Branding Social Media: Planificarea strategiilor de succes

Brandurile sunt in continua evolutie. Se schimbă și cresc și, uneori, este nevoie de ceva muncă pentru a ține pasul. Dar nu există niciun motiv pentru care să nu începi acum. De fapt, începerea branding-ului în rețelele sociale astăzi ar putea să vă economisiți bani pe viitor.

Rețelele sociale nu sunt ceva ce faci o dată și apoi pui deoparte. Este un proces constant de monitorizare, gestionare și îmbunătățire a prezenței tale online. Și, deși pare multă muncă, nu trebuie să fie. Există multe moduri în care mărcile pot folosi rețelele sociale pentru a-și construi afacerile. Indiferent dacă doriți să vă creșteți baza de clienți, să creșteți vânzările sau pur și simplu să obțineți expunere, iată cinci pași care vă vor ajuta să începeți.

• Relațiile cu clienții trebuie construite

Unul dintre cele mai bune lucruri despre rețelele sociale este că vă permite să vă conectați direct cu clienții. Acest lucru vă oferă posibilitatea de a asculta ceea ce spun ei despre produsele și serviciile dvs. și de a răspunde în mod corespunzător. Dacă cineva întreabă de ce ar trebui să cumpere de la tine, încearcă să răspunzi sincer. „Pentru că sunt minunat”, ar putea fi un răspuns bun. Sau poate oferi un cod cupon sau o reducere. Orice funcționează pentru tine. Doar asigură-te că ești sincer.

• Creați conținut consistent

Consecvența este cheia. Când oamenii vă vor vedea numele din nou și din nou, vor începe să aibă încredere în tine. Așa că nu-ți schimba tonul sau abordarea de fiecare dată când postezi. În schimb, rămâneți la o singură voce și stil. Folosiți hashtag-uri pentru a grupa postările asociate. De exemplu, dacă vindeți mâncare pentru câini, etichetați fiecare postare cu #mâncare pentru câini și #cățeluși. Apoi, când postezi despre căței, poți adăuga hashtag-ul #petcare.

• Concentrați-vă pe calitate în detrimentul cantității

Dacă vrei să ieși în evidență pe rețelele de socializare, concentrează-te pe calitate în detrimentul cantității. S-ar putea să credeți că postarea mai multor conținut va duce la mai mulți urmăritori, dar, în realitate, acest lucru duce adesea la mai puțină implicare. Oamenii sunt mult mai probabil să partajeze conținut care are valoare decât lucruri care sunt doar de umplere.

Îmbunătățirea strategiei de marketing în rețelele sociale

Brandingul pe rețelele sociale este unul dintre acele lucruri pe care oamenii le ignoră adesea. Dar este important să te asiguri că știi cum să o faci bine. Iată patru domenii cheie pe care trebuie să le luați în considerare atunci când dezvoltați o strategie puternică de brand pentru rețelele sociale.

• Creați o viziune clară

Înainte de a sari în orice altceva, trebuie să stabilești o viziune clară pentru prezența ta în rețelele sociale. Cum arată succesul? Îți crește următorii? Obțineți mai multe aprecieri? Sau poate obținem mai multe vânzări? Odată ce ai o idee clară despre ceea ce vrei să obții, poți începe să te gândești unde vrei să ajungi.

• Definiți-vă publicul

Odată ce aveți o viziune clară, trebuie să vă definiți publicul țintă. La cine încerci să ajungi? Vrești anumite categorii demografice? Vrei să atragi toată lumea? Cunoașterea publicului vă ajută să înțelegeți ce tip de conținut funcționează cel mai bine pentru ei. În acest fel, vă puteți personaliza mesajele în funcție de nevoile lor.

• Obiective stabilite

Acum știi la cine încerci să ajungi și de ce. De asemenea, știi ce vrei să obții. Deci ce urmează? Stabilirea obiectivelor este cea mai eficientă modalitate de a măsura dacă ați obținut succes. Dacă nu îți stabilești obiective, nu vei ști dacă faci progrese către atingerea lor.

• Fiind inconsecventă

Consecvența este cheia pentru construirea încrederii și credibilității. Nu vrei să postezi diferite tipuri de conținut pe Facebook, Twitter, Instagram etc. Oamenii își vor pierde rapid interesul de a te urmări. De asemenea, vor începe să se gândească „ce altceva îmi lipsește?”

• Folosind prea mult text

Oamenii iubesc imaginile și videoclipurile. Folosiți-le des. Nu abuzați de text. Nu te complica.

Adepții tăi din rețelele sociale

Publicul dvs. este format din persoane care caută informații legate de marca sau produsul dvs. Acești căutători ar putea căuta orice, de la modul de utilizare a produsului până la unde să-l cumpere. Dacă nu știi exact cine sunt, nu îi vei putea viza în mod eficient. Așadar, începeți prin a vă pune câteva întrebări: cui încerc să ajung? Ce vor ei? Cum vor să mă găsească?

Acum să ne uităm la a doua parte a ecuației — cine altcineva ar putea fi interesat de produsul/serviciul meu? Veți auzi adesea termenul „nișă”. Aceasta se referă pur și simplu la un grup de oameni care împărtășesc nevoi, dorințe, dorințe similare etc. Există nișe în fiecare industrie și pot fi împărțite în trei tipuri:

• Nișe demografice: Acestea includ sexul, vârsta, locația, nivelul venitului, nivelul de educație, tipul locului de muncă, starea civilă, numărul de copii etc.
• Nișe psihologice: acestea se concentrează pe trăsături de personalitate, cum ar fi valori, atitudini, convingeri, interese, hobby-uri, alegeri ale stilului de viață și multe altele.
• Nișe comportamentale: acestea se referă la acțiunile întreprinse de clienți, inclusiv modele de cumpărare, obiceiuri de navigare, istoricul achizițiilor și multe altele.

Cel mai eficient mod de a identifica publicul potențial este prin intermediul rețelelor sociale. Facebook și Twitter vă permit să vedeți cine vorbește despre produsele și serviciile dvs. online. Puteți chiar să duceți lucrurile cu un pas mai departe, creând segmente de public personalizate bazate pe cuvinte cheie, hashtag-uri și date demografice. Odată ce ți-ai identificat publicul, este timpul să-ți dai seama ce își dorește.

Importanța conținutului vizual

Rețele sociale fără stres

Postați automat bloguri, fotografii și actualizări pe toate profilurile dvs. de rețele sociale.

Începeți postarea automată

S-a dovedit că conținutul video crește implicarea. Un studiu realizat de Social Media Examiner a constatat că postările video primesc de 10 ori mai multă implicare decât postările numai text. În plus, videoclipurile sunt mai ușor de consumat și partajat pe mai multe platforme. Prin urmare, este logic să folosiți videoclipuri în strategia dvs. de marketing de conținut pe rețelele sociale.

Cu toate acestea, nu poți să postezi videoclipuri fără a planifica cum să le promovezi. Trebuie să luați în considerare ce tip de conținut funcționează cel mai bine pentru marca dvs. De exemplu, unele companii preferă videoclipuri scurte, în timp ce altele optează pentru altele mai lungi. Dacă doriți să atrageți atenția, asigurați-vă că videoclipurile dvs. sunt suficient de interesante pentru a-i face pe oameni să vizioneze.

În plus, trebuie să decideți dacă doriți să vă concentrați pe crearea de conținut original sau pe reutilizarea conținutului existent. Când creați conținut original, trebuie să vă gândiți la subiectul pe care doriți să îl tratați, la formatul pe care doriți să îl utilizați și la publicul țintă. Pentru a reutiliza conținutul existent, trebuie să găsiți imagini și infografice de înaltă calitate, care se potrivesc cu stilul și tonul mărcii dvs.

În cele din urmă, trebuie să determinați cât de mult efort doriți să depuneți în fiecare videoclip. Unele mărci aleg să petreacă ore întregi editând videoclipuri, în timp ce altele pur și simplu încarcă videoclipuri prefabricate.

Designul mărcii afacerii dvs

Designul mărcii dvs. ar trebui să reflecte cultura și valorile dvs. corporative. Un logo bun este unul care reprezintă ceea ce faci bine. Dar trebuie să reprezinte și valorile tale de bază. Cu alte cuvinte, trebuie să spună o poveste despre cine ești.

Un design bun al mărcii comunică scopul și viziunea organizației dvs. Îi ajută pe oameni să înțeleagă ce face produsul tău unic și de ce doresc să-l cumpere.

Experții în branding spun că logo-urile ar trebui să comunice trei lucruri:

• Ceea ce faci
• Cine esti
• De ce contează

Cel mai bun mod de a vă asigura că brandingul dvs. reflectă aceste puncte este să începeți cu o înțelegere clară a declarației de misiune a organizației dvs. și a publicului dvs. țintă. Odată ce știi ce reprezintă, poți începe să proiectezi un logo care să-ți spună povestea.

Evitați aceste greșeli în rețelele sociale

Un studiu recent a constatat că mărcile ai căror angajați sunt activi pe rețelele de socializare sunt percepute ca fiind produse de mai bună calitate decât cele fără o astfel de activitate. Acest studiu este unul dintre multele care arată cât de important este pentru companii să interacționeze cu clienții online. Lipsa prezenței în rețelele sociale ar putea afecta chiar reputația unui brand.

În ciuda faptului că rețelele sociale sunt adesea considerate o parte a marketingului digital, există încă unele concepții greșite comune în jurul subiectului. Aici dezmințim cinci dintre cele mai populare.

1. Trebuie să fii activ pe toate platformele sociale

Ai putea crede că, deoarece există Facebook, Twitter, Instagram, LinkedIn, Snapchat, Pinterest, YouTube etc., trebuie să fii activ pe fiecare dintre ele. Cu toate acestea, acest lucru nu este adevărat. Dacă doriți să ajungeți la publicul țintă, trebuie să vă concentrați doar pe câteva platforme. De exemplu, dacă vindeți hrană pentru animale de companie, probabil că nu veți câștiga mulți bani din Instagram. În schimb, ar trebui să vă concentrați pe Facebook, unde oamenii își petrec cea mai mare parte a timpului.

2. Mărcile ar trebui să aibă întotdeauna propriile conturi sociale

Acesta este un alt mit care trebuie să dispară. Multe companii folosesc conturi de social media care aparțin altcuiva. Ei fac asta pentru că simt că nu sunt suficient de buni pentru a-și gestiona propriul cont. Dar asta nu înseamnă că nici tu nu ar trebui să ai un cont personal. De fapt, a avea ambele tipuri de conturi este benefic. Având un cont personal, vă permite să vă conectați cu prietenii și familia, oferindu-le și clienților potențiali să știe ce faceți.

3. Oamenii te vor urma doar dacă le oferi ceva gratis

Oamenii nu te urmăresc doar pentru că le oferi ceva gratis. Ei te urmăresc pentru că găsesc valoare în ceea ce împărtășești. Deci, atunci când postezi un articol sau o postare pe blog, asigură-te că are informații valoroase. De asemenea, încearcă să nu bombardezi urmăritorii cu prea multe postări deodată. Asigurați-vă că vă păstrați conținutul actual, postând periodic articole noi.

4. Conținutul tău trebuie să fie perfect

Este ușor să te lași prins de ideea că trebuie să scrii întotdeauna conținut perfect înainte de a-l publica. Dar, acest lucru nu este necesar. Atâta timp cât împărtășiți informații utile, veți fi bine. Cheia este să vă amintiți că încercați să construiți relații cu publicul dvs. Nu vă faceți griji pentru greșelile gramaticale sau de ortografie

Eforturile de branding în rețelele sociale necesită timp

Rețelele de socializare sunt grozave pentru a atrage atenția, dar nu garantează popularitatea. Este nevoie de timp și efort pentru a câștiga tracțiune. Dacă crezi că vei ajunge la jackpot cu o singură postare, te înșeli. Trebuie să muncești din greu pentru a câștiga încrederea oamenilor. Și odată ce ați făcut-o, nu uitați să continuați treaba bună.

Adevărul este că nu există comenzi rapide pentru a crea un brand de succes online. Crearea unei persoane care urmează necesită implicare constantă, conținut de calitate și interacțiuni autentice.

Dacă te gândești să începi un blog, iată câteva sfaturi care te vor ajuta să reușești:

• Începeți încet . Blogging-ul este un maraton, nu un sprint. Stabilește-ți obiective realiste și ține-te de ele.

• Aveți răbdare . Construirea unei prezențe puternice pe rețelele sociale necesită timp. Dă-i șase luni până la un an.

• Concentrați-vă pe calitate . Conținutul de calitate atrage cititori fideli.

• Implică-te . Oamenilor le place să interacționeze cu mărcile care le plac. Așa că asigură-te că interacționezi cu ceilalți.

Ce rețele sunt esențiale pentru social media branding?

Există multe mituri despre marketingul pe rețelele sociale. Unii oameni cred că a fi în fiecare rețea este crucial pentru succes. Ei cred că dacă nu au prezență peste tot, nu vor reuși. Dar asta nu are sens.

Adevărul este că nu trebuie să fii în fiecare rețea. Trebuie doar să te concentrezi pe rețelele în care publicul tău își petrece cea mai mare parte a timpului online. Dacă faci asta, vei descoperi că cunoașterea mărcii tale crește și vei începe să obții mai multe clienți potențiali.

Iată câteva exemple de ce este importantă concentrarea asupra unei rețele peste alta:

Facebook – Facebook este încă rege. Oamenii petrec ore întregi pe Facebook zilnic. Deci, deși Twitter crește rapid, este încă mic de Facebook.

Twitter – Twitter este excelent pentru a împărtăși știri și evenimente de ultimă oră. Cu toate acestea, majoritatea companiilor nu sunt interesate să se promoveze pe Twitter. Și în timp ce Twitter crește rapid, este încă foarte mic în comparație cu Facebook.

Instagram – Instagram este un loc grozav pentru a posta fotografii, deoarece vă permite să adăugați filtre și subtitrări. În plus, este ușor de utilizat. Cu toate acestea, majoritatea companiilor nu vor să plătească pentru reclame pe Instagram, așa că nu investesc mult timp acolo.

YouTube – YouTube este un site video grozav. Dar majoritatea companiilor nu o folosesc. În schimb, preferă să încarce videoclipuri pe Vimeo sau Dailymotion.

O strategie de succes de implicare socială necesită branding consecvent

Brandingul pe rețelele sociale nu este o activitate aleatorie inconsistentă. Nu te trezești într-o dimineață și decizi să intri în direct pe YouTube. Dacă vrei să reușești pe rețelele sociale, este nevoie de muncă. Și există multe mituri despre cum să o faci bine. Iată câteva dintre cele mai comune.

• "Sunt prea ocupat."

Acesta este cel mai mare mit de acolo. De fapt, am auzit oameni spunând asta despre orice, de la începerea unui blog până la alergarea unui maraton. Dar adevărul este că atunci când începi să lucrezi din greu la ceva, te vei trezi mai ocupat ca niciodată. Așa că, dacă vrei cu adevărat să reușești pe rețelele sociale, trebuie să-ți faci timp pentru asta.

• „Nu știu suficient despre rețelele sociale.”

Dacă crezi că nu știi nimic despre rețelele sociale, probabil că nu știi. Există o mulțime de resurse online care vă învață tot ce trebuie să știți. Începe aici.

• „Nu am timp să învăț rețelele sociale.”

S-ar putea să nu ai timp acum, dar în cele din urmă vei avea. Doar pentru că nu ai timp astăzi nu înseamnă că n-o vei avea mâine. # 3: Ai nevoie de sute de mii de urmăritori pentru construirea mărcii prin intermediul rețelelor sociale

A avea un număr mare de urmăritori nu înseamnă neapărat că ai succes pe rețelele sociale. De fapt, a avea o mulțime de adepți poate răni marca ta. De exemplu, ar putea face oamenii să creadă că ești popular, chiar dacă nu ești. Acest lucru i-ar putea face să aibă mai ușor încredere în tine și ar putea începe să te urmărească doar pentru că ai un număr mare de adepți. Cu toate acestea, majoritatea acestor urmăritori nu se vor implica cu postările tale și nici nu le va plăcea ceea ce postezi. Deci, deși nu doriți să aveți sute de mii de urmăritori, doriți să aveți un fel de implicare.

Un număr mare de urmăritori nu este întotdeauna bun, decât dacă sunt logodiți. Dacă te uiți la pagina medie de fani Facebook, vei vedea că, de obicei, există aproximativ 10% dintre fani care interacționează activ cu mărcile. Acești fani sunt numiți „fani implicați”. Ei comentează postări, distribuie, like etc. Restul fanilor urmăresc pasiv. Deși este grozav că ai o mulțime de urmăritori, trebuie totuși să te concentrezi pe interacțiunea cu ei.

Popularitatea mărcii dvs. nu ar trebui să depindă de câți adepți aveți deja. În schimb, ar trebui să utilizați dimensiunea publicului pentru a determina dacă ar trebui sau nu să investiți resurse în construirea prezenței dvs. pe rețelele sociale. Dacă aveți un public mic, probabil că nu trebuie să cheltuiți mulți bani pe marketing. Dar dacă aveți o audiență mai mare, poate doriți să vă gândiți să investiți în publicitate sau să angajați pe cineva care să vă ajute la construirea mărcii.

Strategii de branding de succes pentru social media

Marketingul pe rețelele sociale este unul dintre cele mai eficiente instrumente pentru mărci de astăzi. Cu miliarde de oameni din întreaga lume interacționând activ între ei online, nu este surprinzător faptul că mărcile doresc să se alăture. Dar de unde știi dacă eforturile tale dau roade? Iată cinci sfaturi pentru construirea unei strategii de social media de succes care să funcționeze.

• Concentrați-vă pe calitate în detrimentul cantității

Cheia succesului constă în concentrarea mai degrabă pe calitate decât pe cantitate atunci când vă creați planul de social media. Nu trebuie neapărat să postezi în fiecare zi, dar asigură-te că postezi în mod regulat conținut de înaltă calitate. Dacă încercați să contactați clienții prin Facebook, Instagram, Twitter și Snapchat, ar trebui să distribuiți videoclipuri, fotografii, GIF-uri, meme-uri, citate și articole. Asigurați-vă că oferiți valoare publicului dvs. oferind informații utile și postări distractive.

• Creați conținut pentru publicul dvs

Un lucru care separă pe cei mai buni marketeri de cei obișnuiți este capacitatea lor de a-și înțelege piața țintă. Acest lucru începe cu înțelegerea tipului de conținut care rezonează cel mai bine cu publicul dvs. De exemplu, dacă vindeți produse pentru decorarea casei, s-ar putea să descoperiți că panourile Pinterest funcționează bine pentru publicul dvs. Pe de altă parte, dacă vindeți suplimente pentru sănătate, grupurile LinkedIn ar putea funcționa mai bine. Odată ce vă dați seama ce tip de conținut funcționează cel mai bine pentru publicul dvs., puteți începe să creați conținut special pentru ei.

• Interacționează cu clienții online

Când interacționați cu publicul dvs. online, veți vedea o recunoaștere și loialitate sporite de marcă. Când interacționați cu fanii pe platforme de socializare precum Facebook, Instagram, Twitter, YouTube și altele, arătați publicului că vă pasă de ei. Și deși este important să ții pasul cu tendințele din industrie, nu ar trebui să uiți de rădăcinile tale. Rețineți că există încă o mulțime de consumatori care folosesc metode tradiționale, cum ar fi publicitatea TV, radio și tipărită. Așa că, deși s-ar putea să credeți că toată lumea folosește rețelele sociale, trebuie totuși să țineți cont de cei care preferă formele de comunicare de modă veche.

• Creați o voce de marcă

Majoritatea mărcilor sunt conștiente de cât de important este să se stabilească o voce și un ton consistent de brand în diferite formate media. Dar multe companii încă se luptă să se asigure că toată lumea înțelege și respectă aceste linii directoare.

O modalitate bună de a începe să stabiliți vocea și tonul mărcii este dezvoltarea unui set de standarde. Aceasta include crearea unui ghid de stil al mărcii, care conturează aspectul general al mărcii dvs. Puteți folosi un șablon ca cel prezentat aici. Odată ce ați stabilit ghidul de stil al mărcii, asigurați-vă că fiecare membru al echipei înțelege ce spune. Apoi, asigurați-vă că înțeleg cum să aplice vocea și tonul mărcii pe parcursul activității lor.

Odată ce ați definit vocea și tonul mărcii dvs., ar trebui să definiți și personalitatea mărcii. Ce vrei să gândească oamenii despre marca ta? Cum comunică brandul tău? Aceste întrebări vă ajută să determinați tonul mărcii dvs. De exemplu, dacă vindeți produse de ultimă generație, ați putea alege un ton distractiv și prietenos. Dacă vindeți produse low-cost, ați putea opta pentru un ton serios.

De asemenea, puteți lua în considerare dezvoltarea unui ghid vocal al mărcii. Acest document explică motivele din spatele deciziilor dvs. de brand și oferă exemple despre cum ar trebui aplicată vocea mărcii dvs.

Cheia pentru a avea o voce de brand de succes este consecvența. Asigurați-vă că toți cei implicați în eforturile dvs. de marketing urmează aceleași reguli. Nu lăsați marca dvs. să se dilueze în timp.

Fii consecvent cu postările sociale

Branding-ul pe rețelele sociale înseamnă a fi consecvent. Asta nu înseamnă că spui mereu același lucru. De fapt, înseamnă că spui aceleași lucruri iar și iar. O faci doar într-un mod care are sens pentru publicul tău. Dacă încercați să vindeți ceva, veți dori să utilizați imagini, videoclipuri, infografice etc., pentru a vă asigura că mesajele dvs. sunt clare și ușor de înțeles. Dacă încerci să construiești încredere, vei dori să postezi în mod regulat, să răspunzi la întrebări, să retweeți postările altora etc.

Oamenilor le place consecvența pentru că știu să identifice tendințele și se simt confortabil să aibă încredere în mărcile care apar în mod constant. Deci, începeți prin a testa diferite tipuri de conținut și hashtag-uri. Apoi, odată ce ai o idee despre ceea ce funcționează, rămâi cu ea. Și, în sfârșit, nu uitați niciodată că brandingul nu înseamnă doar postare. Este vorba despre construirea de relații cu adepții tăi.

Biografia profilului dvs. trebuie optimizată

Profilul tău LinkedIn este unul dintre cele mai importante locuri pentru a-ți promova afacerea. Îl veți găsi în „Despre mine”, unde puteți include informații despre dvs., inclusiv educația, experiența de muncă, abilitățile și interesele dvs. Dacă doriți să vă construiți rețeaua, asigurați-vă că profilul dvs. este optimizat cu cuvinte cheie legate de industria dvs.

De asemenea, vă puteți folosi profilul pentru a evidenția avantajele produselor și serviciilor dvs. De exemplu, dacă vindeți software, ați putea include un link către site-ul dvs. de portofoliu. Sau, dacă conduci o firmă de consultanță, poți menționa că oferi o consultație gratuită.

În cele din urmă, nu uita să le spui oamenilor cum se pot conecta cu tine. Includeți informații de contact, cum ar fi adresa de e-mail, numărul de telefon și locația fizică. Și asigurați-vă că alegeți o fotografie care să vă reprezinte marca.

Luați în considerare publicul țintă

A viza publicul dvs. este unul dintre cele mai importante lucruri pe care trebuie să le faceți atunci când creați conținut. Vrei să știi exact cu cine vorbești și de ce. Acest lucru vă ajută să decideți dacă mesajele dvs. rezonează cu ei și dacă se aliniază nevoilor și dorințelor lor.

Începeți prin a vă determina publicul țintă. Este milenials? Gen Zers? Baby boomers? Dar diferitele grupe de vârstă din cadrul fiecărei generații? Câți bărbați față de femei? Există diferențe între etnii, niveluri de venit, niveluri de educație etc.? Odată ce știi cui te adresezi, poți începe să te gândești la tipurile de mesaje care rezonează cel mai bine cu ei.

• Află ce le place oamenilor

Odată ce știi cu cine vorbești, poți începe să afli ce le place. Instrumentele de analiză a rețelelor sociale precum HootSuite, Twitter Analytics și CrowdTangle vă permit să urmăriți totul, de la numărul de aprecieri, distribuiri, comentarii, retweet-uri și afișări pe care le obține conținutul dvs. De asemenea, vă ajută să identificați de unde provine publicul, inclusiv cuvinte cheie, hashtag-uri și adrese URL. Aceste informații vă oferă indicii despre ce caută oamenii online și despre ce subiecte le pasă.

• Utilizați analiza rețelelor sociale pentru a afla despre concurența dvs

Analizarea profilurilor de rețele sociale ale concurenților vă oferă o perspectivă asupra modului în care acestea ajung la publicul lor și ce tip de conținut funcționează bine pentru ei. De exemplu, ați putea observa că unii dintre concurenții dvs. postează mai multe videoclipuri decât alții, în timp ce alții postează mai multe imagini. Cunoașterea acestor informații vă permite să luați decizii mai bune cu privire la ce tip de conținut să produceți.

• Cunoașteți datele demografice ale publicului dvs

A ști cine este publicul tău te va ajuta să creezi conținut care îi vorbește direct. Aceasta înseamnă să le cunoaștem vârstele, sexele, locațiile, interesele și alte date demografice. Este ușor să te pierzi în marea de numere și statistici, dar cunoașterea acestor detalii te va ajuta să creezi un mesaj care să conecteze cu publicul tău.

• Creați conținut care se potrivește vocii mărcii dvs

Dacă ați decis să utilizați rețelele sociale ca parte a strategiei dvs. de marketing, atunci aveți deja o voce de brand. Dar dacă nu ați înființat încă unul, acordați-vă timp pentru a vă gândi ce face compania dvs. unică. Vocea mărcii dvs. ar trebui să reflecte declarația dvs. de misiune, viziunea, valorile, personalitatea și tonul vocii.

Consecvența este cheia. Când postezi ceva pe rețelele de socializare, nu arunca doar o grămadă de postări fără nicio gândire sau planificare. În schimb, luați în considerare ce tip de conținut doriți să partajați și fiți consecvent cu mesajele dvs. pe toate canalele. Dacă nu ești sigur ce fel de conținut să postezi, întreabă-te: Produsul/serviciul meu se adresează acestui public? Am ceva nou de spus

Definiți-vă identitatea de marcă online

Identitatea mărcii este imaginea generală pe care doriți să o asocieze oamenii cu marca dvs. Cu alte cuvinte, este ceea ce face marca ta unică. Gândește-te la asta ca la o persoană – toată lumea știe cine este Steve Jobs pentru că avea blugi și blugi negri. El s-a definit la fel de mult prin îmbrăcăminte, cât și prin etica muncii.

Există trei componente principale ale brandingului: culorile mărcii, valorile mărcii și vocea mărcii. Să aruncăm o privire la fiecare.

• Culori de branding

Paleta de culori pe care o alegeți pentru marca dvs. reprezintă personalitatea și tonul mărcii dvs. Puteți folosi culori strălucitoare pentru a reprezenta distracția și distracția, în timp ce tonurile închise înseamnă seriozitate și profesionalism. Dacă sunteți în căutarea inspirației, consultați câteva dintre mărcile noastre preferate aici.

• Valorile mărcii

Valorile mărcii dvs. sunt convingerile de bază care ghidează modul în care vă gestionați afacerea. Ele ajută la definirea scopului, misiunii și viziunii mărcii dvs. Valorile mărcii tale ar trebui să se alinieze cu personalitatea mărcii tale. De exemplu, Nike este cunoscută pentru că este atletică și activă. Valorile mărcii lor includ integritatea, inovația și împuternicirea.

• Brand Voice

În cele din urmă, vocea mărcii dvs. este modul în care vă comunicați valorile mărcii prin toate aspectele afacerii dvs. Include totul, de la designul logo-ului la copierea site-ului dvs. și chiar și postările pe rețelele sociale. Vocea mărcii dumneavoastră se va reflecta în fiecare aspect al companiei dumneavoastră.

• Creați un calendar editorial

Un calendar editorial este un program care conturează procesul dvs. de creare a conținutului. Îți arată în ce zile și ore vei crea conținut nou, astfel încât să nu ajungi să produci prea mult sau prea puțin.

• Dezvoltați o strategie de conținut

O strategie de conținut este un plan care definește obiectivele eforturilor tale de marketing de conținut. Aceasta ar putea include lucruri precum creșterea traficului către site-ul dvs., creșterea interacțiunii pe canalele dvs. sociale sau îmbunătățirea ratelor de conversie. O strategie bună de conținut vă ajută să atingeți aceste obiective prin crearea de conținut care se potrivește nevoilor publicului țintă.

• Identificați influenți

Marketingul de influență este o modalitate excelentă de a face cunoscut brandul tău fără a fi nevoie să cheltuiești bani pe publicitate. Influencerii au urmăritori mari care pot include clienți potențiali. Prin parteneriatul cu bloggeri influenți, puteți obține expunere și vă puteți promova marca gratuit.

Selectați canalele sociale de utilizat

Rețelele de socializare reprezintă o parte importantă în orice strategie de marketing digital. Dar cum alegi ce platforme sunt cele mai potrivite pentru marca ta? Iată patru întrebări pe care trebuie să le luați în considerare atunci când vă alegeți canalele de socializare.

• Unde ține piața țintă online?

Publicul dvs. țintă utilizează diferite platforme în funcție de vârstă, sex, locație, interese și mulți alți factori. Pentru a afla unde își petrec clienții potențiali cea mai mare parte a timpului online, utilizați instrumente precum BuzzSumo, SimilarWeb și Alexa Web Rank. Aceste resurse gratuite vă vor ajuta să identificați site-uri populare în rândul populației vizate.

• Ce tip de conținut funcționează cel mai bine pentru marca dvs.?

Odată ce știți unde își petrece timpul online publicul, este timpul să vă dați seama ce tipuri de postări funcționează cel mai bine pentru marca dvs. Vrei să te asiguri că conținutul tău se aliniază cu interesele și nevoile publicului tău. De exemplu, dacă vindeți produse pentru animale de companie, ați putea posta despre sfaturi despre dresajul câinilor sau recenzii ale celor mai recente jucării pentru cățeluși. Dacă vindeți îmbrăcăminte, puteți vorbi despre tendințele modei sau puteți oferi reduceri la articole de sezon.

• Cât timp petrec oamenii pe fiecare canal?

Următorul pas este să determinați cât timp petrec oamenii pe fiecare platformă. Acest lucru se numește „timp petrecut pe sesiune”. Utilizați instrumente de analiză precum Facebook Insights, Twitter Analytics și Google Analytics pentru a afla cât timp petrec oamenii pe anumite platforme.

Creați conținut convingător

Strategiile de marketing de conținut includ atât publicul intern (angajații dvs.), cât și publicul extern (clienții). Publicul intern este cel din interiorul organizației dvs. - oamenii care lucrează acolo și vă folosesc produsele și serviciile în fiecare zi. Publicul extern sunt toți ceilalți – oameni din afara organizației dvs. care ar putea dori să vă cumpere lucrurile.

Publicul intern este destul de ușor de înțeles; este ca și cum ai vorbi cu prietenii tăi. Probabil că faci deja o formă de marketing de conținut intern, fie că este vorba de postarea articolelor de știri pe site-ul tău intranet sau publicarea de postări de blog pe pagina de Facebook a companiei tale. Dar ce rămâne cu noi ceilalți? Cum știm cum să ne promovăm afacerile în mod eficient către clienți?

Răspunsul constă în înțelegerea nevoilor și dorințelor clienților. De fapt, potrivit cercetărilor efectuate de MarketingSherpa, 82% dintre consumatori spun că preferă mărcile care oferă informații utile față de cele care pur și simplu se vând singure. Și în timp ce multe companii încă se luptă cu crearea de conținut semnificativ, nu există niciun motiv pentru care specialiștii în marketing să nu înceapă să se gândească la propria strategie de conținut acum.

Planul tău de marketing în rețelele sociale – Cum să îl implementezi

Instagram este una dintre cele mai populare platforme de social media astăzi. Mulți oameni îl folosesc pentru a-și etala stilul de viață și activitățile zilnice. Cu toate acestea, mulți oameni nu știu cum să-și gestioneze corect conturile. În acest articol, vom vorbi despre cum să vă planificați feedul.

Cel mai bun mod de a începe este prin a crea un plan. Puteți face acest lucru uitându-vă la ce tipuri de postări funcționează bine pentru dvs. și pentru publicul dvs. Apoi, puteți decide dacă doriți să continuați să postați regulat sau doar ocazional. Dacă sunteți deja activ pe Instagram, poate doriți să luați în considerare adăugarea unor funcții de programare, cum ar fi postarea automată sau programarea postărilor pe baza hashtag-urilor.

Odată ce ai un plan, poți începe să-l implementezi. Aceasta implică alegerea tipurilor potrivite de fotografii de încărcat, inclusiv cele de înaltă calitate și de calitate scăzută. De asemenea, puteți alege să includeți videoclipuri, GIF-uri și autocolante. După ce ați ales tipurile de fotografii, puteți decide unde să plasați fiecare imagine. Vrei să pui multe poze cu tine? Sau există anumite evenimente pe care ați dori să le subliniați?

În cele din urmă, puteți să vă asigurați că respectați regulile. De exemplu, nu ar trebui să postați prea multe informații în biografia dvs. și ar trebui să etichetați întotdeauna oamenii în fotografiile dvs. De asemenea, nu ar trebui să postezi niciodată nimic care ar putea fi considerat nepotrivit sau ofensator.

Dacă urmați acești pași, vă puteți construi cu ușurință un cont Instagram de succes.

Întrebări frecvente despre branding în rețelele sociale:

Social media este o parte importantă a oricărei strategii de brand. Dacă este făcut corect, poate ajuta la construirea încrederii și a credibilității în rândul clienților. Marketingul pe rețelele sociale este unul dintre cele mai importante aspecte ale marketingului digital. Dar asta nu înseamnă că doar arunci un profil de Facebook și începi să postezi fotografii cu copiii tăi. De fapt, există multe moduri în care mărcile pot folosi rețelele sociale pentru a intra în legătură cu consumatorii. Iată câteva sfaturi pentru a vă ajuta să construiți o prezență de succes în rețelele sociale.

1. Creați o identitate unică

Brandurile ar trebui să creeze o identitate unică online. Aceasta include un logo clar și o paletă de culori, precum și un mesaj coerent pe toate platformele. De exemplu, Nike folosește un font simplu verde „Nike” în toate profilurile sale sociale.

2. Folosește-ți vocea

Nu vrei să suni ca orice altă marcă de acolo. În schimb, asigură-te că vorbești direct cu publicul tău. Dacă vinzi pantofi, vorbește despre alergare. Dacă vindeți alcool, vorbiți despre băutură. Și ține minte, oamenii nu caută întotdeauna ceea ce faci; ei caută adesea ceea ce spui. Așa că vorbește-le unde sunt - pe Twitter, Instagram, YouTube etc.

3. Fii consecvent

Consecvența este cheia. Nu postați diferite tipuri de conținut pe fiecare canal. Publicarea videoclipurilor pe Facebook și a fotografiilor pe Pinterest nu va funcționa. Asigurați-vă că tot ceea ce ați publicat este relevant pentru marca dvs. și se adresează pieței dvs. țintă.

Rezumat: Social Media Branding

Mărcile ar trebui să se concentreze pe crearea de narațiuni convingătoare despre ele însele, mai degrabă decât să se concentreze pe atributele produsului. Un studiu realizat de Universitatea din California Berkeley a constatat că oamenii sunt mult mai predispuși să se implice cu mărci care spun povești despre ei înșiși, decât cu cele care vorbesc despre produse. De fapt, consumatorii au de două ori mai multe șanse să cumpere de la companii ale căror mesaje se învârt în jurul lor față de cele care vând doar lucruri.

Site-urile de social media precum Facebook și Twitter preferă postări mai scurte, în timp ce postările mai lungi de blog tind să aibă performanțe mai bune pe platforme precum LinkedIn. Acest lucru se datorează faptului că utilizatorii vor să vadă ce faci acum, nu să citească ceva ce ai scris acum trei luni. If you do post long form content, make sure it includes visual assets like photos and video to keep readers engaged.

Your brand story should be told visually, not verbally. People don't care about how many followers you have or how big your audience is; they care about what you stand for. Use graphics and infographics to illustrate your brand values and explain why your customers should choose you over others.

Defining Your Audience

First things first: What does “audience” mean to you? If you think about your audience as the people who read your blogs and follow your social media accounts, you're focusing too narrowly. Think bigger. Who do you serve?

Think about what your ideal customer looks like. Are they male or female? Young or old? Rich or poor? Educated or uneducated? These are broad categories, but they help you identify specific groups of people who could benefit from your product or service. Once you've identified your primary audience, ask yourself a few questions:

• Do I deliver my content directly to them? Or do I post it somewhere where they can find it?

Choose The Right Social Networking Sites

Social media platforms come in many shapes and sizes. Some are designed for specific purposes like Facebook for connecting with friends and family, while others are geared toward businesses looking to connect with customers. In addition to choosing the best platform for your needs, it's important to understand how each one works.

Each social network has its own pros and Cons. For example, Twitter is great for sharing short messages, Instagram is good for posting images, LinkedIn is perfect for networking, and Pinterest is ideal for collecting inspiration.

Every social network has its own unique audience. This is why it's important for marketers to know which networks are most appropriate for reaching their target audiences. If you aren't sure where to start, here are some suggestions.

Facebook – with over 2 billion monthly active users Facebook is the largest social media resource. With over 400 million businesses listed on Facebook, it's a great place to promote your brand.

LinkedIn – LinkedIn is a professional networking site that allows companies to post job openings, find employees, and build relationships with potential clients.

Twitter – Twitter is a microblogging site used to send out 140-character messages called Tweets. You can use Twitter to share news stories, announce events, and even sell products.

Instagram – Instagram is a photo-sharing app that lets people upload pictures and videos up to 15 seconds long. It's a popular way to show off photos of food, travel, and pets.