Dincolo de dăruirea zilei de marți — Cum vă poate da afacerea înapoi în acest sezon de vacanță

În primul rând, mărcile sărbătoresc Black Friday cu vânzări incredibile. Cea mai mare zi de cumpărături cu amănuntul a anului se întâlnește chiar în sâmbăta întreprinderilor mici, când oamenii sunt încurajați să susțină afacerile locale și magazinele de comerț electronic mai mici, și apoi Cyber ​​Monday, când vânzările au ajuns din nou pe web. Pe măsură ce săptămâna cibernetică continuă , Giving Tuesday oferă companiilor șansa de a face titluri, de a crește vânzările și de a consolida loialitate prin dăruire.

Dăruirea zilei de marți este, fără îndoială, la fel de importantă pentru reputația și percepția publică a unei organizații precum celelalte zile bazate pe oferte care alcătuiesc Cyber ​​Week. Dar este important să priviți dincolo de Giving Tuesday în timp ce creați o strategie pe tot parcursul anului de sustenabilitate și sprijin comunității.

Ce este dăruirea de marți?

Dăruirea de marți, a doua zi după Cyber ​​Monday în săptămâna următoare Zilei Recunoștinței, are loc anul acesta pe 30 noiembrie. Este o oportunitate pentru branduri de a da înapoi comunităților lor locale, de a sprijini cauze caritabile și proiecte pentru animale de companie și de a arunca lumină asupra generalului lor . misiune si viziune .

De ce este important să dai marți?

Consumatorii de astăzi caută modalități de a sprijini mărcile care se aliniază cu valorile lor. Un studiu de la McKinsey & Company a constatat că atât Zoomeri, cât și Millennials doresc să sprijine companiile și mărcile care sunt orientate spre misiune, etice și sustenabile. Cel mai important, mărcile trebuie să fie autentice. După cum Emma Spagnuolo, partener asociat McKinsey, a subliniat într-un podcast , „Nu poți vorbi despre durabilitate dacă nu faci practici durabile”.

Un alt raport a descoperit că 62% dintre mileniali preferă produsele care își prezintă convingerile politice și sociale, iar 65% au boicotat un brand care a luat o poziție în opoziție cu valorile lor. Percepția asupra mărcii dvs. contează astăzi mai mult decât oricând și trebuie să fie consecventă pe toate canalele, de la mesaje până la materiale și metode de producție și distribuție.

De asemenea, pentru consumatori este important ca mărcile să pună bani în spatele cauzelor lor preferate. Cercetările din Studiul Cone Cause Evolution au descoperit că 85% dintre consumatori au o percepție pozitivă asupra unei organizații atunci când susține o organizație caritabilă sau o cauză la care țin, iar 83% își doresc ca mai multe produse și servicii să susțină cauze caritabile.

Nu există moment mai bun pentru a începe să dai înapoi – comunității tale locale sau din întreaga lume – decât Giving Tuesday. Veți construi loialitatea mărcii, veți crește vânzările și vă veți simți bine că faceți ceea ce trebuie.

Companiile care dau înapoi: trei moduri de a face asta

Când te uiți la companiile care dau înapoi, vei vedea că există multe modalități de a face acest lucru. Amintiți-vă întotdeauna că acțiunile dvs. ar trebui să fie în concordanță cu marca dvs. - cumpărătorii pot adulmeca un truc neautentic de la o milă distanță.

Afacerile își pot oferi timpul sau banii sau pot dona produsele sau serviciile lor direct celor care au nevoie. În calitate de operator, puteți, de asemenea, să institui aplicații și programe care facilitează returnarea clienților.

Dând timpul înapoi

Nu doar cumpărătorii caută să sprijine mărcile în conformitate cu valorile lor. De asemenea, angajații caută ca angajatorii lor să fie „o forță a binelui în societate”, potrivit unui nou raport de la Blue Beyond Consulting .

Vă puteți recruta angajații pentru a se oferi voluntar pentru o cauză. Acest lucru ar putea însemna înfrumusețarea zonei centrale a orașului dumneavoastră de sărbători sau ridicarea gunoiului de la plajă sau într-un parc local. Puteți să vă recrutați angajații pentru a servi mesele la o ciorbă de Ziua Recunoștinței - sau în orice zi din timpul sărbătorilor sau pe tot parcursul anului.

Puteți, de asemenea, să vă acordați timpul prin sprijinirea afacerilor locale din comunitatea dvs. Chiar și un like sau un distribuire pe o postare pe rețelele sociale, o recenzie pozitivă pe Yelp sau o recomandare pe Nextdoor poate face diferența pentru proprietarii de afaceri vecine. Căutați oportunități de a crea parteneriate cu alte afaceri din comunitatea dvs., oferind o reducere clienților care prezintă o chitanță de la un magazin învecinat. Există atât de multe moduri de a-ți susține comunitatea din jurul tău pe tot parcursul anului.

Efectuarea de donații

Desigur, una dintre cele mai simple și mai simple moduri de a face diferența este să faci o donație. Puteți dona o parte din profit unei cauze preferate sau puteți oferi donații corespunzătoare dacă angajații sau clienții dvs. donează sau puteți ajuta la finanțarea inițiativelor din comunitatea dvs. sau prin organizații care se aliniază cu misiunea, viziunea și valorile dvs.

De asemenea, companiile pot facilita clienților să doneze bani pentru cauzele lor preferate. Soluția de donații caritabile la cheie ShoppingGives le permite cumpărătorilor să aleagă pentru ce cauză ar dori să doneze atunci când fac o achiziție. Abordarea sa bazată pe date pentru a provoca marketingul dă putere mărcilor să crească conversiile prin promovarea responsabilității sociale corporative.

Arată-ți angajamentul față de durabilitate

Pentru companiile preocupate de sustenabilitate, EcoCart este un plugin de comerț electronic care încurajează o achiziție mai curată, permițându-le clienților să facă cumpărături fără emisii de carbon cu tine. Cu un singur clic la finalizarea comenzii, clienții dvs. pot finanța proiecte certificate de compensare a emisiilor de carbon (cum ar fi plantarea de copaci sau construirea de parcuri eoliene) pe baza amprentei exacte de carbon a comenzii lor.

În mod similar, Ecodrive vă ajută să vă calculați amprenta de carbon și apoi să o compensați prin plantarea de copaci. Acesta permite companiilor să comercializeze inițiativa de a achiziționa noi clienți și de a stimula implicarea în comunitatea lor. Vrei să-l încerci? Ecodrive va acoperi toți copacii pentru comenzile online în Giving Tuesday cu mărci care încep să planteze înainte de 30.11.21. Luați legătura cu Ecodrive aici.

Combinarea inițiativelor de marketing cu acești parteneri bazați pe cauze trimite un mesaj despre marca dvs. în general. Având aceste opțiuni integrate în site-ul dvs. creează nu numai o experiență perfectă pentru clienții dvs., ci și o asociere foarte puternică între dvs. și tipul de inițiative durabile pe care faceți tot posibilul să le promovați.

Promovați-vă eforturile de a construi loialitatea mărcii și de a crește vânzările

Desigur, indiferent de inițiativele pe care le porniți, doriți să vă asigurați că publicul dvs. știe. Investește în postări de blog, distribuie videoclipuri pe rețelele sociale și promovează eforturile companiei tale pe pagina de pornire a site-ului tău web.

Puteți distribui fotografii cu angajații dvs. care servesc mesele la o ciorbă sau puteți instala un termometru de strângere de fonduri pe site-ul dvs. web pentru a arăta cât de mult au donat compania și clienții dvs. pentru o anumită cauză. Nu uitați să folosiți toate canalele relevante pentru a vă împărtăși mesajul și pentru a vă pune în valoare eforturile de a alinia valorile companiei dvs. cu acțiunile sale — în Giving Tuesday și nu numai.

Surse

McKinsey & Company — Faceți cunoștință cu Generația Z: Modelarea viitorului cumpărăturilor

Podcast Workday — Expert McKinsey în raportare de mediu, social și guvernanță (ESG).

PRDaily.com — Raport: 83% dintre mileniali doresc ca mărcile să se alinieze cu ei în ceea ce privește valorile

Mageworx.com — 5 moduri în care sprijinirea organizațiilor caritabile vă poate aduce beneficii afacerii

Business.NextDoor.com — Modalități creative pe care afacerea dvs. le poate da înapoi comunității

PRNewswire.com — Marea demisie: Majoritatea angajaților ar renunța la locul de muncă dacă valorile companiei nu se aliniază cu valorile personale