15+ cei mai buni furnizori de numere de telefon virtuale din India în 2023

Potrivit Researchsandmarkets.com, numerele de telefon virtuale au câștigat o popularitate uriașă, iar această industrie este de așteptat să depășească 912 miliarde de dolari până în anul 2030.

Deci, în lumea interconectată de astăzi, a avea un număr virtual de încredere poate face toată diferența în stabilirea unei prezențe puternice pentru afaceri. Și când vine vorba de furnizorii indieni de numere virtuale, opțiunile nu lipsesc.

În acest blog, vă vom ghida prin cei mai buni 15 furnizori indieni de numere virtuale pentru a vă extinde baza de clienți și a rămâne conectat cu prietenii și familia acasă.

De la numere de telefon gratuite din India la funcții avansate de redirecționare a apelurilor, am evaluat fiecare furnizor în funcție de fiabilitate, accesibilitate și experiența generală a utilizatorului.

Ce este un număr de telefon virtual indian?

Un număr de telefon virtual indian este un tip unic de număr de telefon care operează pe internet în locul liniilor telefonice tradiționale. Această tehnologie inovatoare oferă o modalitate convenabilă de a efectua apeluri prin internet, fără a fi nevoie de carduri SIM, linii fixe tradiționale sau rețele mobile. În zilele noastre, oricine poate obține instantaneu un număr de telefon indian gratuit, doar cu o conexiune stabilă la internet.

Utilizatorii pot accesa și utiliza cu ușurință aceste numere virtuale indiene gratuite prin mai multe dispozitive, cum ar fi smartphone-uri, telefoane VoIP, computere etc. Este nevoie doar de o conexiune stabilă la internet.

Lista celor 15+ cei mai buni furnizori de numere de telefon virtuale din India

Iată o listă a celor 15+ cei mai buni furnizori de numere de telefon virtuale din India: -

1. CloudTalk

Această soluție de număr de telefon virtual este concepută special pentru persoane fizice și IMM-uri. Este o platformă de inteligență conversațională bazată pe inteligență artificială și oferă soluții precum analiza sentimentelor, transcrierea automată a apelurilor și chiar căutarea inteligentă.

Caracteristicile CloudTalk

1. Apelare inteligentă și transferuri de apeluri
2. IVR automat și coadă de apeluri
3. Monitorizarea apelurilor cu tablou de bord în timp real
4. Integrare CRM fără probleme

Avantajele și dezavantajele CloudTalk

Prețuri CloudTalk

CloudTalk oferă 3 tipuri de planuri plătite:

1. Începător: Începe de la 25 USD/lună
2. Esențial: Începe de la 30 USD/lună
3. Expert: Începe de la 50 USD/lună

2. Phone.com

Phone.com este o soluție uimitoare și prietenoasă cu bugetul, atât pentru organizațiile mici, cât și pentru cele mari. Clienții pot alege dintr-o gamă largă de servicii care le permit să obțină atât numere de telefon locale, cât și internaționale pentru acoperire globală.

Aceștia pot alege dintr-o varietate de servicii, cum ar fi numere locale, vanitare și gratuite, astfel încât să poată găsi un număr perfect pentru a se alinia afacerii lor.

Caracteristicile Phone.com

1. Soluție de conformitate cu HIPAA
2. Atât funcțiile de înregistrare a apelurilor, cât și de analiză
3. Caracteristica de videoconferință
4. Mesaje text și mesagerie vocală

Avantaje și dezavantaje ale Phone.com

Prețuri Phone.com

Phone.com oferă 3 planuri plătite cu o garanție de rambursare a banilor de 30 de zile:

1. De bază: Începe de la 14,99 USD/lună/utilizator
2. Plus: Începe de la 21,99 USD/lună/utilizator
3. Pro: Începe de la 31,99 USD/lună/utilizator

3. Google Voice

Google Voice este o aplicație robustă de apeluri vocale care funcționează cu fiecare dispozitiv. Aplicația oferă un număr de telefon virtual India și vă permite să vă ocupați atât de apelurile profesionale, cât și de cele personale. Puteți obține cu ușurință un număr indian online cu Google Voice și, de asemenea, din țări precum Marea Britanie, Danemarca, Singapore etc.

Funcțiile Google Voice

1. Transcrie automat mesajele vocale
2. Înregistrarea apelurilor și redirecționarea apelurilor
3. Apeluri Gmail disponibile
4. Detectarea și protecția spamului

Avantaje și dezavantaje ale Google Voice

Prețuri Google Voice

Google Voice oferă 3 planuri:

1. Începător: începe de la 10 USD
2. Standard: Începe de la 20 USD
3. Premier: Începe de la 30 USD

4. Linia 2

Line2 este o platformă bazată pe cloud cu caracteristici personalizabile. Îți configurează noua linie telefonică în câteva minute fără niciun hardware nou. Oferă apeluri nelimitate, SMS și MMS în SUA și Canada. În plus, cu aplicația mobilă Line2 și accesul la browser, ești mereu conectat, oriunde.

Caracteristicile Line2

1. Accesibilitate WFi, 4G și LTE
2. Opțiune de filtrare și blocare a apelurilor
3. Trancrieri VM și înregistrări vocale
4. Redirecționarea apelurilor cu secvență

Avantaje și dezavantaje ale liniei 2

Prețul pentru linia 2

Planul plătit Line2 începe de la 15,99 USD pe lună, iar dacă vă abonați la un plan anual, vă va costa 13,75 USD pe lună. Planul vine cu o garanție de returnare a banilor de 30 de zile.

5. Sună Hippo

CallHippo este unul dintre cele mai importante sisteme de telefonie virtuală de pe piață. Este nevoie de doar 3 minute pentru a configura complet acest software. Puteți integra cu ușurință CallHippo cu mai multe sisteme și aveți acces la funcții robuste de analiză și raportare pentru a vă crește satisfacția clienților.

Caracteristicile CallHippo

1. Apelator de putere și comutator inteligent pentru apeluri ușoare
2. Conectare internațională
3. Transfer inteligent de apeluri
4. Barging apel și înregistrare

Avantaje și dezavantaje ale CallHippo

Prețuri CallHippo

CallHippo oferă 3 planuri plătite și un plan de bază gratuit:-

1. Bronz: Începe de la 16 USD/lună/utilizator
2. Argint: Începe de la 24 USD/lună/utilizator
3. Platină: Începe de la 40 USD/lună/utilizator

6. DialerHQ

DialerHQ este o aplicație desktop și o soluție cuprinzătoare de telefon pentru afaceri. Oferă instrumentele pentru creștere, cu analize în timp real, o interfață ușor de utilizat și personalizare ridicată. Puteți începe perioada de încercare gratuită și puteți experimenta telefonie personalizată, adaptată nevoilor dvs. unice, indiferent de dimensiunea și dimensiunea afacerii dvs.

Caracteristicile DialerHQ

1. Mesaje și apeluri internaționale.
2. Analiză în timp real și bazată pe date.
3. Înregistrați și direcționați cu ușurință apelurile.
4. Funcție robustă de gestionare a contactelor.
5. Control și acces multi-utilizator.

Avantaje și dezavantaje ale DialerHQ

Prețuri DialerHQ

DialerHQ oferă trei planuri plătite, iar fiecare plan vine cu o probă gratuită de 10 zile.

• Începător: Începe de la 7,99 USD/utilizator/lună
• Profesional: Începe de la 11,99 USD/utilizator/lună
• Ultimate: Începe de la 19,99 USD/utilizator/lună

7. 8×8

8×8 este unul dintre cele mai cunoscute numere de telefon virtuale de afaceri din India și oferă soluții de comunicare bazate pe cloud pentru companii. Software-ul se concentrează în principal pe numerele de telefon virtuale indiene și ajută companiile să își stabilească o prezență locală solidă. 8×8 dă putere întreprinderilor să se conecteze fără efort cu clienții indieni și să le sporească vizibilitatea pentru o comunicare eficientă.

Caracteristicile 8×8

1. Analize robuste pentru fiecare client care a interacționat
2. Integrari CRM perfecte
3. Securitate criptată de la capăt la capăt
4. Comunicare unificată
5. Interacționează cu clienții cu API-ul pentru aplicații pentru SMS, apeluri, voce și chat

Avantaje și dezavantaje ale modelului 8×8

Prețuri 8×8

Planul plătit de 8×8 este disponibil la cerere. Îi puteți contacta prin intermediul site-ului lor oficial.

8. Nextiva

Nextiva este un instrument care funcționează pe modulele Voice over Internet Protocol (VoIP) pentru a oferi servicii telefonice de afaceri. Ajută companiile să creeze centre de contact bazate pe cloud pentru a efectua și primi apeluri. Prin integrarea instrumentelor de call center Nextiva, companiile își pot gestiona și îmbunătăți în mod eficient sistemele de comunicare. Acesta permite companiilor să aibă interacțiuni fără întreruperi cu clienții.

Caracteristicile Nextiva

1. Comunicare perfectă cu VOIP, video și chat
2. Găzduiește întâlniri audio și video
3. Funcție de colaborare puternică pentru a vă aduce echipa împreună
4. Acces la toate datele istorice și în direct pentru analiză
5. Integrați cu diverse instrumente VOIP și CRM

Avantaje și dezavantaje ale Nextiva

Prețuri Nextiva

Prețul Nextiva este disponibil la cerere pe site-ul lor.

10. OpenPhone

OpenPhone este un furnizor cuprinzător de numere de telefon virtuale pentru companii. Centralizează apelurile, mesajele text și contactele pe toate dispozitivele. Cu OpenPhone, echipele pot accesa spațiile de lucru dedicate pentru numerele de telefon, ceea ce facilitează colaborarea și gestionarea conversațiilor. Instrumentul înregistrează automat apelurile, transcrie mesajele vocale și mai multe funcții VOIP.

Caracteristicile OpenPhone

1. Urmăriți toate contactele importante într-un singur loc
2. Folosiți-l în aplicație sau pe web
3. Colaborarea în echipă
4. Integrare pentru a vă automatiza fluxul de lucru
5. Trancrieri de apeluri, redirecționare, rutare și multe altele

Avantaje și dezavantaje ale OpenPhone

Prețul OpenPhone

Openphone oferă 3 planuri plătite:

1. Standard: Începe de la 13 USD/utilizator/lună
2. Premium: Începe de la 20 USD/utilizator/lună
3. Întreprindere: Disponibil la cerere

11. Tastatură

Dialpad este o soluție bazată pe inteligență artificială pentru organizațiile care doresc să-și îmbunătățească experiența clienților. Are o recunoaștere a vorbirii încorporate și un proces NLP (Natural Language Process) care ajută companiile să ofere asistență clienților, să stimuleze vânzările și să aducă mesaje, apeluri și întâlniri într-un singur loc.

Caracteristicile Dialpad

1. Apeluri și întâlniri nelimitate
2. Detectarea automată a apelurilor spam
3. Integrarea Google Workspace și Microsoft 365
4. Raportare și analiză în timp real
5. Apeluri și mesaje vocale bazate pe inteligență artificială

Avantaje și dezavantaje ale tastaturii

Prețuri DialPad

DialPad oferă 3 planuri plătite:

1. Standard: Începe de la 15 USD/utilizator/lună
2. Pro: Începe de la 25 USD/utilizator/lună
3. Întreprindere: Disponibil la cerere

12. Vonage

Vonage este o soluție VOIP de încredere și bazată pe cloud. Oferă o platformă de comunicare unificată, care simplifică canalele de comunicare, promovează colaborarea în timp real și crește eficiența generală a muncii. Vonage oferă, de asemenea, funcții precum analiza vorbirii, sistemele ACD și integrările CRM, care o fac o platformă versatilă pentru companii pentru a-și gestiona comunicațiile telefonice.

Caracteristicile Vonage

1. API-uri de comunicare pentru a ajunge la clienți cu mesagerie, video și voce
2. Asistent virtual AI
3. Managementul calității centrului de contact
4. IVR inteligent
5. Tabloul de bord de analiză în timp real
6. Managementul fortei de munca

Avantaje și dezavantaje ale lui Vonage

Prețuri Vonage

Planurile de preț pentru Vonage sunt disponibile la cerere pe site-ul lor.

13. RingCentral

RingCentral este un furnizor versatil de servicii de comunicații bazate pe cloud, care permite organizațiilor să trimită sau să primească mesaje text sau apeluri pe diferite dispozitive. De asemenea, oferă mai multe instrumente video și audio-conferințe. Tabloul de bord al RingCentral este destul de ușor de navigat, iar caracteristica sa de integrare este cea mai bună din industrie. Este o potrivire solidă pentru fiecare utilizator și individ care ține cont de buget care dorește să încerce platforme avansate de sisteme telefonice.

Caracteristicile RingCentral

1. Înregistrare automată a apelurilor
2. Gestionare și monitorizare avansată a apelurilor
3. Analize în timp real pentru companii și administratori IT
4. IVR și SSO robuste (Single Sign-on)
5. Integrari cu Google si Microsoft

Avantaje și dezavantaje ale RingCentral

Prețuri RingCentral

RingCentral oferă 3 planuri plătite

1. Core: Începe de la 30 USD pe lună
2. Avansat: începe de la 35 USD pe lună
3. Ultra: Începe de la 45 USD pe lună

14. Mitel

Mitel este un furnizor binecunoscut de numere de telefon în SUA și a început, de asemenea, să obțină recunoaștere pe piața indiană. Cu peste 50 de ani pe piață, Mitel oferă companiilor o gamă largă de soluții PBX, inclusiv sisteme găzduite în cloud și on-site. Unele dintre produsele lor populare includ MiCloud Flex, MiVoice Business și MiCloud Connect.

Caracteristicile Mitel

1. Notificări instantanee prin SMS și e-mail
2. Conferință video și apel
3. Integrare perfectă cu mai multe CRM-uri
4. Numere internaționale disponibile
5. Securitate de nivel enterprise

Avantaje și dezavantaje ale lui Mitel

Preturi Mitel

Tariful planului plătit de la Mitel este disponibil la cerere pe site-ul lor oficial.

15. Lăcustă

Grasshopper este un sistem de telefonie virtuală care este disponibil atât pe dispozitive mobile, cât și pe desktop. Are funcții precum numărul VoIP din India și apelurile WiFi. Această soluție este excelentă pentru companii, deoarece oferă numere de telefon virtuale, salutări personalizate și reguli de gestionare a apelurilor pentru o redirecționare ușoară a apelurilor. Mai mult, puteți avea și numere de telefon separate pentru uz personal și de afaceri.

Caracteristicile Grasshopper

1. Salutări personalizate și răspuns instantaneu
2. Transcrierea mesageriei vocale
3. Redirecționare și transferuri de apeluri
4. Trimite mesaje de afaceri
5. Gestionați apelul simultan

Avantaje și dezavantaje ale Grasshopper

Prețurile Grasshopper

Grasshopper oferă 3 planuri plătite

1. Solo: Începe de la 26 USD/utilizator/lună
2. Partener: Începe de la 44 USD/utilizator/lună
3. Afaceri: începe de la 8 USD/utilizator/lună

16. Apel aerian

Aircall este un sistem de telefonie bazat pe cloud ușor de utilizat pentru echipele de vânzări și asistență. Se integrează perfect cu instrumentele de management al relațiilor cu clienții și serviciul de asistență, oferind funcții de productivitate și politici de securitate. Îmbunătățește comunicarea pentru aceste echipe și permite lucrul de la distanță conectându-le oriunde.

Caracteristicile Aircall

1. Telefon virtual și centre de apeluri.
2. meniuri IVR.
3. Numerele pe lista neagră în funcție de preferințele dvs.
4. Apeluri nelimitate și simultane.

Avantajele și dezavantajele Aircall

Prețuri pentru apelurile aeriene

Planul plătit Aircall începe de la 30 USD/licență și este facturat anual.

Tipuri de numere de telefon indiene

Există de obicei cinci tipuri de numere virtuale indiene gratuite:

1. Numere de telefon fix din India: Aceste tipuri de numere de telefon au 10 cifre și constau din prefixul zonal din fața lor. În plus, numerele au și codul de țară indian, care este +91. Iată lista numerelor de telefon indiene:

• Cu prefix din 2 cifre: +91 (AA) (XXXXXXX)
• Cu prefix din 3 cifre: +91 (AAA) (XXXXXXX)
• Cu prefix din 4 cifre: +91 (AAAA) (XXXXXX)

2. Numere de telefon mobil indiene: telefonul pe care îl utilizați, cel mai probabil, ar avea un număr de telefon mobil indian. Acest tip de număr are 10 cifre și începe cu două cifre ale codului de acces. Mai mult, are 3 cifre de cod de furnizor și se termină cu un cod de abonat din 5 cifre. Formatul acestui număr este +91 9XXXXXXXXXX
3. Numere de telefon gratuite indiene: aceste tipuri de numere sunt utilizate în principal de companii și întreprinderi. Numerele indiene gratuite au zece sau unsprezece cifre și începe cu un cod gratuit. Numărul arată ca 1800XXXXXX sau 1860XXXXXX și poate consta sau nu din codul de țară indian (+91).
4. Numere de telefon indiene: numerele de telefon indiene sunt numere similare cu apelurile gratuite, dar acestea sunt personalizate și create de companii pentru a-și reprezenta identitatea sau marca.
5. Bring Your Own Carrier (BYOC) : BYOC este un concept nou care permite numărului de telefon al afacerii din India să-și aducă propriul operator (furnizor de telecomunicații) pentru a-și gestiona infrastructura de comunicații. Acest lucru le permite companiilor să aibă mai mult control asupra cerințelor lor de telefonie și le oferă flexibilitatea de a alege cel mai bun operator care le satisface nevoile.

Care sunt beneficiile de a avea un număr de telefon virtual?

Numerele de telefon virtuale oferă mai multe beneficii care pot îmbunătăți considerabil comunicarea atât pentru companii, cât și pentru persoane fizice. Avantajele utilizării numerelor de telefon virtuale sunt:

1. Cost eficient: principalul motiv pentru care aveți nevoie de un număr virtual este rentabilitatea acestuia, deoarece nu necesită hardware sau vreo configurare costisitoare PBX. Este nevoie doar de o conexiune de bandă largă stabilă și puternică. Prin urmare, taxele sale de întreținere sunt minime. În plus, ratele de apel ale numerelor de telefon virtuale sunt mult mai mici decât orice telefon tradițional sau fix. Acest lucru economisește o mulțime de bani pentru companii și persoane fizice.
2. Scalabilitate și flexibilitate: Cu un sistem telefonic tradițional, s-ar putea să fie nevoie să cumpărați hardware nou, să configurați linii noi și să faceți față complexității gestionării mai multor telefoane fizice. Cu toate acestea, vă puteți scala cu ușurință sistemul telefonic cu un furnizor de numere virtuale. Este ușor să adăugați sau să eliminați numere în funcție de nevoile dvs. de afaceri în schimbare, fără nicio infrastructură suplimentară. În plus, aceste numere oferă o flexibilitate de neegalat. Indiferent dacă lucrați de la birou sau de la distanță de acasă sau în deplasare, apelurile vă vor ajunge întotdeauna oriunde v-ați afla.
3. Gestionare simplă a apelurilor: veți descoperi că majoritatea serviciilor de telefonie virtuală oferă o gamă largă de funcții de gestionare a apelurilor, cum ar fi rutarea apelurilor, meniurile IVR, mesageria vocală, redirecționarea apelurilor și multe altele. Aceste caracteristici sunt concepute pentru a îmbunătăți procesul de gestionare a apelurilor companiei dvs. și pentru a asigura o experiență pozitivă pentru clienții dvs.
4. Construiește o prezență profesională puternică: Cu un număr de telefon virtual, puteți stabili o prezență locală în diferite zone fără a fi fizic acolo. Clienții vă vor vedea afacerea ca fiind accesibilă și de încredere și vă va ajuta să creșteți credibilitatea și loialitatea clienților. În plus, un număr de telefon virtual vă poate separa viața personală de cea profesională.
5. Integrarea IVR: Un alt beneficiu semnificativ al unui număr de telefon virtual este integrarea cu sistemul Interactive Voice Response (IVR). IVR vă permite să creați însoțitori virtuali personalizați care întâmpină apelanții și îi direcționează către departamentul sau agentul corespunzător. Acest sistem automatizat ajută la rutarea eficientă a apelurilor, ceea ce economisește atât timp, cât și resurse pentru afacerea dvs.

Ce documente sunt necesare pentru a cumpăra numărul de telefon virtual din India?

Dacă doriți să cumpărați un număr virtual în India, atunci nu trebuie să treceți prin orice documente juridice confuze. Pur și simplu alegeți unul dintre furnizorii care se potrivește preferințelor dvs., completați informațiile necesare și gata. În unele cazuri, vi se poate cere doar să furnizați dovada adresei și a actului de identitate.

Mai mult, nu este nevoie să aveți o adresă în țară. Majoritatea furnizorilor indieni de numere virtuale nu au cerințe speciale de documentare pentru a obține un număr de telefon virtual în India.

Cum selectăm cei mai buni furnizori indieni de numere virtuale?

Iată câțiva factori importanți pe care i-am luat în considerare atunci când selectăm cei mai buni furnizori de numere virtuale din India:

• Funcții de apel: am examinat disponibilitatea instrumentelor de apel importante, cum ar fi redirecționarea apelurilor, rutarea, IVR și multe altele. Un set bogat de funcții ale telefonului poate îmbunătăți experiența clienților.
• Documentație și resurse comunitare: Am evaluat disponibilitatea documentației, tutorialelor, forumurilor și a altor resurse educaționale create de comunitatea software. Resursele cuprinzătoare facilitează învățarea și rezolvarea problemelor, reducând curba de învățare pentru companii și persoane.
• Capacități de integrare: am investigat cât de bine se integrează software-ul cu alte tehnologii, servicii și API-uri, cum ar fi CRM-uri sau pluginuri terțe.
• Caracteristici de securitate și confidențialitate: am examinat caracteristicile de securitate și confidențialitate oferite de fiecare software pentru a ne asigura că datele utilizatorilor dvs. sunt bine protejate. Măsurile de securitate robuste sunt esențiale pentru a proteja informațiile sensibile și pentru a menține încrederea utilizatorului.
• Feedback și reputație ale comunității: am luat în considerare reputația generală și feedbackul din partea comunității de utilizatori ai software-ului, inclusiv recenziile și evaluările utilizatorilor. O reputație pozitivă a comunității este un indicator puternic al unui instrument de dezvoltare fiabil și eficient.
• Personalizare și extensibilitate: Am analizat cât de personalizabil și extensibil este software-ul, permițând companiilor să-l adapteze la cerințele lor specifice de apel. Personalizarea și extensibilitatea vă permit să adaptați software-ul la nevoile și preferințele dumneavoastră unice.

Întrebări frecvente legate de numărul virtual de telefon mobil indian