Branding pentru întreprinderile mici: sfaturi și exemple practice

„Produsele sunt făcute în fabrică, dar mărcile sunt create în minte.” – Nalter Landor.

Într-o lume materialistă, în care există atât de mult din care să aleagă, cumpărătorii fac alegeri mai degrabă bazate pe mărci decât pe produse. Potrivit unui sondaj global , 55% dintre cumpărători preferă să facă cumpărături direct cu mărci decât cu retailerii.

Desigur, calitatea produsului este importantă. Dar clienții caută ceva dincolo de produse - experiența generală, valorile mărcii, povestea și elementele vizuale.

Ca o afacere mică, cum poți să construiești un brand și să ieși în evidență din mulțimea comerțului electronic? Citiți acest blog pentru a afla despre branding pentru întreprinderile mici, cu exemple și lecții de la mărcile indiene D2C.

Ce este branding-ul?

Branding-ul este modul în care vă poziționați afacerea în fața publicului țintă. Componentele unui brand includ atât elementele vizuale, cât și cele non-vizuale.

Imaginați-vă o afacere o persoană. Așa cum o persoană are nevoie de timp pentru a-și construi identitatea și personalitatea, la fel are și un brand. Este nevoie de timp și efort pentru a crea un brand semnificativ și pentru a-l prezenta lumii. Trebuie să vă diferențiați afacerea de concurenți.

Iată componentele cheie ale unui brand:

• Imaginea marcii
• Valori
• Povești
• Emoții
• Logo-uri și alte elemente vizuale

Acum că știți ce este branding-ul, să aruncăm o privire la câteva mituri privind construirea mărcii pe care mulți proprietari de afaceri le au.

De ce este important branding-ul?

De ce să depuneți efortul de a construi un brand pentru afacerea dvs. mică când puteți începe să vindeți online ?

1. Creșterea loialității clienților

O afacere cu o prezență puternică a mărcii online are mai multe șanse să rețină clienții.

44% dintre consumatori spun că probabil vor deveni cumpărători repeta după o experiență de cumpărături personalizată cu o anumită companie.

Branding-ul este unul dintre cele mai importante aspecte ale fidelizării clienților, celelalte fiind un serviciu excelent pentru clienți și o calitate bună a produsului.

2. Creștere mai bună

77% dintre specialiști în marketing spun că construirea unui brand puternic este cheia creșterii companiei lor.

Branding-ul este direct legat de vânzările afacerii dvs. — identitatea puternică a mărcii vă face să vă evidențiați de concurență și aduce vânzări pe termen lung.

Cum să creezi un brand din afacerea ta mică: sfaturi utile

Construiți un brand puternic pentru afacerea dvs. mică cu aceste sfaturi și exemple dovedite. Ne vom concentra asupra modalităților rentabile prin care puteți începe să construiți un brand pe care îl puteți aplica chiar acum.

1. Definiți-vă publicul țintă

În primul rând, trebuie să știi cui vinzi.

Amintiți-vă, un brand bun este construit în jurul clienților săi. Așa că doriți să aveți o idee clară despre interesele lor pentru a începe cu branding. Acest lucru vă va ajuta să obțineți o cale clară pentru procesul de construire a mărcii dvs.

Iată câteva întrebări care vă vor ajuta să vă definiți publicul țintă:

Cum utilizați aceste informații ca parte a branding-ului dvs.?

În primul rând, puteți comunica pe baza acestui lucru. Folosiți limbajul și expresiile pe care publicul țintă le folosește și faceți mesajul coerent.

2. Ce probleme rezolvi?

Acum că știți cine este cumpărătorul dvs. ideal, este timpul să prezentați modul în care produsul dvs. își rezolvă problema.

Clienții cumpără un produs sau un serviciu pentru că le face viața mai ușoară.

Când descrieți produsul dvs., fie că este vorba de pagini de descriere a produsului sau de anunțuri, asigurați-vă că vă concentrați pe acest punct dureros. În acest fel, vei transmite beneficiile produsului tău în cel mai bun mod posibil.

3. Concentrați-vă pe un singur produs sau categorie

Ce legătură are gama ta de produse cu branding-ul?

Consumatorii identifică o marcă și pe baza produselor pe care le vând.

Poate fi tentant să adăugați mai multe varietăți de produse în catalogul dvs. Dar, în realitate, cel mai bine este să ai unul sau câteva în magazinul tău online.

Motivul principal este evitarea oboselii decizionale . Clienții doresc să decidă cu ușurință ce vor să cumpere. Multe produse și opțiuni le pot distrage atenția și le pot împiedica să se transforme.

De asemenea, cele mai bune mărci au un singur produs sau categorie ca punct culminant. De exemplu, când te gândești la Nike, te gândești la pantofi sport și la nimic altceva. Souled Store este sinonim cu tricouri și marfă

Asta nu înseamnă că nu ar trebui să diversificați produsele pe care le vindeți. Cel mai bine este să începeți cu o gamă de produse și să vă extindeți treptat.

4. Împărtășește-ți povestea

Potrivit psihologilor, poveștile sunt de 22 de ori mai memorabile decât faptele.

Fiecare proprietar de afaceri are o poveste. Și această poveste este importantă pentru mai mult decât pentru tine. Va rezona cu clienții dvs., va cultiva o comunitate care susține marca dvs.

Iată cum puteți începe să creați o poveste de marcă:

• Notează-ți povestea originii: cum ți-ai început afacerea și ce te-a inspirat?
• Valorificați emoția: cel mai bun mod de a face marca dvs. memorabilă este să utilizați emoțiile din povestea mărcii dvs. - Clienții s-ar putea să nu-și amintească fiecare detaliu al poveștii mărcii dvs., cum ar fi momentul în care v-ați venit cu ideea sau unde a fost localizat primul magazin. Cu toate acestea, își vor aminti cum s-au simțit când au auzit povestea ta. Deci, spuneți povestea mărcii dvs. într-un mod care să provoace un răspuns emoțional.
• Fiți autentici: cumpărătorii își pot da seama cu ușurință dacă falsificați o poveste de marcă. Așa că asigură-te că o păstrezi reală. Evitați orice sună prea clișeu.
• Un mediu bun de povestire: este, de asemenea, important să distribuiți corect povestea cu tărâțe după ce ați creat-o. Se poate face pe: un magazin online, social media, etichete de produse, e-mailuri etc.

5. Branding site-ul

Un site web este o parte importantă a afacerii tale online. Și ar trebui să reflecte marca dvs.

Cum îți prezinți brandul pe site-ul tău?

În primul rând, scrieți povestea mărcii dvs. în pagina Despre noi .

În al doilea rând, selectați o temă care se potrivește cu identitatea mărcii dvs. Într-un magazin online Instamojo, puteți personaliza culoarea temelor și a fonturilor. Acest lucru va face ca site-ul dvs. să reflecte și mai mult marca dvs.

6. Alegeți culorile mărcii dvs

Clienții își amintesc o marcă în funcție de culorile și logo-ul lor.

Cercetările au arătat că utilizarea unei culori de semnătură poate determina o creștere cu 80% a recunoașterii mărcii dvs. de către consumator.

Așadar, dacă doriți ca clienții să vă recunoască marca, utilizați culorile care vă descriu frumos marca. Iată un grafic care vă va ajuta să începeți:

Trebuie să alegeți cu atenție culorile mărcii dvs. Iată o formulă în trei pași pentru a vă ajuta să începeți:

1. Găsește 3 cuvinte pentru a descrie personalitatea mărcii tale: Gândește-te la valori, tonul vocii și aspectul și simțirea, acestea devin cuvintele tale cheie
2. Căutați potențiale combinații de culori: accesați Adobe Color (consultați comentariile pentru link), introduceți cuvintele cheie (căutați câte un cuvânt odată)
3. Alegeți 3 culori: 1 culoare dominantă (întunecată), 1 culoare secundară (luminoasă), 1 culoare neutră

Sfat profesionist: Privește-ți concurenții, cercetează-le culorile mărcii, găsește o temă de culoare comună, alege o culoare complet diferită.

7. Adăugați dovada socială

Branding-ul nu este doar despre design și poveste creative. Este, de asemenea, despre autenticitatea din spatele lui. Aceasta este ceea ce se transformă în venituri pe termen lung.

55% dintre cumpărătorii online consideră recenziile clienților ca fiind foarte utile în deciziile lor de cumpărare.

Recenziile de pe site-uri web sunt cea mai bună modalitate de a adăuga dovezi sociale.

A concluziona

Este timpul să vă consolidați identitatea de brand pentru întreprinderile mici și să construiți un loc pentru afacerea dvs. în lumea comerțului electronic.

Veți avea nevoie de un site web pe care să vă prezentați marca. Cu Instamojo, puteți obține gratuit propriul site de comerț electronic. Incepe astazi!

Începeți un magazin online