Cele 7 magnifice: cea mai bună comparație CRM pentru 2022

Șapte - ce număr mic minunat.

Știați că cele două părți opuse ale unui zar însumează șapte ?

Albă ca Zăpada și cei șapte pitici. Cei Șapte Magnifici. Cele șapte minuni ale lumii. Trei șapte și asta e blackjack, prietene.

CRM - ce idee minunată. Aduceți-i pe amândoi împreună și ce obțineți...?

Cele mai bune 7 sisteme CRM pentru afacerea dvs. din care să alegeți în 2022. CRM pentru orice, CRM pentru vânzări, CRM-uri Gmail, CRM de marketing prin e-mail... alegeți dvs.

1. Cel mai bun CRM pentru orice: NetHunt CRM

Misiunea este să obțineți tot ce are nevoie afacerea dvs. într-o singură filă. Suntem mândri că NetHunt este considerat cel mai bun CRM Gmail, integrându-se direct cu căsuța dvs. de e-mail pentru a aduce o funcționalitate CRM puternică platformei dvs. de e-mail preferate. Cu NetHunt, puteți face tot ce aveți nevoie.

NetHunt CRM are o bază de date flexibilă de contacte, bazată pe înregistrări formate din oferte și contacte. Înregistrările sunt complet personalizabile și umplute cu câmpuri pe câmpuri de informații pe care o companie le poate valorifica și manipula ca parte a unui proces de vânzare complet automatizat.

Automatizarea vânzărilor este simplificarea sarcinilor obositoare și consumatoare de timp în procesul de vânzări al unei companii. Le știi pe acelea: administratorul, verificarea conturilor pentru a vedea ce se întâmplă și toată a naibii de introducere de date. Automatizarea vânzărilor vă economisește timp; cel mai important, te face bani.

Capturați clienți potențiali primiți cu formulare web frumoase pentru generarea de clienți potențiali, construite într-un generator intuitiv. Trageți-vă rețeaua larg pentru clienți potențiali de ieșire cu integrări cu platforme de social media, cum ar fi LinkedIn. Hrăniți clienții potențiali cu campanii automate de picurare și e-mailuri în bloc. Setați mementouri pentru ca echipele de vânzări să le urmărească. Nu mai ratați niciodată o bătaie. Nicio pista nu cade prin fisuri, nicio perspectiva nu este neglijata.

Nicio integrare complicată și nicio experiență de codare necesară. Automatizarea vânzărilor este un instrument flexibil care poate fi îndoit pentru a se potrivi aproape oricărui flux de lucru de vânzări. Vă unge conducta, astfel încât cablurile să poată trece prin ea fără rezistență.

NetHunt CRM dintr-o privire

Prețuri NetHunt CRM

Probă gratuită de 14 zile disponibilă.

Prețurile încep de la 24 USD per utilizator, pe lună.

Am adunat aici lista cu cele mai bune CRM-uri Gmail.

2. Cel mai bun CRM gratuit: HubSpot CRM

HubSpot CRM este pentru totdeauna gratuit pentru utilizatori nelimitați și până la un milion de persoane de contact. HubSpot CRM este construit pentru echipe mai mici, dar pe măsură ce acea echipă crește, acestea ar putea dori să plătească pentru accesul la celelalte funcții ale HubSpot care oferă oportunități suplimentare de creștere. În cele din urmă, facilitează gestionarea relațiilor.

HubSpot CRM nu este un CRM Gmail complet, dar oferă o extensie Chrome. În pachetul gratuit sunt incluse urmărirea ofertelor și a clienților, creatorii de pagini de destinație, constructorii de chatbot, instrumente de bază de marketing prin e-mail, integrări cu terțe părți și Zapier și un sistem de ticketing pentru asistența clienților.

Cu siguranță HubSpot nu poate fi gratuit pentru totdeauna, au o afacere de condus! Presupunerea noastră este că versiunea gratuită a HubSpot CRM este concepută pentru a oferi un gust din mai multe centre de vânzări, marketing și servicii. Odată ce o echipă a crescut dincolo de funcționalitatea HubSpot, este mai probabil să cumpere suplimentele.

HubSpot este renumit în special în industria CRM pentru baza lor extinsă de cunoștințe online, care se încadrează pe o gamă largă de probleme de vânzări, marketing, asistență, CRM și afaceri în beneficiul unui public uriaș. Sistemul CRM în sine este simplu, dar imperiul HubSpot este complex.

Hubspot CRM dintr-o privire

Prețuri Hubspot CRM

Gratuit pentru utilizatori nelimitați și timp nelimitat.

De la 50 USD/lună dacă adăugați la Centrul de marketing, vânzări sau service.

3. Cel mai bun nume CRM: Salesforce CRM

Din păcate, este greu să lucrezi în industria CRM și să nu fii uimit de Salesforce CRM. Considerat pe scară largă drept cel mai important sistem CRM din lume, faptul că cel mai înalt zgârie-nori din centrul orașului San Francisco se numește Salesforce Tower vă spune tot ce trebuie să știți despre această companie.

Succesul Salesforce CRM se reflectă în zecile de premii pe care le-a câștigat de la magazine respectate din industrie, cum ar fi CRM Magazine, ZDNet și Destination CRM. Acest succes se reflectă și în faptul că Salesforce oferă servicii pentru 99 din 100 de companii de pe lista Fortune 100. Vă rog să mă iertați, dar tabloul de bord pentru cuvintele cheie SEO îmi spune că trebuie să mai spun Salesforce CRM încă o dată.

T-Mobile, Western Union și Adidas sunt doar câteva dintre numele de superstar din cărțile Salesforce. Aceasta este o afacere CRM mare pentru afaceri mari. Dar pur și simplu nu pot să nu pun o întrebare foarte simplă... Ce face Salesforce CRM atât de bun?

Sales Cloud de la Salesforce funcționează bine pentru companiile de cele mai multe dimensiuni, în ciuda tuturor numelor pline de farmec. Acest lucru se datorează unui sistem special de livrare pe niveluri. Salesforce CRM oferă funcții de întreprindere, cum ar fi urmărirea oportunităților, scorul de clienți potențiali, managementul conductelor, marketingul prin e-mail și o bibliotecă de șabloane de e-mail; tablouri de bord personalizabile și capacități uriașe de integrare. Functionalitate peste tot.

Salesforce CRM dintr-o privire

Prețuri Salesforce CRM

Probă gratuită disponibilă.

Prețurile încep de la 25 USD per utilizator, pe lună.

4. Cea mai bună platformă de relații conversaționale: Interfon

Poziția de marketing a Intercom este că sunt o platformă de relații conversaționale. Este o platformă care permite utilizatorilor să construiască relații pe măsură ce călătoria clientului se desfășoară. Acest lucru se realizează prin furnizarea de experiență conversațională, bazată pe mesagerie, pentru clienți potențiali și clienți, dezvoltând în cele din urmă o bază de clienți fericiți și loiali. Ei bine... asta e ideea oricum.

Caracteristica emblematică a Intercomului este mesagerul său de afaceri. Acesta este un instrument puternic, dar flexibil, care permite utilizatorilor să creeze și să încorporeze casete de asistență de chat live pe site-ul lor. Site-ul lor se laudă că utilizatorii pot gestiona de 1,6 ori mai multe bilete cu Intercom Messenger și putem vedea de ce.

Interfonul este un sistem flexibil cu oportunități uriașe de automatizare a proceselor. Profilurile clienților sunt centrale și accesibile, există o bază excelentă de cunoștințe precum HubSpot, un sistem de gestionare a biletelor și a cazurilor și un generator de automatizare a răspunsului. După cum am spus, interfonul se referă la comunicare.

Știați că... Cel mai bun CRM pentru orice, NetHunt CRM, oferă o integrare nativă a intercomului. Asta înseamnă că aveți toate interacțiunile cu clienții, de la e-mailuri, note de întâlnire și chat-uri live în tabloul de bord CRM. Nimic nu este ratat; nimeni nu se strecoară printre crăpături.

Interfon dintr-o privire

Prețuri interfon

Probă gratuită disponibilă.

Preturile incep de la $? pe utilizator, pe lună.

5. Cel mai bun CRM de email marketing: MailChimp

MailChimp este o platformă de marketing prin e-mail. Se ocupă de toată corespondența prin e-mail a unei afaceri cu potențiali, clienți potențiali și clienți într-un mod ușor, dar frumos. MailChimp este o platformă bazată pe web și vă ocupați de toate nevoile dvs. de automatizare a marketingului direct de pe site-ul lor frumos.

În ciuda a ceea ce poate ați auzit, marketingul prin e-mail nu este mort. Este o metodă ușoară, centrată pe client și ieftină de a interacționa cu un potențial și o bază de clienți. MailChimp, cu oportunități uriașe de personalizare, automatizare și personalizare, este un schimbător de jocuri de marketing prin e-mail.

În principal, marketingul prin e-mail vă ajută să difuzați conținut mai bun. Creați campanii de e-mail sexy și personalizați-le cu detalii individuale ale clientului la un clic pe un buton. Segmentează contactele pe care vrei să le primești campaniile tale de email marketing; asigurați-vă că acestea ating publicul țintă de fiecare dată. Automatizați campaniile de picurare și verificați ulterior tabloul de bord pentru rapoarte.

MailChimp face lucrurile complicate simplu. Construit inițial pentru marketing prin e-mail pentru întreprinderile mici, acel cimpanzeu cu pălărie a crescut pentru a servi organizațiilor mari, uneori binecunoscute, cum ar fi New Belgium Brewing, TED Talks și platforma de partajare video Vimeo.

În cazul în care Mailchimp nu îndeplinește obiectivele și cerințele dvs. de marketing, este posibil să aruncați o privire la câteva alternative Mailchimp.

MailChimp dintr-o privire

Prețuri MailChimp

Versiune gratuită disponibilă.

Prețurile încep de la 9,99 USD per utilizator, pe lună.

6. Cel mai bun CRM open source: Odoo

Odoo a fost înființată în 2005 cu punctul de vânzare unic de a fi un CRM open source. CRM cu sursă deschisă înseamnă că codul din aplicație poate fi distribuit, modificat și redistribuit de către utilizatori în orice mod consideră potrivit. Este cea mai bună platformă CRM personalizabilă, care se înclină pentru a se potrivi afacerii dvs.

Ideea CRM cu sursă deschisă este că utilizatorii se uită la codul de bază care alcătuiește Odoo și dezvoltă remedieri de erori, îmbunătățiri ale aplicațiilor sau chiar funcții noi. Pentru a profita de acest lucru, companiile ar putea angaja dezvoltatori pentru a dezvolta o platformă care să răspundă exact nevoilor lor.

Arhitectura extensibilă a Odoo oferă un design modular al tabloului de bord. Asta înseamnă că poți construi sistemul pe baza caracteristicilor tale preferate și le poți avea la dispoziție în orice moment. O astfel de personalizare de neegalat înseamnă, de asemenea, că există o bibliotecă uriașă de potențiale integrări pentru Odoo.

Întreprinderile fizice sunt în fruntea ponderii clienților activi ai Odoo. Acest lucru se datorează aplicației punct de vânzare care gestionează întreaga operațiune de vânzări, de la gestionarea stocurilor și marketing prin e-mail, până la vânzări și prețuri. Orice ai nevoie, Odoo oferă oportunitatea.

Odoo dintr-o privire

Prețuri Odoo

Probă gratuită disponibilă.

Prețurile încep de la 24 USD per utilizator, per aplicație, pe lună.

7. Cel mai bun CRM pentru managementul proiectelor: Zoho CRM

Se simte ca și cum Zoho CRM există de mulți ani... pentru că așa a fost. Încă din 1996, au dezvoltat un CRM pentru a vă ușura viața de vânzări și marketing. Dacă sunteți o afacere mică care începe, Zoho CRM se adresează ca un CRM Gmail gratuit. Versiunea gratuită este limitată la trei utilizatori.

Sigur că Zoho are elementele de bază pe blocare - organizează-ți baza de date de contacte, lovește-le cu campanii direcționate, lucrează până la un impuls de vânzări și apoi se ocupă de procesul post-vânzare când s-au convertit. Dar ceea ce ne place cel mai mult la potențialul de afaceri al Zoho este cât de bun este acesta ca instrument de planificare a proiectelor pentru întreprinderile mici. Zoho CRM centralizează planificarea proiectelor.

Potențialul de planificare a proiectelor Zoho este activat prin partajarea fișierelor, o colaborare mai bună prin feed-uri, chat-uri, note și 1 GB de stocare partajată. Toate informațiile sunt actualizate în timp real, astfel încât niciun membru al echipei nu este lăsat în urmă. Sistemul oferă, de asemenea, rezervarea și sincronizarea calendarului partajat.

Zoho CRM dintr-o privire

Prețuri Zoho CRM

Versiune gratuită disponibilă, limitată la trei utilizatori.

Prețurile încep de la 12 USD pe utilizator, pe lună.

Revizuire CRM bonus: EngageBay

EngageBay este un instrument CRM puternic și gratuit, conceput pentru întreprinderile mici. Fondată în 2017, această platformă CRM gratuită a reușit să atragă atenția specialiștilor de marketing precum Neil Patel și Jeff Bullas.

EngageBay oferă o multitudine de funcții și instrumente puternice pentru echipa dvs. de marketing, vânzări și asistență, împreună cu funcționalitățile unui CRM.

Indiferent de câți utilizatori adăugați la acest CRM gratuit, nu există absolut nicio limită. Folosind platforma CRM centralizată, echipele de vânzări și marketing pot rămâne conectate și aliniate în orice moment. Echipa de vânzări poate cere date precum conținut relevant de la echipa de marketing și invers și poate încheia afacerea în cadrul acestei platforme CRM.

Pentru a face managementul clienților și mai ușor, platforma oferă o vizualizare la 360 de grade a clienților și colectează și urmărește toate interacțiunile într-un singur loc. Acest CRM folosește funcția de punctare a clienților potențiali pentru a vă ajuta echipa de vânzări să prioritizeze clienții potențiali calificați.

Una dintre cele mai bune caracteristici ale EngageBay este vizualizarea conductei sale. Puteți să setați etape ale ofertei, să gestionați ofertele și să mutați ofertele de la o etapă la alta folosind drag and drop. În plus, funcționează și ca un instrument de comunicare uimitor. Echipele pot programa întâlniri, pot adăuga evenimente în calendare și pot lăsa observații.

Prețuri EngageBay:
Gratuit pentru totdeauna pentru 15 utilizatori.
Are trei planuri de preț plătite:

• De bază (12,99 USD/lună)
• Creștere (24,99 USD/lună)
• Pro (49,99 USD/lună)

Cu toate acestea, abonamentul anual vă va oferi o reducere suplimentară de 10%.