Top 10 platforme de expediere: cele mai bune soluții de livrare pentru comerțul electronic
Publicat: 2023-11-23Conducerea unui magazin de comerț electronic nu este știință rachetă, ci nici un cakewalk. Există mai multe aspecte de care trebuie să ai grijă. Odată cu creșterea comerțului electronic, s-a pus un accent suplimentar pe comoditate și cumpărături. Implementarea unei strategii de transport eficiente și de încredere este unul dintre cei mai importanți pași pe care trebuie să-i faceți pentru a vă dezvolta afacerea online. O experiență de livrare mai bună poate face clientul să-și amintească despre magazinul de comerț electronic.
În calitate de proprietar de magazin de comerț electronic, trebuie să implementați o soluție de expediere care să facă livrări sigure și securizate la timp, cu costuri eficiente. Ai fi surprins să afli că 45% dintre clienții online și-au abandonat coșul atunci când valoarea comenzii nu se califică pentru transport gratuit, în timp ce 52% dintre clienți au adăugat articole suplimentare în coș, astfel încât să se poată califica pentru transport gratuit. 56% dintre clienți sunt gata să plătească transportul atunci când reducerile sau ofertele la articole pot compensa costurile de transport.
Cuprins
De ce este o platformă de livrare esențială pentru succesul comerțului electronic?
Acum, să aflăm cum soluțiile de expediere pentru comerțul electronic joacă un rol important în succesul comerțului electronic.
- O platformă de expediere vă ajută să împachetați mai rapid și să expediați mai inteligent, ajutându-vă să comparați tarifele de expediere.
- De asemenea, vă recomandă opțiunea de a vă împacheta comanda, de a tipări automat fișele și de a vă găsi un transportator mai bun pentru lucrare.
- Comerțul electronic poate experimenta gestionarea inventarului simplificată și automatizată.
- De asemenea, cu cele mai bune soluții de expediere pentru comerțul electronic, proprietarii de afaceri și clienții obțin detalii în timp real despre procesul de expediere.
Citiți și: Cum să dezvoltați un site de comerț electronic
Cel mai bun furnizor de livrare pentru magazinul dvs. de comerț electronic
Diferite magazine de comerț electronic au cerințe diferite de expediere, așa că nu există o singură soluție de expediere despre care să putem spune că este cea mai bună pentru dvs. În acest articol, am pregătit o listă de 10 soluții software de expediere, printre care puteți analiza cu ușurință care este potrivit pentru dvs.
1. Livrare ușoară
ShippingEasy este în fața numelui său și oferă un mod foarte ușor de soluție de expediere bazată pe web, care este de încredere pentru întreprinderile mici și mijlocii. Este gratuit pentru mai puțin de 50 de comenzi pe lună. În timp ce intervalul de prețuri este de 29 USD/lună pentru până la 500 de comenzi și pentru comenzi nelimitate, există un plan de întreprindere la 149 USD/lună. Vine cu etichetare și urmărire automată, pe lângă integrarea și asistența cuprinzătoare. Există reduceri USPS prin care puteți economisi costuri. Soluția ShippingEasy se poate integra cu aproape toate platformele importante de comerț electronic.
Pro
- Ușor de utilizat și de încredere pentru clienți
- Planul gratuit vine cu o mulțime de funcții
- Integrare cu contul de vânzător Amazon
- Integrare cu un număr nelimitat de magazine/cărucioare/piațe în planul gratuit
Contra
- Nu se pot conecta alte conturi de operator decât USPS în planul gratuit
- Probleme minore de afișare care apar din când în când
- Curbă ușoară de învățare
2. Shippo
Shippo este un alt transport care este foarte ușor de configurat și utilizat. Include toate caracteristicile și funcționalitățile necesare pe care o întreprindere mică le poate folosi într-o platformă de transport pe web. Vine cu un model de preț cu plata pe măsură, care este probabil cea mai bună caracteristică. Este gratuit pentru până la 200 de comenzi lunare, iar apoi 5 cenți plus taxe poștale pentru fiecare comandă. Dacă aveți un volum mare de comenzi, vă puteți abona la Planul Profesional, care are un preț de 125 USD pe lună pentru până la 5000 de comenzi. De asemenea, vine cu tarife reduse de asigurare și oferă, de asemenea, reduceri cu USPS și DHL. Se integrează cu Magento, WooCommerce, BigCommerce, Weebly, GoDaddy, Stripe, Etsy și Shopify.
Pro
- Ușor de folosit
- Opțiuni de preț diferite
- Disponibilitatea reducerilor
Contra
- Asistență limitată pentru clienți
- Practici de facturare confuze
- Un număr limitat de integrări
3. Sellbrite
Sellbrite este în principal o platformă de gestionare a stocurilor. Este cel mai bine atât pentru platformele mici, cât și pentru cele medii. Expedierea nu este caracteristica principală a Sellbrite, dar vine cu integrarea cu ShipStation și Amazon. Are analize de canal, comenzi, produse și inventar. Planul său de pornire este de 49 USD/lună, planul standard de 79 USD/lună, în timp ce planul premium are un preț de 129 USD pe lună. Este o platformă web bazată pe cloud care este ușor de configurat.
Pro
- Capacități de sincronizare automată
- Analiza informațiilor
- Disponibilitatea unor specialiști în relații cu clienții cunoscători
- Urmărire ușoară a comenzii
- Flexibilitate
Contra
- Integrarea Amazon nu este atât de fiabilă
- Nu adaugă automat eticheta meta Ebay pentru Mobile-Friendly.
- Nu importă numere UPC de pe Amazon pentru conformitatea listelor eBay.
- Variații multiple eliminate periodic și listate ca preț fix.
4. Refund Geeks
Refund Geeks nu este o soluție tradițională de expediere, așa cum au menționat alții în această listă. Cu toate acestea, dacă sunteți proprietar de comerț electronic care trebuie să expediați comenzi în vrac prin FedEx sau UPS, atunci ar trebui să luați în considerare acesta. Atât FedEx, cât și UPS garantează livrarea la timp, altfel returnează banii. Refund Geeks vine cu automatizarea depunerii cererilor pentru rambursări eligibile. Refund Geeks nu vin cu niciun abonament, dar vă percepe un comision de 25% din suma rambursării.
Pro
- Vine cu analize de expediere pentru tarife optime de expediere
- Tablou de bord extrem de personalizat cu date aranjate
- Ușor de configurat cu conturile UPS și FedEx
- Audituri automate ale transporturilor
- Verificați pachetele pierdute sau suprataxele nevalide și dosarele de revendicare odată identificate.
Contra
- În prezent, Refund Geeks acceptă numai UPS și FedEx
- A luat o reducere mare din suma rambursării
- Procesul de îmbarcare este puțin confuz
5. Stația navală
Prețurile pentru stația navală sunt extrem de competitive în comparație cu celelalte soluții de transport maritim. Această soluție de expediere este bazată pe web, ceea ce este intuitiv de utilizat, dar va fi nevoie de timp pentru a învăța unele dintre caracteristicile sale. Vine cu funcții gata de fabricație, cum ar fi vizualizări personalizate, etichetare automată, reguli de livrare, aplicație mobilă și instrumente excelente de raportare. Este o platformă all-in-one de gestionare a vânzărilor cu suport vast pentru importul de date. Puteți adăuga manual operatori preferați și păstrați reducerile de la operatori.
Pro
- Ușurință în utilizare și bogăție de caracteristici
- Cel mai bun pentru companiile care caută o soluție de imprimare a etichetelor
- Opțiuni bune de filtrare
- Integrare perfectă cu diferite platforme
- Conectare ușoară cu FedEx, UPS, precum și USPS
Contra
- Greșelile făcute între plasarea și livrarea ofertelor pot crea ravagii, mai ales dacă se fac mai mult de 1000 de expedieri pe zi. Nu există nicio opțiune pentru editarea comenzilor manuale.
- O interfață mai lentă pe măsură ce vă deplasați în interfață
6. Ordoro
Ordoro este o platformă de încredere atât pentru întreprinderile mici, cât și pentru cele mari. Cel mai bine este pentru cei care au făcut un volum mare de comenzi sau folosesc transportul de camioane. Vine cu transport gratuit pentru până la 50 de comenzi pe lună. Pentru comenzi nelimitate, trebuie să plătiți 129 USD pe lună, iar dacă aveți nevoie de funcții precum drop-shipping și funcții de gestionare a inventarului, atunci puteți opta pentru versiunea pro de la 299 USD la 499 USD pe lună. Nu este nevoie să-l instalați, deoarece este complet bazat pe web. Interfața sa este ușor de navigat.
Pro
- Gestionează destul de bine inventarul pe mai multe platforme
- Veniți cu funcții grozave, cum ar fi reduceri mari de la tarifele USPS obișnuite
- Se leagă cu ușurință la soluțiile de curierat și etichetele sunt create automat
- Cel mai bun pentru a aduce comenzi într-o locație centrală
- O echipă incredibilă de asistență și asistență pentru clienți.
Contra
- Sincronizarea va face ca mai multe canale să reducă viteza
- Nu este optim pentru importul și găzduirea comenzilor istorice
7. Livrare Shopify
După cum indică și numele, expedierea Shopify este cea mai bună pentru cei care folosesc deja platforma de comerț electronic Shopify pentru magazinul lor online. De fapt, este deja inclus în abonamentul Shopify. Nu vine cu funcții avansate, deoarece este o soluție numai pentru livrare. Este optim pentru întreprinderile mici și puteți beneficia de reduceri de la operatori majori, inclusiv USPS, UPS și DHL.
Pro
- Un număr mare de suplimente de integrat cu alte platforme
- Interfață și design ușor de învățat
Contra
- Nu toate suplimentele sunt ieftine
- Acces limitat la funcțiile de raportare
8. Veeqo
Veeqo nu este o soluție de transport tradițională, ci o soluție de gestionare a stocurilor bazată pe cloud, care vine și cu transportul. Vine cu costuri mai mari în comparație cu alte soluții de expediere ale acestei liste, datorită gamei sale largi de servicii. Costul său începe de la 200 USD pentru întreprinderile mici la 1350 USD pentru întreprinderile mari. Dacă sunteți în căutarea unei soluții de gestionare a stocurilor și a unui produs cuprinzător, atunci ar trebui să alegeți Veeqo.
Pro
- Funcționează bine cu canalele terțe
- Interfață ușor de utilizat, cu raportare bună
- Proces ușor de integrare
- Asistența tehnică răspunde rapid
Contra
- Costurile sunt mari
- Durează mult timp pentru cataloagele uriașe
9. Metapachet
Soluția de expediere Metapack este cea mai potrivită pentru afacerile online la scară medie și mare. Puteți integra sute de transportatori cu soluția Metapack. Cu o bibliotecă atât de mare în pachet, vă puteți extinde afacerea pe noile piețe și puteți optimiza eficiența livrării prin Metapack. Este puțin costisitor în comparație cu celelalte soluții de expediere și trebuie să contactați echipa de vânzări pentru o cotație.
Pro
- O mai bună gestionare a livrărilor
- Nu necesită multe informații, atât de ușor de căutat comenzi
Contra
- Nu este potrivit pentru fiecare comerciant
10. Freightview
Nu în ultimul rând, soluția de expediere Freightview este concepută pentru întreprinderile mici și mijlocii care livrează prin transport LTL. Puteți negocia tarifele, programarea ridicării, puteți imprima automat facturile cu etichete și puteți urmări expedierile prin acest hub central. Prețurile sale încep de la 99 USD pe lună la 999 USD pe lună. Se poate integra cu mai multe platforme de comerț electronic, precum și cu servicii de curierat.
Pro
- Un număr mai mare de integrări de operator
- Răspuns fulgerător din partea serviciului pentru clienți
- Puteți verifica tarifele și compara toate opțiunile, alegând în același timp cea mai bună opțiune.
Contra
- Prețuri ridicate
- Capacitățile de editare BOL trebuie să fie mai flexibile
Cum să alegi cea mai bună platformă de livrare pentru afacerea ta de comerț electronic?
Ar trebui luați în considerare diverși factori înainte de a alege cea mai bună platformă de transport.
1. Integrare cu platforma dvs. de comerț electronic
O integrare perfectă este cheia, așa că asigurați-vă că platforma pe care o alegeți îndeplinește această cerință, deoarece simplifică gestionarea stocurilor, urmărirea comenzilor și multe altele.
2. Tarife și opțiuni de livrare
Alegeți opțiunile care oferă un echilibru între viteză și rentabilitate. De asemenea, uitați-vă dacă platforma oferă servicii de livrare peste noapte și 2 zile pentru afacerile de comerț electronic.
3. Scalabilitate
Odată cu creșterea afacerii, trebuie să îndepliniți cerințele tot mai mari de transport maritim. Alegeți o platformă de expediere care poate funcționa cu afacerea dvs. și poate gestiona cu ușurință volumul crescut.
4. Asistență pentru clienți
Asigurați-vă că platforma oferă asistență de încredere pentru clienți atunci când se confruntă cu întârzieri sau probleme de expediere.
Metode de livrare pentru comerțul electronic
1. Livrare regulată
Această livrare o puteți observa din orice magazin de comerț electronic. Un client nu trebuie să plătească o taxă suplimentară dacă a fost îndeplinită condiția privind valoarea minimă a comenzii, altfel se pot aplica taxele obișnuite de transport. Durata de livrare poate fi de la 5 zile la o săptămână.
2. Livrare în aceeași zi sau livrare în 2 zile
Magazinele de comerț electronic precum Amazon oferă livrare în aceeași zi sau livrare în 2 zile pentru un cost suplimentar. Aproape două treimi dintre clienți sunt gata să plătească mai mult pentru o livrare mai rapidă, care are loc în 1 sau 2 zile. Executarea cu succes a livrării în aceeași zi necesită operațiuni coordonate, resurse, servicii de curierat și tehnologie.
3. Livrare peste noapte
Aceasta este o metodă de expediere de care probabil nu știți. Există multe mărci de comerț electronic care garantează clienților să-și livreze produsul a doua zi după noapte. În mare parte, astfel de transporturi sunt efectuate de comercianții locali de comerț electronic. Pot exista puncte de preț diferite pentru această metodă de livrare.
4. Livrare rapidă
Expedierea rapidă poate fi orice metodă de expediere mai rapidă decât standardele. Timpul pentru livrarea rapidă poate varia în funcție de transportator și de serviciile de expediere. Expedierea accelerată poate reduce rata coșului abandonat din magazinul dvs. de comerț electronic și poate fideliza mai bine clienții.
Citiți și: Cum să dezvoltați o aplicație mobilă pentru afaceri de comerț electronic
E-commerce Tarife de livrare
Există 3 tipuri principale de tarife de expediere:
1. Livrare cu tarif fix
Livrarea cu tarif fix implică o rată fixă de expediere pentru toate comenzile cu o anumită greutate și interval de distanță. Ar trebui să fie o medie a tuturor costurilor de transport. Astfel încât să puteți acoperi costurile de transport pentru fiecare tip de comandă. Ați suprataxa o parte din transport, în timp ce transportul pentru unele comenzi nu ar fi acoperit complet.
2. Tarife de transport în timp real
În această metodă de expediere, costurile de transport sunt afișate în momentul plății. Tarifele de expediere sunt calculate instantaneu pe baza greutății comenzii, a distanței și a altor clasificări. Folosind această metodă de livrare, puteți percepe clientului costul exact al transportului pe care îl costă afacerea dvs. expedierea comenzii.
3. Transport gratuit
Dacă oferiți transport gratuit, atunci se poate reduce abandonul coșului. De asemenea, va crește numărul de conversii și va consolida loialitatea clienților. Cu toate acestea, oferirea de livrare gratuită pentru fiecare comandă poate transforma vânzările companiei dvs. în pierderi egale. De acum înainte, trebuie să urmați câteva strategii pentru a rămâne profitabil, cum ar fi:
- Include costurile de transport în prețul produsului
- Oferă transport gratuit peste valoarea minimă a comenzii
- Preluarea unei taxe în avans pentru un abonament cu livrare gratuită, ca în Amazon prime
Încheierea
Alegerea soluției de expediere pentru afacerea dvs. poate fi foarte dificilă pentru dvs., dar este un aspect extrem de important pentru afacerea dvs. La urma urmei, ai depus toate eforturile, adică să construiești un site web, să faci marketing, să ai clienți, să ai comenzi, așa că livrarea nu trebuie ratată deloc. Ca și cum livrarea nu este la timp sau adecvată, toate eforturile tale vor fi în zadar. La Emizentech, cea mai bună companie de dezvoltare a comerțului electronic, nu numai că construim magazine de comerț electronic, dar oferim și consultanță adecvată pentru fiecare integrare suplimentară.