Strategia de branding pentru startup-uri – de unde să începem?
Publicat: 2021-08-20Dezvoltarea gradului de cunoaștere a mărcii (așa-numita branding) este baza fără de care este dificil să ne imaginăm o activitate de afaceri. Termenul acoperă atribuirea de semnificații, crearea unei rețele de asociații și consolidarea ideilor despre valorile profesate de o anumită companie, care împreună creează o viziune coerentă și conștientă a companiei din partea destinatarilor săi. În ce constă o strategie eficientă de branding? Hai să aruncăm o privire.
Strategie de branding pentru startup-uri. Cuprins:
- Persoane în strategia de branding pentru startup-uri
- Axiologia mărcii în strategia de branding
- Propunere unică de vânzare în strategia de branding
- Poziționarea mărcii versus strategiile de branding
- FAQ. Strategie de branding pentru startup-uri. Întrebări frecvente.
Persoane în strategia de branding pentru startup-uri
Definiți-vă publicul țintă
Lansarea unui produs sau decizia de a oferi un serviciu fără a cunoaște profilul potențialului destinatar este ca și cum ai juca pinata. De aceea este atât de important să definim anumite idei despre imaginea reală a unui potențial client al unei anumite companii (așa-numita persona).
El sau ea are un nume, sex, o anumită vârstă, stare civilă, educație, trăsături de caracter, locul de reședință, interese, aspirații, nevoi și probleme. Cunoștințele lor conferă nu numai profilarea adecvată a produsului sau serviciului în sine, ci și modelarea adecvată a comunicării de marketing a mărcii și selecția instrumentelor utilizate în acest scop.
De unde să obțineți aceste informații?
Răspunsul variază în funcție de stadiul în care se află produsul dvs. La urma urmei, dacă faci primii pași cu el, ideile tale despre produs și țintirea acestuia către anumite audiențe sunt o resursă valoroasă în acest sens.
Dacă produsul a avut deja șansa de a se dovedi pe piață, datele analitice care arată eficacitatea acțiunilor întreprinse până acum se pot dovedi extrem de utile.
La sfârșitul zilei, însă, datele sunt folosite pentru a crea o imagine a unei anumite persoane, împreună cu caracteristicile acesteia – deci este necesar să putem interpreta datele obținute și să le transpunem în caracter și nevoi reale.
O persoană astfel modelată va oferi șansa de a crea un mesaj calitativ, bine adresat, care este deosebit de important în contextul oceanului omniprezent al mesajelor ignorate. Consecvența în sfera activităților de comunicare întreprinse, la rândul său, sprijină construirea de campanii de marketing coerente și, în consecință, se traduce într-o imagine de marcă.
Axiologia mărcii în strategia de branding
De ce contează branding-ul?
Creșterea gradului de conștientizare a consumatorilor înseamnă că prețul și calitatea produsului nu mai sunt singurii factori determinanți ai deciziilor de cumpărare. Clientul alege din ce în ce mai des acele mărci ale căror valori se poate identifica.
În consecință, responsabilitatea socială corporativă, producția și etica angajării – toate acestea joacă un rol semnificativ atunci când vine vorba de strategia de branding pentru startup-uri. Implementarea lor face posibilă strângerea în jurul unei mărci a unui grup loial de consumatori care, după toate probabilitățile, nu ar rămâne mult timp alături de acesta doar din cauza „coolului” superficială.
Dezvoltați valoarea reală
Autenticitatea este ceva care este foarte apreciat în această eră a post-adevărului omniprezent și a imaginilor idealizate. Prin urmare, oamenii au dezvoltat o dorință mai profundă de a susține ideile cu valoarea reală în spatele lor.
Strategia de branding pentru startup-uri a devenit mai mult decât o simplă modalitate de a diferenția bunurile și serviciile de cele ale concurenților. Experiențele, emoțiile și valorile orientate în jurul lui constituie adevărata sa forță și identitate.
Cum să identifici valorile mărcii?
Primul pas spre realizarea acestui lucru a fost deja discutat și acesta este identificarea publicului pentru produsele dvs. Valorile pe care le împărtășesc sunt cele care ar trebui să fie în centrul mărcii – acestea ar putea fi calitatea înaltă, viteza serviciilor, un sentiment de intimitate și așa mai departe.
Problematica valorilor poate fi însă privită și dintr-o perspectivă mai largă, prin implementarea activităților de CSR menționate anterior, adică responsabilitatea socială corporativă, în care mărcile susțin activități pro-mediu, educaționale, sociale etc. Ei susțin exprimarea valorilor și ceea ce este cel mai important - introduc schimbări reale în lume.
Propunere unică de vânzare în strategia de branding pentru startup-uri
O propunere unică de vânzare se rezumă la a sublinia avantajele competitive ale unei mărci pe piață în mesajele sale.
Acest element, exprimat în limbajul beneficiilor, este de a convinge potențialii clienți de rentabilitatea ofertei dumneavoastră. În același timp, acest element ar trebui să fie atât de expresiv încât să prevaleze în favoarea acestei alegeri particulare.
Și există multe moduri de a ieși în evidență. Acestea pot avea legătură cu procesul de producție în sine (de exemplu, fără cruelty, vegan, numai ingrediente naturale), caracteristicile produsului final (de exemplu, gust unic, textură unică), gama disponibilă de produse (de exemplu, disponibilitatea diferitelor nuanțe, dimensiuni, elemente complementare ale ofertei) sau evaluarea de către consumatori (cel mai mare punctaj mediu dintre ofertele competitive).
Poziționarea mărcii versus strategia de branding pentru startup-uri
Poziționarea înseamnă proiectarea modului în care doriți ca marca dvs. să fie percepută prin ochii publicului dvs.
Este un element foarte important atunci când vine vorba de dezvoltarea unei strategii de branding pentru startup-uri. Poziționarea este un anumit model, o presupunere, pe care apoi, cu ajutorul unor instrumente dedicate, îl traduci în imaginea reală a companiei. Poziționarea se realizează prin implementarea etapelor succesive de construire a conștientizării mărcii.
Dintre acestea, ar trebui să distingem:
- percepția consumatorilor , adică concretizarea nevoilor grupului țintă și geneza acestora,
- o promisiune de marcă este o promisiune reală făcută de o marcă,
- motive de a crede, făcând astfel brandul credibil în ceea ce privește promisiunile pe care le face,
- propunerea de vânzare unică sau propunerea de vânzare emoțională deja menționată ; acesta din urmă distinge un brand de concurenții săi la nivelul emoțiilor trăite de mulțumirea clienților săi pentru produsele pe care le oferă,
- valorile mărcii, adică valorile mărcii deja menționate,
- vocea mărcii , adică modul în care o marcă își desfășoară comunicarea de marketing (de exemplu, tonul declarației sale, caracterul său, tonul său),
- mesajul cheie , adică mesajul principal, cel mai important, care răsună pe baza tuturor acțiunilor întreprinse de brand.
Pozitionarea unui brand in asa fel permite crearea unei imagini clare, consistente si originale.
Cele mai importante întrebări
Ce este branding-ul?
Branding este crearea de conștientizare a mărcii, care poate fi realizată prin implementarea unei strategii de branding.
Ce elemente conține o strategie de branding pentru startup-uri?
O strategie de branding constă din elemente precum construirea de persoane, valori, o propunere unică de vânzare și poziționarea mărcii.
Cum se definește o propunere de vânzare unică?
O propunere de vânzare unică este întotdeauna formulată pentru un anumit bun sau serviciu. Este un element foarte important al strategiei de branding pentru startup-uri. Diferențiatorii se pot raporta la produsul în sine, procesul de creare a acestuia, gama disponibilă de variante, evaluările făcute de clienții mărcii etc.