12 beneficii ale strategiei de brand prin exemple din lumea reală.
Publicat: 2021-07-18Strategia de brand nu este un hack sau tactică menită să creeze vânzări peste noapte. Trebuie să ai o viziune pe termen lung pentru a te bucura de beneficiile strategiei de brand. O strategie eficientă de brand vă poate ajuta să construiți o relație semnificativă cu clientul dvs. și să-i transformați în clienți pe viață, care vor continua să cumpere de la dvs. Acest articol va prezenta cele zece avantaje cheie ale unei strategii solide de brand!
Ce este strategia de brand?
O strategie de brand este un plan pe termen lung conceput cu atenție pentru a atinge obiectivele de afaceri și a influența percepția consumatorului asupra mărcii dvs. Un plan bun definește rezultatele dorite și apoi creează un plan de acțiune pentru a atinge acele rezultate, luând în considerare oamenii, produsul, procesul, piața, conținutul, liniile directoare creative, manipularea informațiilor și cadrele de luare a deciziilor organizaționale.
O strategie de brand va defini:
- Scopul mărcii
- Obiectivele mărcii
- Pilonii de mesaje de brand
- Persoana ideală pentru client
- Analiza concurenței
- Accesați strategia de piață
- Ghid de brand
Asigurați-vă că citiți postarea mea despre strategia de brand pentru start-up-uri dacă înființați o nouă afacere.
Oferă Direcție
Marketerii care sunt obosiți de mesajele de marketing ar putea să nu fie de acord cu conceptul de scop al mărcii și chiar să pretindă că nu ajută la vânzări. Ar putea fi adevărat în anumite industrii în care toți jucătorii se concentrează pe beneficiile funcționale și consumatorii sunt instruiți să se uite doar la caracteristicile produsului. Cu toate acestea, nu reușesc să vadă beneficiile indirecte: scopul mărcii vă oferă personalitate mărcii dvs., vă menține în fruntea curbei și vă ghidează angajații. Scopul mărcii înseamnă să luați în considerare toate părțile interesate în fiecare decizie pe care o luați și să vă confruntați cu întrebări dificile.
Mărcile care nu au un scop definit se vor găsi cu greu să-și găsească locul pe o piață extrem de competitivă. O strategie de brand vă oferă o idee clară a ceea ce reprezintă compania dvs., creează o promisiune de marcă și vă demonstrează valorile culturale. De asemenea, oferă o direcție pentru viitoare oportunități de creștere.
Diferențiază-ți produsul de concurență
A difuza reclame fără a ști ce contează nu este o strategie de marketing. Nu poți să intri într-o piață aglomerată și să te aștepți să câștigi doar pe baza bugetului tău publicitar.
Produsul sau serviciile dvs. trebuie să iasă în evidență. Pasul de poziționare a mărcii în strategia de brand vă va ajuta să realizați această diferențiere. Pentru a avea o diferențiere de succes, trebuie să înțelegeți atributele cheie pe care consumatorii le prețuiesc. De asemenea, este esențial să analizați ceea ce oferă concurenții dvs.
Drift este un exemplu excelent de poziționare strategică. Într-o piață în care alții s-au concentrat pe automatizarea și scalarea publicității, Drift a inventat termenul „Marketing conversațional” și a subliniat crearea unei conexiuni reale cu potențialii clienți prin implicarea în conversații.
Următorul pas este să găsești un punct favorabil și să-ți poziționezi marca pe beneficiile care contează pentru consumatorul tău, dar concurența ta nu te urmărește. Poziționarea corectă te va ajuta să eviți greșeala costisitoare de a cheltui mii de dolari concentrându-te pe lucruri care nu contează pentru client. Și te va ajuta să-ți construiești o reputație pe care concurenții tăi nu o pot atinge.
Bugetul publicitar redus și concentrează eforturile
O strategie de brand concentrează, de asemenea, eforturile în marketing și publicitate, ceea ce poate duce la un ROI mai mare. Puteți investi resursele în activități care promovează misiunea companiei. În timp, eforturile concentrate se vor traduce în vânzări și profituri crescute pentru companie.
Krispy Kreme este un exemplu de brand global care se concentrează pe cuvântul în gură și pe experiența clienților decât pe publicitatea tradițională.
Rămâneți în fața curbei valorii
O strategie adecvată de brand ar trebui să demonstreze valoarea mărcii pentru consumator și să sublinieze atributele de bază ale afacerii tale. Este esențial să aliniem valorile mărcii cu valorile clienților. Comunicările de marketing scrise având în vedere aceste valori vor fi mai atrăgătoare pentru clienți, deoarece aceștia se conectează cu tine din punct de vedere emoțional. În plus, vă ajută să vă diferențiați oferta de concurenți.
O strategie de brand este necesară pentru afaceri, deoarece încurajează încrederea și loialitatea consumatorilor, ceea ce duce la profituri mai bune. Branding-ul este valoros în zilele noastre, deoarece companiile luptă pentru timpul și atenția noastră pe rețelele sociale. O strategie de brand vă va ajuta să rămâneți competitiv.
Menține mesajul și identitatea dvs. consistente
Îți pierzi consumatorul în momentul în care îl încurci. Branding coeziv nu înseamnă doar folosirea aceluiași logo și culori de brand peste tot; asigură coerența în comunicare și identitate vizuală. Mărcile strategice rămân consecvente în mesajele lor pe toate canalele.
Clienții tăi vor deveni confuzi dacă mesajul tău cheie continuă să se schimbe în fiecare lună.
De exemplu, mesajul cheie al Nike este despre depășirea granițelor și extinderea potențialului uman. Ei mențin mesajul de bază, dar folosesc diverse medii și povești pentru a transmite mesajul de bază.
Consecvența îi ajută clientului să-și amintească și să se identifice cu tine ca marcă. O strategie de brand puternică și consecventă vă poate ajuta să eliminați zgomotul de pe piață, creând o voce unică pentru dvs.
Construiește o relație semnificativă
O strategie de brand vă ajută să construiți relații între clienții dvs. și compania dvs., pe măsură ce aceștia încep să recunoască valorile comune. Când îndepliniți promisiunea mărcii dvs., aceasta stabilește așteptări și construiește încredere, care se leagă de consecvență. Oamenii vor începe să vă recomande atunci când au încredere că vor avea o experiență bună cumpărând de la dvs.
Îți transformă cumpărătorii obișnuiți în ambasadori ai mărcii, care îți vor aduce mai mulți clienți.
Dove demonstrează cum mărcile pot construi relații puternice cu clienții lor. Dove încurajează toate femeile să dezvolte o viziune pozitivă asupra frumuseții. Ajută femeile și fetele să-și crească stima de sine și să-și dezvolte întregul potențial prin campanii semnificative, cum ar fi campania lor de „frumusețe reală”.
Îmbunătățește loialitatea și reținerea clienților
Când construiești o relație bună cu publicul țintă, câștigi mai mulți clienți loiali și îi păstrezi pe cei existenți. Fidelizarea clienților are multe beneficii:
Povestirea mărcii este un instrument excelent pentru a intra în legătură cu un public care vă apreciază valorile de bază și pentru a construi o armată de fani entuziaști. Odată cu creșterea sentimentului pozitiv și a loialității, consumatorii își vor dezvolta propria poveste unică despre modul în care produsul dvs. îi face diferiți.
Sala de sport Curves este un exemplu excelent de companie care și-a creat un număr de urmăritori concentrându-se pe prioritățile consumatorilor - economie de timp, costuri mai mici și confidențialitate.
Crește implicarea și angajamentul angajaților
O strategie de brand eficientă crește implicarea angajaților și stimulează sentimentul de apartenență. Având acest sentiment de apartenență și de a fi apreciați îi face pe angajați să fie mai angajați în munca lor, rezultând o productivitate mai mare.
Angajații care au un sentiment de identificare cu compania lor nu se tem să-și abordeze liderii cu întrebările sau preocupările lor, ținându-i pe toți cinstiți și responsabili. Ei vor fi, de asemenea, mai motivați să accepte noi provocări și să găsească modalități creative de a îmbunătăți locul de muncă. De asemenea, o strategie bună asigură angajații să înțeleagă obiectivele companiei, publicul țintă și modul în care aceasta dorește să fie percepută.
Funcționează ca o stea polară pe care angajații tăi o pot urmări
Scopul mărcii dvs., viziunea mărcii și valorile de bază vă vor ghida pe angajați să ia decizii care vă vor afecta clienții. Strategia dvs. de brand trebuie să fie o stea polară pentru ca angajații dvs. să știe încotro se îndreaptă compania și modul în care activitatea lor de zi cu zi afectează experiențele clienților. Valorile mărcii dumneavoastră pot juca un rol semnificativ în modelarea culturii companiei dumneavoastră.
NatWest a dezvoltat „Yes Check”, un instrument pentru angajați pentru a-și ghida luarea deciziilor. Conține o serie de întrebări pentru a se asigura că decizia este în conformitate cu strategia lor de brand.
Îți îmbunătățește rezultatul final
O strategie bună de brand îmbunătățește calitatea clienților potențiali și generează mai multe vânzări pentru compania ta. Mărcile populare primesc mai multă atenție și nu trebuie să cheltuiască atât de mult pe marketing și reclame pentru a crea conștientizarea mărcii. Bineînțeles, acest lucru nu se întâmplă peste noapte, dar, cu timpul, se plătește din plin dacă faci lucrurile chiar de la început atunci când dezvoltați un brand sau o nouă campanie.
Ajută designerii și creatorii să facă mai bine
Strategia de brand cuprinde multe perspective diferite care pot ajuta designerii și creatorii să facă mai bine. Îi ajută să înțeleagă importanța identității mărcii lor și ce trebuie făcut pentru a menține identitatea de bază.
O strategie bună de brand stabilește linii directoare pentru designeri și creativi. De asemenea, servește ca busolă pentru ei atunci când trebuie să ia decizii de afaceri. O strategie bună de brand are linii directoare, dar permite suficientă libertate creativă pentru ca designerul să crească și să se schimbe. Este nevoie de multe perspective, cum ar fi cercetarea de marketing, designul experienței utilizatorului, psihologia și așa mai departe, făcându-l o resursă valoroasă pentru orice designer.
Brandul unui individ sau al unei companii este esențial pentru a-și stabili credibilitatea și pentru a-și construi imaginea. Îți stabilește vocea creativă în industrie, creează încredere cu clienții tăi și conectează toate părțile interesate.
Nu trebuie să concurezi la preț
Cu o strategie bună de brand, nu trebuie să concurezi la preț. În schimb, va stimula o poziționare a mărcii care se concentrează pe atribute (altele decât prețul) care sunt importante pentru cumpărători. Implica găsirea unui gol pe piață și deținerea acesteia prin intermediul strategiei de mesaje și conținut.
Starbucks este un exemplu de poziționare a mărcii care nu se concentrează pe preț. O ceașcă de Starbucks este mai scumpă decât cafeaua ta obișnuită, dar oamenii încă merg acolo pentru experiență. Oamenii sunt bucuroși să plătească în plus pentru a se bucura de o experiență relaxantă și plăcută.
Concluzie
O strategie de branding bine concepută vă va aduce beneficii pe termen lung. Când luați în considerare o nouă strategie de branding, conduceți cu scopul mărcii dvs., publicul țintă și viziunea produsului. Apoi, folosiți mesajele de brand pentru a vă spune povestea și a vă împărtăși valorile și cultura de bază.
Dacă sunteți proprietarul unei afaceri, este vital să vă asigurați că strategia de brand este mai mult decât un logo și câteva culori. O strategie de brand puternică vă poate transforma afacerea într-un brand de top prin crearea unui avantaj competitiv.