Cele mai bune modalități de a detecta traficul bot și frauda publicitară în marketingul performanței
Publicat: 2022-07-13Este evident că, în calitate de marketer, nu doriți să vedeți niciun trafic de bot.
Același lucru este valabil pentru fiecare brand și, evident, pentru fiecare furnizor de soluții de marketing de performanță.
Din fericire, există modalități de a naviga prin tehnologia publicitară și de a filtra acest trafic nedorit. Citiți mai departe pentru a le descoperi!
Ce este traficul bot în marketingul de performanță?
Căderea în capcana cumpărării de trafic artificial care este cu adevărat lipsit de valoare pentru orice afacere de marketing a devenit o amenințare reală în industria publicității digitale. Pentru a vă proteja credibilitatea, fondurile și timpul, va trebui să învățați cum să filtrați traficul bot și cum să cooperați cu platforma dvs. de schimb de anunțuri pentru a oferi siguranță maximă pentru campaniile dvs.
Amploarea traficului de bot
Deloc surprinzător, traficul de bot ocupă o parte constant mai mare din traficul general de internet. În 2021, potrivit rapoartelor Statista, roboții de trafic erau responsabili pentru mai mult de 40% din acesta . Și dacă ne uităm rapid la statisticile istorice, se pare că cota organică a traficului uman a scăzut, iar boții răi au devenit din ce în ce mai activi.
Cu această stare destul de nefavorabilă, aceasta trebuie să fie o problemă de rang înalt abordată încă de la primii pași ai înființării campaniilor. Datele de analiză afectate de trafic nu vor fi utile, iar campaniile pur și simplu vor avea performanțe slabe, obosindu-vă bugetele. Prin urmare, este necesară o atenție specială pentru a opri traficul bot abuziv - alegerea surselor potrivite în schimbul dvs. de anunțuri este primul dintre mulți pași.
De ce traficul bot este rău pentru campaniile dvs
În calitate de agent de marketing de performanță sau de agent de publicitate în general, veți dori să ajungeți la un public implicat, care se convertește ușor, astfel încât rentabilitatea investiției dvs. să fie cât mai mare posibil. Atingerea țintelor și furnizarea unei campanii de succes va fi nu numai dificilă, ci chiar imposibilă dacă investiți mai ales în trafic prost de bot.
Dacă nu ar fi fost detectat, traficul de bot neautorizat ar umfla, de fapt, statisticile campaniei dvs. fără nicio influență pozitivă asupra acesteia. Dacă este cumpărat, va trebui totuși să plătiți pentru fiecare clic, dar nu există nicio șansă pentru o conversie reală. Furnizorii de soluții de trafic de calitate vor detecta în primul rând boții înainte de a fi trimiși în campania dvs. și, în al doilea rând, se vor asigura că sunteți remunerat ori de câte ori raportați în mod corect orice suspiciune de boți rău intenționați.
Tipuri de trafic prost de bot
Este important să ne amintim că, deși traficul de bot se încadrează de obicei într-o singură categorie cognitivă, roboții de trafic nu sunt tocmai omogene. Printre multe tipuri de roboți care pot fi întâlniți, cei mai populari sunt:
roboți de spam,
clicuri false,
fraude publicitare,
roboți de fraudă cu carduri de credit,
și niște hibrizi (pe cât de rău sună).
Cum vă afectează boții campaniile
Deși traficul non-uman este fals, o mare parte din acesta a fost făcută pentru a urma modele de comportament uman din viața reală. Acestea sunt folosite din mai multe motive, dar rolul lor principal va fi umflarea statisticilor, extragerea datelor și irosirea resurselor.
Specialiștii în marketing vor găsi că boții de clic sunt cei mai dăunători pentru eforturile lor de zi cu zi. Ceea ce am numit mai înainte „ inflație statistică ” este, în realitate, un caz în care un anunț este interacționat cu un bot, făcând astfel agentul de publicitate să plătească pentru acest trafic, dar fără nicio operațiune posibilă ulterioară. Dacă nu sunteți filtrat, nu sunteți taxat doar pentru trafic, dar, de obicei, prețul mediu licitat pentru acesta este ridicat. În rezumat, veți plăti mai mult și veți obține rezultate mai proaste.
Frauda publicitară poate lua diferite forme, iar cea mai bună practică este să fii la curent cu știrile. Consultați prezentarea generală a Voluum Tracker pentru a înțelege mai bine modul în care atât editorii, cât și agenții de publicitate sunt afectați în prezent de activitatea frauduloasă.
Există roboți buni?
Dar nu vă temeți, deoarece nu toți botul pe care îi întâlniți vor reprezenta un pericol pentru campania voastră.
Substantivul „ bot ” nu se referă neapărat la fraudele rău intenționate, ci mai degrabă la întregul spectru de soluții automate. Boții buni sunt folosiți pe scară largă de motoarele de căutare, iar scopul lor principal este acela de a asigura un control mai bun și o verificare a site-urilor web în cadrul feedului oferit.
Roboții crawler pentru motoarele de căutare precum Googlebot și Bingbot sunt angajați de cele mai mari mărci pentru a urmări conținutul oferit utilizatorilor, a scăpa de încălcări și, în general, a monitoriza situația. Crawlerele web permit navigarea în siguranță pentru utilizatori și un mediu de publicitate mai sigur pentru mărci și agenți de marketing.
Aceasta înseamnă că roboții buni pentru motoarele de căutare îi ajută pe agenții de publicitate nu numai să găsească surse relevante din punct de vedere contextual, care sunt foarte utile pentru fiecare agent de marketing din publicitate pe piața de căutare . Prin protejarea materialelor și conținutului protejate prin drepturi de autor, roboții buni sunt încă un alt instrument care ajută la menținerea siguranței utilizatorilor și a mărcii.
Amintiți-vă că, dacă utilizați instrumente de urmărire în campaniile dvs., un trafic bun de bot nu ar trebui să afecteze datele de analiză. Cele mai bune instrumente de urmărire le permit în campanii, dar nu le numără vizitele ca fiind umane.
Curățenii de trafic Zeropark și ce au adus
Deși este responsabilitatea de zi cu zi a fiecărei rețele publicitare proeminente să combată traficul de bot, se poate întâmpla ca, în timp, unele surse să devină nedemne de încredere. Acesta este motivul pentru care Zeropark a efectuat deja două curățări majore ale surselor de trafic cu unicul scop de a se asigura că nu este permis accesul traficului rău intenționat. Rupând-o de-a binelea, produsul a dat roadele promise.
Marea curățenie din 2017
Prima curățenie a fost efectuată în 2017, iar pe o perioadă intensă de 5 luni, peste 75% din volumul total oferit la acel moment, a fost întrerupt (sau curățat, dacă preferăm). În mod paradoxal, dar nu chiar surprinzător, această revoluție nu numai că a făcut din Zeropark o platformă mai sănătoasă, dar a crescut și rata CPM medie de la 0,60 USD la chiar 1 USD. Citiți mai departe pentru a descoperi de ce acesta este un indicator al unei schimbări în bine.
Dacă doriți să aflați mai multe despre cum a fost efectuată prima curățare mare și care au fost rezultatele, vă încurajăm să vedeți articolul nostru dedicat despre aceasta .
Curățarea din 2020
Scopul celei de-a doua curățări Zeropark nu a fost la fel de larg, deoarece doar peste o treime din inventar a fost șters, dar a adus și un mare succes. Curățarea ofertelor push din traficul de bot rău intenționat și sursele cu performanțe slabe a redus efectiv prețurile CPC din Zeropark și a dublat rentabilitatea investiției pentru agenții de publicitate .
Mai jos puteți vedea câteva concluzii din curățarea Zeropark din 2020, dar dacă sunteți interesat de o analiză mai detaliată a acesteia, vă rugăm să vă simțiți invitați la articolul nostru despre aceasta .
Eforturi de calitate a conținutului
După cum am semnalat deja, nu ar trebui să existe nimeni în care să ai mai multă încredere în marketingul tău de performanță decât echipa de conformitate dedicată și managerii de campanie furnizați de platforma de schimb de anunțuri.
Cu ajutorul profesioniștilor, agenților de publicitate li se oferă nu numai asistență în ceea ce privește optimizarea și configurarea campaniilor, ci și câteva verificări manuale suplimentare și acces la trafic de încredere, selectat manual și verificat în mod regulat .
Unele mărci, cum ar fi Zeropark, de exemplu, și-au dezvoltat propriile proceduri interne de filtrare a botului. În acest fel, experții în conformitate sunt pe deplin capabili să determine ce ar trebui și ce nu ar trebui să fie perceput ca trafic bot. În acest caz, implementarea măsurilor de protecție suplimentare asigură siguranță pentru toate părțile procesului.
Fiecare agent de publicitate și editor Zeropark, fără excepții, este obligat să respecte Regulile de conformitate și politici . Acest lucru este pentru a asigura siguranța și comoditatea sporită atât a partenerilor din partea cererii, cât și a ofertei ai platformei de marketing de performanță.
În plus, echipele dedicate de performanță a campaniei Zeropark își efectuează controalele manuale și filtrează zilnic traficul suspect. Instrumentele și soluțiile personalizate oferite de echipa de conformitate îi ajută pe agenții de publicitate să se asigure că vizează numai publicul cu conversie ridicată.
Cum raportați traficul suspect?
Dacă sunteți deja partener Zeropark și aveți suspiciunea că anunțurile dvs. ar putea fi afectate de traficul bot, contactați-vă de Onboarding sau Manager de cont . Informați-i despre grijile dvs. cu privire la traficul pe care îl întâlniți și permiteți specialiștilor să investigheze cazul.
Amintiți-vă în orice moment că campaniile dvs. publicitare ar putea să nu declanșeze și să nu aducă imediat rentabilitate impresionantă a investițiilor. Fluctuațiile apar organic și, în majoritatea cazurilor, înseamnă că sunt necesare eforturi de optimizare pentru a pune campania pe drumul cel bun.
Descoperiți cum să vă optimizați campaniile cu ajutorul webinarului Zeropark.
Siguranța mărcii
Brandurile vor și ar trebui să beneficieze doar de aceste soluții de publicitate care le oferă acces la audiențe de încredere. Traficul non-uman este ceva în care niciun specialist în marketing nu va dori să investească și, de aceea, găsirea celei mai potrivite și sigure platforme de marketing de performanță este cheia pentru creșterea eficienței campaniilor și, de asemenea, pentru creșterea rentabilității investițiilor.
Citiți articolul Zeropark despre cele mai recente tendințe în publicitate programatică , care acoperă subiectul siguranței mărcii.
O CPM mai mare înseamnă un ROI mai mare
Să revenim la problema CPM crescută care a fost menționată mai sus. De ce noi, și ar trebui, de asemenea, să îl considerăm un semn bun?
Desigur, fiecare marketer ar dori să plătească cât mai puțin posibil pentru traficul pe care îl cumpără. Minimizarea costurilor în timp ce maximizarea rentabilității este principiul afacerii și acesta nu este un secret. Dar, cu achizițiile de trafic, scăderile prețului CPM ( Cost Per Mille ) vor însemna cel mai probabil una dintre acestea:
concurență scăzută pentru trafic;
calitate scăzută a traficului;
infestare de trafic cu bot.
Sursele de trafic legitime vor fi mai scumpe, deoarece țin promisiunea unui ROI crescut și atrag mai mulți concurenți. Rețineți că poate fi necesar să vă reconsiderați în mod regulat sumele licitate. Asigurați-vă că câștigați cele mai bune și mai sigure surse.
Traficul bot în arbitrajul publicitar
Cu eforturi generale de marketing, neglijarea roboților de trafic poate provoca pierderi financiare. Însă pentru arbitri, trimiterea traficului bot către Google, Yahoo sau Bing feed poate prezenta câteva complicații suplimentare.
Furnizarea acestor giganți de trafic și conținut neconforme ar putea duce la pierderea accesului la feed, blocând, prin urmare, orice efort de arbitraj pentru entitate. Acesta este exact motivul pentru care arbitragerii trebuie să se asigure că campaniile lor sunt sigure și de bună calitate.
Puteți vedea articolul Zeropark despre Conformitate în Arbitraj publicitar, unde am descris cât de important este pentru toți arbitragii să se implice numai cu oferte de încredere și cum o echipă de conformitate cu pricepere poate deveni un atu în călătoria dumneavoastră.
Rezumat: soluții anti-fraudă publicitară
Să rezumam ceea ce este recomandat pentru fiecare agent de marketing de performanță care dorește să reducă traficul de bot. Faceți următoarele pentru a lucra la relevanță și siguranța mărcii, precum și pentru a crește rentabilitatea investiției:
Urmăriți-vă campaniile pentru date și valori mai perspicace;
Cooperați cu managerii de campanie de schimb de anunțuri;
Furnizați feedback detaliat pentru Onboarding sau Manager de cont;
Creați liste albe și liste negre de surse;
Controlați IP-urile în traficul dvs.;
Utilizați optimizarea bazată pe reguli;
Proiectați o pagină de destinație sigură ;
Aveți încredere în regulile de conformitate ale platformei dvs. de publicitate de performanță.