Cele 4 aplicații de marketing prin e-mail cu cea mai mare conversie pentru Shopify și comerțul electronic

Astăzi, procesul de email marketing este mai ușor ca niciodată. Provocarea constă în a surprinde și a impresiona cititorii tăi. Pentru a face acest lucru, veți avea nevoie de o platformă de marketing prin e-mail care este atât puternică, cât și ușor de utilizat.

În această postare, vom împărtăși 4 aplicații de marketing prin e-mail Shopify care îi ajută pe proprietarii de afaceri să profite la maximum de listele lor de e-mail, crescând conversiile și implicarea clienților.

Este o întrebare frecventă: este marketingul prin e-mail încă relevant pe măsură ce alte tactici de marketing digital cresc?

Marketingul prin e-mail, ca și alte forme de marketing, are un rol important de jucat pentru antreprenorii online. O strategie puternică de marketing prin e-mail vă permite să interacționați cu publicul țintă și cu clienții într-un mod personalizat, ceea ce clienții se așteaptă astăzi de la magazinele online. Marketingul prin e-mail ajută, de asemenea, la creșterea vânzărilor cu costuri rezonabile de marketing.

Deci da, marketingul prin e-mail contează încă! Iată patru moduri prin care marketingul prin e-mail poate aduce beneficii afacerii dvs.:

1. Mentineti contactul cu clientii

Listele de e-mail sunt o modalitate simplă și automată de a rămâne în contact cu clienții dvs. Doriți să anunțați un nou produs sau o promoție? Împărtășiți câteva știri interesante despre afacerea dvs.? Doar trimite un e-mail! Când vă țineți abonații de e-mail informați și „în buclă”, construiți o relație pe termen lung.

Trimițând e-mailuri care conțin valoare (la o frecvență rezonabilă), vă veți asigura că clienții le așteaptă cu nerăbdare și vor să interacționeze cu marca dvs.

2. Sporiți vânzările pentru a crește veniturile

E-mailul este cea mai importantă sursă de trafic în ceea ce privește rentabilitatea investiției pentru 59% dintre agenții de marketing . 81% dintre întreprinderile mici folosesc marketingul prin e-mail pentru a obține clienți noi. Și conform Campaign Monitor , marketerii care au folosit campanii segmentate au văzut o creștere cu 760% a veniturilor.

Puteți crește vânzările personalizând e-mailurile pe care le trimiteți clienților în funcție de răsfoirile sau achizițiile lor anterioare.

3. Colectați feedback și sondaje ale clienților

Marketingul prin e-mail vă permite să înțelegeți experiențele de cumpărături ale consumatorilor și să adunați opinii despre calitatea produsului. Un e-mail care îi cere clienților să lase o recenzie a produsului dvs. este o modalitate excelentă de a obține aceste date.

În plus, este modalitatea ideală pentru a vă identifica clienții fideli și consumatorii pretențioși. Informațiile pe care le colectați vă pot ajuta, de asemenea, să înțelegeți unde vă puteți îmbunătăți, de la experiența clienților până la reputația mărcii dvs.

4. Ajungeți la persoana potrivită la momentul potrivit

Pentru ca marketingul prin e-mail să ajungă la oamenii potriviți la momentul potrivit, trebuie să vă asigurați că fiecare mesaj este aliniat cu cele 3 variabile cunoscute sub numele de PTC: Persoană, Timp și Canal.

Trebuie să definiți audiența și să segmentați datele de contact în diferite grupuri pe baza unui set de caracteristici, preferințe sau comportamente, care vă vor permite să trimiteți conținut relevant fiecărui grup. Când trimiteți e-mailuri către listele vizate, ratele de deschidere și de clic vor crește.

Găsirea celui mai bun moment pentru a trimite un e-mail necesită înțelegerea cine este publicul dvs., ce face aceștia, cum arată o zi obișnuită din viața lor și cum îl poate ajuta produsul dvs. să-și rezolve problemele.

Sfat rapid: trimiterea de e-mailuri în weekend este de obicei o idee proastă, iar un studiu de marketing prin e -mail a constatat că marți și joi sunt cele mai bune zile pentru a trimite e-mailuri.

Acum că știți de ce marketingul prin e-mail este o parte atât de importantă a strategiei generale de marketing, este timpul să decideți care aplicație este potrivită pentru dvs. Majoritatea platformelor de email marketing au aceleași caracteristici de bază, dar există câteva diferențe cheie.

Iată câteva lucruri de luat în considerare atunci când decideți care este cea mai bună aplicație de marketing prin e-mail pe care să o utilizați:

• Este usor de folosit?

• Este disponibilă automatizarea inteligentă?

• Există șabloane de e-mail pre-proiectate și personalizabile?

• Are funcții de segmentare a publicului pentru a trimite e-mailuri direcționate pe baza profilurilor clienților?

• Prețul se potrivește bugetului dvs.?

• Care este evaluarea aplicației în magazinul de aplicații Shopify?

• Oferă servicii și asistență clienți 24/7?

Mai jos, vom acoperi 4 aplicații fantastice de marketing prin e-mail pentru a vă ajuta să vă dezvoltați afacerea.

1. Klaviyo

Evaluare Shopify App Store: 4,2/5 (1.506 recenzii)

Cea mai importantă aplicație de marketing prin e-mail de la Shopify, Klaviyo, este unul dintre cele mai bune servicii de e-mail marketing de pe piață. Acesta oferă toate instrumentele de care veți avea nevoie pentru a vă segmenta publicul și pentru a construi campanii eficiente de marketing prin e-mail. Îl puteți folosi și pentru marketing prin SMS și fluxuri de lucru automatizate.

Klaviyo vă permite să sincronizați datele pentru a crea audiențe asemănătoare pentru reclamele Facebook și Instagram, permițându-vă să găsiți cu ușurință mai mulți clienți care ar putea fi interesați de marca dvs.

Caracteristici și abilități cheie:

• Șabloane prefabricate, formulare de înscriere și automatizare.
• Trimiteți mesaje direcționate folosind date nelimitate pentru a personaliza recomandările de produse și conținutul dinamic.
• Automatizați seria de bun venit ale mărcii dvs. și mesajele cărucioarelor abandonate.
• Creșteți-vă lista de e-mail rapid și colectați mai multe informații despre clienții dvs. adăugând formulare direct pe site-ul dvs. web.
• Vizați clienții cu mesaje relevante în funcție de modul în care au interacționat cu marca dvs. în trecut.
• Urmăriți ceea ce contează cel mai mult pentru afacerea dvs. și înțelegeți câți bani câștigați cu Klaviyo.
• Ajungeți la clienți prin SMS marketing.

Preț: este disponibil un plan gratuit, iar planurile plătite încep de la 20 USD/lună.

2. Omnisend

Evaluare Shopify App Store: 4,7/5 (4.159 recenzii)

Peste 70.000 de proprietari de afaceri Shopify folosesc Omnisend pentru a-și automatiza campaniile de marketing prin e-mail și SMS. Platforma primește un rating G2 de ușurință în utilizare de 9,2 din 10.

Configurarea și gestionarea campaniilor dvs. este simplă, cu fluxurile de lucru automatizate predefinite și abilitățile de editare fără cod ale Omnisend.

De asemenea, Omnisend are un set de funcții de conversie care vă poate ajuta să vă creșteți vânzările.

Caracteristici și abilități cheie:

• Vizați cei care abandonează coșul cu e-mailuri de recuperare.
• Trimiteți e-mailuri post-vânzare și de urmărire a comenzii.
• Produse și răsfoiește e-mailurile de abandon.
• E-mailuri de bun venit pentru noii abonați.
• Vizați clienții susceptibili de a renunța (e-mailuri de recuperare, vânzare încrucișată și reactivare).
• Adunați feedback-ul clienților și recenzii despre produse.
• Linii de subiect și setări de flux de lucru prefabricate.

Preț: este disponibil un plan gratuit, iar planurile plătite încep de la 16 USD/lună.

3. SmartrMail

Evaluare Shopify App Store: 4,9/5 (439 recenzii)

Cu SmartrMail, generarea unei campanii de e-mail este simplă. Aplicația oferă servicii de marketing prin e-mail și SMS, cum ar fi cărucioare abandonate, mesaje de bun venit și de mulțumire și multe altele. Procesele de automatizare bazate pe declanșatori și segmentarea clienților vă ajută să obțineți rezultate excelente.

Folosind datele din magazinul dvs. Shopify, SmartrMail recomandă clienților produse, ajutându-vă să creșteți vânzările.

Caracteristici și abilități cheie:

• Configurați e-mailuri automate de bun venit, e-mailuri de coș abandonate, e-mailuri de mulțumire și e-mailuri de recuperare.
• Trageți, plasați, adăugați produse cu un clic sau lăsați SmartrMail să aleagă cele mai bune produse pentru dvs.
• Redirecționați-vă vizitatorii pentru a converti abonații în cumpărători pentru prima dată.
• Creați ferestre pop-up de la zero sau alegeți unul din biblioteca SmartrMail.
• Arată-ți formularele unde și când contează, fără a-ți enerva vizitatorii.
• Accesați sute de șabloane de e-mail și ferestre pop-up concepute profesional.
• Trimiteți până la 5.000 de e-mailuri lunar cu planul gratuit de marketing prin e-mail.

Preț: încercare gratuită de 15 zile. Este disponibil un plan gratuit, iar planurile plătite încep de la 19 USD/lună.

4. Picurare

Evaluare Shopify App Store: 4,6/5 (64 recenzii)

Doriți control total asupra tuturor detaliilor campaniilor dvs. de marketing prin e-mail și SMS? Drip este o aplicație grozavă care vă permite să le construiți și să le gestionați cu ușurință. Aplicația vă permite să faceți teste A/B simple și să construiți automatizarea pentru întregul proces. De asemenea, oferă declanșatoare precum locația clientului, suma totală cheltuită sau chiar marca pe care clientul dvs. a ales-o să cumpere.

Campaniile de e-mail și SMS cu Drip sunt personalizate în funcție de achizițiile clienților, comportamentele de navigare și clicurile.

Caracteristici și abilități cheie:

• Serii de bun venit preconstruite, e-mailuri cu cărucioarele abandonate și manuale post-cumpărare.
• Vizați publicul potrivit utilizând segmente predefinite sau personalizate care se actualizează în timp real.
• Adăugați mai multă personalizare cu blocuri de conținut dinamic, cum ar fi cele mai vândute, recomandări de produse și articole abandonate din coș.
• Testare A/B și segmentare inteligentă.

Preț: încercare gratuită de 14 zile. Planul plătit este de 19 USD/lună.

Pe lângă e-mailurile de prezentare a produsului, e-mailurile promoționale și note de mulțumire, e-mailurile care solicită recenzii sunt, de asemenea, extrem de importante. Asta pentru că mai mult de 89% dintre cumpărători citesc recenzii despre produse înainte de a face o achiziție.

De asemenea, s-a demonstrat că până la 70% dintre recenziile post-tranzacție provin din e-mailurile de solicitare de revizuire. Așadar, de ce să nu vă folosiți lista de e-mail pentru a construi încrederea mărcii dvs. și pentru a transforma vizitatorii în clienți?

Iată câteva exemple de e-mail de solicitare de revizuire din care puteți afla:

Acum să vedem câteva sfaturi despre cum să vă îmbunătățiți rezultatele cu e-mailurile de solicitare de revizuire.

1. Automatizați e-mailurile de solicitare de revizuire

Automatizarea e-mailului este esențială și vă economisește timp. Odată configurat, sistemul va trimite un e-mail clienților, solicitând o revizuire atunci când o comandă este onorată.

Puteți folosi aplicațiile de revizuire a produselor Shopify pentru a programa e-mailuri automate de solicitare de recenzie și pentru a configura mementouri prietenoase prin e-mail pentru a garanta că clienții dvs. nu uită să scrie o recenzie pentru magazinul dvs.

2. Personalizează-ți e-mailul

Când trimiteți e-mailuri de solicitare de revizuire, nu uitați să tratați fiecare client ca pe un individ. Scopul dvs. principal atunci când trimiteți e-mailuri este de a determina clienții să deschidă e-mailul și să ofere o recenzie. Dacă e-mailul dvs. este impersonal și generic, nu veți obține o rată de răspuns ridicată.

Pentru a vă asigura că e-mailurile dvs. sunt atractive și eficiente, acordați-vă timp pentru a căuta cu atenție șabloanele de e -mail sau utilizați o aplicație pentru a vă ajuta în acest sens.

Recomandarea noastră este aplicația de revizuire Ali Reviews de la FireApps , care vă oferă șabloane de e-mail personalizate concepute de experți. Include, de asemenea, subiecte pre-scrise, conținut și opțiuni mai avansate, făcând din Ali Reviews aplicația perfectă pentru a vă ajuta să colectați recenzii cu ușurință.

Consultați acest exemplu de e-mail personalizat de solicitare de revizuire de la Mack Weldon:

3. Răspundeți la recenziile clienților prin e-mail

Răspundeți întotdeauna la fiecare recenzie a clienților (atât pozitive, cât și negative) pentru a arăta că vă pasă.

Dacă primiți o recenzie negativă, este important să răspundeți cât mai curând posibil, astfel încât să puteți rezolva problema și să împiedicați clienții să vă abandoneze magazinul.

Și trimițând un mesaj de mulțumire persoanelor care oferă recenzii pozitive, veți spori implicarea și veți crea o bază de clienți pe termen lung.

Până acum, ar trebui să puteți lua o decizie înțeleaptă cu privire la instrumentul de marketing prin e-mail potrivit pentru afacerea dvs.

Alegerea unei aplicații de marketing prin e-mail doar pe baza prețului este riscantă. În schimb, luați în considerare toți factorii menționați în acest articol pentru a vă asigura că obțineți un instrument eficient care vă va ajuta să vă dezvoltați afacerea. De asemenea, puteți profita de o probă gratuită sau de un plan gratuit pentru a testa funcțiile unei aplicații de marketing prin e-mail înainte de a vă angaja.

Mai presus de toate, amintiți-vă că în spatele fiecărei adrese de e-mail se află o persoană reală. Dacă utilizați funcțiile avansate ale aplicației dvs. de marketing prin e-mail pentru a crea e-mailuri captivante și personalizate, vă veți configura magazinul pentru succes!