4 sfaturi de planificare media digitală pentru a vă implementa strategia de marketing (cu exemple)

Este un moment interesant și imprevizibil pentru a fi în planificarea media digitală – în special în lumea agențiilor.

Noile proprietăți media par să apară zilnic, tendințele rețelelor sociale evoluează constant, iar competiția pentru spațiu publicitar este mai puternică ca niciodată.

Chiar și așa, în acest haos prosperă agențiile independente. Atâta timp cât sunt suficient de agile pentru a se adapta.

Brandurile apelează acum la agenții cu abordări noi pentru a crea un plan media digital pentru a ajuta la adaptarea timpului și a ajunge la publicul țintă cu impact și eficient.

Dar ce este mai exact planificarea media digitală?

Este un proces care presupune dezvoltarea unui plan de marketing digital care susține campaniile media online. Scopul său este de a optimiza mesajul unei companii pe mai multe canale – de la rețelele sociale și căutare la display și mobil.

Aici, vă oferim toate sfaturile și trucurile pentru a debloca publicul țintă al clientului dvs. folosind informații extrase din datele sondajului, astfel încât să le puteți introduce în planurile dvs. media și să obțineți o direcție clară despre cum și unde să plasați anunțurile.

1. Privește dincolo de demografii și comportamente

Fiecare agenție abordează diferit cercetarea de piață, dar obiectivul final rămâne același:

Cunoașteți publicul țintă al clientului dvs. la cel mai profund nivel posibil.

Clienții pot crede că au o idee solidă despre piața lor, dar le place să li se arate noi oportunități – mai ales atunci când aveți date pentru a le face o copie de rezervă.

Iată cum echipa WeAreSocial își începe cercetarea de piață:

„Încercăm să răspundem la câteva întrebări specifice în jurul a patru domenii: consumatorul, marca, categoria și cultura mai largă”, spune Jamie Robinson, director global de cercetare și perspectivă.

Totuși, diavolul este în detalii, așa că, odată ce îți faci o idee despre unde se întâlnesc, va trebui să știi mai multe. Mult mai mult.

Nu vă fie teamă să întrebați „de ce?”. Nu doar motivul pentru care un public se bucură de o anumită platformă media sau de ce consideră că anumite tipuri de conținut sau publicitate digitală le enervează, ci și imaginea de ansamblu.

Priviți stilurile de viață, atitudinile, percepțiile și chiar aspirațiile lor pentru a vedea ce anume le determină acțiunile în diferitele instituții media pe care le folosesc. Iată un exemplu de întrebări pe care ar trebui să le pui:

• Tipuri de personalitate: cum s-ar descrie ei înșiși?
• Indicatorii stilului de viață: cum își descriu ei stilul de viață?
• Autopercepții: ce atribute spun ei că posedă?
• Dorințe: Ce își doresc ei în viață?
• Valori și opinii: unde își plasează ei energia și încrederea?

Pentru Arya Alfieri, Creative Strategist la Kiwi, obținerea acestui nivel de înțelegere este în esență ceea ce conduce la succesul oricărui plan de marketing.

„Datele ne oferă instrumentele de care avem nevoie pentru a mapa viața consumatorilor noștri. Ne putem construi o idee reală despre consumatorul nostru și apoi să căutăm să înțelegem emoțiile din spatele comportamentului, intereselor proprii și acțiunilor de cumpărare.”

Fiecare agenție independentă încearcă să-și găsească „avantajul” – ceva care o diferențiază de concurență – și ceea ce diferențiază planurile media digitale bune de cele grozave este dacă au sau nu o imagine de ansamblu holistică asupra publicului țintă.

2. Creșteți piața pentru fiecare instituție media cu cifre reale

Să ajungem la cheia de ce este importantă dimensionarea pieței și să lucrăm înapoi.

Marele beneficiu pentru planificatorii media este să vadă cât de mulți dintre publicul țintă al unui client există pe o anumită piață.

O mare parte din munca unui planificator media este să obțină estimări precise pentru numărul de oameni care își vor vedea campania publicitară – și să le traducă în venituri anticipate.

Atunci când te bazezi doar pe cifrele de audiență prezentate de o instituție media independentă, ai multă încredere în ele. Da, s-ar putea să sune ca tipul de media cu care se interacționează publicul țintă al clientului tău, dar nu poți fi complet sigur că măsoară valorile potrivite, publicul potrivit sau chiar o sursă exactă.

Când completați datele lor cu propria dvs. analiză de piață independentă, nu doar cuantificați publicul clientului dvs. în ansamblu, ci puteți aplica aceeași audiență în mai multe tipuri de media pentru a găsi cele mai bune opțiuni.

Și, dacă ați construit publicul clientului dvs. cât mai detaliat posibil, puteți filtra după orice grup de vârstă, sex și stil de viață pentru a obține o cifră exactă pentru acel segment.

Este genul de flexibilitate care deschide ușa unei campanii de anunțuri hiper-direcționate.

3. Scufundați-vă cu capul întâi în viitorul fără prăjituri

În lumea fără cookie-uri în care intrăm, urma pesmeturilor digitale pe care consumatorii obișnuiau să le lase dispare rapid. Și are sens, consumatorii l-au dorit:

Agențiile sunt acum provocate să găsească soluții care să le ofere același nivel de supraveghere pe care îl oferă cookie-urile.

Sună a vești proaste pentru planificatorii media, dar, de fapt, este un câștig pentru toate dacă ești dispus să investești în date solide. Iata de ce.

O legislație mai bună privind confidențialitatea se potrivește sondajelor. Acest lucru se datorează faptului că sunt complet înscriși, oferindu-vă acces la atitudinile, comportamentele, temerile, speranțele, preferințele și planurile consumatorilor - toate în timp ce păstrează confidențialitatea și anonimatul respondenților.

Cu acces la tipul potrivit de date, colectate în mod corect, agențiile pot trece pe linia în care clienții lor nu pot măsura impactul strategiei lor media, să facă publicitatea digitală mai relevantă și, în cele din urmă, să maximizeze rentabilitatea cheltuielilor lor publicitare. .

4. Du-ți analiza canalului mai departe cu date armonizate

Modul în care consumăm conținut și relațiile noastre cu mărcile s-au schimbat foarte mult în ultima perioadă – astfel încât călătoriile clienților noștri și punctele de contact care îi informează au devenit mai fragmentate.

Studierea separată a fiecărui punct de contact media este prea restrictivă – în schimb, este mai sigur să priviți spațiul digital ca un ecosistem, cu publicul în centru.

Să luăm ca exemplu audiența sportivă.

Aproape jumătate dintre cei care urmăresc jocuri sportive se vor interacționa și cu alte tipuri de media în același timp.

Vizionarea jocului este doar o parte din întreaga experiență, generând noi oportunități de mesaje și implicare.

Planificatorii media trebuie să abordeze managementul media mai holistic.

Cu un set de date armonizat, datele de pe fiecare canal, mediu și audiență sunt colectate și procesate folosind aceeași metodologie. Asta înseamnă că totul este comparabil, aducând zonele gri dintre canale în centrul atenției și deschizând o nouă lume a analizei cross-canal.

Studiu de caz al agenției de creație și media: YW Istanbul

Pentru agenția de creație și media YW Istanbul cu sediul în Turcia, creșterea numărului de adepți și a angajamentului pentru marca alimentară Bizim Mutfak pe Instagram și Facebook a fost o prioritate.

Provocarea

A ține pasul cu comportamentul clienților care evoluează rapid poate fi dificil.

Odată cu scăderea numărului de adepți noi și a interacțiunii actuale cu publicul, a fost important pentru Digital Media Managerul Selin Ergin Acar să dezvolte un plan media care a ajutat brandul să captureze și să-și creeze propria comunitate.

Acar explică: „Ne-am gândit că brandul ar trebui să-și creeze propria comunitate, ajungând la publicul țintă online cu cel mai precis canal, conținut și strategie de publicitate și, în timp ce facem acest lucru, ar trebui să arate mai degrabă ca un influencer decât ca un brand cu un cont Instagram. .”

Dacă echipa dorea să se extindă rapid și să concureze cu agențiile mai mari de acolo, trebuia să conecteze brandul cu publicul țintă. Acolo a intrat GWI.

Actiunea

Tipul de conținut pe care publicul îl consumă pe Instagram și Facebook a fost cercetat prin GWI. Acest lucru a ajutat YW Istanbul să recunoască potențialii consumatori ai Bizim Muftak și să-și identifice publicul țintă sub 5 rubrici principale:

• Practice: Femei care nu au timp să gătească și caută soluții practice.
• Axat pe aspect: femeile cărora le pasă de aspectul lor și preferă mese ușoare pe care le pot mânca în orice moment al zilei.
• Experiență: femei care iubesc delicatesele gourmet, care descoperă gusturi noi și prezentări diferite.
• Orientat spre sănătate: femeile care se străduiesc pentru o viață sănătoasă și iubesc să facă alegeri alimentare sănătoase.
• Localnici: femei care preferă mâncărurile tradiționale din bucătăria turcească.

Odată ce a finalizat procesul de cercetare a audienței, marca a recrutat un bucătar expert pentru a produce rețete tradiționale care ar putea fi făcute cu produsele Bizim Mutfak. Conținuturile au fost potrivite cu interesele publicului țintă și publicate pe Instagram și Facebook în anumite zile și ore care au avut cel mai mare potențial de interacțiune.

Rezultatul

Nu este străină să folosească toate tipurile de date pentru a conduce succesul, agenția a făcut din GWI punctul lor focal pentru tot ceea ce are legătură cu publicul, ceea ce duce la o creștere imediată a adepților și a angajamentului.

Cu utilizarea corectă a datelor, a conținutului personalizat și a strategiei de publicitate, Bizim Mutfak a reușit să crească numărul de vizualizări unice ale profilului Instagram de la 955 la un incredibil de 19.000 și să crească numărul de interacțiuni lunare cu postări de la 324 la 25.000.

Numărul de utilizatori la care a ajuns contul de Instagram Bizim Mutfak a crescut de la 152K la 1M. A existat, de asemenea, o creștere netă de 1.500 de urmăritori, punând brandul la 32.172 de urmăritori.

Planificarea media digitală își găsește temelia

Cu toate provocările cu care se confruntă planificatorii media din ziua de azi, o regulă de temelie ar trebui să rămână în primul rând: menține interesele consumatorilor în centrul atenției.

Lumea publicității digitale trebuie să se miște cu consumatorii – iar consumatorii se mișcă rapid.

Monitorizați-le noile comportamente, identificați relațiile dintre canalele media și, de asemenea, priviți mai în profunzime atitudinile și percepțiile cheie care conduc la decizia de a viziona, implica și cumpăra.

Planurile media digitale ar trebui concepute pentru a elimina zgomotul și dezordinea tot mai mare din lumea online. Și cu datele potrivite lângă dvs., răspunsurile pe care trebuie să le faceți nu sunt departe.

Pentru agenții precum WeAreSocial, Southpaw și YW Istanbul, datele sondajelor de piață le oferă un nivel de claritate și securitate asupra audienței lor și a cercetării canalului pe care datele primare nu pot. Le permite să producă rezultate mai bune și, pentru că sunt la vârful tehnologiei și legislației, sunt indispensabili clienților lor.