Ce conținut funcționează cel mai bine pe TikTok, Twitter și Instagram în 2022
Publicat: 2022-04-17În urmă cu doi ani, Dolly Parton a lansat un meme viral. Cântăreața a pus patru poze cu ea în diverse costume, comparând diferitele moduri în care oamenii acționează pe LinkedIn, Facebook, Instagram și Tinder.
Curând, alte celebrități s-au alăturat și au început să-și bată joc de propriile personalități din rețelele sociale.
Și meme-ul e amuzant pentru că este adevărat. Când majoritatea dintre noi fac o postare, avem în minte regulile nescrise ale unei platforme. Dacă ați început să publicați selfie-uri de prânz pe LinkedIn, o parte din rețeaua dvs. ar putea ridica o sprânceană sau poate apăsa Unfollow.
A fi capabil să citească camera este scopul jocului pentru mărci și marketeri. Deși o atmosferă poate fi greu de identificat, cercetarea noastră din februarie 2022 ne ajută să stabilim starea de spirit pe cele mai bune platforme sociale de astăzi.
De ce este important să aveți date despre așteptările publicului.
Spațiul rețelelor de socializare se schimbă mereu, iar unii simt că giganții principali încep să arate la fel.
Este adevărat că există o mulțime de încrucișări între public și multe platforme au caracteristici similare, dar oamenii deschid fiecare aplicație având în vedere o anumită experiență.
Deci, nu doar micile diferențe de formate sau limitele de caractere trebuie să țină cont de specialiștii în marketing; este și vibrația, care este foarte dinamică și fluidă. Cultura unică a fiecărei aplicații este motivul pentru care marketingul pe rețelele sociale nu ar trebui să fie o muncă de tip copy-paste și de ce datele actualizate despre acest subiect sunt neprețuite.
În acest blog, menționăm principalele lucruri pe care trebuie să le cunoaștem despre unele dintre cele mai discutate audiențe de astăzi, pentru a ajuta mărcile să își adapteze conținutul mai eficient.
Pe TikTok, umorul și creativitatea sunt cel mai apreciate.
Majoritatea utilizatorilor TikTok sunt pe aceeași pagină când vine vorba de a-și dori conținut amuzant și, în comparație cu alți utilizatori de rețele sociale, au 38% mai multe șanse să spună că vor ca mărcile să fie amuzante. Marketerii care speră să rezoneze cu cât mai mulți utilizatori posibil își vor crește șansele acordând prioritate umorului atunci când planifică conținutul.
De asemenea, în timp ce aceste calități ar putea părea să se ciocnească la început, TikTokers se remarcă pentru că își doresc ca postările să fie atât interesante, cât și relaxante.
Companiile pot bifa ambele casete fiind îndrăznețe și surprinzătoare, în același timp prostuțe și nelustruite – deoarece utilizatorii văd în mod clar aplicația ca un spațiu sigur pentru a fi prost și impulsiv. Prețuiesc mesajele inspiraționale mai mult decât majoritatea, dar nu doresc ca motivatorii lor să se ia prea în serios.
E important să fii și simpatic. „Personal” este a patra pe lista de dorințe a acestui grup, care este cea mai înaltă poziție pe care o atinge pe toate platformele incluse în cercetarea noastră.
TikTok de la Duolingo este un model grozav de urmat. Afișează oameni în setari precum cluburile de noapte care fac lecții pentru a se asigura că nu își pierd senzația, ceea ce este hilar, încurajator și ușor de identificat pentru oricine folosește aplicația. Iar postările sale din punctul de vedere sunt pline de spirit și se auto-depreciază, ceea ce îl face pe Duo bufnița să pară personală pentru publicul său tânăr.
Twitter are anumite grații sociale.
Site-urile de microblogging precum Twitter și Reddit tind să fie cele mai unite, ceea ce înseamnă că consecințele nerespectării etichetei sunt deseori mai mari: persoanele de pe Twitter au cu 35% mai multe șanse să nu fi apreciat sau să nu fi urmărit o marcă în ultima lună.
Twitter are o puternică asociere culturală cu umorul. Dar, de fapt, cei de pe tweeter sunt mult mai puțin deranjați de faptul că conținutul este amuzant, care se află pe locul cinci în foaia lor generală de preferințe. În plus, utilizatorii de Twitter și LinkedIn sunt singurele audiențe care acordă prioritate implicării în detrimentul amuzamentului.
Expertul în conținut Blake Emal a verificat sute de tweet-uri virale și a descoperit că cei care deschid o conversație sau au prezentat o idee nouă s-au descurcat deosebit de bine.
Conținutul amuzant poate fi eficient, dar se pare că filmările fierbinți sunt în general mai atrăgătoare decât umorul.
Chiar dacă cei mai mulți tweeter își doresc informații despre aplicație, „la modă” și „condus pe comunitate” sunt două calități care ies în evidență atunci când fac comparații cu platformele. Acest lucru sugerează că vor o conversație, nu un monolog.
Mai mulți utilizatori de tweet-uri doresc ca mărcile să asculte clienții decât să le ajute să-și îmbunătățească cunoștințele (51% față de 38%).
Companiile trebuie să rămână la curent cu ceea ce se vorbește, iar adăugarea propriei perspective la un retweet este o modalitate ușoară de a contribui la un subiect pe care utilizatorii l-au marcat deja ca relevant.
Mulți își doresc ca acest spațiu să fie primitor. Inclusivitatea este deosebit de importantă pentru cei care vor tweeter, iar 1 din 4 își dorește materiale care să ofere acest lucru. Companiile ar trebui să urmărească să păstreze textul prietenos și simplu dacă doresc să atragă atenția potrivită.
YouTuberii au cele mai bune mesaje utile.
În ciuda faptului că aspectul YouTube și Twitter este la poli, ambele oferă informații într-o formă sau alta. De fapt, „informativ” este calitatea cea mai solicitată printre YouTuberi, iar acest tip de conținut este foarte mult un element de bază al aplicației.
Acestea fiind spuse, apetitul pentru sfaturi utile este ceea ce îi deosebește cel mai mult pe YouTuber. Mulți folosesc platforma pentru răspunsuri la problemele lor zilnice sau „hack-uri de viață”.
2 din 3 utilizatori YouTube spun că învățarea de noi abilități este importantă pentru ei, iar 36% doresc ca mărcile să îi ajute să facă acest lucru.
Având în vedere această etică a muncii, nu este surprinzător că prețuiesc inspirația mai mult decât utilizatorul mediu de rețele sociale. Videoclipurile care discută despre „Ce mănânc într-o zi”, rutine de antrenament și sfaturi de frumusețe sunt extrem de populare pe site. Și toate oferă o fereastră asupra modului în care oamenii de succes își ating stilul de viață într-un format pas cu pas.
Acesta este un lucru pe care mărcile îl pot imita, determinând influenței să arate cum produsele lor îmbunătățesc rutinele de zi cu zi, asigurându-se că vlogurile conțin fragmente motivaționale și găzduind întrebări și răspunsuri.
În timp ce videoclipurile orientate spre obiective sunt în favoare, este de ajutor atunci când au un unghi de bine față de ele, deoarece puțin mai mult din acest public folosește aplicația pentru a se relaxa decât pentru a fi inspirat.
Un sfert dintre YouTuberii generației Z spun că atunci când se gândesc la probleme sociale, societățile ar trebui să acorde prioritate pozitivității corpului; iar jumătate dintre utilizatorii care fac o rezoluție de Anul Nou în acest an își propun să practice mai multă îngrijire de sine. Prin urmare, conținutul ar trebui să urmărească să fie deschis cu privire la provocările personale, precum și să arate ce a funcționat pentru vorbitor.
Facebook este mai condus de comunitate decât ați putea crede.
Facebook există de mult timp și mulți dintre noi ar putea simți că știm tot ce trebuie să știm despre el. Dar vibrația sa s-a schimbat și va continua să se schimbe.
La fel ca YouTube, Facebook gestionează o gamă largă de tipuri de conținut, iar așteptările utilizatorilor săi sunt destul de asemănătoare cu cele ale altor platforme; Facebook-ii ar prefera ca starea de spirit să fie uşoară şi preţuiesc informaţia şi creativitatea. Dar aceste trăsături nu sunt cele care o fac distinctă.
Condus de comunitate este mai jos în listă și, probabil, nu este primul adjectiv la care ne gândim când descriem conținut pe Facebook. Cu toate acestea, este unul pe care mulți utilizatori doresc să îl vadă în acțiune.
În comparație cu celelalte exemple ale noastre, utilizatorilor Facebook le place cel mai mult acest tip de conținut și aproape 1 din 5 doresc ca mărcile să conducă comunități de clienți.
Cercetarea noastră de bază arată niveluri bune și consistente de implicare cu grupurile Facebook de-a lungul tuturor generațiilor, iar această funcție poate fi o resursă neexploatată pentru mărci. De asemenea, majoritatea acestor cercuri online sunt centrate în jurul unei locații sau a unui interes stabilit, permițând companiilor să ajungă la anumite audiențe.
Utilizatorii Facebook sunt cei mai puțin deranjați de faptul că conținutul este incluziv, ceea ce ar putea reflecta natura intimă a unora dintre aceste grupuri. În general, se pare că aplicația devine din ce în ce mai puțin despre Feed (cu 43,2% dintre utilizatori găsind conținutul său mai puțin relevant) și mai mult despre subculturi.
Utilizatorii de Instagram vor ca conținutul să fie pe net.
La fel ca Facebook, vibe-ul Instagram s-a schimbat de-a lungul timpului. În urmă cu cinci ani, Instagram era totul despre conținut aspirațional. Dar, potrivit CEO-ului său, nu mai este o aplicație de partajare a fotografiilor și se bazează mult mai mult pe divertisment.
Această schimbare de prioritate a influențat cu siguranță preferințele utilizatorilor – având în vedere că „amuzant” este în prezent calitatea cea mai solicitată printre utilizatorii de Instagram. Așa cum am scris în altă parte, pandemia a crescut volumul de distribuire „autentică” pe rețelele sociale și înseamnă că utilizatorii caută conținut mai potrivit în anumite aplicații.
Conținutul autentic și personal este o tendință în sine; iar Instagrammerilor le pasă mult mai mult ca postările să fie la modă. De fapt, le pasă mai mult ca conținutul să fie la modă decât relevant și este ușor de înțeles de ce.
Este mult mai probabil să urmărească conturile meme, să urmărească serviciile de streaming zilnic și să fie interesați de știrile celebrităților. Utilizatorii sunt în fruntea culturii populare și, prin urmare, au 23% mai multe șanse să-și dorească mărcile să fie la modă sau cool.
Dunkin Donuts a fost unul dintre multele mărci care au luat parte la provocarea lui Dolly Parton în 2020 și, mai recent, ASOS a creat look-uri pe Instagram inspirate de seriale populare Netflix precum Bridgerton. Din punct de vedere estetic, depozitele de fotografii needitate, fonturile în aplicație și fotografiile neclare sunt toate la modă chiar acum.
Brandurile care speră să atingă o coardă cu acești adepți de tendințe vor beneficia probabil de presărarea acestui tip de conținut în profilul lor.
Spuneți aceeași poveste diferit.
Astăzi, mărcile trebuie să fie capabile să-și spună povestea în mai multe moduri, ceea ce o pot face numai după ce au aflat ce funcționează unde.
Există destul de multe suprapuneri naturale între platforme. De exemplu, conținutul amuzant și relaxant sunt semne distinctive ale publicului Facebook, TikTok și Instagram, ceea ce face ca aplicațiile să fie bune candidate pentru postare încrucișată.
Reutilizarea materialului poate economisi timp major și poate ajuta companiile mai mici să câștige vizibilitatea mărcii mai rapid.
Cercetarea noastră este doar un memento prietenos pentru a face acele ajustări extrem de importante – deoarece uneori este mai puțin despre ceea ce ai și mai mult despre cum îl postezi.