Cele mai bune 6 instrumente de monitorizare a mărcii pentru a vă urmări reputația
Publicat: 2018-06-28Sunteți cu ochii pe marca dvs.?
Dacă nu, nu ești singur – monitorizarea mărcii este unul dintre cele mai neglijate aspecte ale marketingului digital.
Și nu este doar ceva ce trecem cu vederea. Este ceva ce mulți dintre noi evităm în mod activ .
Pare mult mai dificil, iar rezultatele potențiale par mult mai puțin clare, în comparație cu știința simplă a SEO.
Deci, suntem ca o grămadă de struți care ne îngroapă capetele în nisip. Și aceasta nu este cea mai sănătoasă abordare a vieții sau munca noastră online.
Iată chestia: monitorizarea mărcii nu trebuie să fie dificilă sau consumatoare de timp datorită instrumentelor automate de pe piață, iar rezultatele pot fi destul de puternice.
De fapt, îl poți folosi pentru a afla cum te văd oamenii și cum văd concurenții tăi.
Aduceți clienții potențiali spre vânzări.
Descoperiți oportunități semnificative pentru a vă îmbunătăți SEO.
Dirijați conversația online despre marca dvs.
Răspundeți rapid la recenziile produselor sau serviciilor dvs.
Generați buzz.
Creați backlink.
Cea mai bună parte este că există atât de multe instrumente de monitorizare a mărcii din care să alegeți - unele concentrate pe urmărirea rețelelor sociale, altele pe media, altele țin evidența mențiunilor și încă altele care fac totul.
Iată o privire la șase dintre cele mai bune opțiuni de monitorizare – gratuite și premium – care vă pot ajuta să preluați controlul asupra destinului mărcii dvs.
Deci, ce ar trebui să cauți într-un instrument?
Bine, probabil că ești de acord cu întreaga idee a instrumentelor de management al mărcii, dar nu știi de unde să începi sau de ce ar trebui să fie o parte cheie a strategiei tale.
Un instrument bun – sau o combinație de instrumente – ar trebui să vă ajute să obțineți informații despre concurenții dvs., să vedeți ce spun oamenii despre marca dvs. pe rețelele sociale și în alte părți online. De asemenea, veți dori ceva care să vă ajute să găsiți oportunități de parteneriat cu alții, fie că este vorba de backlinkuri sau postări de invitați.
Instrumentele de monitorizare a mărcii vă facilitează abordarea preocupărilor consumatorilor, identificarea problemelor și erorile și identificarea publicului țintă.
În esență, obțineți informațiile necesare pentru a vă transforma strategia de marketing, în loc să aruncați totul în perete până când se lipește.
Cele mai bune 6 instrumente de monitorizare a mărcii pentru a vă urmări reputația
Hootsuite
Vizitati site-ul
Probabil că știți deja Hootsuite .
Este folosit în principal pentru programarea postărilor pe rețelele sociale și pentru a urmări conturile dvs., dar a doua parte a puterii sale constă în capacitatea sa de a urmări mențiunile sociale pe canale precum Instagram, Google+, Facebook și Twitter.
Prețurile Hootsuite oferă ceva pentru toată lumea. Vă puteți înscrie pentru un cont gratuit care vă permite să vă simțiți în jurul instrumentului și să conectați trei profiluri. Este unul dintre puținele instrumente de monitorizare a mărcii care automatizează unele dintre procesele de monitorizare a mărcii fără a percepe o taxă.
Contul profesional costă 19 USD pe lună și vă permite să conectați 10 profiluri. Totuși, dacă doriți să adăugați mai mulți utilizatori, un plan de afaceri (care acoperă cinci utilizatori și 50 de profiluri) vă va costa 499 USD pe lună.
Platforma este unică prin faptul că oferă ascultare socială, astfel încât să puteți urmări influențatori, concurenți, cuvinte cheie și cele mai recente știri din industrie.
De exemplu, tabloul de bord de mai jos vă permite să vă conectați profilurile sociale. M-am înscris și am adăugat Twitter, după cum puteți vedea, și afișează orice urmăritori noi.
De asemenea, puteți adăuga valori precum retweet-uri și mențiuni și puteți conecta profilurile dorite - Facebook, Instagram, YouTube, LinkedIn, orice ar fi.
Monitorizați backlink-urile
Vizitati site-ul
Analiza backlink-ului este un alt domeniu al marketingului digital pe care oamenii o ignoră uneori. Oamenii se concentrează pe cuvintele cheie SEO și pe construirea de link-uri, dar nu reușesc să țină cont de backlink-urile existente și ale concurenței.
Și în timp ce monitorizarea backlink-urilor este un proces ușor diferit de a spune ascultarea socială, oferă perspective similare.
Introduceți Monitorizare Backlink-uri . Acesta este un instrument folosit în primul rând pentru, ei bine, monitorizarea backlink-urilor. Dar, backlink-urile joacă un rol important în gestionarea reputației. Acest instrument accesibil vă permite să vă uitați la textul de ancorare pe care oamenii îl folosesc pentru a vă uita la site-ul dvs., noile backlink-uri și pentru a descoperi cine face legătura cu concurenții dvs.
Pur și simplu conectați-vă la contul dvs. și faceți clic pe fila „Concurenți” vă oferă o listă întreagă a link-urilor pe care rivalii dvs. le aduc, sortate după dată.
A vedea unde obțin backlink-urile cei mai mari rivali ai tăi servește pentru a descoperi oportunități de backlink. De exemplu, puteți vedea ce bloguri lucrează cu afaceri similare și puteți contacta singur la ele.
De asemenea, veți putea să vă verificați propriul profil de backlink. Avantajul aici este că veți afla despre linkurile întrerupte înainte ca vizitatorii site-ului web să o facă și veți găsi oportunități pentru noi parteneriate cu cei care leagă la informațiile dvs.
Monitor Backlinks oferă o soluție relativ accesibilă, începând de la 40 USD pe lună pentru planul de freelancer și limitând la 240 USD pentru agenții.
Menționați
Vizitati site-ul
Mențiunea acoperă întreaga sferă de mențiuni ale mărcii pe web-ul general și pe canalele individuale de social media.
Instrumentul a fost creat pentru agenții și companii la nivel de întreprindere și este evident pe măsură ce începeți să vă uitați pe site. Mention oferă informații aprofundate ale mărcii — combinând analiza competitivă cu managementul crizelor, analize și rapoarte personalizabile.
Mention urmărește mențiunile de marcă pe toate platformele și adaugă toate conturile relevante într-un singur tablou de bord central, astfel încât să poți spiona concurenții, să descoperi noi influenți și să vezi cine vorbește despre tine.
Ceea ce îmi place la Mention este că platforma este relativ accesibilă. Oferă în esență aceleași servicii ca și Hootsuite, dar modul în care sunt prezentate informațiile pare mult mai organizat.
În plus, am apreciat cât de ușor a fost să vizualizați „statisticile influențelor”. Platforma clasifică influențatorii pe o scară de la 0 la 100 și include acoperirea lor, astfel încât să puteți vedea ce jucători stau să vă ajute cel mai mult marca.
Un plan individual pentru persoane fizice și întreprinderi mici vă va aduce doar 29 USD pe lună, așa că aceasta este o alternativă excelentă la instrumentele de monitorizare a mărcii de companie la scară mai mare, care devin foarte scumpe.
Pur și simplu Măsurat
Vizitati site-ul
Simply Measured este un instrument de ascultare socială achiziționat recent de Sprout Social. Acest instrument special este specializat în ascultarea socială aprofundată, care vă poate ajuta să identificați teme cheie în spațiul dvs.
Detectează tendințele și influențele, astfel încât să puteți păstra lucrurile relevante. Și, deși platforma este construită în principal în jurul marketingului pe rețelele sociale, se uită la amprenta mărcii dvs. în afara Insta, Facebook și restul.
De exemplu, Simply Measured integrează analiza web cu analiza socială, oferind perspective asupra modului în care eforturile tale sociale influențează de fapt marca ta. Aduc mai mulți oameni pe site-ul tău? Cum vă afectează Twitter rata de conversie?
Cea mai bună parte din Simply Measured? Raportarea personalizată. Puteți să vă uitați la analiza conținutului dvs. Facebook, acoperirea clientului, rapoartele influențelor și multe altele.
Singurul dezavantaj este că acest instrument nu este pentru antreprenorul solo - începe de la 500 USD pe lună, așa că veți avea nevoie de buget pentru a acoperi instrumentul.
BuzzSumo
Vizitati site-ul
Unul dintre cei mai mari jucători în jocul de monitorizare a mărcii, BuzzSumo este atât un instrument de cercetare, cât și un instrument de monitorizare.
Este o platformă destul de cuprinzătoare – puteți folosi acest instrument pentru a afla ce conținut este distribuit cel mai des pe canalele de social media.
Iată un exemplu de pe site:
BuzzSumo este util prin faptul că vei începe să înveți ce funcționează și ce nu - ce ai făcut la postările de blog sau subtitrările sociale care au luat amploare față de cele care au fost ignorate în mare parte?
De asemenea, puteți găsi cuvinte cheie relevante chiar de pe platforma respectivă prin Planificatorul de cuvinte cheie Google, puteți crea liste de influenți și apoi contactați acești influenți. În plus, puteți scrie și promova conținutul dvs. direct de pe platformă.
Prețurile BuzzSumo pornesc de la 99 USD pentru întreprinderile mici, în timp ce la celălalt capăt al spectrului, soluțiile pentru întreprinderi se încadrează la 499 USD+.
Vestea bună este că, dacă sunteți pe un gard în privința folosirii instrumentului, acestea oferă o probă gratuită de 7 zile - nu este nevoie de card de credit.
Alerte Google
Vizitati site-ul
Alertele Google sunt fără bijuterii, gratuite și foarte ușor de utilizat. Chiar dacă plătiți pentru monitorizarea mărcii la nivel de întreprindere, programul de monitorizare Google face foarte simplu să urmăriți activitățile din industria dvs.
Tot ce trebuie să faceți este să introduceți un cuvânt cheie la alegere. Aici, am mers creativ cu „software de monitorizare a mărcii” – apoi filtrez după regiune, limbă, numărul de rezultate și frecvența alertelor.
De acolo, Google va trimite un e-mail, conform programului, de fiecare dată când se întâmplă ceva. De obicei, veți primi câteva articole de știri despre realizările concurenților și știri care afectează subiectele pe care le alegeți.
Deși această opțiune este foarte utilă pentru a vă ține la curent și pentru a inspira subiecte relevante de blog, probabil veți vedea cele mai bune rezultate din asocierea alertelor cu un instrument mai robust care oferă raportare backlink, ascultare socială și multe altele.
Concluzie
Opțiunile nu lipsesc și chiar dacă nu vă puteți permite să folosiți produse precum Simply Measured la prețul agenției, există totuși ceva pentru toată lumea.
Mențiunea, de exemplu, începe de la un preț relativ scăzut – și oferă o mulțime de informații pe care le puteți folosi pentru a rămâne la curent cu recenziile proaste, mențiunile concurenților și cele mai recente mișcări ale influenței.
Recomandarea mea este să asociați ceva de genul Google Alerts cu Monitor Backlinks și o platformă de ascultare socială dacă o puteți schimba.
Nu cheltuiți o mulțime de bani, dar veți obține totuși o imagine completă a ceea ce se întâmplă cu marca dvs., precum și cu întreaga lume de acolo.