Cele mai bune practici pentru întreprinderile mici pentru a cultiva clienții potențiali cu marketingul prin e-mail

În timp ce strategiile de social media marketing cresc în popularitate la nivel global, marketingul prin e-mail rămâne una dintre cele mai bune modalități de a construi clienți potențiali pentru afacerea dvs. mică.

Fiecare dolar pe care o afacere o investește în marketing prin e-mail realizează o rentabilitate a investiției (ROI) de aproximativ 49 USD. Acest lucru face marketingul prin e-mail o investiție profitabilă care vă poate conecta afacerea mică cu clienții dvs. Marketingul prin e-mail are și alte avantaje. Este accesibil pentru companiile cu bugete limitate de marketing digital, nu necesită echipamente speciale și oricine poate învăța cum să reușească cu marketingul digital.

Cu toate acestea, stăpânirea marketingului prin e-mail pentru întreprinderi mici poate fi dificilă. Acest articol vă va împărtăși cinci sfaturi de marketing pentru a vă ajuta să câștigați mai multe clienți potențiali prin marketing prin e-mail.

#1. Testează-ți întotdeauna mai întâi e-mailurile

Acest prim sfat este cel mai ușor de implementat: testați-vă întotdeauna e-mailurile înainte de a le trimite. Testarea calității asigură că fiecare e-mail de marketing pe care îl trimiteți este profesional și de înaltă calitate. Testarea e-mailului înainte de a-l trimite crește, de asemenea, rata de deschidere a e-mailului, deoarece vă puteți asigura că e-mailul nu este trimis în spam.

Pentru a vă testa e-mailurile, cereți unul până la trei colegi să se înscrie pentru o listă de e-mailuri de testare. Apoi, trimiteți-le e-mailul și cereți feedback. Pentru cele mai bune rezultate, alegeți participanți cu diferite dispozitive și aplicații de e-mail.

Când colectați feedback, cereți întotdeauna abonaților dvs. de testare să verifice că:

• Formatarea dvs. pare profesională
• Conținutul tău este ușor de citit
• Titlul dvs. de e-mail se încadrează în linia de subiect și bara de previzualizare
• E-mailul dvs. poate fi citit pe mobil

#2. Creșteți și curățați-vă lista de e-mail în mod regulat

Menținerea listei de e-mail este vitală pentru a vă cultiva relația cu clienții potențiali. Există două lucruri cheie pe care trebuie să le faceți pentru a vă menține lista de e-mail: creșteți-o și curățați-o. „Dezvoltarea” listei de e-mail se referă la stimularea noilor abonați să se alăture cu magneți potențiali. Magneții de plumb sunt stimulente care atrage pe cineva să se alăture listei tale de e-mail. Câteva exemple de magneți de plumb populari includ:

• Cărți electronice gratuite
• Rezumate postări de blog
• Studii de caz
• Cupoane
• Fițuici
• Webinarii
• Fișe de lucru
• Cursuri gratuite

În funcție de cât de puternic este stimulentul dvs., magneții de plumb ar putea crește noile dvs. abonați cu 25 - 50%.

„Curățarea” listei de e-mail înseamnă eliminarea abonaților inactivi și semnalarea conturilor de spam. Pentru a identifica abonații inactivi sau conturile de spam, va trebui să vă urmăriți campaniile de e-mail utilizând software de marketing prin e-mail precum Constant Contact, SendinBlue sau Drip.

#3. Optimizați-vă e-mailurile și adaptați-le pentru dispozitive mobile

Optimizarea e-mailurilor prin segmentarea clienților este o modalitate excelentă de a crește rata de conversie a clienților potențiali. Vă puteți segmenta publicul în sectoare (de exemplu, locație, abonați noi, clienți fideli etc.). Apoi, vă puteți concentra pe fiecare segment cu o campanie de marketing prin e-mail care să răspundă nevoilor acestora.

Optimizarea se extinde și la dispozitive. Pentru a vă asigura că toți abonații dvs. de e-mail vă pot citi e-mailurile, alegeți un șablon pentru dispozitive mobile. Iată un exemplu de e-mail pentru dispozitive mobile de la Slack.

Sursa: E-mailuri foarte bune

#4. Includeți mai multe opțiuni CTA

Cel mai bun mod de a transforma clienții potențiali de marketing prin e-mail în clienți este prin apeluri la acțiune (CTA). CTA-urile sunt directive scrise sau vizuale care duc clienții potențiali mai departe în canalul dvs. de vânzări. Există patru pași către pâlnia de vânzări: conștientizare, interes, dorință și acțiune.

Conștientizare = clienții potențiali devin conștienți de produsele sau serviciile dvs

Interes = clienții potențiali devin interesați de ofertele dvs

Dorință = clienții potențiali construiesc dorința pentru ofertele tale

Acțiune = clienții potențiali fac o achiziție și devin clienți

De asemenea, este important să ai investit timp în a-ți hrăni audiența înainte de a include CTA-uri axate pe vânzări în e-mailurile tale. Acest lucru vă poate ajuta la consolidarea conexiunii și poate duce la conversii de succes în continuare.

„E-mailul și rețelele sociale sunt modalități excelente de a construi acea conexiune cu publicul și clienții dvs. E-mailurile tranzacționale și codurile de cupon sunt un lucru, dar veți rata dacă nu creați campanii de hrănire”, a declarat recent expertul în marketing Jessica Campos, Anastasia Arden Maccabee de la vcita, într-un interviu pentru blogul instrumentului de management al IMM-urilor.

Mai multe CTA vă oferă, de asemenea, diferite moduri de a interacționa cu clienții. De exemplu, puteți include CTA în postările de blog pentru clienți potențiali în etapele de „conștientizare” și „interes”, îndemnuri la seminarii web sau recenzii pentru clienți potențiali în etapa „dorință” și îndemnuri la paginile de produse pentru clienți potențiali în faza de „acțiune”. .

Acest sfat se aplică și îndemnurilor pe care le utilizați pentru a atrage noi abonați la e-mail. În mod ideal, veți dori să furnizați un link de înscriere prin e-mail în subsolul site-ului, în prima pagină și în ferestre pop-up. O fereastră pop-up este o fereastră care apare atunci când un client vă vizitează site-ul web.

#5. Creați o identitate de marcă

În cele din urmă, va trebui să creați o identitate de marcă pentru strategia dvs. de marketing prin e-mail. O identitate de marcă este o personalitate vizuală recunoscută care prezintă elemente cheie ale afacerii tale. Aceste elemente includ valorile, ofertele și clienții țintă.

Pentru a construi o identitate de marcă, va trebui să urmați acești pași:

1. Determinați-vă publicul țintă
2. Creați un logo
3. Alegeți o schemă de culori de marcă
4. Selectați fonturi de marcă și un stil de copywriting
5. Selectați șabloanele de design de e-mail potrivite
6. Creați un ghid de branding care să integreze aceste elemente

Pentru cele mai bune rezultate, planificați întotdeauna identitatea mărcii în jurul publicului țintă. Pentru a face acest lucru eficient, urmați pașii noștri pentru a crea o persoană de marcă.

Apoi, utilizați acea persoană pentru a încorpora nevoile clienților dvs. în brandingul dvs. De exemplu, dacă persoana dvs. de cumpărător vă identifică clienții ca fiind analitici, includeți statistici și fapte în brandingul dvs.

Sfaturi de top de marketing pentru strategiile de marketing prin e-mail

Crearea unei campanii profesionale și captivante este crucială pentru a reuși cu marketingul prin e-mail pentru întreprinderile mici.

Pentru a vă menține e-mailurile profesionale, testați-le întotdeauna în avans, utilizați teme compatibile cu dispozitivele mobile și folosiți tehnici de optimizare precum segmentarea. În plus, vă puteți asigura că e-mailurile dvs. implică publicul țintă, incluzând mai multe CTA și proiectând o identitate de marcă ușor de recunoscut.