Cum să oferiți cea mai bună experiență de candidat în recrutare

Experiența candidatului este experiența generală a unui candidat în timpul procesului de recrutare. Companiile acordă mai multă atenție sentimentelor candidatului în timpul procesului de recrutare, ceea ce se traduce prin atitudinea și implicarea acestuia în munca după angajare. Cu candidații care se înfrâng în etapa de recrutare, având grijă de Candidate Experience, compania va câștiga opinii și recomandări pozitive cu privire la procesul de recrutare și atmosfera din companie.

Experiența candidatului în recrutare – cuprins:

1. Așteptări precise
2. Părere
3. Respectarea termenelor
4. Un stimulent pentru a cunoaște compania?
5. Să vă cunoașteți viitorul loc de muncă
6. Atmosfera în viitorul loc de muncă
7. Respect și angajament
8. Feedback de la solicitanți
9. Implementarea modificărilor

Așteptări precise

Chiar la începutul procesului de recrutare – adică atunci când scrieți anunțul – luați în considerare cum să faceți mai ușor pentru candidat să aplice . Anunțul ar trebui să conțină așteptări precise, de exemplu „acordăm o atenție deosebită următoarelor caracteristici ale candidaților: …”, „avem nevoie de abilități …”, „dacă aveți experiență în a lucra pe o poziție similară, vă rugăm să oferiți exemple de soluții/proiecte implementate. în zona …". Acest lucru permite candidatului să știe care dintre aptitudinile sau trăsăturile sale sunt valoroase pentru angajator și care merită incluse în CV și care responsabilități și experiențe să descrie mai detaliat pentru a atrage interesul recrutorului.

De asemenea, ar trebui să existe și alte informații importante, cum ar fi o scurtă notă despre companie și poziția și responsabilitățile propuse , data limită pentru colectarea cererilor și informații despre procesul de recrutare (de exemplu dacă interviul va avea loc de la distanță sau la sediul companiei, dacă există va fi o sarcină de recrutare sau o soluție de testare într-o etapă ulterioară). Cu cât sunt mai multe informații în anunț, cu atât candidatul se poate pregăti mai bine pentru eventualul interviu de recrutare și va avea mai puține întrebări și îndoieli. De asemenea, anunțul trebuie să fie lizibil, concis și ușor de înțeles și nu trebuie să conțină erori care ar putea descuraja candidații potriviți de la început.

Părere

Un aspect cheie în experiența candidatului este ca candidatul să cunoască procesul. Aceștia ar trebui să primească informații detaliate despre procesul de recrutare : cum va arăta întregul proces, din câte etape constă, cât va dura, când se poate aștepta la feedback, cum, unde și cu cine vor fi desfășurate interviurile și dacă recrutarea este efectuată de la distanță – folosind ce instrumente. De asemenea, merită să oferiți un scurt rezumat după fiecare etapă a procesului de recrutare, inclusiv sfârșitul întregului proces. Acest lucru va asigura că niciun candidat nu rămâne fără răspunsuri. A ști de ce nu au fost angajați, poate oferi un indiciu valoros asupra a ceea ce trebuie îmbunătățit în viitor.

Respectarea termenelor

Odată ce ați comunicat termenul limită, nu îl depășiți. În caz contrar, candidatul își poate schimba părerea despre companie și poate începe să o perceapă ca nesigură – ceea ce ar putea afecta decizia de a lucra cu tine. În plus, candidații buni au multe oportunități pe piață și pot primi câteva alte oferte bune în cele două săptămâni dintre interviu și feedback. Prin urmare, este o idee bună nu numai să respectați termenul limită, ci să îl păstrați cât mai scurt posibil și să încercați să informați candidatul cu privire la decizia cât mai curând posibil .

Pentru a facilita întregul proces de recrutare și pentru a accelera anumite probleme, utilizați un ATS (Applicant Tracking System) dedicat. Îi sprijină pe recrutori în fiecare etapă a recrutării – de la contactarea candidaților potriviți până la angajarea angajatului. Puteți afla mai multe despre el aici.

Un stimulent pentru a cunoaște compania

În timpul întâlnirii de recrutare, recrutorul trebuie să-i spună candidatului despre companie, să-l familiarizeze cu sistemul de muncă, condițiile de angajare, sarcinile zilnice, precum și misiunea și viziunea companiei . De asemenea, luați în considerare să spuneți candidatului fapte interesante despre, de exemplu, produsele sau serviciile companiei. Apoi, ați putea să vă încurajați să aruncați o privire pe rețelele de socializare sau postările de blog ale companiei pentru a afla mai multe despre job și potențialii colegi. O astfel de practică nu ar trebui, totuși, să fie folosită în locul, ci în plus față de informațiile furnizate de recrutor despre companie.

Să vă cunoașteți viitorul loc de muncă

Dacă există o astfel de posibilitate, în timpul ședinței de recrutare este bine să îi arăți candidatului viitorul loc de muncă – acesta poate fi cel puțin o parte din birou. Pentru a risipi toate îndoielile, recrutorul poate spune dacă este un spațiu deschis sau camere mai mici, dacă există fotolii confortabile, reglabile și ce au la dispoziție angajații. Pentru candidat, aceasta reprezintă informații suplimentare despre atmosfera de la locul de muncă și relațiile dintre angajați. Confortul la locul de muncă joacă un rol din ce în ce mai important și poate determina decizia de a lua un loc de muncă.

Atmosfera în viitorul loc de muncă

În timpul unei vizite la sediul unei companii pentru un interviu, un candidat intră de obicei în contact cu mai mulți oameni decât doar cu recrutorul. Acesta ar putea fi un potențial supervizor care participă și el la interviu, un recepționer care îl salută pe candidat sau un potențial coleg întâlnit pe hol care îl îndrumă pe candidat la locul de întâlnire. Toți acești oameni ar trebui să întâmpine o persoană necunoscută în companie cu un zâmbet, arătând astfel atmosfera predominantă printre ei.

Respect și angajament

Recruitorul trebuie să manifeste respect și interes față de candidatul care și-a făcut timp să vină și să prezinte la întâlnire. Ar trebui să-i acordați toată atenția, să ascultați ce are de spus și să puneți întrebări semnificative, constructive. Nu ar trebui să întrebați despre lucruri pe care le puteți învăța citind CV-ul – interviul ar trebui să fie o extensie a CV-ului, un supliment al acestuia și o oportunitate de a-l cunoaște pe candidat.

Feedback de la solicitanți

Feedback-ul merită colectat nu numai de la candidatul angajat, ci și de la cei care nu au trecut prin toate etapele de recrutare. Acest lucru vă permite să efectuați o analiză aprofundată a procesului. Rezultatele cercetării ar trebui să fie discutate într-un cerc mai larg – toți cei asociați cu procesul de recrutare să se gândească împreună la schimbările la care s-ar aștepta candidații. În această etapă, faceți câteva cercetări la alți angajatori și inspirați-vă din practicile privind experiența candidaților din companiile lor.

Implementarea modificărilor

Sfârșitul procesului de recrutare este momentul de a lucra la proces – cereți candidaților să completeze un sondaj trimis prin e-mail sau să răspundă la câteva întrebări prin telefon despre ceea ce le-a plăcut și ce nu le-a plăcut, ce a fost de neînțeles și necesar. explicație suplimentară. Informațiile de la solicitanți ne vor ajuta să îmbunătățim procesul de recrutare , să-l rafinăm și să implementăm noi soluții.

Un raport interesant despre Experiența Candidaților a fost publicat de portalul Softgarden dedicat recrutorilor – conține opinii culese de la un grup de peste 6000 de candidați și așteptările acestora cu privire la procesul de recrutare și informațiile prezentate de recrutor. Rețineți că tendințele de pe piață și cerințele candidaților se schimbă rapid, prin urmare colectarea feedback-ului de la candidați și implementarea de noi soluții reprezintă etapa finală a fiecărui proces de recrutare într-o companie.

Experiența candidatului în recrutare – Întrebări frecvente

• Care este experiența candidatului?

Experiența candidatului este experiența generală a unui candidat în timpul procesului de angajare.

• Cum să ai grijă de experiența candidatului?

Informați candidații cu privire la procesul de recrutare, termenele limită și deciziile luate. Furnizați feedback după recrutare și colectați feedback de la candidați. Asigura imbunatatirea continua a procesului.

Citiți: Cum să recrutați angajați folosind Facebook? 4 moduri de a găsi candidatul perfect

Dacă vă place conținutul nostru și doriți să rămâneți în legătură - alăturați-vă comunității noastre de albine ocupate!

• Facebook
• Stare de nervozitate

Autor: Nicole Mankin

Manager HR cu o capacitate excelentă de a construi o atmosferă pozitivă și de a crea un mediu valoros pentru angajați. Îi place să vadă potențialul oamenilor talentați și să îi mobilizeze pentru a se dezvolta.

Vizualizați toate postările