Cele mai bune exemple de campanie prin picurare prin e-mail
Publicat: 2023-01-04Caietele de joc ale marketerilor sunt pline de tactici standard de marketing, cum ar fi campaniile de e-mail, care pot fi folosite pentru a genera clienți potențiali, trafic și vânzări. Campaniile de picurare sunt secvențe de e-mailuri trimise către anumite ținte la momente specifice cu un anumit mesaj.
Fiecare mesaj dintr-o campanie de picurare conține linkuri către resurse precum postări de blog sau videoclipuri. O campanie drip bine executată crește ratele de conversie menținând publicul implicat și interesat până când aceștia iau acțiunea dorită.
Acestea fiind spuse, este vital pentru orice marketer sau profesionist în vânzări să știe ce înseamnă crearea unei campanii de e-mail eficiente și de succes.
Această postare va explica ce este o campanie prin picurare și de ce funcționează atât de bine pentru agenții de marketing. Vom discuta, de asemenea, beneficiile și diferitele tipuri de campanii prin picurare. Și, în sfârșit, vă vom oferi exemple ale celor mai bune campanii de e-mail. Continuați să citiți pentru a afla mai multe!
Ce este o campanie de picurare?
O campanie de picurare este o strategie de marketing prin e-mail în care trimiteți e-mailuri în timp, mai degrabă decât toate odată. Acest lucru vă permite să urmăriți ratele de deschidere și de clic ale e-mailului dvs., ceea ce vă poate ajuta să vă optimizați campania.
Există câteva lucruri de care trebuie să țineți cont atunci când planificați o campanie prin picurare :
1. Începeți mic
Dacă sunteți nou în campaniile drip, începeți cu un set mai mic de e-mailuri și continuați. În acest fel, puteți testa apa înainte de a investi eventual în campanii mai complexe.
2. Destinatarii ar trebui să fie consecvenți
Asigurați-vă că fiecare destinatar primește aceeași serie de e-mailuri, indiferent de ziua sau ora la care este trimis din contul dvs. Acest lucru vă va ajuta să urmăriți mai bine implicarea și ratele de conversie pentru toți destinatarii.
3. Reacționați rapid la feedback
Urmăriți-vă ratele de deschidere și de clic și faceți toate modificările necesare campaniei de îndată ce observați o schimbare a performanței. Este important să răspundeți rapid pentru a vă menține cititorii implicați și motivați!
De ce ai nevoie de o campanie de picurare?
Aveți nevoie de o campanie prin picurare, deoarece economisește o mulțime de resurse, cum ar fi timp și bani. Într-o campanie de picurare, trimiteți o serie de e-mailuri bazate pe acțiunile abonaților, clienților sau cititorilor dvs.
Această metodă vă permite în mod eficient să construiți încredere cu publicul țintă. Și îi face să creadă că ești de încredere și nu un spammer.
O campanie de e-mail prin picurare vă ajută să:
- Construiește-ți lista de e-mail în mod eficient.
- Automatizați sarcinile consumatoare de timp.
- Aduceți mai mulți oameni să ia măsuri.
- Segmentează-ți publicul țintă.
Acum, să ne aprofundăm în tipurile de campanii de e-mail.
Tipuri de campanii prin e-mail
Există câteva tipuri diferite de campanii de e-mail pe care le puteți utiliza, în funcție de nevoile afacerii dvs .:
1. Bun venit campanie de e-mail prin picurare
Această campanie salută noi abonați pe lista dvs. de e-mail și le prezintă marca dvs. De obicei, include o serie de e-mailuri introductive care oferă mai multe informații despre afacerea, produsele sau serviciile dvs.
2. Campanie de implicare
O campanie de implicare vă ajută să încurajați destinatarii să ia măsuri, cum ar fi accesarea unei pagini de destinație sau efectuarea unei achiziții. Include e-mailuri trimise ca răspuns la comportamentul destinatarului, cum ar fi clic pe un link sau deschiderea unui e-mail.
3. Campanie Concurs Drip
O campanie de concurs este concepută pentru a promova un concurs sau un cadou pe care îl desfășurați pe site-ul dvs. web sau pe canalele de socializare. De obicei, include o serie de e-mailuri care oferă informații despre concurs și despre cum se poate înscrie.
4. Campanie de picurare a anunțului
Cu o campanie de anunturi, puteți anunța noi produse, servicii sau actualizări ale produselor sau serviciilor existente.
În general, acesta include o serie de e-mailuri care oferă informații despre anunț și despre cum va beneficia clienții sau cititorii dvs.
5. Campanie de redirecționare prin e-mail
O campanie de e-mail de retargeting este probabil cel mai important tip! Vă ajută să redirecționați persoanele care v-au vizitat site-ul sau pagina de destinație, dar nu au cumpărat.
Campaniile de redirecționare includ serii de e-mailuri precum reduceri speciale, apeluri ulterioare sau alte stimulente pentru ca destinatarii să cumpere. Îi încurajează pe oameni să ia în considerare să cumpere ceea ce vinzi și îi ajută să le dea un impuls în direcția corectă.
6. Campanie Coș abandonat
Cu o campanie de coș abandonată, dvs., în calitate de companie, încercați să comunicați cu persoane care au adăugat articole în coșurile lor de cumpărături online, dar nu au finalizat achiziția.
Comunicarea clară îi ajută să-și încheie achiziția. O poți face cu o serie de e-mailuri care oferă detalii despre fiecare articol din coșul lor și informații despre cât timp mai au de cumpărat.
7. Campanie de picurare după vânzare
Nu vrei ca clienții tăi să-ți abandoneze coșul, nu-i așa? Cu siguranță nu! La fel, clienții nu vor să-i abandonezi după ce cumpără ceva de la tine.
Acolo intervine campania de picurare post-vanzare! Trimite e-mailuri ulterioare clienților pentru a-i încuraja să cumpere din nou, să facă referire la produsele sau serviciile tale sau să interacționeze cu tine pe rețelele sociale.
De asemenea, le puteți cere feedback pentru a vă îmbunătăți produsele sau serviciile. O campanie de picurare post-vânzare poate avea o serie de e-mailuri care vă ajută să păstrați legătura cu clienții și să vă construiți relația în timp.
8. Conduceți o campanie de e-mail de promovare
Dacă doriți să generați mai mulți clienți potențiali, hrăniți-i în clienți de-a lungul timpului printr-o campanie de e-mail-uri de promovare. Puteți folosi e-mailuri care oferă informații valoroase despre afacerea dvs. și despre produsele sau serviciile acesteia.
Pe lângă construirea încrederii cu potențialii clienți, o campanie de promovare a clienților potențiali vă ajută să înțelegeți nevoile și preferințele clienților potențiali. Și vă permite să le vizați mai bine în viitor.
9. Dezabonare campanie
Nu în ultimul rând, o campanie de dezabonare este o modalitate excelentă de a reduce numărul de reclamații de spam și de dezabonări pe care le primiți din lista dvs. de e-mail.
Cu o campanie de dezabonare, trimiteți e-mailuri care oferă informații despre cum să renunțați cu ușurință din lista dvs. dacă nu mai doresc să primească e-mailuri de la dvs. Acest lucru vă ajută să vă păstrați lista curată și vă ajută să mențineți relații puternice cu clienții dvs.
Deci, dacă doriți să construiți o strategie de marketing prin e-mail de succes, luați în considerare implementarea unuia sau mai multor dintre aceste tipuri de campanii de picurare în afacerea dvs. Vă vor ajuta să vă conectați cu publicul și să obțineți rezultatele pe care le căutați!
Beneficiile campaniei prin picurare prin e-mail
O campanie de picurare este una dintre cele mai populare strategii de marketing prin e-mail, deoarece este eficientă și vă permite să vă personalizați mesajele pentru fiecare individ.
Iată cele mai importante beneficii ale campaniilor de e-mail-uri :
1. Obțineți rezultate mai eficient
Campaniile de picurare sunt concepute pentru a trimite o serie de e-mailuri pe o perioadă de timp, în loc să dispară toate odată. Acest lucru vă permite să creați e-mailuri mai personale și eficiente, care vor ajunge mai repede la clienții dvs. și vor genera mai multe rate de răspuns.
2. Personalizați-vă experiența clientului
Cu instrumentele de generare automată a conținutului campaniei de picurare și testarea A/B, puteți crea mesaje personalizate pentru fiecare client folosind datele sale unice. Acest lucru asigură că clienții tăi simt că le adresezi personal și îi ajuți cu nevoile sau întrebările lor specifice.
3. Generați rate de răspuns mai mari
Trimițând doze mici de informații de-a lungul timpului, este mult mai probabil să obțineți un răspuns de la clienții dvs. decât dacă le-ați trimite un mesaj întreg deodată.
Amintiți-vă, oamenii au, în general, mai puțin timp de petrecut pe e-mail în aceste zile, așa că sunt mai rapid să citească mesajul relevant și să filtreze anunțurile irelevante sau conținutul spam.
4. Promovați cu ușurință conținut relevant
Când știi unde se află clienții tăi în procesul de cumpărare, este ușor să le trimiți articole, postări pe blog sau alte resurse utile. În acest fel, ei pot profita la maximum de produsele și serviciile dvs. fără a fi nevoie să interveniți.
5. Creați o pâlnie de marketing eficientă
Crearea unei pâlnii de marketing care preia clienții de-a lungul întregii călătorii a clienților, de la conștientizarea inițială până la achiziție și nu numai, este vitală pentru toate afacerile B2B. Campaniile de e-mail prin picurare vă permit să vă hrăniți clienții potențiali prin intermediul pâlniei de vânzări și, în cele din urmă, să îi transformați în clienți.
Crearea unei campanii puternice de e-mail este unul dintre cele mai importante aspecte ale unei pâlnii de marketing eficiente. Aceasta implică trimiterea de e-mailuri automate către fiecare client potențial în diferite etape ale călătoriei lor, de la conștientizarea inițială până la achiziționarea produsului sau serviciului dvs.
6. Măsurați rezultatele rapid și ușor
Campaniile drip sunt ușor de urmărit, astfel încât să puteți vedea cum răspund clienții și să faceți ajustările necesare strategiei dvs. de mesaje sau de marketing.
7. Creșteți loialitatea și repetați afacerea
Oferind conținut valoros și util și interacționând personal cu clienții, este mai probabil să-i păstrați ca clienți și să generați mai multe afaceri repetate.
Acest lucru înseamnă profituri mai mari și clienți mai mulțumiți care vă pot recomanda afacerea prietenilor lor.
Top 3 ingrediente ale unei campanii de succes prin picurare
Multe elemente intervin în realizarea unei campanii de picurare de succes, dar cel mai important lucru este să vă adresați punctelor dureroase și să vă atingeți obiectivele.
Pune-ți aceste întrebări:
- Ai nevoie să îmbargi utilizatorii fără probleme?
- De ce vizitatorii unici nu revin pe site-ul dvs.?
- Trebuie să lucrați la cărucioare abandonate?
În primul rând, trebuie să lucrați la ingrediente importante, cum ar fi o listă direcționată, conținut de calitate și marketing consecvent.
1. Lista vizată
Lista ta trebuie să fie îndreptată în mod special către publicul țintă. Aceasta înseamnă că trebuie să cercetați cine sunt clienții dvs. ideali și să vă asigurați că conținutul pe care îl produceți este relevant și captivant pentru aceștia.
2. Conținut de calitate
În special atunci când promovați un nou produs sau serviciu, conținutul dvs. trebuie să fie de înaltă calitate și captivant. Aceasta înseamnă furnizarea de informații interesante, răspunsul la întrebările obișnuite și oferirea utilizatorilor suficientă perspectivă pentru a lua o decizie în cunoștință de cauză.
3. Marketing consistent
Promovarea constantă este esențială pentru a genera trafic și conversii prin campania dvs. drip. Trebuie să vă asigurați că conținutul dvs. este distribuit în mod constant pe rețelele sociale, prezentat pe alte site-uri web și evidențiat în campaniile de e-mail.
În general, o campanie de succes de picurare se bazează pe vizarea publicului dvs., producerea de conținut de înaltă calitate și promovarea acestuia în mod constant.
Cum să creezi o campanie de e-mail prin picurare?
Până acum, aveți o idee bună despre ce este o campanie de e-mail prin picurare și de ce este importantă pentru afacerea dvs. Acum, să ne uităm la șapte pași cheie pentru a crea o campanie eficientă de picurare înainte de a ne aprofunda în cele mai bune exemple de campanii de e-mail prin picurare .
Să începem!
1. Cercetează-ți audiența
Cunoașterea audienței dvs. este un aspect crucial al oricărei campanii de succes pentru e-mailuri. Veți avea dificultăți în a crea e-mailuri eficiente fără a înțelege în mod clar nevoile și interesele publicului țintă.
Pentru asta, trebuie să:
- Creați personalitatea unui cumpărător.
- Înțelegeți nevoile publicului dvs.
- Cunoaște-le punctele dureroase.
- Căutați cele mai bune modalități de a le rezolva.
Puteți face acest lucru realizând sondaje, citind recenziile clienților și intervievând clienții existenți.
2. Începeți cu un obiectiv clar
Indiferent dacă încercați să generați clienți potențiali, să convertiți clienții existenți în cumpărători repetați sau să includeți utilizatori noi, trebuie să aveți un obiectiv clar pentru campania dvs. de e-mail prin picurare.
Pentru a face acest lucru, poate doriți să vă întrebați:
- Ce sper să obțin cu campania mea de picurare?
- Cum voi măsura succesul?
- Cine este publicul meu țintă și cum îl pot ajunge cel mai bine?
- Trebuie să fac modificări pe baza datelor de analiză?
Scopul dvs. ar putea fi creșterea gradului de cunoaștere a mărcii, implicarea clienților sau vânzările pentru un nou produs sau serviciu. Oricare ar fi, asigurați-vă că fiți specifici!
3. Alegeți platforma de marketing potrivită
Multe platforme diferite de marketing prin e-mail facilitează crearea de campanii de e-mail captivante și fluxuri de lucru automatizate.
Dar care platformă este cea mai bună pentru afacerea ta depinde de obiectivele tale. De exemplu, dacă doriți să utilizați marketingul LinkedIn, trebuie să utilizați combinația dintre următoarele:
- Instrumente de automatizare LinkedIn precum Dripify
- Și instrumente de automatizare a marketingului prin e-mail precum MailChimp sau GetResponse.
Ca atare, este întotdeauna o idee bună să determinați ce instrumente și platforme se aliniază cel mai bine cu obiectivele și bugetul dvs.
4. Creați o pâlnie de marketing
Crearea unei pâlnii de marketing care să identifice locul în care se află fiecare client în călătoria lor este esențială pentru o campanie de e-mail de succes.
Pentru a crea o pâlnie de marketing:
- Identificați etapele sau segmentele cheie ale clienților, cum ar fi clienții potențiali noi, clienții existenți și clienții în fiecare etapă a călătoriei cumpărătorului (pentru a numi câteva).
- Utilizați aceste informații pentru a crea conținut care să implice publicul țintă în fiecare etapă.
- Aranjați-vă conținutul și e-mailurile prin picurare în mod logic pentru a ghida utilizatorii prin canalul dvs. și pentru a le converti în clienți.
5. Scrieți o copie de e-mail convingătoare
Odată ce ați identificat publicul țintă, puteți începe să creați conținut care le va atrage atenția și îi va menține implicat pe tot parcursul campaniei.
În copia dvs. de e-mail, puteți:
- Spune o poveste.
- Evidențiați beneficii, nu caracteristici.
- Abordați punctele dureroase
- Vorbește despre provocările publicului tău.
- Oferiți valoare prin informații interesante sau utile.
În plus, este vital să folosiți un limbaj scurt și simplu pentru a menține utilizatorii implicați și interesați pe parcursul campaniei.
Marketingul de sensibilizare este important pentru o campanie de succes prin e-mail prin picurare, așa că asigurați-vă că îl includeți în strategia dvs. de marketing.
6. Creați și lansați campania dvs
Odată ce aveți pâlnia de marketing și copia de e-mail, este timpul să creați campania de picurare reală. Succesul marketingului prin e-mail depinde de modul în care planificați, creați și lansați campania dvs. de e-mail.
Dar, în general, va trebui să creați o serie de e-mailuri trimise automat la intervale specifice în funcție de acțiunile sau comportamentele utilizatorului.
7. Analizați și îmbunătățiți
Indiferent cât de bine concepută și eficientă este campania dvs. de e-mail, va trebui să măsurați performanța acesteia și să identificați zonele de îmbunătățire. Acest lucru vă va ajuta să vă optimizați eforturile de marketing și să obțineți rezultate mai bune ale campaniei.
Urmărirea contactului prin e-mail vă ajută să măsurați performanța campaniei dvs. Puteți folosi aceste valori pentru a vă urmări performanța:
- Tarife deschise
- Rate de clic
- Conversie
De asemenea, ar trebui să testați și să optimizați continuu campania în timp pentru a obține rezultate și mai bune. Și ținând cont de aceste sfaturi, sunteți gata să începeți să vă creați propria campanie de succes de email-uri!
Top 15 cele mai bune exemple de campanii de e-mail
O modalitate de a crea o campanie de e-mail eficientă este să modelezi pe baza învățăturilor tale din unele dintre cele mai bune exemple.
Această secțiune va analiza 15 dintre cele mai bune exemple de campanii de e -mail și va vedea ce le face să funcționeze atât de bine. Așadar, pregătiți-vă pentru puțină inspirație!
1. Campania Zendesk Onboarding Drip
Puteți crea o campanie de e-mail pentru a vă ghida publicul prin ceea ce urmează.
Campania de picurare de integrare Zendesk este o modalitate excelentă de a vă asigura că noii dvs. utilizatori fac pașii potriviți în călătoria cumpărătorului lor. Prin crearea unei campanii care este declanșată în funcție de activitatea lor (sau inactivitate!), aceștia primesc ajutorul de care au nevoie.
Și nu uitați să oferiți noilor dvs. utilizatori o demonstrație ghidată a acțiunilor pe care doriți să le întreprindă!
Zendesk oferă, de asemenea, o demonstrație de produs ghidată pentru a-i ajuta pe utilizatori să înceapă și să profite la maximum de acest instrument puternic.
Cu conținut util, imagini captivante și mesaje direcționate, nu este de mirare că campania Zendesk iese în evidență.
Secvența lor de integrare a fost fantastică! Echipa a mers dincolo de noii lor utilizatori, trimițând chiar e-mailuri personalizate de la un e-mail al companiei, ca parte a procesului.
2. Campania de picurare post-vânzare a lui Bellroy
Așa că, în sfârșit, ați primit binemeritata vânzare sau abandonatorul să-și termine comanda. Cum ai urmari cu ei?
Bellroy este o companie care produce portofele subțiri și alte articole din piele. Au o campanie uimitoare post-cumpărare, care implică clienții și îi determină să ofere feedback.
Bellroy este un exemplu excelent de campanie de e-mail post-vânzare. Nu numai că trimit mesaje automate pentru a-și anunța clienții că comanda lor a fost expediată, dar includ și alte informații, cum ar fi:
- Detalii de urmărire
- Si recomandari de produse.
Acest lucru îi ajută pe clienți să se simtă apreciați și sprijiniți pe parcursul călătoriei cumpărătorului și îi încurajează să revină și să cumpere din nou.
În general, campania de picurare post-vânzare de la Bellroy este un exemplu excelent al modului de fidelizare a clienților cu mesaje relevante și oportune. Marketingul lor prin e-mail este conceput cu experiență și foarte eficient pentru a atrage clienții și a genera venituri.
3. Campania Drip de redirecționare a site-ului SkinnyDip
Nu este uimitor când marca ta preferată te adresează pentru a te întreba dacă totul este în regulă?
SkinnyDip este un brand de modă care vinde accesorii colorate și la modă pentru femei. Au o campanie excelentă de redirecționare a site-ului, care îi menține pe clienții implicați și să revină pe site.
Prin campania sa de marketing prin e-mail, SkinnyDip ajunge constant la clienții săi cu mesaje și recomandări personalizate. Uneori, ele vizează chiar și utilizatorii care au vizitat site-ul, dar nu au făcut încă o achiziție.
Prin implicarea clienților săi în acest fel, SkinnyDip își poate menține marca în fruntea lor și încurajează mai mulți oameni să revină și să cumpere pe site-ul său. Și cu modele frumoase și produse de înaltă calitate, nu este surprinzător că clienții lor le iubesc!
Dacă doriți să creați o campanie captivantă de redirecționare a site-ului web, cum ar fi SkinnyDip, fiți la curent cu feedback-ul și preferințele clienților dvs. și utilizați mesaje direcționate pentru a-i menține implicați.
4. Campania MailChimp pentru cele mai bune practici
Cum ați dori să primiți e-mailuri informative despre cele mai bune practici pentru instrumentul dvs. preferat?
MailChimp este o platformă populară de marketing prin e-mail care oferă instrumente ușor de utilizat atât pentru începători, cât și pentru experți. Prin campaniile sale de e-mail, compania împărtășește constant sfaturi și resurse utile clienților săi.
Campania lor de picurare include totul, de la sfaturi despre utilizarea eficientă a platformei până la cele mai bune practici pentru marketing prin e-mail. Acestea includ, de asemenea, videoclipuri, infografice și alte resurse care îi ajută pe clienții să profite la maximum de MailChimp.
Pentru a crea o campanie de e-mail eficientă, cum ar fi MailChimp, asigurați-vă că este actualizată în mod regulat cu conținut proaspăt și resurse relevante pentru clienții dvs.
Și asigurați-vă că ajungeți la clienții dvs. cu mesaje personale și utile, deoarece acesta este ceea ce îi va face să revină pentru mai multe!
5. Campania Shutterstock pentru feedback-ul clienților
Shutterstock este o platformă de stocare pentru fotografii și videoclipuri care ajută companiile să găsească cu ușurință imagini și videoclipuri de înaltă calitate pentru campaniile lor de marketing. Au o campanie excelentă de feedback al clienților, care încurajează utilizatorii să lase recenzii pe site.
Cu secvența lor de marketing prin e-mail, Shutterstock trimite e-mail-uri clienților, cerându-le să-și împărtășească feedbackul despre platformă. E-mailurile lor sunt personalizate și prietenoase, ajutând clienții să se simtă apreciați și apreciați.
Dacă sunteți în căutarea unei modalități de a obține feedback valoros de la clienții dvs., configurați o campanie de colectare a feedback-ului clienților precum cea a Shutterstock.
Trimițând e-mailuri regulate clienților dvs. care solicită contribuția lor, puteți construi relații mai bune cu aceștia și vă puteți îmbunătăți produsul sau serviciul pe baza feedback-ului lor.
6. Campania „Twelve Days to Trello” de vacanță
Campania Trello „Twelve Days to Trello” este o modalitate unică și agresivă de a promova produsul în perioada sărbătorilor. Campania oferă o serie de e-mailuri care evidențiază caracteristicile și beneficiile produsului.
Unul dintre lucrurile grozave despre această campanie este că a fost concepută special pentru sezonul sărbătorilor. Aceasta înseamnă că abonații sunt mai susceptibili de a fi interesați de conținut, deoarece sunt deja într-o dispoziție festivă.
Un alt avantaj al acestei campanii este că oferă informații utile despre Trello. E-mailurile sunt pline de sfaturi și trucuri despre utilizarea produsului, ceea ce îl face o resursă excelentă pentru abonați.
Dezavantajul acestei campanii este că ar putea fi prea agresivă pentru unii oameni. Unii abonați ar putea să nu aprecieze să fie bombardați cu conținut promoțional în timpul sărbătorilor.
Cu toate acestea, pentru cei interesați să afle despre Trello, această campanie este o modalitate excelentă de a se familiariza cu produsul.
7. Campania de dezabonare a lui Paul Mitchell
Paul Mitchell este un brand binecunoscut care este specializat în produse de îngrijire a părului. Deși au mulți clienți fideli, unii oameni s-ar putea dezabona de la lista lor de e-mail din diverse motive.
Pentru a menține oamenii implicați chiar și după dezabonare, Paul Mitchell a creat o campanie inteligentă, care prezintă o poveste de dragoste despre despărțire. E-mailurile sunt conversații între două persoane care s-au despărțit, dar rămân prieteni.
Această campanie este o modalitate excelentă de a menține oamenii implicați chiar și după dezabonare. Umanizându-și abonații, Paul Mitchell i-a menținut interesați de marcă și i-a împiedicat să piardă legătura cu afacerea lor.
Nu știi niciodată când un e-mail se va răzgândi abonatului tău.
8. Campania de e-mail pentru abandonarea coșului a lui Kenneth Cole
Dacă sunteți pasionat de comerțul electronic, știți deja provocările abandonării coșului. Dacă oamenii adaugă produse în coșul lor de cumpărături și nu termină niciodată comanda, poate fi o sursă majoră de frustrare pentru afacerea ta.
Kenneth Cole este un brand binecunoscut care vinde pantofi și accesorii pentru bărbați de ultimă generație. Pentru a combate abandonul cărucioarelor, Kenneth Cole a implementat o campanie eficientă de e-mail care încurajează clienții să-și finalizeze comenzile.
Campania lor de abandonare a coșului implică o serie de e-mailuri care evidențiază beneficiile și valoarea produselor. De asemenea, oferă reduceri sau transport gratuit pentru a atrage oamenii să-și finalizeze achizițiile.
Campania le oferă și o reducere suplimentară pentru finalizarea comenzii într-un anumit timp. De exemplu, primul e-mail ar putea oferi o reducere de 15% dacă își finalizează comanda în 24 de ore.
Dacă vă confruntați cu abandonarea coșului în afacerea dvs. de comerț electronic, inspirați-vă dintr-o campanie similară prin picurare pentru a încuraja oamenii să-și termine comenzile.
9. Campania Netflix Win-Back Email
Netflix nu este străin de pierderile suferite de abonamentele pierdute. Pentru a combate problema, au creat o campanie inteligentă de e-mail de recuperare.
Primul e-mail din campanie este trimis imediat după expirarea abonamentului cuiva. Titlul e-mailului confirmă anularea acestora, dar e-mailul întreabă dacă întâmpină probleme la conectare sau dacă a existat o problemă cu facturarea.
Să presupunem că clientul răspunde că totul este în regulă. În acest caz, Netflix trimite e-mailuri personalizate în următoarele săptămâni sau două până când clientul fie răspunde sau este marcat ca inactiv.
Netflix a descoperit că această campanie și-a redus rata de pierdere și a sporit implicarea. Personalizarea ajută la asigurarea faptului că clienții simt că sunt auziți, în timp ce frecvența e-mailurilor le amintește de ceea ce pierd.
10. Campania Amazon de e-mail de vânzare în plus
Amazon trimite un e-mail clienților lor oferindu-le un abonament gratuit Kindle Unlimited de o lună. Această campanie este o modalitate excelentă de a încuraja oamenii să cumpere alte produse din ecosistemul Amazon sau pur și simplu să-i mențină implicați cu marca.
E-mailurile conțin recomandări personalizate bazate pe achizițiile anterioare ale clientului, evidențiind cărțile și muzica de care ar putea fi interesați.
Nu trebuie să faci sau să plătești nimic. Singurul lucru pe care trebuie să-l faceți este să faceți clic pe butonul „Revendicați oferta”. Și doar atât! Și oferta are o dată de expirare, așa că este important să o revendicați înainte de a se epuiza.
Dacă doriți să vă creșteți vânzările și să mențineți oamenii implicați cu marca dvs., atunci utilizați o campanie de e-mail de upsell precum cea Amazon.
11. Campania Airbnb de recomandare pentru închiriere
Campania Airbnb de recomandare pentru închiriere le-ar reaminti utilizatorilor să rezerve cazare dacă părăsesc aplicația fără a se decide cu privire la o închiriere. Aceasta este o modalitate excelentă de a reaminti utilizatorilor opțiunile lor și de a vă asigura că pot rezerva închirierea pe care o doresc.
Ne place că Airbnb face acest lucru, deoarece îi ajută pe utilizatori să se simtă mai încrezători în alegerea lor și le facilitează rezervarea.
Pentru a începe să rulați o campanie de recomandare de închiriere proprie, trebuie să culegeți informații despre acțiunile utilizatorilor dvs., interesele și închirierile anterioare.
Apoi, configurați o campanie automată de e-mail pentru a trimite oamenilor recomandări bazate pe preferințele lor și rezervările anterioare. Acesta este marketing inteligent la cel mai bun punct!
Și dacă vizitați Airbnb, căutați cazarea dvs., selectați una și abandonați imediat procesul de rezervare, veți primi acest e-mail.
12. Campania de reamintire a lui Grammarly
Gramatical vă ajută să scrieți mai bine și să vă îmbunătățiți gramatica. Au implementat o campanie inteligentă de memento prin picurare pentru a încuraja oamenii să folosească instrumentul.
Dacă nu vă verificați conținutul folosind Grammarly, software-ul vă trimite un e-mail prin care vă reamintește să faceți acest lucru. Ei au spus că au observat că nu ați verificat erorile gramaticale, așa că vor să vă ajute să remediați aceste greșeli.
Ceea ce ne place la campaniile de e-mail de memento ale Grammarly este că sunt la obiect. De asemenea, folosesc un limbaj personalizat și facilitează utilizatorilor să ia măsuri cu un simplu CTA.
Și asta nu este tot; E-mailul de bun venit Grammarly este un exemplu uimitor al modului în care vă puteți ajuta clienții să înceapă să se joace cu instrumentul. De asemenea, trimite o campanie de e-mail pentru a educa utilizatorii despre cum funcționează instrumentul și cum îi poate ajuta să scrie mai bine.
Utilizatorii gramaticali pot opta și dintre trei preferințe de campanie de e-mail:
- Raport săptămânal de progres
- Actualizări de produse
- Oferte Premium
Aceasta este o modalitate excelentă de a construi încredere și implicare cu utilizatorii dvs. și de a-i face să revină pentru mai multe! Putem învăța multe despre deservirea oamenilor cu campanii de e-mail personalizate.
13. Campania de recomandări bazate pe vreme a Patagoniei
Dacă sunteți familiarizat cu marca, atunci știți că Patagonia înseamnă să vindeți echipament pentru exterior. Și, după cum se dovedește, sunt, de asemenea, destul de buni la comercializarea produselor lor!
Campania de recomandări bazată pe vreme a Patagoniei este un exemplu excelent de marketing prin e-mail care vizează abonații în funcție de locația acestora și de condițiile meteo actuale.
Campania începe cu un e-mail de bun venit cu un raport meteo personalizat pentru locația abonatului. Următorul e-mail din serie include o recomandare de produs adaptată condițiilor meteo actuale.
De exemplu, e-mailul ar putea recomanda cumpărarea unei haine dacă afară este frig. Cel mai probabil, și tu, ca client, te gândești să iei haine calde în acest sezon.
Deci, tocmai au ajuns la tine la momentul potrivit și nu este greu să te convingi să cumperi dând o recomandare caldă.
Această campanie este o modalitate excelentă de a crește vânzările, oferind abonaților recomandări de produse personalizate, relevante pentru locația lor actuală și condițiile meteorologice.
14. Campania de picurare cu oferte limitate a Leesa
Echipa de la Leesa știe cum să o facă corect atunci când vine vorba de campanii cu oferte limitate.
Campania lor începe cu explozie, oferind o reducere uriașă de la prețul inițial. Dar asta nu este tot! Echipa include, de asemenea, un declanșator puternic de vânzări în e-mail: teama de a pierde.
Acest lucru nu numai că creează un sentiment de urgență, dar îi încurajează și pe abonați să ia măsuri imediate. Și cu o reducere de X% față de prețul inițial, cine ar putea rezista?
De obicei, lansează o ofertă atât de limitată de Vinerea Neagră, așa că dacă sunteți interesat să obțineți o ofertă bună la o saltea premium, aveți grijă la următoarea lor ofertă.
Cu recomandări de produse direcționate, declanșatoare de vânzări eficiente și o reducere mare, echipa de marketing a Leesa face o treabă uimitoare de a obține vânzări.
15. Campania de vânzare încrucișată a clubului Dollar Shave
Campaniile de e-mail de vânzare încrucișată sunt o modalitate excelentă de a crește loialitatea clienților și de a genera mai multe vânzări. Acestea vizează clienții care și-au arătat deja interesul pentru produsele dvs. Aceasta înseamnă că nu pierzi timp și bani pe marketing.
Campaniile de e-mail de vânzare încrucișată oferă, de asemenea, recomandări personalizate de produse bazate pe istoricul comenzilor și preferințele clientului. Și este ușor de implementat și integrat în strategia dvs. de marketing existentă cu un efort minim.
De exemplu, campania de vânzare încrucișată a Dollar Shave Club îi ajută pe clienți să cunoască data livrării, astfel încât să poată planifica sosirea noului lor abonament. Și cea mai bună parte este că e-mailul recomandă produsele relevante folosind CTA, „Adăugați înainte de a expedia”.
Nu numai că rezumă comanda clientului, dar le oferă și o oportunitate fantastică de a cumpăra articole suplimentare care completează comanda inițială. E-mailul este inteligent și elegant; nu țipă, „cumpără-mă acum!”
Această campanie de vânzare încrucișată este o modalitate excelentă de a crește vânzările și de a stimula loialitatea clienților. Puteți învăța multe lucruri din această campanie.
Aceste campanii joacă un rol important în generarea de lead-uri. Iar Dripify vă ajută să generați clienți potențiali și să vă eficientizați vânzările. Este un instrument uimitor de folosit dacă doriți să vă îmbunătățiți generarea de clienți potențiali pe LinkedIn și rezultatele de marketing.
Concluzie
Campaniile de picurare se referă la procesul de trimitere a e-mailurilor în timp pentru a obține rezultatul dorit de afaceri. Campaniile de picurare sunt utilizate în mod obișnuit de companiile care doresc să achiziționeze noi clienți, să-și păstreze clienții actuali, să stimuleze achiziții repetate sau să crească vânzările într-o anumită perioadă de timp.
Nu este un secret pentru nimeni că crearea unei campanii de succes pentru e-mailuri vă poate crește rentabilitatea investiției! Dar este nevoie de timp, efort și planificare pentru a obține succesul cu campanii de picurare. Una dintre cele mai bune modalități de a începe să vă bucurați de beneficiile unei campanii de succes este să vă inspirați de la brandurile de top din industrie.
De aceea, am împărtășit cele mai bune 15 exemple de campanii de e-mail în acest ghid, astfel încât să puteți începe campania de succes.
În plus, am împărtășit ingredientele campaniilor de marketing de succes și pașii cheie pentru începerea creării de campanii de e-mail prin picurare.