15 instrumente pentru a vă gestiona echipele de la distanță

Companiile au lucrat de la distanță chiar înainte de apariția pandemiei și astăzi peste 50% dintre profesioniștii care lucrează preferă să lucreze de la distanță. Fără nici birou, nici sediu. Acum, cu atât de multe companii care merg la distanță, dependența de tehnologie a crescut.

Ar fi imposibil să ne imaginăm lucrul de la distanță și gestionarea unei echipe fără utilizarea instrumentelor de la distanță.

Luând în considerare acest lucru, am chestionat câțiva experți din industrie, jurnaliști și lideri cu privire la instrumentele pe care le folosesc pentru a-și gestiona echipele de la distanță. Mai jos sunt câteva dintre instrumentele de top care facilitează gestionarea echipelor de la distanță .

Așa că, fără alte prelungiri, să vorbim despre aceste instrumente.

1. ZoomShift

ZoomShift este un software SaaS de programare a angajaților care este creat și conceput în principal pentru angajații orar. Permite companiei dvs. să programeze angajații mai rapid, să monitorizeze timpul angajat, să economisească mulți bani pe statul de plată și să le gestioneze cu ușurință turele.

Tabloul de bord al produsului este simplu și facilitează echipelor să verifice detaliile angajaților într-un singur loc.

Caracteristici distincte:

Detalii de preț:

2. Ce remediere

Whatfix este o platformă de adoptare digitală care dă putere organizațiilor de la distanță să creeze conținut ghidat în aplicație pentru integrarea contextuală și instruire, precum și asistență la cerere și gestionarea cunoștințelor.

Cu explicații interactive și ghiduri în aplicație, eficientizați pregătirea pentru membrii echipei WFH – toate în timp ce urmăriți progresul membrilor echipei cu liste de sarcini.

Cu explicații interactive și sfaturi inteligente contextuale, personalizați-vă învățarea și dezvoltarea și oferiți asistență la cerere și de autoajutor pentru angajați.

Caracteristici distincte:

Detalii de preț:

3. Aplică

Apploye Time Tracker este potrivit pentru o gamă largă de utilizatori, de la liber profesioniști la corporații mari. Este un software excelent pentru urmărirea activităților și organizarea mai dinamică a zilei de lucru.

Vă ajută să gestionați sarcinile, să obțineți rapoarte despre performanța angajaților și să monitorizați cu ajutorul capturilor de ecran aleatorii, a aplicațiilor și a utilizării adreselor URL. Apploye vă permite să gestionați mai multe proiecte, să alocați bugete și să setați alerte. Interfața sa de utilizare este de top, netedă și ușor de utilizat.

Tabloul de bord este simplu și compară performanța echipei tale în cadrul proiectelor. Puteți exporta rapoarte de performanță a angajaților pentru analize ulterioare. În general, Apploye este un instrument la îndemână pentru a vă urmări timpul și pentru a vă menține angajații productivi pe tot parcursul orelor de birou.

Caracteristici distincte:

Detalii de preț:

4. PdfLiner

PDFLiner este o platformă avansată de editare PDF online, care permite utilizatorilor să creeze, să încarce și să editeze documentele lor PDF fără a fi nevoie să descarce și să instaleze vreun software.

Folosind această platformă, utilizatorii pot crea fișiere PDF unice, pot completa documente importante cu criptarea completă a contului AES-256, pot semna documente de la distanță în 4 moduri diferite, pot partaja fișiere cu angajații sau clienții, pot comenta documentația proiectului și multe altele!

În plus, există o bibliotecă gratuită integrată în continuă creștere de șabloane de documente pentru diverse scopuri.

Această aplicație web este, de asemenea, prietenoasă cu dispozitivele mobile, deci este foarte ușor de utilizat atât pe smartphone-uri, cât și pe tablete pe iOS și Android. PDFLiner oferă 3 niveluri de abonament pentru indivizi și echipe de până la 5 utilizatori.

Caracteristici distincte:

Detalii de preț:

Diferența dintre planuri este doar în numărul de utilizatori simultani.

5. Mailbutler

Mailbutler este o extensie de e-mail care oferă o colecție de funcții pentru căsuța dvs. de e-mail. Deoarece Mailbutler se integrează direct în clientul dvs. de e-mail, nu este nevoie să învățați cum să utilizați orice software nou - este rapid și ușor să începeți imediat. Mailbutler te ajută să devii mai productiv.

Caracteristici distincte:

Detalii de preț:

Puteți testa Mailbutler cu o încercare gratuită de 14 zile pentru Outlook, Gmail și Apple Mail pentru a afla exact ce caracteristici aveți nevoie și pentru a afla cum să utilizați programul lor.

Apoi, odată ce perioada de încercare s-a încheiat, faceți clic pe butonul de actualizare din clientul dvs. de e-mail și veți fi direcționat la pagina noastră de abonare. E la fel de simplu!

6. AirFocus

Airfocus oferă o platformă modernă și modulară de management al produselor pentru echipele aflate la distanță. Oferă o soluție completă pentru ca echipele de produse să își gestioneze și să comunice strategia, să le prioritizeze munca, să construiască foi de parcurs și să conecteze feedback-ul pentru a rezolva problemele potrivite.

Proiectat pentru flexibilitate, airfocus vă permite să personalizați rapid platforma pentru a se potrivi nevoilor dvs. fără a perturba modul în care lucrează echipa.

Caracteristici distincte:

Detalii de preț:

7. Locul de muncă cuantic

Quantum Workplace este un furnizor de tehnologie de resurse umane, care echipează locurile de muncă cu cele mai inteligente soluții pentru talente, astfel încât acestea să poată crește și să aibă succes.

Platforma cuprinzătoare integrează angajamentul angajaților, performanța și soluțiile de analiză a persoanelor. Același software este utilizat pentru colectarea datelor pentru programele Best Places to Work, recunoscute la nivel național.

Soluțiile de implicare a angajaților de la Quantum Workplace ajută organizațiile să înțeleagă ce se întâmplă în interiorul organizației, astfel încât liderii să poată lua măsuri pentru succesul afacerii. Instrumentele integrate de management al performanței aliniază echipele, împuternicesc dialogul critic și celebrează succesul angajaților.

Soluțiile de analiză a persoanelor ajută organizațiile să descopere și să exploreze perspective și tendințe semnificative pentru a lua decizii de afaceri mai inteligente. Tehnologiile de implicare, performanță și inteligență sunt interconectate și toate într-un singur loc.

Caracteristici distincte:

Resurse – Fiecare client are resurse și instrumente pentru educarea, adoptarea și utilizarea produsului.

De la ghiduri ușor de urmat pentru implementare și site-uri cuprinzătoare de succes pentru fiecare instrument până la șabloane promoționale gata de utilizat pentru a stimula adoptarea de către utilizatori și resurse tehnice personalizabile pentru a educa angajații, clienții au acces la tot ce au nevoie.

Biblioteca de ajutor este plină de resurse disponibile pentru a educa angajații și echipele despre navigarea produselor, funcționalități și cele mai bune practici.

Calitatea suportului – Calitatea suportului este de neegalat. Misiunea Quantum Workplace de a face diferența la locul de muncă ghidează tot ceea ce fac. Reprezentanții de asistență sunt disponibili pentru nevoile tehnice și întrebările tuturor utilizatorilor.

Succesul angajaților și al afacerii – Echipa de asistență ajută clienții să maximizeze valoarea și impactul produsului pe tot parcursul anului, astfel încât organizația să profite la maximum de platformă. Echipa se concentrează pe obiectivele cheie ale fiecărui client și schițează o cale pentru a ajunge acolo.

Detalii de preț:

8. CloudTalk

Este un instrument de management al centrului de apeluri care permite companiilor să simplifice comunicațiile dintre echipele de asistență și clienți prin intermediul sistemelor de apeluri virtuale.

Se integrează perfect cu platforme precum Salesforce, Hubspot, Pipedrive și multe altele prin sistemul său de telefonie VoIP care poate eficientiza fluxurile de lucru de telefonie în diferite locații.

Caracteristici distincte:

Redirecționare a apelurilor

Redirecționarea apelurilor poate redirecționa automat apelurile primite către numere externe, redirecționează automat apelurile primite de la agenții ocupați către cei disponibili și permite transferul manual al apelurilor către agenți mai calificați.

Redirecționarea apelurilor este o caracteristică care garantează că fiecare client care apelează primește ajutorul de care are nevoie și ajunge la agentul potrivit. În plus, redirecționarea apelurilor poate ajuta la reducerea presiunii asupra agenților ocupați și ajută la împărțirea uniformă a sarcinilor de lucru.

Distribuție automată a apelurilor (ACD)

ACD este o caracteristică care organizează și distribuie automat toate apelurile primite către canalele adecvate, rezultând timpi de așteptare redusi și o gestionare mai eficientă a apelurilor clienților.

Această funcție poate fi declanșată de diverși factori, cum ar fi disponibilitatea unui agent, numărul de telefon al apelantului, locația apelantului, data sau ora din zi.

De exemplu, puteți avea toate apelurile primite de la numere de telefon cu prefixul german +49 direcționate automat către agenții vorbitori de germană.

Apelare automată

Autodialer este un sistem care apelează automat numere de telefon, ceea ce este excelent pentru companiile care doresc să efectueze un volum mare de apeluri fără a angaja noi agenți. Apelarea automată este o caracteristică revoluționară care s-a dovedit că crește productivitatea și eficiența cu 300-350%.

Adică de 3 ori mai multe apeluri pe oră per agent. Deoarece agenții nu trebuie să piardă timpul efectuând manual apeluri telefonice și căutând numere de telefon, ei se pot concentra pe lucruri mai importante, cum ar fi generarea de clienți potențiali.

Detalii de preț:

Planul Starter începe de la 25 USD pe lună dacă este facturat anual și apoi ajunge până la 50 USD.

9. FactoTime

FactoTime este un instrument complet pentru urmărirea orelor de lucru și a calculelor salariilor angajaților, care ajută la automatizarea și simplificarea procesului de prezență și de salarizare. Aplicația le permite angajaților să marcheze punctajul de prezență direct de pe telefoanele mobile.

În plus, funcția de ofertă a aplicației numită remarci în timp ce pumn, care permite angajatorilor să obțină o viziune generală asupra activității angajaților.

Instrumentele au caracteristici precum selfie-uri și perforare bazată pe locație, care le permit angajaților să marcheze prezența și să elimine pumnul cu prietenii.

Aplicația oferă, de asemenea, o funcție de prezență cu cod QR pentru a marca prezența, care îi ajută pe angajatori să cunoască timpul angajatului chiar și atunci când lucrează de acasă. De asemenea, permite angajaților să verifice datele de timp utilizate pentru calcularea salariilor.

FactoTime este extrem de simplu de utilizat și notează totul despre angajați, cum ar fi timpul de intrare-ieșire, concediu și prezență, programul de lucru, salariul și alte detalii. Cu datele de prezență, aplicația oferă date detaliate și calcule salariale.

Caracteristici distincte:

Detalii de preț:

10. Alyce

Alyce este o platformă de cadouri B2B care simplifică trimiterea de cadouri către angajați, clienți și potențiali. Când destinatarii primesc un cadou, ei pot accepta, schimba sau dona valoarea acestuia unei cauze pe care o iubesc.

Principalul abordării companiei este de a trimite cadouri pe care oamenii le doresc cu adevărat. Când un cadou este personal, relevant și atent, el construiește relații.

În loc să trimiți o cană de marcă, optează pentru un articol legat de interesele cuiva. Alyce simplifică întregul proces pentru companii pentru a crește implicarea angajaților, loialitatea clienților și vânzările.

Companiile pot alege dintre mii de articole de pe piața Alyce. Ei pot trimite cadouri virtuale și fizice, plus opțiunea de a trimite truse de swag corporative de marcă. Platforma se integrează și cu Salesforce, HubSpot, Marketo Eloqua, Outreach și Chrome.

Sprijină numeroase campanii de cadouri, inclusiv recompense pentru angajați, recunoașterea partenerilor, generarea cererii și succesul clienților. Fiecare campanie include un buget, utilizatori și controale pentru a îmbunătăți securitatea.

Caracteristici distincte:

Detalii de preț:

Costul Alyce depinde de volumul de cadouri trimise și de caracteristicile suplimentare ale produsului. Compania deservește în primul rând mediile de piață și întreprinderile cu toate nevoile lor de cadouri corporative.

Alyce are prețuri transparente, fără taxe surprize. Înscrieți-vă pentru o demonstrație de produs pentru a vedea cum funcționează și pentru a obține o cotație de preț exactă.

11. Hi5

Hi5 este o platformă simplă, ușor de utilizat pentru a oferi feedback și recunoaștere la locul de muncă. Hi5 a fost dezvoltat în cadrul unei companii care a recunoscut necesitatea unei aplicații de resurse umane care ar putea reduce radical nemulțumirea angajaților la locul de muncă, fără a necesita prea mult timp și efort pentru implementare.

Pe scurt, trebuia să se integreze rapid pe colegii de muncă, iar platforma trebuia să prezinte instrumente de feedback privind performanța, precum și o modalitate de a recunoaște oamenii pentru o treabă bine făcută.

Și, trebuia să fie distractiv! Acum, Hi5 este o alegere populară pentru companiile mici și mijlocii din diverse industrii din întreaga lume, în special cele care se integrează cu Slack, Microsoft Teams sau WhatsApp.

Hi5 include și alte funcții interesante, cum ar fi instrumente de comunicare și rapoarte cuprinzătoare ale managerului.

Caracteristici distincte:

Detalii de preț:

12. Rillo

Rillo ajută companiile să stimuleze implicarea potențialului pe pagina de destinație și să automatizeze conducta de pre-vânzare. Practic, transformă videoclipurile statice cu explicații de produs în tururi interactive ale produselor, adăugând funcții de lux care stimulează implicarea.

Caracteristici distincte:

Detalii de preț:

13. File

Fyle este un software de gestionare a cheltuielilor care automatizează complet pre-contabilitatea de la capăt la capăt. Vă permite să vă controlați cheltuielile de afaceri în timp ce aveți acces la informații financiare care pot asigura economii de costuri în timp.

Recent, Fyle a lansat o soluție de gestionare a cheltuielilor în timp real pentru IMM-urile care folosesc carduri corporative Visa. Acest lucru face ca Fyle să fie prima platformă care oferă fluxuri directe de tranzacții utilizatorilor oricărui card alimentat de Visa de la orice bancă. Aceasta înseamnă că orice IMM poate accesa acum software-ul fără a-și schimba cardurile.

Caracteristici distincte:

Detalii de preț:

14. Înțelept

Zavvy ajută echipele de la distanță și hibride să performeze la maximum cu fluxuri de lucru puternice pentru a se conecta, antrena și dezvolta. Se integrează perfect cu toate instrumentele dvs. precum Slack sau Teams, sistemele HRMS, GDrive și multe altele. Câteva dintre lucrurile pe care le puteți face cu el:

Caracteristici distincte:

Detalii de preț:

15. Jobsoid

Jobsoid este un instrument excelent de recrutare care oferă directorilor de resurse umane posibilitatea de a-și gestiona activitățile de recrutare. Aceștia pot atrage candidați folosind o pagină de carieră personalizată și pot interacționa și comunica cu aceștia prin trimiterea de e-mailuri și mesaje SMS personalizate.

Acest lucru poate fi realizat rapid prin intermediul șabloanelor relevante. Fluxurile de lucru pot fi, de asemenea, automatizate și este posibil să urmăriți progresul solicitantului de-a lungul canalului de recrutare personalizat al utilizatorului, să atribuiți sarcini aferente membrilor echipei și să colaborați și să selectați candidații cei mai potriviti cu filtre inteligente.

Utilizatorii pot programa interviuri video pentru candidați pentru rundele inițiale de selecție, pot crea intervale de timp pentru interviuri și pot permite candidaților să aleagă orele de interviu dorite și să primească notificări în timp real despre starea lor.

Utilizatorii pot posta, de asemenea, pe fila Cariere a paginii lor de Facebook și pe panourile de locuri de muncă și pe rețelele sociale, cum ar fi Indeed, Adzuna, Glassdoor, Facebook, Twitter, Trovit, ZipRecruiter și multe altele. Jobsoid include aplicații mobile atât pe Google Play Store, cât și pe Apple Store.

Caracteristici distincte:

Detalii de preț:

Concluzie

Mai devreme, se părea că echipele de la distanță ar fi doar o soluție temporară, dar având în vedere atât de multe companii care merg la distanță și încă productivitatea nu este afectată, este ușor să spunem că echipele vor lucra de la distanță de mult timp acum.

Când aveți oameni care lucrează în mai multe fusuri orare și în diferite stiluri de lucru, este important să vă ajute tehnologia. Odată cu utilizarea instrumentelor de la distanță pentru a gestiona aceste echipe, devine mai ușor pentru angajați.