Direcționarea comportamentală vs. contextuală: ce este mai bine

Dacă vindeți produse sau servicii consumatorilor online, știți cât de importante sunt clicabilitatea și ratele de conversie pentru strategia dvs. de marketing digital. Direcționarea contextuală și comportamentală sunt instrumente de marketing care vă permit să plasați anunțuri în fața consumatorilor care caută produsul dvs.

A afla cum funcționează direcționarea contextuală și comportamentală vă poate schimba abordarea față de publicitatea digitală și crește probabilitatea de succes.

În acest articol, vom afla cum funcționează direcționarea contextuală și comportamentală, vom analiza beneficiile fiecărui model și vom încerca să decidem care este mai bun.

Ce este direcționarea contextuală?

Direcționarea contextuală este o modalitate de a afișa anunțuri contextuale bazate pe conținutul site-ului. Căutați modalități de a ajuta părul uscat? Grozav, vă va afișa o reclamă pentru o nouă coafură sau un articol despre coafuri la modă. Depinde de ce cuvinte cheie vor fi găsite pe pagina site-ului.

Există două tipuri de direcționare contextuală.

Direcționarea către public prin cuvinte cheie

Direcționarea contextuală a cuvintelor cheie se concentrează pe analiza semanticii conținutului și pe identificarea cuvintelor cheie sau a frazelor de pe pagină.

Direcționarea anunțurilor în funcție de categorie

Acesta este un tip de direcționare în care publicitatea contextuală este direcționată către pagini web care se încadrează în titluri sau categorii prestabilite.

Iată cum funcționează:

• Un algoritm de căutare scanează web și clasifică paginile în funcție de semantică;
• Când un utilizator vizitează o pagină, informațiile despre conținutul acelei pagini ajung la serverul de anunțuri, care o potrivește cu publicitate contextuală relevantă bazată pe cuvinte cheie.

Această metodă vă ajută să vă plasați marca în locul potrivit și la momentul potrivit pentru a obține o expunere maximă.

De asemenea, obține rezultate mai bune, deoarece vă permite să plasați reclame contextuale în fața publicului dvs., fără a fi impotent.

De ce să folosiți direcționarea în funcție de context

Există trei motive principale pentru care ar trebui să alegeți direcționarea în funcție de context în următoarea campanie.

• Este rentabil;
• Este sigur;
• Oferă mai multă personalizare.

Este rentabil

Antreprenorii cheltuiesc o parte din bugetul lor pentru publicitate media pentru a crește gradul de cunoaștere a mărcii și vânzările. Cu o investiție atât de mare, probabil că doriți ca campania dvs. să atragă clienți potențiali calificați în paginile dvs. de destinație.

Publicitatea contextuală se concentrează numai pe vizitatorii care explorează în prezent subiecte legate de marca dvs. Acest lucru reduce costul atracției, asigurându-vă că publicitatea dvs. contextuală nu ajunge pe pagini aleatorii.

Este sigur

Browsere populare, cum ar fi Firefox și Safari, au restricționat cookie-uri terță parte pentru a urmări comportamentul potențialului dvs. client.

Și nu cu mult timp în urmă, Google a anunțat și o inițiativă numită „Privacy Sandbox”, care în cele din urmă va face cookie-urile terță parte depășite.

Deși acest anunț a fost o veste bună pentru utilizatorii acestui motor de căutare, a fost un test major pentru agenții de publicitate, care se bazează de obicei pe cookie-uri pentru a urmări preferințele audienței.

Deoarece soluțiile de publicitate contextuală nu au nevoie de module cookie pentru a măsura comportamentul vizitatorilor, nu trebuie să vă faceți griji cu privire la schimbările viitoare care vă vor afecta campania PPC.

Este personalizat

Oamenii văd zilnic sute de reclame contextuale și cu greu 10% le găsesc suficient de interesante pentru a face clic pe un banner. Într-o piață atât de dificilă, personalizarea este singura modalitate de a atrage atenția publicului țintă.

Direcționarea contextuală modifică plasarea anunțurilor contextuale în funcție de subiectul care vă interesează.

Vă permite să alegeți subiecte care vă vor face produsele mai atractive pentru potențialii dvs. clienți, cum ar fi oferirea de instrumente de rășină pe un blog de bijuterii DIY.

Exemple de publicitate contextuală

Acum că avem o idee generală despre direcționarea contextuală, să ne uităm la exemple de publicitate contextuală cu direcționare contextuală pentru a vedea diferite moduri de a folosi publicitatea media pentru a ajunge la publicul țintă.

1. Femei Cartier

Postarea publicitară contextuală Cartier Women este un exemplu perfect despre cum să vă evidențiați marca prin direcționarea locației, a subiectelor și a cuvintelor cheie.

În cazul de mai sus, blogul este locația, Forbes este categoria de afaceri, în timp ce „tehnica de creștere a vânzărilor” este o expresie înrudită care se potrivește cu mărcile și scopul blogului.

Aici, agentul de publicitate a profitat de dorința de creștere a femeilor antreprenoare pentru a personaliza plasarea anunțurilor.

Blogurile sunt utilizate în mod obișnuit pentru publicitate contextuală, deoarece 60% dintre vizitatori le citesc pentru a obține informațiile pe care le doresc. Alegând cu atenție cuvintele cheie, puteți crește considerabil ratele de clic.

2. Molidul mănâncă

The Spruce Eats este un site cu alimente care își câștigă banii vânzând unelte de bucătărie și cărți de rețete. Se adresează bucătărilor gurmanzi cărora le place să gătească și doresc să învețe diferite instrumente pe care să le folosească în viața de zi cu zi.

Captura de ecran de mai sus arată că compania a făcut publicitate mărcii pe un alt blog de gătit cu sfaturi practice care vizează un public similar.

Prin această reclamă, Spruce i-a vizat pe bucătari amatori care căutau rețete de lasagna și i-a atras cu o ofertă mai atrăgătoare: „Become a chef at home”.

Acest exemplu demonstrează efectul combinat al direcționării în funcție de context și al textului convingător.

Ce este direcționarea comportamentală?

Direcționarea comportamentală este un algoritm pe care majoritatea rețelelor publicitare îl folosesc atunci când afișează anunțuri. Esența tehnologiei este de a arăta utilizatorilor publicitate comportamentală bazată pe interesele lor.

Direcționarea comportamentală vă permite să afișați reclame relevante utilizatorilor interesați. Adaptarea la interesul fiecărui utilizator mai degrabă decât la un segment.

Companiile folosesc publicitatea comportamentală pentru a viza clienții pe baza comportamentului lor online, cum ar fi achizițiile pe care le fac, site-urile web pe care le vizitează și interogările lor de căutare.

De exemplu, dacă un utilizator vede o pereche de pantofi de sport pe un site de comerț electronic, compania îi poate afișa apoi publicitate digitală pe alte site-uri, crescând probabilitatea ca acesta să ajungă să facă o achiziție.

Campaniile comportamentale difuzează reclame pentru a atrage interesul utilizatorilor din două surse:

Date comportamentale proprietare

Aceste date includ site-urile pe care utilizatorul le vizitează, timpul petrecut și acțiunile pe care le întreprind. Și cel mai important, cât de mult a fost în urmă pentru că interesul utilizatorului pentru subiect nu este etern.

Reclama va depinde direct de site-urile vizualizate de utilizator. Dacă preferințele utilizatorului se schimbă, atunci publicitatea comportamentală se schimbă.

De exemplu, acum 2 zile, utilizatorul era interesat de ceainice și a vizitat site-uri legate de ceai. Mecanismul va lua în considerare acest lucru și va afișa publicitate digitală relevantă legată de ceainice și ceai.

Datele furnizorului extern (DMP)

DMP (platforma de gestionare a datelor) este o platformă care colectează date despre diferitele segmente de public segmentate după categorie, vârstă, interese, comportament și alte atribute. Astfel de date fac posibilă maximizarea publicului țintă de diferite dimensiuni și, prin urmare, creșterea eficienței publicității contextuale. Dacă profilul unui utilizator ajunge la furnizorul de date, nu vă veți putea ascunde de publicitatea comportamentală, chiar și în modul incognito.

Este important de reținut!

Publicitatea contextuală privind direcționarea comportamentală poate fi afișată chiar și pe site-uri care aparțin unui subiect diferit.

Direcționarea contextuală vs. comportamentală

Direcționarea comportamentală utilizează module cookie de la terți pentru a urmări tipul de site-uri pe care le-ați vizitat și, pe baza acestor informații, afișează de mai multe ori reclame digitale relevante pentru a vă atrage atenția.

Este o formă eficientă de redirecționare care generează cu 6,8% mai multe conversii decât alte tipuri. Dar există un mare dezavantaj. Afișarea aceluiași anunț de mai multe ori generează adesea reacții opuse și negative.

Mulți oameni consideră utile reclamele comportamentale de redirecționare, deoarece le oferă ceea ce caută, dar 54% se simt în continuare intimidați de nivelul lor de acuratețe.

Pe de altă parte, direcționarea contextuală folosește metode non-invazive.

În loc să se concentreze pe comportamentul online, vă scanează cuvintele cheie cu pagini gazdă și vă arată anunțul pe site-uri folosind cuvinte exacte sau subcontexte.

Deci, dacă vindeți șampoane din plante, anunțul dvs. va apărea doar pe site-urile de îngrijire a părului sau de produse de sănătate și frumusețe.

Gândiți-vă la asta ca la optimizare SEO.

De fapt, o postare în motorul de căutare este un exemplu clasic de publicitate contextuală! (Aproape).

Nu apare aleatoriu în browser decât dacă introduceți un anumit cuvânt cheie sau întrebare.

De ce să folosiți direcționarea comportamentală?

Direcționarea în funcție de comportament oferă câteva beneficii puternice pentru setările campaniilor publicitare.

Retargeting

Cu această tehnologie, un agent de publicitate poate afișa unui consumator același anunț pe site-uri diferite. Acest lucru permite agentului de publicitate să arate consumatorului produsul de mai multe ori, crescând probabilitatea de cumpărare.

Publicitate comportamentală personalizată

Agentul de publicitate afișează reclame consumatorului pe baza activității sale online. Deoarece reclamele comportamentale afișate de marcă se potrivesc cu comportamentul și interesele anterioare ale consumatorului, această formă de publicitate comportamentală are de obicei o rată de conversie mai mare. De asemenea, creează o experiență mai bună pentru utilizator.

Beneficiile țintirii comportamentale

Există mai multe beneficii cheie ale direcționării consumatorilor bazate pe comportament. Principalele beneficii sunt:

Creșteți implicarea utilizatorilor: direcționarea comportamentală permite companiilor să vizeze consumatorii pe baza obiceiurilor lor. Deoarece reclamele pe care le văd consumatorii sunt mai conforme cu comportamentul și interesele lor din trecut, este mai probabil ca aceștia să interacționeze cu ele.

Rate de clic mai ridicate: deoarece această publicitate contextuală se aliniază cu comportamentul de navigare și de cumpărare al consumatorilor, este mai probabil ca aceștia să facă clic pe anunțurile care le sunt afișate.

Rate de conversie mai mari: anunțurile direcționate către o piață țintă comportamentală tind să atragă consumatorii care le văd. Acest lucru crește probabilitatea ca utilizatorul fie să solicite mai multe informații despre produs sau serviciu, fie să facă o achiziție.

Percepție îmbunătățită a publicității contextuale: atunci când utilizatorilor li se arată o publicitate contextuală mai personalizată, ei tind să găsească vizionarea mai plăcută, sporind experiența de vizionare și satisfacția utilizatorului.

Vânzări mai mari: companiile care utilizează direcționarea comportamentală tind să obțină vânzări mai mari. Aceștia pot alerta cu ușurință clienții cu privire la produsele relevante și îi pot informa despre mărcile pentru care s-au arătat anterior interesați. De asemenea, pot captura vânzări de la utilizatorii care au vizualizat produse, dar au părăsit pagina web înainte de a finaliza procesul de plată.

Cum funcționează direcționarea comportamentală

Iată o privire asupra procesului de direcționare comportamentală în trei pași:

1. Colectarea datelor

Primul pas în procesul de direcționare comportamentală implică colectarea datelor personale ale utilizatorilor din mai multe surse. Datele provin de la sisteme CRM, site-uri web, aplicații mobile și alte sisteme de automatizare a marketingului. Tipurile de date colectate de companii includ:

Pagini vizitate frecvent: companiile pot urmări dacă un utilizator vizitează o pagină web o dată, în mod repetat sau regulat.

Timp de navigare pe web: prin urmărirea timpului pe care cineva îl petrece pe un site web, companiile pot afla mai multe despre interesul lor față de anumite produse sau servicii.

Anunțuri sau linkuri pe care au făcut clic: agenții de publicitate pot urmări anunțurile și linkurile pe care face clic un vizitator. Acest lucru poate ajuta agentul de publicitate să știe ce limbaj de marketing și imaginile sunt cele mai eficiente pentru a atrage atenția utilizatorilor.

Interacțiunea cu elementele site-ului web: companiile pot afla care elemente de pe site-ul lor provoacă cea mai mare interacțiune cu utilizatorul. De exemplu, aceștia pot vedea care pictograme, bare de navigare, meniuri, imagini și conținut video obțin cele mai multe clicuri de la utilizatori.

Progresul tranzacției: companiile pot vedea când utilizatorii plasează articole în coșul lor pentru a identifica când utilizatorii nu au finalizat procesul de plată. Agenții de publicitate pot apoi afișa acestor utilizatori anunțuri pe alte pagini pentru a-i încuraja să revină și să facă o achiziție.

Achiziții: direcționarea comportamentală permite companiilor să vizeze cumpărătorii cu reclame pentru produse despre care prevăd că ar putea interesa consumatorul.

Intervalul de timp dintre vizite: o companie poate urmări timpul dintre vizitele pe site-ul său. Dacă observă un timp scurt între vizite, pot deduce că utilizatorul are o nevoie presantă de produsul sau serviciul său.

Companiile folosesc tipuri speciale de cookie-uri de la terți sau pixeli de urmărire pentru a colecta aceste informații. Odată ce companiile colectează informațiile, le pot analiza și segmenta.

2. Vizitatorii sunt împărțiți în segmente

Al doilea pas în procesul de direcționare comportamentală este segmentarea. Companiile pot împărți consumatorii în diferite segmente în funcție de comportamentul de navigare sau de cumpărare.

De exemplu, dacă un site de comerț electronic vinde diferite tipuri de produse cosmetice, o companie ar putea pune într-o categorie persoanele care se uită la produse de îngrijire a frumuseții, persoanele care se uită la produse de machiaj într-o altă categorie și persoanele care au cumpărat de fapt produse cosmetice într-o categorie separată.

3. Aplicarea datelor

În ultimul pas al procesului de direcționare comportamentală, o companie poate dezvolta campanii de publicitate contextuale unice pe baza segmentelor create de ei. Le permite să dezvolte campanii publicitare extrem de relevante pentru utilizatorii pe care îi vizează. Acest lucru nu numai că adaugă personalitate campaniilor lor publicitare, dar crește și probabilitatea de implicare a utilizatorilor și, în cele din urmă, ratele de conversie.

Ce sa aleg?

Este imposibil să spunem cu siguranță ce este mai bun pentru o anumită marcă sau pentru o anumită campanie de publicitate.

Pe de o parte, direcționarea comportamentală se concentrează mai mult pe interese și pe analiza comportamentului trecut al utilizatorilor, astfel încât colectează mai multe conversii, dar, pe de altă parte, direcționarea contextuală nu depinde de fișierele cookie și sperie mai puțin utilizatorii cu „toate viziunea” sa.

Numai tu poți ști care direcționare este cea mai bună pentru tine și marca ta. Sarcina noastră este să vă spunem despre opțiunile și posibilitățile de utilizare a instrumentelor pe care le avem. Sperăm că veți putea folosi direcționarea pentru a vă atinge obiectivele.

Lansați campanii publicitare și configurați direcționarea cu SmartyAds.