Indicatori KPI de conștientizare a mărcii. Cum să măsurați și să optimizați campaniile către ei

KPI-urile de conștientizare a mărcii ar trebui să fie pe agenda fiecărui agent de marketing în 2020. De ce? Conștientizarea mărcii este obiectivul numărul unu pentru 89% dintre companii, cu toate acestea, doar 48% dintre acestea măsoară valorile legate de branding. Conștientizarea mărcii este o preocupare de top, deoarece majoritatea consumatorilor vor cumpăra de la una dintre primele trei mărci care apar în setul lor de considerare în momentul achiziționării. Cu toate acestea, cum definiți exact gradul de cunoaștere a mărcii, cum o măsurați și ce alte valori ar trebui să luați în considerare ulterior?

După cum se știe, există multe modalități de a prezenta consumatorilor marca dvs. folosind platforme de publicitate precum platforma DSP. Practic, DSP este o mașină pentru desfășurarea campaniilor de conștientizare a mărcii. Principalul avantaj este că publicitatea programatică prezintă acoperire globală, ceea ce înseamnă că acoperirea geografică largă și acuratețea direcționării vor contribui la o mare cunoaștere a mărcii. În afară de aceasta, analiza platformei pe partea cererii vă poate oferi un tablou de bord robust al KPI. Folosind statisticile pe care DSP le acumulează, puteți identifica cel mai important KPI pentru o campanie de publicitate.

Publicitatea KPI: Ce valori contează?

Ce este KPI în publicitate în general? Acestea sunt valori esențiale care oferă informații despre performanța campaniei publicitare. Platforma obișnuită de publicitate DSP are analize încorporate care generează rapoarte cu numeroase valori în timp real. Acestea includ, dar nu se limitează la: afișări, clicuri, CTR. Cu toate acestea, indicatorul KPI-cheie al cunoașterii mărcii este numărul de afișări.

În timp ce creșteți gradul de cunoaștere a mărcii pe DSP, este posibil să doriți să atingeți obiective suplimentare, cum ar fi obținerea de conversii și vânzări mai mari. Astfel, înainte de a începe o campanie publicitară pe DSP, vă recomandăm să vă studiați publicul vizat pentru a lucra mai bine cu obiectivele dvs. De îndată ce descoperi cine este publicul tău, este timpul să decizi cum ar trebui să interacționeze cu marca ta.

Exemplu. Sunteți un startup sau un brand nou care lansează un produs sau serviciu pentru prima dată. Ai nevoie de recunoaștere și conștientizare. Totuși, vei interacționa cu oamenii pentru prima dată. Pentru a vă adresa utilizatorilor noi, trebuie să măsurați valorile de publicitate KPI care aparțin în partea de sus a pâlniei de conversie. Dacă obiectivul dvs. principal este o afinitate, vă puteți concentra și pe interacțiunea cu reclamele, cum ar fi măsurarea finalizării videoclipurilor (dacă aplicați formate de anunțuri video) sau interacțiunea cu o reclamă. După aceasta, puteți măsura KPI secundar pentru o campanie de publicitate, cum ar fi, de exemplu, timpul petrecut pe site. De asemenea, puteți defini segmentele de public care completează de fapt videoclipul pentru a le reaminti despre produsul sau serviciul dvs. într-o campanie de retargeting și așa mai departe.

KPI pentru măsurarea campaniilor publicitare:

Valorile campaniei de cunoaștere a mărcii

Impresii. Plănuiți să lansați campanii de conștientizare? Aceasta înseamnă că succesul campaniei dvs. va depinde în primul rând de câți oameni vă vor vedea anunțul. Astfel, dacă trebuie să măsurați gradul de cunoaștere a mărcii, valoarea dvs. de bază este numărul de afișări. Pe SmartyAds DSP, dinamica și numărul de afișări sunt distribuite pe zile și pe ore. Accesați secțiunea „raport” și aflați cum funcționează campania dvs.

Scopul tău perfect acolo este să difuzezi reclamele cât mai multor utilizatori vizați. Rețineți că pe DSP afișările sunt direcționate, ceea ce înseamnă că ajung doar acei utilizatori ale căror date cookie corespund criteriilor de direcționare pe care le selectați (vârstă, geografică, limbă etc.). Aceasta crește probabilitatea de conversie și împiedică difuzarea de anunțuri către persoanele care rămân în afara ei. de publicul vizat al mărcii.

Utilizatori unici. Pentru a măsura numărul de utilizatori unici de pe site-ul dvs., va trebui să utilizați Google Analytics. Dacă aveți un cont Google Analytics, puteți accesa statistici privind vizitatorii unici urmând calea: Public, Prezentare generală. Veți vedea numărul total de utilizatori unici în timpul perioadei (ar trebui să fie selectați) și numărul de utilizatori care v-au vizitat site-ul pentru prima dată. De asemenea, puteți lega campaniile dvs. publicitare Google Adwords și Facebook la GA pentru a ști câți utilizatori noi aduce fiecare campanie publicitară.

CTR este o rată de clic, care arată raportul dintre afișări și clicuri. Acesta poate fi calculat după următoarea formulă: clicuri/afișări. Pe platformele de anunțuri programatice precum SmartyAds, puteți obține automat rata CTR în analiză. CTR ridicat va însemna că utilizatorii sunt implicați activ în campaniile dvs. și le consideră relevante.

Sfat profesionist: cu cât campania dvs. va genera mai multe afișări, cu atât veți primi mai mulți vizitatori unici pe site-ul dvs., astfel încât valorile KPI privind cunoașterea mărcii dvs. vor fi mai bune. În etapa de cunoaștere a mărcii, vă recomandăm să utilizați formate de publicitate axate pe sensibilizare, cum ar fi anunțuri grafice, videoclipuri in-stream și TV conectat.

Luați în considerare KPI-urile campaniei de brand

Durata de vizionare video și rata de finalizare. Aceste valori sunt atribuite luării în considerare a KPI-urilor campaniei de brand, deoarece oferă informații despre modul în care utilizatorii dvs. reacționează la anunțurile dvs. Dacă interacționează activ cu aceștia sau urmăresc videoclipurile până la sfârșit (finalizare 100%), acest lucru ar putea indica faptul că utilizatorii sunt implicați și au o intenție mare de cumpărare. Pentru a vă ridica valorile de publicitate și KPI-urile în etapa de analiză, este important să urmăriți modul în care utilizatorii interacționează cu reclamele dvs. Pentru aceasta, agenții de publicitate pot aplica pixeli de urmărire terți pe platforme DSP precum SmartyAds.

Timp pe site. Atunci când clienții dvs. sunt deja familiarizați cu produsul sau serviciul dvs., timpul mediu petrecut pe pagina de destinație ar trebui să crească. În această etapă, clienții vă revizuiesc oferta în detaliu, o compară cu alternative și se pregătesc să ia o decizie finală. Cu Google Analytics puteți urmări dinamica. Accesați Comportament, Prezentare generală pentru a vedea timpul mediu pe pagină și rata de respingere. Conform statisticilor, două minute reprezintă timpul mediu petrecut de oameni pe site. În același mod, puteți urmări timpul pe pagină pentru fiecare pagină de site web preluată. Dacă timpul pe pagină este prea scurt, înseamnă că trebuie să îmbunătățiți conținutul și lizibilitatea acestuia.

Sfat profesionist: utilizați reclame grafice cu KPI ridicate, formate de anunțuri native și videoclipuri interactive captivante, cum ar fi formate în joc cu recompensă și redabile. Ele vă vor ajuta să captați atenția utilizatorilor în faza de considerare. Formatele interactive ca acestea oferă cele mai mari opțiuni în ceea ce privește mecanismele de urmărire comportamentală.

KPI-uri de publicitate programatică pentru conversie

Clicuri. Pe DSP, campania de cunoaștere a mărcii poate fi măsurată și în numărul total de clicuri. Un astfel de KPI pentru cunoașterea mărcii, cum ar fi numărul de clicuri, vă permite să vedeți câte clicuri au fost generate din numărul total de afișări difuzate în timpul perioadei. Pentru campaniile de publicitate CPM, această valoare arată câte clicuri a reușit să genereze un agent de publicitate din 1000 de afișări difuzate. La fel ca CTR, este calculat automat pe un DSP programatic.

Vânzări. Este ușor de utilizat KPI pentru a măsura gradul de cunoaștere a mărcii pe platformele programatice. Dacă trebuie să măsurați astfel de indicatori cheie de performanță, cum ar fi numărul de vânzări, accesați Google Analytics. Pentru aceasta, puteți configura un raport de performanță a vânzărilor. După aceasta, veți putea vedea veniturile totale generate, modificările ratei de conversie și valoarea medie a comenzii în timpul perioadei.

Sfat profesionist: dacă eforturile tale anterioare de creștere a gradului de cunoaștere a mărcii și de implicare nu au fost în zadar, cel mai probabil publicul țintă va finaliza achiziția. În această etapă, optimizarea campaniei dvs. ar trebui să încurajeze această acțiune finală, de aceea vă recomandăm să aplicați reclame native și să lansați campanii de retargeting pe diferite medii.

Măsuri și tactici de publicitate KPI cheie

Ultimul cuvant

Platformele programatice au făcut ușoară urmărirea campaniilor de publicitate KPI într-o clipă. Platformele la cerere procesează cantități uriașe de date și generează rapoarte personalizate la cerere în timp real. Cele mai importante KPI de conștientizare pe DSP sunt reprezentate de numărul de afișări difuzate de DSP în timpul perioadei. Când produsul sau serviciul dvs. câștigă recunoaștere, este important să urmăriți performanța generală a campaniei, cum reacționează exact utilizatorii la anunțuri și câte clicuri și vânzări generează. Selectați KPI-ul potrivit pentru campaniile de publicitate în funcție de călătoria clientului și aplicați optimizări strategice pentru a vă asigura că campaniile dvs. își ating întotdeauna potențialul maxim.

Atingeți și măsurați-vă KPI-ul cheie de performanță pe SmartyAds DSP!