Povestea mărcii prin marketingul cu influențe

Publicat: 2021-01-29

Toată lumea iubește o poveste bună. Acesta este motivul pentru care ne abuzăm de Netflix și ne uităm în medie o oră și jumătate de videoclipuri online pe zi. Ascultăm cu atenție răvășită ori de câte ori auzim pe cineva care povestește o experiență pe care a trăit-o, urmărim știrile sau auzim cele mai recente zgomote.

Povestirea este modul nostru instinctiv de comunicare și este un stimulent natural al memoriei. Potrivit psihologului social de la Universitatea Stanford Jennifer Aaker, Poveștile sunt de 22 de ori mai memorabile decât faptele . Când faptele și poveștile sunt folosite împreună, oamenii sunt afectați atât intelectual, cât și emoțional, ceea ce îi motivează adesea să ia măsuri. De aceea, povestirea este atât de eficientă în marketing.

Scopul marketingului este de a vinde ideile, cunoștințele și reputația unei companii. Poveștile merg dincolo de simpla vânzare a unui produs sau serviciu prin conectarea publicului – adesea din punct de vedere emoțional și psihologic – la marcă. Și aceste conexiuni duc la loialitatea mărcii și vânzările de produse. Vedem acest lucru clar în statisticile de marketing:

  • Povestirea mărește conversiile cu 30% atunci când este folosită pentru a răspunde la întrebările clienților ( Atomic Reach ).
  • Nouăzeci și doi la sută dintre consumatori doresc ca mărcile să facă reclame care să pară ca o poveste ( Atomic Reach ).
  • Instagram Stories sunt vizualizate de 500 de milioane de utilizatori pe zi ( Statista ), la fel ca și Facebook Stories ( The Verge ).
  • Peste 30% dintre cele mai vizionate povești Instagram provin de la companii. ( Incorporare socială ).
  • Un experiment de marketing desfășurat de Walker și Glenn a arătat că prețul bibelourilor din magazinele de uz casnic a crescut cu 2706 la sută atunci când li s-au atribuit povești ( Medium ).
  • Când informațiile sunt împărtășite prin povești, oamenii păstrează 65-70 la sută din ea. Ei păstrează doar cinci până la 10 la sută din informațiile care sunt partajate printr-o prezentare uscată a datelor și statisticilor (de zece ori).

Povestirea mărcii este o tactică în care ar trebui să te implici în strategiile tale de socializare și de marketing de conținut pentru a genera conștientizarea mărcii. Cu toate acestea, pentru a valorifica cu adevărat puterea povestirii mărcii, povestea ta trebuie să fie amplificată. Și cine mai bine să-ți împărtășească povestea decât influențele?

influență de sex feminin care stă în fața unei picturi murale geometrice alb-negru

Cum se leagă povestea mărcii cu marketingul cu influențe

Influencerii sunt maeștri în a-și implica membrii publicului. Și și-au construit deja un public loial care are încredere în opinia lor. Când un influencer vă menționează marca, publicul său implicat va acorda atenție. Povestirea cu influenți construiește o comunitate în jurul unui brand, nu doar al clienților.

Influenții rețelelor sociale sunt, de asemenea, povestitori naturali. Oferirea de recenzii despre produse din propriile experiențe de utilizare a unui articol, mărturii despre o marcă care le place și împărtășirea experiențelor de unboxing sunt protocolul standard pentru influenți. Ei sunt, de asemenea, foarte conștienți de cât de impact este să folosești imagini și videoclipuri pe platforme precum Instagram, YouTube, TikTok și Facebook.

De asemenea, povestirea nu este o abordare unică a marketingului, ci un angajament pe termen lung. Se potrivește cu ușurință în preluarea unui influencer ca ambasador al mărcii. Un influencer poate deveni chipul unui brand și poate spune povestea acestuia pe o perioadă de luni sau ani. Luați în considerare aceste beneficii suplimentare ale povestirii mărcii prin marketingul de influență:

  • Influencerii personalizează povestea unui brand. Influencerii pot ajunge la diferiți oameni pe diferite rețele și au puncte de vedere diferite, dar oferă aceeași poveste pentru marca dvs.
  • Influencerii ajung la un public mai larg. Influencerii au stabilit deja un public care este interesat de nisa ta. Este posibil ca urmăritorii lor să urmeze marca pe care o susțin. Influencerii sunt considerați autentici și credibili și relaționați cu publicul lor.
  • Influencerii au acces la consumatorii Millennial și Gen Z. Aceste grupuri se bazează pe rețelele sociale pentru informațiile pe care le caută. Optzeci și cinci la sută din generația Z folosește rețelele sociale pentru a afla despre produse noi, relatează Viral Nation. Iar peste 90% dintre Millennials sunt utilizatori activi ai rețelelor sociale, potrivit eMarketer.

Cum să utilizați povestirea în următoarea campanie de influență

Influenții sunt o potrivire ușoară pentru povestirea mărcii. Nu este o coincidență că dintre cele 51 de mărci care au difuzat reclame în timpul Super Bowl 2020, cele mai multe dintre ele au inclus celebrități sau influențe sportive profesioniste. Influenții din rețelele sociale au jucat și în câteva reclame pentru Super Bowl 2020. YouTuber-ul Lily Singh este prezentat în anunțul lui Olay, iar marca de hummus Sabra prezintă mai mulți influenți, printre care starul TikTok Charli D'Amelio și câinele influencer, Doug the Pug. Iar influențatorul de jocuri Twitch, Tim Betar, mai cunoscut sub numele de Tim the Tatman, a primit o cameo în reclamele NFL Next 100.

Consumatorii acordă atenție unui brand atunci când este conectat cu cineva pe care îl plac, îl admiră sau cu care au o legătură. În timp ce cei care influențează celebrități pot fi foarte costisitoare pentru a lucra, varietatea de influenți ai rețelelor sociale se poate încadra în aproape orice buget. Și, mai important, dintr-o perspectivă de marketing, influențatorii din rețelele sociale au mai multă influență asupra audienței lor datorită ratelor de implicare mai mari și a concentrării pe nișă.

Colaborarea dintre influențatorul tehnologic Tynology și Moen este un alt exemplu minunat de poveste de brand. Flo by Moen este un produs care le permite proprietarilor de case să monitorizeze utilizarea apei printr-o aplicație mobilă, făcându-i să se simtă mai conștienți și mai conectați la consumul de apă din casă. Pentru a genera zgomot în jurul lui Moen la CES 2021, o expoziție de tehnologie populară, Tynology a spus o narațiune în care s-a conectat cu Water pe LinkedIn și a făcut paralele cu modul în care vă puteți conecta și cu apa prin Flo by Moen.

Puteți folosi influenți în orice campanie de poveste pentru brandul dvs. Inspirați-vă cu aceste idei despre cum să utilizați povestirea în următoarea campanie de marketing cu influențe:

  • Colaborați cu un influencer în calitate de ambasador al mărcii dvs. pentru a spune povestea companiei dvs., cum a apărut.
  • Spuneți poveștile de succes ale clienților dvs. prin intermediul influențelor din rețelele sociale care vă folosesc deja marca sau cu care vă asociați pentru a vă folosi marca.
  • Rugați-i pe influenți să arate cum sunt utilizate produsele dvs. și să dea mărturii.
  • Creează videoclipuri inspiraționale intervievând influenți din nișa ta.
  • Promovează-ți brandul prin umor cu influenți de comedie.
  • Identificați cultura muzicală a nișei dvs. țintă și creați videoclipuri cu influențe muzicale.
  • Puneți influențelor să le arate clienților ce se află în culisele mărcii dvs.
  • Identificați influenți din nișa dvs. și puneți-le în comun informații bazate pe date despre succesul mărcii sau produsului dvs.
  • Creați o mini-serie web cu influenți din rețelele sociale din nișa dvs.
  • Cereți influențelor blogului să creeze articole de povestire de lungă durată pentru marca dvs.
  • Rugați-i pe influenți să creeze povestiri audio prin podcasturi și interviuri înregistrate.