7 beneficii ale conținutului generat de utilizatori care vă vor uimi mințile!

Conținutul generat de utilizatori este subiectul cel mai popular în strategiile de conținut și marketingul digital pentru mărcile globale. Acesta a permis mărcilor să capteze atenția publicului țintă ca niciodată.

UGC devine din ce în ce mai mult alegerea principală a agenților de marketing pentru campaniile lor, deoarece influențează enorm modul în care oamenii interacționează și percep o marcă. Peste 86% dintre companii folosesc astăzi conținutul generat de utilizatori ca parte a strategiei lor de marketing.

Impactul final al UGC este asupra generării de venituri și asupra creșterii afacerii. Brandurile au fost martorii unor rate de conversie mărite organic pe care nicio altă strategie de marketing nu le-ar putea aduce.

Continuați să citiți pentru a afla toate beneficiile conținutului generat de utilizatori.

Ce este conținutul generat de utilizatori?

Conținutul generat de utilizator este orice formă de conținut creată de un consumator și partajată pe diverse platforme digitale. UGC este echipat cu idei, feedback, întrebări sau opinii legate de experiențele utilizatorilor.

UGC este unic și bogat pentru marketeri și mărci, deoarece este cea mai de încredere, fiabilă și autentică formă de conținut disponibilă pe mediile digitale. Este un comportament al consumatorului să caute experiențe reale ale colegilor lor înainte de a investi în ceva online, iar UGC le satisface nevoile.

Multe platforme UGC, cum ar fi Taggbox, permit mărcilor să agrega și să publice conținut inspirat generat de utilizatori pe diverse canale de marketing și să creeze campanii UGC pentru a crește încrederea, implicarea și vânzările în brand.

Beneficiile conținutului generat de utilizatori evidențiază importanța acestuia și valoarea pe care o deține pentru public. Am evidențiat câteva dintre avantajele conținutului generat de utilizatori pe care specialiștii de marketing îl primesc în timp ce îl folosesc pentru marketingul mărcii.

Top 7 beneficii ale conținutului generat de utilizatori

Iată primele 7 avantaje ale UGC care vă vor ghida prin tot ceea ce poate aduce UGC pentru marca dvs., ajutându-vă să vă remarcați în competiție.

#1. Autenticitatea este o necesitate

Principalul beneficiu al UGC este că este creat de oameni reali pe baza experiențelor lor reale cu mărcile și produsele lor, făcând conținutul demn de încredere pentru consumatorii egali.

De obicei, mărcile angajează fotografi și modele profesioniști pentru a crea conținut, cheltuind un capital enorm. Dar neprețuitul UGC s-a dovedit a fi mai unic și mai bazat pe rezultate decât orice alt conținut.

90% dintre consumatori spun că autenticitatea este importantă atunci când decid ce mărci le plac și le susțin. Autenticitatea ajută utilizatorii să aibă încredere în sursa din care este partajat conținutul. Face campaniile de marketing mai relevante pentru oameni, făcând astfel campaniile de marketing de impact.

#2. Foarte de încredere și de încredere

Oamenii au încredere în cuvintele altor oameni peste mesajele de marketing ale mărcilor. Faptul că 9 din 10 persoane iau o decizie de cumpărare online pe baza recomandărilor altor utilizatori este o validare a declarației inițiale.

Prin urmare, unul dintre cele mai promițătoare beneficii ale conținutului generat de utilizatori este că este o formă de conținut extrem de demnă de încredere și de încredere. UGC stimulează experiențele din viața reală ale consumatorilor, spre deosebire de conținutul generat de marcă, care este condus de obiectivele de marketing și comerciale ale mărcii.

Este cel mai important motiv pentru care oamenii au încredere în recenziile postate de clienții existenți peste descrierile produselor din spectrul comerțului electronic.

#3. Implicare extraordinară a publicului

Deoarece știm că UGC este mai demn de încredere și mai autentic decât orice alt conținut, este de înțeles că oamenii se vor implica mai mult cu UGC comparativ. Imaginile și videoclipurile partajate de utilizatori primesc mult mai multe aprecieri, distribuiri și comentarii decât conținutul de marcă. Consumatorii, în medie, petrec 5,4 ore pe zi cu conținut generat de utilizatori.

Unul dintre avantajele vitale ale conținutului generat de utilizatori este că aduce o diversitate de subiecte, elemente umanizate, atribute empatice și implicarea clienților cu un brand care duce la un angajament mai mare.

Clienții existenți sunt motivați să se implice, deoarece au șansa de a se prezenta în marketingul de marcă și o oportunitate de comunicare bidirecțională care duce la gratificare și loialitatea clienților.

Citiți și – Ghidul de conținut video generat de utilizator

#4. Acces ușor și eficient la conținut valoros

Pentru marketeri și mărci, crearea de conținut unic, adică captivant și captivant, este întotdeauna o provocare, deoarece interesele, placerile și preferințele publicului digital sunt dinamice și vii. Accesul la UGC valoros asigură fluxul nelimitat de conținut.

UGC este pentru multe campanii de marketing. Îl puteți încorpora pe site-ul dvs. web pentru a atrage vizitatorii, pentru a crește timpul de așteptare și pentru a reduce rata de respingere, sporind dinamica site-ului. Afișează-l pe peretele social în timpul diferitelor evenimente pentru a-i păstra pe participanți cuplati. Creați galerii de cumpărături pentru site-ul dvs. de comerț electronic pentru a stimula conversiile.

Conținutul utilizatorilor este disponibil cu ușurință, cu o curatare ușoară, care necesită un minim de investiții de muncă și capital, ceea ce îl face unul dintre cele mai importante avantaje ale conținutului generat de utilizatori. Economisește mult timp în crearea de conținut și duce la maximizarea rentabilității investiției.

#5. UGC generează conversii

Cel mai bun beneficiu al UGC, unul pe care toți marketerii și mărcile îl caută: conversiile. Cu toate avantajele menționate mai sus, este evident că a avea UGC pozitiv pentru o marcă va conduce consumatorii către conversii.

Conținutul generat de utilizatori este un mare influenț al comportamentului de cumpărături online al consumatorilor. De aceea, recenziile online și experiența excelentă a clienților primesc atât de multă importanță în media digitală. UGC crește numărul de conversii cu 10% atunci când este inclus într-o cale de achiziție online.

Utilizatorii au devenit susținători ai mărcii în ultima vreme, așa că ceea ce spun utilizatorii despre o marcă va afecta veniturile și succesul acelei afaceri. Visual UGC îi ajută pe potențialii clienți să înțeleagă experiența clienților existenți, în care aceștia iau propriile decizii de cumpărare.

#6. UGC este rentabil și unic

87% dintre mărci folosesc UGC pentru conținut autentic (și gratuit). Asta pentru că veți găsi tot felul de oameni pe internet, iar modurile lor de a percepe și de a exprima sunt unice, așa că nu puteți avea niciodată conținut similar care provine din surse diferite. În plus, oamenilor le place să-și reflecte creativitatea în fiecare conținut pe care îl creează.

Când alegeți UGC ca tip de conținut semnificativ, prezentați publicului ceva unic de fiecare dată când postați, astfel încât acesta să aibă întotdeauna ceva nou cu care să se implice de fiecare dată când va întâlni canalele dvs. de marketing.

Nu mai trebuie să cheltuiți timp, forță de muncă sau capital pentru brainstorming și crearea de conținut nou pentru publicul dvs. Pur și simplu investiți într-o platformă UGC care va agrega conținut bogat creat de consumatorii dvs. gata de utilizare pentru toate scopurile dvs. de marketing.

#7. UGC este memorabil

31% dintre consumatori spun că reclamele care prezintă UGC sunt mai memorabile decât anunțurile tradiționale fără acesta. Lumea digitală s-a mutat către relaționabilitate. Specialiștii în marketing doresc ca mărcile să rămână în amintirile potențialilor clienți pentru mai mult timp, iar acest lucru nu se poate întâmpla cu fotografii de model cu dimensiuni zero și cu aer periat pe care le fac clic pe fotografi profesioniști.

Prin urmare, conținutul generat de utilizatori a rezultat memorabil pentru consumatori, deoarece aceștia își văd consumatorii de egalitate în campaniile de publicitate ale mărcilor și găsesc relaționarea în ei.

Imaginați-vă clientul potențial derulând prin rețelele sociale pline de campanii publicitare și diferite tipuri de conținut. Ce crezi că îi va face să se oprească? Aceeași marcă veche a creat conținut de mărci sau conținut creat de o față familiară. Știți deja răspunsul. Acesta este ceea ce face UGC mai de impact și mai memorabil.

Citiți și – Aflați de ce și cum puteți utiliza UGC în campania dvs. publicitară

Concluzie

Cu aceste beneficii ale UGC, puteți înțelege cât de avantajos este conținutul generat de utilizatori. Deși necesită un management și o strategie extinsă pentru a folosi UGC în mod eficient, specialiștii în marketing îl identifică drept viitorul marketingului de conținut.

Taggbox, ca platformă UGC, oferă soluții complete de la colectarea și curatarea UGC, gestionarea drepturilor UGC, proiectarea campaniilor de marketing și execuția împreună cu asistență activă pentru clienți.

Taggbox face ca brandurile să folosească UGC fără efort și să conducă rezultate către marketing și creșterea afacerii finale.