a depus timpul și efortul pentru a crea o pagină și o ofertă personalizată pentru ei, dar a făcut mai ușor să vizualizeze având produsul în numele lor. Această campanie a avut un succes atât de mare încât a crescut ratele de conversie cu 60%, iar acele conversii au triplat valoarea medie a contractelor din alte eforturi de marketing.

Personalizați experiența de cumpărare în funcție de dimensiunea companiei clientului dvs

Pentru companii precum Sprig, care au atât clienți de afaceri mici și mijlocii, cât și clienți de întreprindere, este important să înțelegem diferențele în modul în care acești clienți iau deciziile de cumpărare.

După ce a analizat procesul de cumpărare pentru ambele tipuri de clienți, directorul de marketing de creștere al Sprig, Brynne Burgess a făcut o distincție importantă. Ea a avut clienți potențiali IMM-uri la bord direct într-o încercare gratuită, iar potențialii întreprinderilor își încep călătoria discutând cu un membru al echipei de vânzări a Sprig.

Acest proces a început cu personalizarea pe site-ul Sprig. Clienții IMM-uri (sub 150 de angajați) vor vedea CTA „Începe gratuit”, în timp ce potențialii întreprinderi ar vedea CTA „Începe”. Făcând clic pe fiecare dintre aceste CTA-uri, utilizatorul va trece la următorul pas corespunzător al procesului. Pe măsură ce Brynne și echipa ei s-au concentrat pe obținerea copiei pentru a sprijini călătoria adecvată a utilizatorului, pentru fiecare subset de clienți au continuat să vadă îmbunătățiri ale ratei de conversie.

În cele din urmă, permițând clienților mici afaceri să înceapă gratuit și creând o călătorie a utilizatorului care a permis acest lucru prin personalizarea călătoriei prin site-ul web Sprig, ei au observat o creștere de 95% a conversiilor.

Îmbunătățirea abilităților de conversie

Cea mai bună parte a marketingului de conversie este că vă completează seturile de abilități de marketing existente. Cele patru domenii majore care vă vor ajuta să vă îmbunătățiți setul de abilități ca agent de marketing de conversie sunt:

  1. Mesaje - Concentrați-vă pe îmbunătățirea mesajului dvs. pentru a rezona cu publicul dvs. Aceasta include poziționarea, crearea unui punct de vedere al mărcii și dezvoltarea mesajelor potrivite pentru fiecare dintre clienții dvs. ideali.
  2. Segmentare - Aflați cum să vă împărțiți publicul în segmente distincte pentru personalizare suplimentară. Abilitatea de a vă personaliza mesajul în funcție de segment va ajuta mesajul dvs. să rezoneze mai mult și va duce la rate de conversie mai mari. A învăța să îți sortezi publicul în segmentele corecte este o abilitate în sine și necesită ceva practică.
  3. Conversie Copywriting - Numai mesageria nu este suficientă. Scrierea de conversie preia mesajul dvs. și adaugă un îndemn puternic la acțiune pe care publicul dvs. nu îl poate ignora. Copywriteri de conversie foarte buni scriu, testează și repetă în mod constant pentru a crește numărul de conversii.
  4. Testare - Crearea testelor potrivite și repetarea pe baza rezultatelor necesită practică și îndemânare. Învățarea de la alți agenți de marketing și studii de caz este un loc minunat de a începe, dar este, de asemenea, important să obțineți experiența practică de a face acest lucru singur.

Un loc grozav pentru a începe să înveți aceste abilități este prin intermediul webinarului LIVE al Mutiny’s Conversion, pe 15 noiembrie 2022, între orele 13:00 și 14:00 ET. Acest webinar gratuit oferă cadre și șabloane pe care le puteți începe să le implementați direct în munca dvs. pentru rezultate imediate, inclusiv:

  • Un cadru de mesagerie pentru a crea marketing personalizat la scară
  • De ce personalizarea este cheia pentru a debloca conversii și creștere mai mare
  • Studii de caz despre modul în care companiile cu cea mai rapidă creștere din lume folosesc conversia

Înregistrați-vă astăzi.