Trafic de marcă: de ce este esențial pentru comerțul electronic și cum să-l creșteți

Traficul de marcă poate aduce de două ori mai multe conversii decât traficul obișnuit. Cu toate acestea, nu toate magazinele online rulează campanii publicitare pentru interogări de marcă sau chiar încearcă să sporească gradul de cunoaștere a mărcii. Ilona Bagdasarova, specialist PPC la Promodo, explică ce este traficul de brand, dacă o afacere de comerț electronic are nevoie de el și cum să-și crească volumul.

Ce este traficul de marcă

Traficul de marcă este procentul din traficul site-ului web care provine de la vizitatorii care au indicat numele mărcii dvs. în interogările de căutare. De exemplu, „Pandora”, „Inel Pandora”, „Bijuterii Pandora”. De obicei, acești vizitatori sunt deja familiarizați cu produsele companiei și, prin urmare, au șanse mai mari să facă o achiziție.

De ce este important traficul de marcă

Gândiți-vă cât de des cereți sfaturi de la prieteni sau colegi atunci când căutați un anumit articol. Oamenii sunt întotdeauna mult mai dispuși să aleagă produse de încredere și de încredere. Clienții care simt o conexiune emoțională cu un brand au de trei ori mai mult LTV (valoarea pe durata vieții). Pentru giganții pieței, traficul de marcă pe site-ul web atrage aproximativ 40% dintre clienți și uneori chiar mai mult.

Beneficii de trafic de marcă

Rată de conversie ridicată. Utilizatorii care au venit pe site-ul dvs. folosind interogări de marcă sunt cei mai loiali. Aceștia sunt deja familiarizați cu compania dvs. și vă vizitează site-ul pentru un anumit scop.

O rată de clic ridicată. De obicei, este de aproximativ 40% și uneori mai mare. Clienții caută în mod intenționat site-ul dvs.

Impact pozitiv asupra SEO:

• Site-ul dvs. web va fi întotdeauna în topul listei de interogări de marcă, indiferent de orice modificări ale algoritmilor de clasare în motoarele de căutare;
• Traficul de marcă vă poate crește CTR-ul, participarea la site și randamentul utilizatorilor, ceea ce are un impact pozitiv asupra pozițiilor dvs. în rezultatul căutării organice;
• Site-ul dvs. poate prinde mai multe poziții pentru interogări de marcă, deoarece algoritmii motoarelor de căutare vor descoperi nivelul ridicat al relevanței sale;
• Odată cu creșterea traficului de marcă, cresc și vizitele directe pe site;
• Algoritmii motoarelor de căutare vor evalua pozitiv numărul de trafic direct pe site și vă vor crește poziția în rezultatele organice ale căutării.

Cum să preveniți pierderea traficului pe site

Una dintre metodele de a obține trafic suplimentar este crearea anunțurilor de căutare, folosind interogările concurenților. Astfel, un utilizator va vedea anunțul mai întâi și numai după – restul listei de căutare. Folosind aceasta, concurenții tăi pot atrage utilizatorii către site-urile lor web.

Pentru a evita această situație neplăcută, trebuie să creați campania dvs. publicitară Google Ads pentru interogări de marcă. Aceste anunțuri vor ocupa primele poziții, iar un preț pe clic va fi scăzut, deoarece sistemul va acorda preferință anunțului dvs. ca fiind cel mai relevant în timpul licitației publicitare.

Uneori, utilizatorii pot introduce numele mărcii dvs. cu greșeli și nu vă pot găsi site-ul în rezultatele căutării. Anunțurile contextuale pot face față acestei probleme. Crearea unei campanii de publicitate pentru interogările dvs. de căutare cu erori, veți recupera toate vizualizările pierdute.

Ați putea fi, de asemenea, interesat de: Cum pot afecta noile fragmente SEO clasarea dvs. în comerțul electronic

Cum să creșteți traficul de marcă

Rulați reclame media. Publicitatea grafică este un tip de publicitate contextuală care ajută la creșterea gradului de cunoaștere a mărcii și la atragerea de noi utilizatori pe site-ul dvs. Prin campanii media, puteți crea o cerere pentru produsul sau serviciul dvs. și puteți crește gradul de cunoaștere a mărcii.

Puteți direcționa anunțurile grafice în funcție de utilizatori:

• interes pentru anumite produse sau servicii;
• Locație;
• vârstă;
• grup de gen;
• interese și comportament;
• tip de dispozitiv.

Un mesaj care atrage atenția utilizatorilor, stârnește interesul și demonstrează avantajele mărcii tale, este principalul lucru în publicitatea grafică. După un anumit timp, ar trebui să provoace o asociere pozitivă cu marca. Publicitatea grafică are rezultate excelente atât pentru mărcile puțin cunoscute, cât și pentru cele populare.

Dacă aveți îndoieli cu privire la lansarea publicității contextuale folosind interogări de marcă, rulați un test simplu de canibalizare a traficului de marcă pentru a afla ITR (raportul de trafic incremental). Este o parte din sesiunile suplimentare primite din reclame pentru interogările dvs. de marcă. De exemplu, dacă ITR este de 70%, înseamnă că publicitatea contextuală a luat doar 30% din trafic din SEO, iar 70% din clicuri au fost noi.

Social Media Marketing

Audiența Instagram în Marea Britanie a depășit marca de 24 de milioane de oameni, numărul britanicilor care vizitează Facebook cel puțin o dată pe lună este de peste 36,34 milioane. Rețelele sociale reprezintă o oportunitate suplimentară pentru marca dvs. de a comunica cu un public mai larg. Cu publicitatea direcționată, veți putea ajunge la noi utilizatori și vă veți prezenta compania unui număr mare de clienți.

Mulți consumatori caută produse și informații pe rețelele sociale. Dacă doriți să le atrageți atenția, creați pagini cu conținut de înaltă calitate, atractiv și interesant. Datorită plasării de publicații utile și interesante pe profilurile de social media Rozetka, am reușit să obținem o creștere de 88% a veniturilor de pe canal.

YouTube Marketing

Utilizatorii de internet caută în mod constant cunoștințe noi, muzică bună și știri. Ei urmăresc 1 miliard de ore de videoclipuri YouTube în fiecare zi. Plasarea conținutului pe YouTube este, de asemenea, o oportunitate excelentă de a atrage clienți noi și de a vă prezenta compania.

Cercetările lui Edgar Dale au arătat că oamenii își pot aminti doar 10% din informațiile citite și aproximativ 50% din informațiile pe care le-au văzut și auzit în urmă cu două săptămâni. Acest lucru demonstrează încă o dată importanța conținutului video. Vă recomandăm să creați un canal YouTube și să publicați recenzii video despre produse noi sau seminarii web care vă vor valida expertiza și reclamele.

Marketingul în mulțime

Acesta este un fel de marketing ascuns care este folosit pentru a comunica cu potențialii clienți (răspunsuri la comentarii, recenzii și recomandări în bloguri, rețele sociale și forumuri).

Scopul acestui tip de promovare este de a prezenta brandul dvs. publicului vizat, de a crea o reputație de brand și de a atrage trafic suplimentar pe site-ul dvs.

Marketing de conținut extern

Puteți posta conținutul dvs. (articole, studii de caz, recenzii despre produse noi) pe bloguri și media terță parte pentru a vă extinde acoperirea publicului. Atunci când alegeți un site web, acordați atenție unor puncte importante precum:

• O temă de site ar trebui să fie relevantă pentru produsul sau serviciul dvs.
• Site-ul ar trebui să aibă un nivel de trafic destul de ridicat și o bună reputație;
• Examinați politicile editoriale și de publicare.

Informațiile despre marca dvs. în directoare

Cataloagele tematice sau locale, în care puteți plasa gratuit informații despre compania dvs. cu un link către site-ul web, pot oferi, de asemenea, trafic direcționat gratuit și pot crește gradul de cunoaștere a mărcii.

Lista de afaceri Google

Puteți adăuga fotografii, știri, informații despre compania dvs., traseu, numere de telefon și alte date în contul dvs. Compania mea pe Google. Când clienții caută marca dvs., informații despre compania dvs. vor fi afișate în partea dreaptă a ecranului cu rezultatele căutării.

De asemenea, vă recomandăm să urmăriți recenziile și evaluările utilizatorilor. Acest lucru îi va ajuta pe potențialii dvs. clienți să-și dezvolte încrederea în marca dvs.

Marketing offline

Marketingul offline este o metodă tradițională de promovare care vă permite să interacționați cu un public larg, dar indiferent. Este relevant pentru afacerile online concentrate pe o anumită regiune.

Există cinci tipuri de publicitate offline:

• Publicitate in aer liber;
• Publicitate tipărită;
• Publicitate TV și radio;
• Distribuire pliante;
• Participarea la evenimente tematice.

S-ar putea să vă intereseze și: Cum să dominați SEO local: Sfaturi practice

Cum să analizați volumul traficului de marcă

Numărul de interogări de marcă poate fi analizat cu serviciul Serpstat, planificatorul de cuvinte cheie Google Ads sau Yandex WordStat. Dar această analiză nu va dezvălui numărul de utilizatori care au făcut clic pe site-ul dvs. Pentru a obține aceste informații, puteți conecta Google Analytics cu contul dvs. Search Console.

De asemenea, puteți crea o campanie de publicitate pe Google Ads. Acest lucru vă va ajuta să urmăriți numărul de clicuri și anunțuri pentru interogările de marcă.

Utilizați metodele menționate mai sus pentru a crește recunoașterea și pentru a vă duce marca la următorul nivel. Dar nu uitați că, după atragerea utilizatorilor, trebuie să lucrați la păstrarea acestora, deoarece relațiile pe termen lung cu clienții sunt cheia pentru construirea de succes a mărcii .