Cele mai bune instrumente de utilizare pentru testarea aplicațiilor și a site-urilor web

Testarea de utilizare a site-ului web este unul dintre pașii esențiali înainte ca site-ul sau aplicația dvs. să intre în funcțiune. Dezvoltatorii țin evidența detaliilor din acest domeniu. Dacă site-ul dvs. oferă o experiență negativă pentru utilizator, aceasta vă poate reduce baza de clienți. Este extrem de necesar să încercați testul de utilizare înainte de a fi lansat. Le permite dezvoltatorilor să afle unde site-ul dvs. se blochează. Pe baza analizei se pot reconstrui sau verifica factorii de codare pentru a îmbunătăți gradul de utilizare a site-ului pentru a oferi o experiență mai bună pentru utilizator.

Testarea utilizabilității implică testarea unui site web pentru a afla cât de agil este site-ul dvs. și cum funcționează. O varietate de lucruri trebuie luate în considerare în această etapă, pornind de la harta site-ului, grafică, gramatica codului, conținut și metadate. Toți acești factori pot afecta semnificativ experiența utilizatorului. În comerțul electronic, utilizarea site-ului web de afaceri este, fără îndoială, cel mai important factor. Indiferent cât de strategică este planificarea dvs. de marketing sau cât de atrăgătoare este conținutul dvs. dacă utilizatorii se luptă să găsească o anumită pagină sau dacă este nevoie de mai mult timp pentru a vă încărca pagina, ei și-ar pierde jumătate din interes. Dacă le este greu să cumpere un produs, fie nu vă vor răspunde niciodată, fie anulează tranzacția. Atunci când se confruntă cu o utilizare slabă, concurenții tăi probabil vor ocupa o poziție mai bună în cursa pieței. Utilizabilitatea site-ului vă oferă direcția perfectă pentru a vă optimiza site-ul pentru a satisface cerințele clienților.

Variație în testarea utilizabilității

Există o varietate de moduri de a testa gradul de utilizare al site-ului. Puteți utiliza în mod repetat pentru a înțelege mai bine tot felul de probleme.

• Testare A/B

Oferă o versiune bidirecțională a revizuirii cu variații între ele, care compară rezultatele. Puteți testa efectele subtile ale modificărilor pentru a înțelege experiența utilizatorului.

• Testarea pe hol

Acest tip de testare arată diferite versiuni de testare a site-urilor dvs. web unor participanți. Puteți apoi să vă modificați site-ul dacă se blochează undeva sau să implementați diferite funcții. Termenul de testare pe hol provine din practica în care oamenii cer părerea clientului oferindu-le mostre de lucru.

• Revizuirea expertului

Examenul expert vă oferă o perspectivă mai profundă decât clienții aleatori. Vă puteți baza pe experți profesioniști pentru a vă îmbunătăți site-urile web. În acest fel vă puteți modifica site-ul cu ajutorul mâinilor experți.

1. Ou nebun

Este unul dintre cele mai populare instrumente de optimizare, care oferă un serviciu de analiză vizuală foarte asemănător cu Google Analytics. Puteți urmări accesibilitatea utilizatorilor dvs., de unde au ajuns să afle despre site-ul dvs., care secțiune a site-ului dvs. navighează mai mult, care parte este supărătoare pentru utilizatori. Pentru a vă îmbunătăți rata de conversie, vă puteți încadra site-ul și aplicația conform raportului analistului. Acesta vă poate gestiona pagina de destinație pe baza raportului.

Preț : Enterprise - poate varia, Standard - 49 USD, Basic - 29 USD.

2.Creierul utilizatorului

Este un instrument de testare a utilizării la distanță. Este foarte simplu și ușor de gestionat. Puteți urmări o înregistrare vizuală a persoanelor care vă folosesc site-ul. Vă va ajuta să detectați erori, probleme sau să eliminați orice confuzie. Puteți îmbunătăți experiența site-ului dvs. și puteți dezvolta produse mai bune pentru a vă face clienții fericiți. Vă oferă un serviciu accesibil. Acesta garantează un raport de căutare asigurat pentru fiecare test. Rezultatul este rapid și satisfăcător. O altă parte semnificativă este că nu există o limitare a numărului de sarcini.

Preț : 14 USD/1 articol de testare.

3. UsabilityHub

Oferă feedback rapid utilizatorilor, test la primul clic și sondaj privind proiectarea. Acest feedback vă va ghida pentru a lua decizii de afaceri mai bune. UsabilityHub vă poate oferi un videoclip detaliat cu oameni care își împărtășesc părerea despre site-ul dvs. Veți putea să vă transformați afacerea pe baza feedback-ului.

Preț : Echipa-396 USD/lună, pro-199 USD/lună, Basic-79 USD/lună, plan gratuit.

4. Bucla11

Loop11 vă permite să urmăriți activitatea utilizatorilor deoarece navighează pe site. În acest fel, puteți urmări unde clienții întâmpină orice problemă și îi puteți atrage. Puteți construi testul inserând JavaScript, puteți implementa, de asemenea, o soluție fără cod pentru a porni soluția simplă și rapidă.

Preț : variază de la 49 USD/lună la 199 USD/lună.

5. Viteza paginii online

6. Zoom utilizator

Această platformă de testare a gradului de utilizare ajută la oferirea unei experiențe excelente pentru utilizator. Conform raportului testului, dezvoltatorii pot modifica zona specifică. Acest instrument poate analiza și măsura experiența utilizatorului pe site, aplicație și așa mai departe. Chiar și tu poți urmări expresia directă a oamenilor în timp ce navighează cu video webcam. Dacă site-ul dvs. oferă o experiență de utilizator excepțională, oamenii tind să vă răspundă foarte des. Atunci când vă mulțumiți clienții cu toate facilitățile, este posibil ca aceștia să vă recomande site-ul printre prietenii și familia lor.

Preț : variază în funcție de industrie și clienți vizați, plan personalizat, începe de la 25.000 USD pe an.

7. Raport utilizator

O afacere trebuie să îndeplinească cerințele publicului vizat și baza afacerii. Acest instrument de sondaj poate comunica direct cu clienții și ține o evidență a ceea ce doresc aceștia și în ce parte întâmpină probleme.

Preț : Versiunea gratuită este disponibilă pentru test limitat, pentru testul complet de utilizare oferă versiune personalizată.

8. Site Grader

Patru lucruri majore sunt luate în considerare prin acest instrument - securitate, accesibilitate pentru dispozitivul mobil, performanță și scor în optimizarea motorului de căutare. Acest instrument punctează site-ul dvs. pe baza performanței sale în funcție de factorii menționați mai sus. Acest instrument vă arată ce modificări trebuie să încercați și cum site-ul dvs. poate performa mai bine. Vă oferă o idee perfectă despre cum trebuie să vă îmbunătățiți site-ul și cât de bine poate funcționa site-ul dvs.

Pret : Gratuit

9. Hotjar

Acest instrument măsoară locul în care utilizatorul face cel mai mult clic și care parte este supărătoare pentru el. Prin sondaje și sondaje, veți afla unde clienții dvs. întâmpină orice problemă. Software-ul vă permite să urmăriți clienții, cum se comportă aceștia în ceea ce privește site-ul dvs. Deci, vă puteți modifica site-ul în funcție de alegerea clientului.

Preț : Versiune gratuită doar pentru un site web personal, în scop comercial, multe planuri variază pentru fiecare industrie.

10. Încearcă My UI

Acest instrument vă ajută să descoperiți cum vă folosesc oamenii site-ul web și unde se confruntă cu probleme. Vă oferă modalități de a rezolva problemele și de a prezenta un site web fără probleme înaintea clientului dvs. Obțineți facilități de testare a impresiilor și oferă analize colaborative avansate.

Preț : prețul echipei costă 299 USD/lună, este disponibilă și versiunea gratuită, planul Enterprise variază de la 1200 USD/lună.

11. Hărți de scris

Când cineva caută site-ul dvs., el/ea nu ar trebui să treacă prin multe bătăi de cap. Asigurați-vă că clienții care vă caută site-ul vă pot găsi cu ușurință. Este destul de dificil să creezi un sitemap. Instrumentul de hărți de scriere vă păstrează pagina organizată. Interfața vizuală modificată prin acest instrument este ușor de utilizat. După ce ați terminat cu harta laterală, puteți include conținut folosind metaetichete.

Preț : variază de la 14,99 USD/lună la 12,99 USD/lună, versiunea gratuită este disponibilă și pentru funcții limitate.

12. Test Lambda

Site-ul dvs. web ar putea avea o rată de accesibilitate ușoară din browsere populare, cum ar fi Google Chrome, totuși este posibil să nu ofere aceeași experiență clienților care încearcă să vă contacteze prin browsere precum Microsoft Edge și Firefox. Instrumentul de testare a gradului de utilizare oferă aceeași experiență pentru toți clienții care folosesc browsere diferite. Permite site-urilor dvs. web să treacă printr-un test de compatibilitate pentru mii de browsere.

Preț : plan gratuit și personalizat, planul de preț variază de la 15 USD/lună la 59 USD/lună.

13. Optimizează

La fel ca și precedentul, oferă și testare de navigare încrucișată. Verifică compatibilitatea pe un alt site web. În afară de testul de compatibilitate, oferă și testare A/B și ajută la luarea unor decizii de afaceri mai bune cu privire la date, CTA, titlu etc. Este recunoscută ca fiind cea mai bună platformă de utilizare pentru a vă conduce afacerea în poziția în care clienților le place natura potențială și ușoară. accesibilitate.

Preț: Versiunea gratuită este disponibilă, pentru funcții avansate trebuie să luați versiunea plătită.

Când vă gândiți ce tip de utilizare trebuie să alegeți, ar trebui să știți cum vor afecta aceste teste asupra site-ului dvs. web. Aduce un impact uriaș asupra experienței utilizatorului în diferite moduri:

Accesibilitate mai bună

Când site-ul dvs. trece prin diferite teste de utilizare și corectați ce dizabilități avea. În cele din urmă, atunci când expuneți site-ul modificat înaintea utilizatorului, în mod automat, site-ul dvs. oferă o accesibilitate mai bună și, ca urmare, obțineți mai mulți utilizatori ca niciodată. Când utilizatorii găsesc site-ul dvs. ușor de utilizat, în general își răspândesc mesajul în cercul lor, site-ul dvs. este expus ochiului public fără interferența dvs. directă.

Navigare

Testul NavigationUsability se concentrează în special pe navigare. Atunci când utilizatorilor tăi le este greu să te găsească și nu pot accesa site-ul în mod corespunzător, ar exista șanse mari ca aceștia să-ți piardă interesul față de tine. Micul inconvenient al clientului dvs. poate scădea rata de trafic pe site-ul dvs. Acesta este motivul pentru care site-ul dvs. trebuie să treacă printr-un test de utilizare. Atunci când programul dvs. de navigare este clar rezolvat, veți obține mai mulți utilizatori.

Bine receptivitate

Natura receptivă a site-ului dvs. poate diferi de la dispozitiv la dispozitiv. Uneori, chiar dacă funcționează fluent pe un desktop, s-ar putea să nu ofere aceeași capacitate de răspuns în cazul mobilului. Aici vine testul de putere magică a utilizării. Când trece printr-un test de utilizare, vei afla că performanța lor este pe mobil. Trebuie să rețineți că, cei mai mulți dintre clienții dvs. folosesc un dispozitiv mobil și este important să oferiți un design prietenos cu dispozitivele mobile și dacă funcționează fără probleme pe toate dispozitivele disponibile, atunci sunteți gata de plecare.

Site bazat pe SEO

Optimizarea pentru motoarele de căutare este o parte foarte importantă în clasarea site-ului dvs. Dacă pagina ta nu apare în prima pagină a motorului de căutare, atunci nimeni nu va căuta pagina ta pe a doua pagină a vreunui motor de căutare. Pentru o mai bună utilizare, site-ul dvs. trebuie să treacă printr-un test mai mare de utilizare.

Cum veți beneficia de testul de utilizare?

Dezvoltatorii depind foarte mult de testul de utilizare a site-ului web. Testarea este importantă înainte de a vă lansa site-ul. Merge dincolo de erori și alte probleme tehnice. Uneori, chiar și după lansarea site-ului dvs., dezvoltatorii trebuie să facă unele modificări, dacă este necesar, pentru a-și menține calitatea consecventă. Dacă site-ul dvs. web nu are funcții adecvate, utilizatorilor le este dificil să beneficieze de tot felul de funcții oferite de site-ul/aplicația dvs., utilizatorii tind să-și piardă interesul și să treacă la concurenții dvs. Deci, îmbunătățirea site-ului dvs. și analizarea tuturor lacunelor este foarte importantă pentru afacerea dvs. Primul pas este să recunoașteți problema și apoi să aflați de ce apar acele probleme. Apoi puteți rezolva aceste probleme în consecință.

A concluziona

Multe dintre aceste instrumente sunt gratuite și de înaltă calitate, așa că le puteți folosi conform scopului dvs. ori de câte ori este nevoie pentru a vă îmbunătăți afacerea cu potențial maxim. Dacă intenționați să lansați un site web, site-ul dvs. trebuie să treacă printr-un test de utilizare pentru a oferi clientului dvs. cea mai bună experiență. În orice afacere online, deoarece nu vă confruntați direct cu clienții, serviciul dvs. ar trebui să fie suficient de eficient pentru a-i satisface. Dacă apare vreun inconvenient din partea dumneavoastră, acesta va duce în cele din urmă la dezintegrarea poziției dumneavoastră pe piață. Aceste instrumente de testare a gradului de utilizare joacă un rol esențial în modelarea viitorului afacerii dvs. Deci, de ce să aștepți? Setează-ți mai întâi obiectivul, apoi stabilește-ți publicul vizat și mergi la un test de utilizare.

Sursa imagine antet: https://bit.ly/36og4Tc