Cele mai bune fraze de îndemn la acțiune + exemple pentru CRO
Publicat: 2019-01-15Îndemnurile la acțiune sunt de obicei ignorate, rar testate și printre elementele cele mai subapreciate ale unui site web. În consecință, se gândește puțin la crearea lor, adesea sunt doar copiate și lipite din altă sursă. Este puțin probabil ca această strategie să funcționeze și chiar dacă ar funcționa, în realitate ar fi departe de a fi optimă. CTA-urile pot avea un efect mare asupra ratelor de conversie, așa că nu pierdeți ocazia. Realitatea este că crearea unui CTA grozav este în parte o artă și în parte o știință, știința psihologiei consumatorului. În plus, este necesară o înțelegere profundă a CRO. Mai jos veți găsi ingredientele care fac cele mai bune expresii de îndemn pentru optimizarea ratei de conversie.
Cu toate acestea, cea mai mare schimbare pe care o puteți face CTA pentru a îmbunătăți CRO este să oferiți o ofertă uluitoare, în combinație cu o legătură magnetă grozavă și o propunere de valoare. Ceea ce oferiți depinde de mixul dvs. de direcționare și de public.
Cele mai bune fraze de îndemn la acțiune includ: -
• Înregistrare / Înscriere gratuită
• Descărcare gratuită
• Abonati-va
• Înscrieți-vă gratuit pentru xxxx
• Incepe
• Află mai multe
• A te alatura
• Revendicați perioada de încercare gratuită
• Până la epuizarea stocurilor
• Cumpără acum
Aceasta nu este o listă de recomandări, deoarece fiecare produs și serviciu este diferit, este totuși o listă de CTA-uri care funcționează. Întrebarea este, vor funcționa pentru tine?
Este complet posibil să creezi un CTA bun, doar prin înțelegerea clienților tăi și personalizarea conținutului în consecință, chiar și fără o înțelegere aprofundată a psihologiei consumatorului. Alegeți-o pe cea mai probabilă din listă.
Acest lucru ar putea suna ca și cum mă contrazic având în vedere deschiderea mea la acest articol.
Deși este adevărat că petrecând câteva ore analizând datele dvs. Google Analytics, veți obține cea mai mare parte a drumului spre a produce un CTA bun, dar pentru a crea un CTA cu adevărat excelent este nevoie de mult timp și efort pentru a vă rafina conținutul prin testarea AB. .
Există scurtături, efecte psihologice bine cunoscute care pot fi valorificate pentru a genera răspunsuri emoționale specifice care influențează procesele de luare a deciziilor. Aceste metode sunt încercate și testate. În plus, sunt eficiente frazele CTA care insuflă un sentiment de urgență, scurtcircuitând procesul obișnuit de luare a deciziilor. Cu toate acestea, acestea nu ar trebui să se bazeze pe acestea sau chiar să fie necesare. Secretul unui CTA bun este doar să-ți cunoști clienții și să înțelegi cum să-i motivezi.
De obicei, acest lucru se realizează prin determinarea punctelor lor dureroase în contextul ofertei dumneavoastră de produse sau servicii. Diferiți clienți au de obicei motivații, puncte de durere și nevoi diferite. Prin urmare, nu este un scenariu unic.
„Cum își rezolvă produsul dumneavoastră problema”?
Majoritatea oamenilor vor lua măsuri, acceptând o ofertă dacă pare logică și dacă pot vedea cum decizia care urmează să fie luată îi va beneficia în cele din urmă. Cu toate acestea, o decizie de cumpărare este departe de a fi simplă, determinată de o combinație de sentimente și emoții, nu doar de gândire logică. Da, așa este, în cea mai mare parte, emoțiile ne determină decizia de cumpărare.
Pași simpli încercați și testați, cum ar fi să vă asigurați că îndemnul dvs. la acțiune nu se găsește doar pe pagina de pornire. De înțeles, oamenilor le place să știe că acțiunile pe care le întreprind nu prezintă riscuri financiare (oamenii sunt în mod natural negativi asupra riscului), mai ales dacă li se cere să se despartă de bani și sunt noi în afacerea, site-ul sau produsul/serviciul dvs. În general, cu cât durează mai mult pentru a iniția acțiunea, cu atât este mai probabil ca publicul tău să își piardă motivația și să abandoneze procesul de cumpărare. Prin urmare, este prudent să atenuați orice emoții negative, liniștind clientul.
Cu cât sunteți mai precis cu privire la cerințele dvs., cu atât este mai probabil să determinați oamenii să ia măsuri. Nu ar trebui să se pună problema cum să-și cumpere produsul. Un alt punct important este că oamenii se așteaptă să aveți un CTA, ceea ce înseamnă că cu siguranță nu ar trebui să îl ascundeți, ci mai degrabă să îl afișați cu mândrie.
CTA' Furnizează direcție
Îndemnul dvs. la acțiune este ceea ce le spune vizitatorilor ce să facă, unde ar trebui să facă clic și ce lucruri să cumpere. Nu trebuie să fie același pentru fiecare pagină de produs. Cea mai bună chemare la acțiune este emfatică, fără nicio întrebare. Dacă nu iau momeală și nu mușcă la primul apel la acțiune, atunci este mai puțin probabil să o facă la al doilea CTA, pentru simplul motiv că au auzit deja cel mai bun motiv pentru a cumpăra la prima încercare. Înainte de a găsi cele mai productive îndemnuri la acțiune pentru site-ul dvs., trebuie să înțelegeți ce aveți nevoie să facă vizitatorii dvs. și cum doriți să o facă, apoi, desigur, trebuie să le comunicați.
Pentru videoclipuri, este mai bine să aveți subtitrări împreună cu cineva care rostește îndemnul. Puteți încerca ceva de genul sună acum pentru a începe sau ne sunați astăzi pentru mai multe informații, iar asta ar trebui să vă ghideze publicul vizat să selecteze acțiunea pe care doriți să o întreprindă. Îndemnul la acțiune dintr-un conținut publicitar îi va spune în mod specific acelei persoane ce ar trebui să facă, cum ar trebui să o facă și ce fel de rezultate ar trebui să anticipeze.
Persoanele vor răspunde la un apel la acțiune numai dacă cred că are valoare pentru ei într-un fel. În țara vânzărilor față în față, aceasta este de obicei denumită „WIIFM” sau „Ce este pentru mine” în ceea ce privește așteptările consumatorilor.
Îndemnurile la acțiune pot sprijini o varietate de obiective de afaceri și pot crește eficacitatea activităților dvs. de marketing, cum ar fi reclamele pe Facebook și campaniile SEM. Un apel excelent la acțiune va îmbunătăți considerabil conversia și merită timpul pentru testul AB. Până la sfârșit, veți fi în măsură să produceți îndemnul ideal la acțiune pentru a obține un succes măsurabil din propriile campanii de marketing și publicitate.
Cele mai bune fraze de îndemn la acțiune oferă cititorului o noțiune despre unde va ajunge el sau ea. Frazele ideale de îndemn la acțiune pe un site ar trebui să explice în mod distinct avantajele ofertei către client, să solicite o singură acțiune specifică și să fie în locația potrivită pe site-ul dvs. și trebuie să fie atrăgătoare. Luptă împotriva dorinței de a explica totul în detalii complicate, deoarece cu apeluri la acțiune, Less is more, adică mai eficient.
Faceți clientului să simtă că ar putea pierde o afacere importantă dacă nu răspunde acum, așa cum se arată în mesaj. Aceasta este de obicei o tehnică excelentă pentru a obține rezultate dintr-o campanie de promovare a textului. Când doriți ca clientul să vă contacteze, este datoria dvs. să faceți acest lucru cât mai ușor de utilizat. Înainte de a vă scufunda în execuția dvs., este bine să vă evaluați obiectivele companiei și publicitare, astfel încât să vă faceți campania de SMS-uri prin intermediul unui obiectiv care ține cont de obiectivele dvs. de afaceri existente. În cazul în care nu ați început să căutați tactici pentru a adăuga mesaje text SMS de marketing la mixul dvs. de publicitate, acum este o oportunitate bună.
Un site web ar trebui să genereze clienți potențiali în mod regulat pentru a genera venituri obișnuite. Fiecare site web trebuie să aibă un obiectiv pe care dorește ca utilizatorii să-l îndeplinească, în plus, fiecare site ar trebui să aibă microconversii, fiecare necesitând acel mic plus de la ei, care în cele din urmă conduc clientul să își asume un angajament mai mare. Aici, desigur, vorbim despre dezvoltarea personalității și a conținutului personalizat care se adresează direct unui anumit public. Fiecare public ar trebui să aibă o pâlnie de conversie personalizată care să vizeze fiecare dintre punctele sale dure pe care produsul sau serviciul dvs. le poate rezolva.
Începeți să folosiți mai mult cuvântul „tu” pentru a vorbi vizitatorilor tăi. Cuvântul „gratuit” este printre cele mai bune în limba engleză. Expresiile ar trebui să fie, de asemenea, clare și specifice. Modul perfect de a transforma o frază foarte simplă într-un apel eficient la acțiune este prin poziționarea acesteia. Pentru a face acest lucru, ar trebui să utilizați o expresie de îndemn care îi direcționează pe vizitatori să ia măsuri atunci când navighează pe site-ul dvs.
Injectarea unui temporizator cu numărătoare inversă în amestec este foarte eficientă în creșterea scenei de urgență și, în consecință, îmbunătățește foarte mult rata de conversie.
Concluzie
Un îndemn la acțiune este mult mai mult decât un buton sau o expresie. Este un semn care îi spune vizitatorului site-ului web ce să facă în continuare pentru a-și rezolva problema particulară. Este o reclamă așteptată afișată celor care doresc să știe de ce ar trebui să-ți aleagă produsul sau serviciul în detrimentul altcuiva. Trebuie să răspunzi la această întrebare, iar apelul tău la acțiune oferă direcția, un indicator pe care trebuie să-l urmeze pentru a-și spori înțelegerea.
O ofertă grozavă este doar cireașa de pe tort și îi va determina pe vizitatori să încerce serviciul sau produsul dvs., dar în cele din urmă, dacă produsul dvs. nu funcționează așa cum ar trebui, totul va fi degeaba. Însuși faptul că o ofertă grozavă este pe masă este un indicator că, în calitate de companie, faci ceva bine. Vă puteți permite să faceți o astfel de ofertă atunci când concurenții nu pot. Arată încredere în ceea ce ai de oferit.